Mi TV 4 32의 앱이 지연되거나 정지되면 어떻게 해야 하나요?
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Mi TV 4 32
의
앱이 지연되거나
정지
되는 경우
몇 가지 문제 해결
방법을
통해 문제를 해결할 수
있습니다.
1. TV가 안정적이고 강력한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. TV의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
3. [설정]으로 이동하여 >>[앱]을 선택한 >> 특정 앱을 선택하고>> [캐시 지우기] 및 [데이터 지우기]를 선택하십시오.
4. [Google Play 스토어]>>[앱 및 게임 관리] >> [업데이트]로 이동하여 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
5. [설정] >> [앱]으로 이동하여 앱을 제거>> [제거]>> 특정 앱을 선택합니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하십시오.
6. TV의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.[설정]>>[장치 기본 설정] >>[정보]>>[시스템 업데이트]로 이동하십시오.
7. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. [설정] >>[장치 기본 설정] >>[재설정] >> [재설정]으로 이동하십시오. 이렇게 하면 TV의 모든 설정과 데이터가 지워지므로 최후의 수단으로 사용하십시오.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속되면 [설정] >> [기기 환경설정] >> [홈 화면] >> [피드백 보내기]로 이동하여 TV에서 피드백을 제출할 수 있습니다.
1. TV가 안정적이고 강력한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. TV의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
3. [설정]으로 이동하여 >>[앱]을 선택한 >> 특정 앱을 선택하고>> [캐시 지우기] 및 [데이터 지우기]를 선택하십시오.
4. [Google Play 스토어]>>[앱 및 게임 관리] >> [업데이트]로 이동하여 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
5. [설정] >> [앱]으로 이동하여 앱을 제거>> [제거]>> 특정 앱을 선택합니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하십시오.
6. TV의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.[설정]>>[장치 기본 설정] >>[정보]>>[시스템 업데이트]로 이동하십시오.
7. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. [설정] >>[장치 기본 설정] >>[재설정] >> [재설정]으로 이동하십시오. 이렇게 하면 TV의 모든 설정과 데이터가 지워지므로 최후의 수단으로 사용하십시오.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속되면 [설정] >> [기기 환경설정] >> [홈 화면] >> [피드백 보내기]로 이동하여 TV에서 피드백을 제출할 수 있습니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요