Xiaomi Smart Camera C500 Pro 자주 묻는 질문

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I. 기능 소개

1. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 기능은 무엇입니까?

A: 1. Xiaomi Smart Camera C500 Pro에는 5MP 카메라가 있어 3k 초고화질 품질의 이미지를 제공합니다. 그 사진은 섬세하고 반투명하며 집의 더 많은 세부 사항을 보여줍니다. 초저조도 환경에서 풀 컬러 야간 투시경 디스플레이는 컬러 이미지를 보는 시간을 연장합니다. 향상된 적외선 야간 투시경은 어둠 속의 전망을 여전히 선명하게 만듭니다.   
2. 밝고 어두운 곳에서 탁월한 HDR 지원, HDR(High Dynamic Range Mode)은 강한 빛이나 역광 환경에서 더 많은 세부 사항을 유지하면서 이미지의 선명도를 보장할 수 있습니다.
3. 렌즈는 소스로부터 개인 정보를 보호하기 위해 개인 정보 보호 일 수 있습니다. 카메라를 사용할 필요가 없을 때는 휴대전화를 통해 카메라 렌즈를 위쪽으로 돌려 본체에 삽입하여 소스로부터 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 또한 Shield Time 설정을 사용자 지정할 수 있어 집에서 편리하고 자유롭게 사용할 수 있습니다.
4. 통합 Bluetooth 메시 게이트웨이는 카메라가 스마트 홈 장치 제어 센터 역할을 하도록 하고, 더 많은 장치를 유연하게 명령 및 연결  하고, 보다 지능적인 가정 감시 방법을 사용할 수 있습니다.
5. 인간 감지 기능이 있습니다.내장된 Al Human 감지 모듈을 사용하여 사람을 식별하고, 이동 경로를 추적하고, 의심스러운 활동을 캡처하고, 실시간 경보 메시지를 푸시할 수 있습니다.  
6. 그것은 더 큰 소리 감지 기능을 가지고 있으며, 집에서 더 큰 소리를 감지하면 제 시간에 알람 메시지를 푸시합니다.
7. 아기 울음 감지 기능이 있어 가족 구성원이 아기 주변에 없을 때 아기 울음이 감지되면 가족 구성원에게 적시에 알림을 푸시할 수 있습니다.
8. 애완 동물 감지 기능을 사용하면 집에서 애완 동물의 활동을 기록 할 수 있으며 제 시간에 소유자에게 알림을 푸시 할 수도 있습니다.
9. 클라우드 기반 AI 얼굴 인식 기능으로 가족, 친구, 낯선 사람을 효과적으로 구별할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 클라우드 스토리지 서비스를 구매해야 합니다.
10. 사운드 픽업 거리는 5미터이며 마이크의 지능형 소음 감소 기능은 음성을 선명하게 만듭니다.

2. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 보안 및 개인 정보는 어떻게 보장됩니까?

A: 1. Xiaomi Smart Camera C500 Pro에는 MJA1 보안 칩이 내장되어 있어 통신 및 저장 보안, 전체 프로세스에 걸쳐 암호화된 데이터 전송을 효과적으로 보장하며 클라우드 데이터는 AES128비트 암호화로 암호화되어 보안 및 개인 정보를 보장합니다.
2. Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 렌즈의 물리적 숨기기를 지원합니다. 카메라를 사용하지 않을 때는 휴대폰을 통해 카메라 렌즈를 본체 위쪽으로 숨겨 소스로부터 개인 정보를 보호할 수 있습니다.

3. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro 의 패키지 목록에는 무엇이 있습니까?

A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro x 1, 전원 케이블 x 1, 벽걸이 액세서리 팩 x 1, 사용 설명서 x 1.

4. Q : Xiaomi Smart Camera C500 Pro 외관 소개.

A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 외관은 다음과 같이 소개됩니다.

 

5. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 전원 공급 방식은 무엇입니까?

A: 5V 2A입니다.

6. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 전원 케이블 사양은 어떻게 되나요?

A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 전원 케이블 길이는 2미터입니다. 장치에 이상이 발생할 수 있는 전원 연장 케이블의 사용은 권장하지 않습니다.

7. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 설치 옵션은 무엇입니까?
A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 다양한 배치 및 설치 방법이 있으며 사무실 테이블, 식탁, 커피 테이블 등과 같은 평평한 물체에 놓거나 카메라를 벽에 장착할 수 있습니다.

8. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 벽에 장착하는 단계는 무엇입니까?

A: 1. 베이스의 구멍 간격에 따라 드릴링 도구를 사용하여 벽에 두 개의 큰 구멍을 뚫습니다. 구멍을 뚫기 전에 연필로 벽을 표시하는 것이 좋습니다. 약 6mm의 드릴링 직경, 약 30mm의 드릴링 깊이;
 
2. 구멍에 2개의 플라스틱 팽창 너트를 삽입합니다.
 
3. 화살표로 표시된 면이 위로 향하게 베이스를 놓고 베이스의 구멍을 벽의 구멍과 정렬하고 베이스의 구멍을 통해 나사를 놓고 십자 드라이버로 벽의 확장 너트에 나사로 고정합니다.
 

4. 카메라 하단의 홈을 베이스의 돌출된 부분에 맞추고 설치 및 스냅한 다음 제자리에 고정될 때까지 시계 방향으로 회전합니다.


메모:
1. 장치가 장착되는 벽은 장치 무게의 3배 이상의 적재 용량을 가져야 합니다.
2. 사고 및 부상을 방지하기 위해 그림과 같이 장치를 바닥/벽에 단단히 고정하십시오.  
3. 거꾸로 장착 방법을 선택한 후 Mi Home 앱에서 화면 설정의 화면 설정을 180° 회전해야 합니다.
4. 벽 장착 키트는 다른 PTZ 카메라와 호환되며 베이스 플레이트의 두 구멍 거리는 키트에서 36mm입니다.

9. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 켜는 방법은 무엇입니까?

A: 카메라 전원 케이블을 카메라 뒷면의 Type-C 전원 잭에 연결하고 전원 케이블을 어댑터에 연결한 다음 카메라 전원을 켜면 카메라가 자동으로 켜집니다. 카메라를 끄려면 전원 공급 장치를 분리하십시오.  
1. 주황색으로 깜박이는 표시등은 전원이 성공적으로 켜졌음을 의미합니다. 표시등이 주황색으로 깜박이지 않으면 재설정 버튼을 7초 동안 눌러 재부팅합니다.
2. 전원을 켠 후 카메라의 렌즈 부분을 비틀어 강제로 회전시키지 마십시오. 렌즈 위치가 정확하지 않은 경우 휴대폰의 Mi Home  APP에서 보정할 수 있습니다.

10. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 상태 표시기는 무엇입니까? 그것들은 각각 무엇을 의미합니까?

A: 하나의 표시등은 파란색 또는 주황색을 나타냅니다.
파란색 점등: 성공적으로 연결됨/정상 상태;
파란색으로 깜박임: 네트워크 예외;
주황색으로 빠르게 깜박임: 연결 대기 중입니다.
주황색으로 천천히 깜박임: 업그레이드 중입니다.

11. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro  microSD 카드를 설치하는 방법은 무엇입니까?

A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 microSD 카드 슬롯은 카메라 렌즈 아래에 있으므로 먼저 카메라가 전원이 꺼진 상태인지 확인하고 렌즈를 위쪽으로 전환하여 microSD 카드 슬롯을 드러낸 다음 접촉면이 아래를 향하도록 microSD 카드를 슬롯에 삽입합니다.
메모:
microSD 카드를 삽입하거나 제거할 때 카메라를 전원 공급 장치에서 분리하십시오.

12. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에는 어떤 유형의 MicroSD 카드를 사용해야 합니까?

A: 일반 제조업체에서 생산한 microSD 카드는 Xiaomi Smart Camera C500 Pro에 사용해야 하며, 보안 감시 전용 카드를 사용하는 것이 좋습니다.
microSD 카드의 최대 지원 용량은 256GB(256GB, excFAT 형식 microSD 카드는 Mi Home APP의 카메라 플러그인 페이지로 이동하여 설정 - 저장 설정에서 FAT32 형식으로 포맷해야 함)이며, 카드의 읽기/쓰기 속도는 U1/클래스 10 이하를 권장합니다.  

13. Q: 메모리 카드에 저장할 수 있는 비디오의 길이는 얼마입니까?

A: 256GB 메모리 카드는 약 20일 동안 비디오를 저장할 것으로 예상됩니다.
128GB 메모리 카드는 약 10일 동안 비디오를 저장할 것으로 예상됩니다.
64GB 메모리 카드는 약 5일 동안 비디오를 저장할 것으로 예상됩니다.
32GB 메모리 카드는 약 3일 동안 비디오를 저장할 것으로 예상됩니다.
16GB 메모리 카드는 약 1일 동안 비디오를 저장할 것으로 예상됩니다.
메모리 카드에 기록된 비디오의 해상도는 2960 x 1666입니다.

14. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 공장 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?

A: 카메라가 연결된 네트워크를 변경하거나 Mi Home 계정을 바인딩해야 하는 경우 카메라 전원이 켜진 상태에서 전원 잭 위의 재설정 버튼을 약 7초 동안 눌러 카메라를 공장 설정으로 복원한 다음 앱을 다시 연결해야 합니다.  
공장 설정을 복원해도 microSD 카드의 내용은 삭제되지 않습니다.

15. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 IR 야간 투시경을 지원합니까?

A: 네. Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 주변 조명 수준에 따라 야간에 야간 투시 모드로 자동 전환할 수 있습니다. 카메라에는 최대 10미터의 야간 투시 거리를 가진 적외선 야간 투시등이 있습니다.

16. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 360° 회전할 수 있습니까?

A: 네. Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 360° 파노라마 뷰를 지원하지만 렌즈만 회전하여 360° 뷰를 촬영할 수 있으며 본체는 360° 회전할 수 없습니다.

17. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 NAS 전송 저장 기능을 지원합니까?

A: 네. NAS 기능은 카드의 기록 비디오를 전송하고 저장할 수 있는 microSD 카드와 함께 사용해야 합니다.

18. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에는 어떤 렌즈가 있습니까?

A: 1. Xiaomi Smart Camera C500 Pro에는 최대 2,960 x 1,666 해상도의 5MP HD 렌즈가 장착되어 있어 실제적이고 선명한 이미지를 보장합니다.
2.F1.6 대구경 고투과 렌즈는 빛의 굴절을 효과적으로 줄여 이미지를 더 선명하고 반투명하며 섬세하게 만들 수 있습니다.

19. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 실외용으로 설치할 수 있습니까?

A: 실외에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다. Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 실내 카메라이며 방수 또는 방진 기능이 없습니다. 카메라를 야외에서 사용할 경우 비에 노출되지 않도록 주의하십시오. 빗속에 물이 스며들면 카메라가 손상될 수 있습니다.

20. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 양방향 음성 통화를 지원합니까?

A: 네. Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 능동형 소음 감소 기술을 사용하여 스피커 에코를 제거하고 통화 경험을 효과적으로 개선합니다.

21. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro는 인터넷 연결이 끊긴 상태에서 메모리 카드에 연속 비디오 녹화를 지원하지만 전원이 중단되지 않습니까?
A: 예, 네트워크 연결이 끊어졌지만 전원이 중단되지 않은 경우에도 메모리 카드에 비디오를 계속 녹화할 수 있습니다. 전제 조건은 장치가 한 번 성공적으로 네트워크로 연결되었다는 것입니다.
또한 장치의 전원을 껐다가 다시 켤렀지만 인터넷에 연결되지 않은 후에는 메모리 카드에 비디오를 녹화할 수 없으므로 전원을 켜고 인터넷에 다시 연결해야 합니다.
장치 전원이 꺼진 경우tage 또는 인터넷 중단tage, 장치에서 메모리 카드를 제거하고 view컴퓨터에서 메모리카드의 비디오 재생을 지원하며, Mi Home 앱에서 보기를 지원하지 않습니다.

22. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro로 홈 감시 도우미, 클라우드 스토리지 또는 microSD 카드에 녹화한 비디오에 소리가 나나요?

A: 이러한 형태의 비디오 녹화로 녹화된 비디오에는 소리가 있습니다. 그러나 속도 재생을 켜면 기본적으로 음소거되며 이는 정상적인 현상입니다.
또한 카메라 감시 화면 또는 클라우드 스토리지, 메모리 카드 비디오 재생 인터페이스는 기본적으로 음소거되어 있으므로 사운드를 정상적으로 재생해야 하는 경우 음소거 버튼을 탭하기만 하면 사운드가 복원됩니다.

23. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 사용할 때 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

A: 1. 장치의 주위 온도는 -10°C에서 45°C입니다. 온도가 너무 높거나 낮을 때 장치를 사용하지 마십시오.

2. 제품의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않도록 과도한 습도가 있는 환경에서 이 제품을 사용하거나 제품에 물이 침투할 수 있는 환경에서 사용하지 마십시오.

3. 더 나은 사용 경험을 위해 카메라를 유리 표면, 흰색 벽 또는 기타 반사 표면 앞이나 옆에 두지 마십시오. 이로 인해 녹화물의 조명이 전경과 배경 사이에 고르지 않거나 과다 노출될 수 있습니다.

4. 장치가 Wi-Fi 신호 범위 내에 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 신호 강도가 좋은 위치에 두십시오. 금속 물체, 전자레인지 또는 신호 간섭을 일으킬 수 있는 기타 물체 근처에 장치를 두지 마십시오.

5. 이 장치는 2.4GHz / 5GHz Wi-Fi 연결을 지원하며 가정 상황에 따라 하나를 선택하여 연결할 수 있습니다. 라우터를 기기 가까이에 두고 집 Wi-Fi 이름과 비밀번호에 중국어 문자나 특수 문자를 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면 연결하지 못할 수 있습니다.


II. APP 관련
1. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 [Mi Home] APP에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: 선택 Mi HomeAPP의 [스캔]>>오른쪽 상단 모서리에 있는 [+]를 탭한 다음 페이지의 지침을 따르>>(표시등이 주황색으로 깜박일 때까지 재설정 버튼을 약 7초 동안 누르고 있음) 성공적인 바인딩을 기다립니다.   
     

2. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro 감시 화면을 확대/축소할 수 있으며 최대 확대/축소는 몇 번 지원됩니까?

A: 감시 화면은 최대 6배까지 확대 및 축소를 지원합니다.
카메라 감시 인터페이스에서 손가락을 오므리기만 하면 확대 및 축소할 수 있습니다. 아래 기호는 사진의 확대/축소 비율입니다.

3. Q: X iaomi 스마트 카메라 C500 Pro의 개인 정보 보호를 설정하는 방법은 무엇입니까?

A: 방법 1:
카메라의 감시 화면에 진입한 후 개인 정보 보호 버튼을 탭하면 장치가 즉시 개인 정보 보호 모드로 들어갑니다.
 
방법 2 :
[Mi Home]으로 이동하여 >>카메라 선택 >> [...] 오른쪽 상단의 [카메라 설정]>> [개인 정보 보호]>> >> 개인 정보 보호를 직접 켜거나 타이머를 자동 개인 정보 보호로 설정할 수 있습니다.   

4. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 화면 관련 설정은 어떻게 하나요?

A: [Mi Home]으로 이동하여 >>카메라를 선택하고 >>[...] 오른쪽 상단의 [카메라 설정]>>[이미지 설정]>> 있습니다. 감시 이미지의 시간 워터마크를 켜거나 끄고, 렌즈 왜곡 보정을 켜고, HDR(High Dynamic Range) 모드를 설정하고, 감시 이미지를 180° 회전할 수 있습니다(카메라가 거꾸로 설치된 경우 이 옵션을 켜야 함).    

5. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에서 PTZ를 보정하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 장치를 선택한 >> >> [ ... ] 를 >> [카메라 설정 ] 을 >> [ PTZ 보정 ] 을 선택하고 장치가 성공적으로 보정될 때까지 기다립니다.
렌즈가 저절로 돌아올 수 없거나 렌즈 감시 각도를 정확하게 조정할 수 없는 경우 이 작업을 수행할 수 있습니다.

6. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro를 재부팅하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 장치를 선택한 >> >> [ ... ] 오른쪽 상단의 [ 카메라 설정 ] >> 있습니다>> 장치를 재부팅합니다. 
장치가 비디오를 녹화할 수 없거나 클라우드 스토리지가 비디오를 업로드하지 않거나 홈 감시 도우미와 같은 다른 기능이 비정상인 경우 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 

7. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 야간 투시경 관련 기능은 어떻게 설정하나요?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 장치를 선택한 >>>> [... ]오른쪽 상단의 >>[C 아메라 설정 ] >>[야간 투시경] 설정을 >> [ 저조도 풀 컬러 ] [야간 투시경] 자동 전환/항상 켜짐/항상 끄기를 켜거나 끌 수 있습니다.       
[야간 투시경] 선택이 항상 켜져 있으면 [저조도에서 풀 컬러] 기능이 적용되지 않고 화면이 흑백 또는 검정색으로 유지됩니다. 자동 전환을 선택하기만 하면 됩니다.

8. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 실시간 감시 인터페이스에 있는 버튼의 기능은 무엇입니까?

A: 실시간 감시 인터페이스의 버튼은 다음과 같이 표시됩니다.
개인 정보 보호, 음소거, 비디오 품질 선택 및 전체 화면 버튼이 표시되려면 실시간 감시 화면에서 탭해야 합니다.
 

1. 개인 정보 보호: 

카메라는 이 버튼을 눌러 개인 정보 보호 상태로 직접 들어갈 수 있습니다. 카메라가 개인 정보 보호 상태에 들어가면 감시 및 비디오 녹화와 같은 추가 작업을 수행할 수 없습니다.
촬영할 필요가 없을 때 ""를 Mi Home APP의 Xiaomi Smart Camera C500 Pro 제어 인터페이스에서 개인 정보 보호로 들어갑니다. 

2. 음소거:

카메라에 들어갈 때마다 감시 인터페이스는 기본적으로 음소거되어 있으며, 감시 화면을 볼 때 소리를 듣고 싶다면 음소거 버튼을 눌러 소리를 켤 수 있습니다.

3. 명확성:

여기에서 모니터링 화면의 선명도를 조정합니다. 옵션은 자동, 480P 스무스, 1080P HD 및 3K HD(자동은 카메라가 네트워크 환경에 따라 화면 선명도를 자동으로 조정함을 의미)입니다.

4. 전체 화면: 

이 버튼을 누르면 카메라 감시 화면이 수평 화면 인터페이스로 들어갑니다.

5. 음성 통화:

마이크 버튼을 탭하면 휴대폰의 [Mi Home] 앱을 통해 카메라와 원격 통화를 할 수 있습니다.

6. 스크린 샷 :

현재 감시 화면의 스크린샷을 찍으면 사진이 생성되어 로컬 앨범과 Mi Home APP에 저장됩니다 .

7. 화면 녹화:

화면 녹화 버튼을 눌러 현재 감시 화면을 녹화하고 비디오를 로컬 앨범 및 Mi Home 앱에 저장합니다.

8. PTZ 제어:

PTZ 버튼을 누르면 PTZ 제어 인터페이스가 팝업되고 카메라를 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽으로 회전하도록 제어할 수 있습니다.

9. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 F를 자주 보는 위치는 어떻게 사용하나요?

A: [Mi Home] 앱 >> [ 카메라 ] 로 이동하여 버튼을 탭>> 버튼을 탭>> 자주 view위치를 추가, 삭제 및 제어합니다. 

10. Xiaomi Smart Camera C500 Pro에서 uto Cruise를 사용하는  방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱 으로 이동하여 [카메라]>>>> [... ] 오른쪽 상단의 [카메라 설정] >> [오토 크루즈]>> >> 켜기/끄기를 선택할 수 있습니다. 오토 크루즈가 켜지면 크루즈 빈도, 크루즈 기간, 크루즈 모드(파노라마 크루즈, 고정 포인트 크루즈)가 페이지에 나타납니다.   

11. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에 대한 휴먼 트래킹을 설정하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 >>[ 카메라 ] >>[ ... ] 오른쪽 상단의 >>[ 카메라 설정 ]  >> [사람 추적]활성화/비활성화를 선택합니다.   
[사람 추적]이 꺼져 있으면 카메라가 회전하여 이미지나 사람의 움직임을 추적하지 않습니다.

12. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro용 홈 감시 도우미를 설정하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱 >>[카메라]>> [...]오른쪽 상단 모서리에 >>[Home Surveillance Assistant 설정]>>Home Surveillance Assistant, 감시 기간, 구역 감도 설정, 알람 간격, 알람 메시지 푸시 켜기/끄기, 푸시 이벤트 유형, 알람 화면 캐스팅에 대한 [켜기/끄기]설정할 수 있습니다.      

13. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 메모리 카드에 있는 비디오를 재생하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱>> 이동하여 카메라를 선택하고>>[ 재생 ] >> [ SD car d] 를 선택>> view 필요한 비디오.  
카메라가 네트워크/전원 상태일 때tage, Mi Home APP에서 메모리 카드의 비디오를 재생할 수 없습니다 . 메모리 카드를 꺼내 카드 리더기를 통해 컴퓨터의 메모리 카드에 있는 비디오를 볼 수 있습니다.

14. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro용 메모리 카드를 포맷하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 >>[ 카메라 ] >> [... ]  ]>>[ 저장 설정] >>[ 메모리 카드 상태 ] >> [ 메모리 카드 포맷 ] 을 클릭합니다.       
메모: 
메모리 카드를 포맷하면 메모리 카드의 모든 비디오가 지워집니다.

15. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro로 Smart Scenes를 생성하기 위한 실행 및 트리거 조건은 무엇입니까?

A: 트리거 조건은 그림에 나와 있습니다. 

실행 조건은 그림에 나와 있습니다.
 
예를 들어, 카메라가 움직임을 감지하면 AI 스피커는 지정된 텍스트 "누군가 움직이고 있습니다" 또는 기타 사용자 지정된 시나리오를 방송합니다.

16. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 클라우드 스토리지 비디오 감시 비디오를 보는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 카메라를 >> >>[재생]을 선택한 >> [클라우드 저장소]를 선택>> view 필요에 따라 비디오.   

17. Q: 음성 통화 시 Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 볼륨을 조절할 수 있나요?

A: 예, 조정 가능합니다. 전화기의 볼륨을 조정하여 사운드 조정을 지원하며 음성 통화 중 카메라 사운드 조정도 지원합니다. [Mi Home] 앱으로 이동하여 장치를 선택한 >>>>  [...] 아이콘>> [카메라 설정] >> 카메라 외부 볼륨 조정.

18. Q: 내 휴대폰이 Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 Home Surveillance Assistant에서 알람 알림 또는 기타 메시지를 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 전화 설정에서 Mi Home APP의 알림 권한을 활성화하십시오.
2. 스위치를 [Mi Home] APP 메시지 설정 센터에 켜 둡니다. 

19. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 가정 감시 알람 메시지에 알람 비디오가 있지만 알림 메시지가 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

A: Home Surveillance Assistant와 푸시 이벤트 유형 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오 .

20. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro 카메라를 다른 사용자와 공유하는 방법은 무엇입니까?

A: 1. Mi Home App의 기본 인터페이스에서 페이지 하단에 바로 가기 기능이 나타날 때까지 카메라 아이콘을 길게 누르고 [ 공유 ] 를 선택한 다음 지시에 따라 다른 사용자와 공유합니다.
2. 또는 카메라 플러그인 설정에서 장치 공유를 선택하고 지시에 따라 다른 사용자와 공유합니다.

21. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 아기 울음 기능은 어떻게 사용하나요?

A: [Mi Home] 앱으로 이동하여 >>카메라 선택>> 홈페이지에서 [ AI 기능 ] 을 탭>>[ 아기 울음 ] >> 켭니다.      
아기 울음 기능을 켠 후 카메라가 아기 울음을 감지하면 휴대폰으로 메시지를 푸시합니다.

22. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 더 큰 소리 기능은 어떻게 사용하나요?

A: [Mi Home] 앱>> 이동하여 카메라를 선택하고 홈페이지>>[ 큰 소리 ] 에서 [ AI 기능 ] >>>> 켭니다.    
[더 큰 소리]를 켜면 카메라가 비디오를 녹화하고 큰 소리를 감지하면 휴대폰으로 메시지를 푸시합니다.

23. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 애완동물 감지 기능은 어떻게 사용하나요?

A: [Mi Home] 으로 이동하여 >>카메라 선택>> [ AI 기능 ] >>[ 애완 동물 감지 ] 를 탭>> 켭니다.     
[애완 동물 감지]가 켜지면 카메라가 비디오를 녹화하고 애완 동물을 감지하면 휴대폰으로 메시지를 푸시합니다.

24. Q:Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 지역 감시 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?

A: [Mi Home] 으로 이동하여 카메라를 >>선택한 >> 홈페이지>>[지역 감시]에서 [AI 기능]을 탭합니다>> 켜기/끄기를 설정할 수 있습니다. 켜져 있으면 감시 구역 및 감시 시나리오(주요 구역 감시, 아기 수면 모니터링, 장시간 움직임 금지)에 대한 옵션이 있으며, 카메라는 감시 구역에서 이벤트를 감지하면 전화기로 메시지를 푸시합니다.       


III. 문제 해결
1. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 라이브 화면을 볼 때 소리가 들리지 않거나 소음이 나면 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 라이브 비디오의 사운드는 Mi Home AP P에서 기본적으로꺼져 있으며 [Mi Home] APP의 비디오 창에 있는 볼륨 버튼으로 켤 수 있습니다. 볼륨이 낮으면 휴대전화의 볼륨을 높일 수 있습니다. 
2. 라이브 비디오에 소음이 있는 경우 휴대전화를 카메라에서 멀리 유지하고 냉장고 및 전자레인지와 같은 전자 기기 옆에 카메라를 두지 마십시오.
3. 장치를 높은 곳에 두거나 렌즈가 아래를 향하면 마이크가 카메라 본체에 묻혀 스피커에서 소리를 받을 때 에코가 발생하므로 이 경우 마이크를 카메라 본체 밖으로 이동해야 합니다.

2. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에서 카메라 화면을 볼 때 동영상이 지연되고 이미지가 사운드와 동기화되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 비디오가 지연되거나 로딩 기호가 자주 표시되는 경우 비디오의 선명도를 자동 또는 부드러운 모드로 전환하십시오.
2. 영상이 소리와 동기화되지 않을 경우 카메라의 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 지연이 너무 많으면 비디오를 종료하고 다시 입력해 보십시오.

3. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에서 통화 중 카메라 측의 소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 휴대전화의 볼륨이 너무 낮아 소리가 나지 않는지 확인하십시오.
2. [Mi Home] APP에 휴대폰의 마이크(녹음)를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 휴대폰 설정에서 관련 권한을 켭니다.

4. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro에서 시청할 때 과거 동영상이 연속적이지 않거나 매끄럽지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 메모리 카드의 비디오가 연속되지 않는 경우 [R ecord motion image only ]  가 켜져 있을 수 있으며, 기능을 켜면 카메라가 이미지가 변경될 때만 녹화합니다. (클라우드 스토리지 비디오가 연속적이지 않으면 정상적인 상태입니다. 클라우드 스토리지 비디오는 24시간이 아닌 모션 이미지만 녹화합니다)
2. 비디오가 지연되는 경우 네트워크 때문일 수 있으므로 카메라가 연결된 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되어 있는지 또는 동시에 비디오를 재생하는 다른 장치가 있는지 확인하십시오.

5. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 메모리 카드가 제대로 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 일반 제조사에서 생산하는 차량용 블랙박스 또는 카메라에는 전용 FAT32 형식 고속 메모리 카드를 사용하십시오.
2. 호환되는 메모리 카드가 카메라에 설치되어 있는지 확인합니다. 메모리 카드가 없으면 비디오 녹화를 저장할 수 없으며 기록 비디오를 볼 수 없습니다.
3. 메모리 카드가 비디오를 녹화하지 않거나 메모리 카드가 자동으로 덮어쓰지 않는 경우 file주기적으로 , 카메라 APP 플러그인의 [저장 공간 설정]에서 메모리 카드를 포맷할 수 있습니다.
4. APP에서 메모리 카드를 포맷할 수 없는 경우 카드 리더기를 통해 컴퓨터의 메모리 카드를 포맷할 수 있습니다. 포맷을 완료한 후 카메라의 전원을 분리하고 메모리 카드를 다시 설치하십시오.
메모: 
포맷 후 메모리 카드의 파일이 삭제됩니다.
6. Q: [Mi Home] 앱에서 "기기가 오프라인 상태/ 자주 오프라인 상태입니다"라는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 카메라가 전원 공급 장치에서 분리되어 있는지 확인하고 원래 어댑터를 사용하고 있는지 확인하십시오.
2. 라우터를 재부팅하십시오.
3. 장치 전원 공급 장치와 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
파란색으로 깜박임: 카메라가 네트워크에 연결 중이며 Wi-Fi 이름 또는 비밀번호가 수정된 경우 카메라를 재설정하고 다시 연결하십시오.
노란색으로 빠르게 깜박임: 카메라가 재설정되었으므로 다시 연결하십시오.
노란색 표시등: 카메라 ROM을 깜박여야 합니다.
4. 메모리 카드가 카메라에 삽입되어 있는지 확인합니다. 일부 품질이 좋지 않은 메모리 카드는 카메라의 오프라인 문제를 일으킬 수 있으므로 메모리 카드를 빼내고 여전히 오프라인 상태인지 확인하십시오.

7. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro가 파란색 표시등이 깜박이고 제대로 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. APP 연결 시 파란색 표시등이 깜박이면 카메라를 네트워크에 연결할 수 없거나 계정에 바인딩할 수 없음을 의미하며 계정 비밀번호가 올바른지, 네트워크가 카메라의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오 .
2. 카메라가 APP에 성공적으로 연결되었지만 파란색 표시등이 갑자기 깜박이고 작동하지 않는 경우 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

8. Q: 음성 통화 중 Xiaomi Smart Camera C500 Pro가 휘파람을 불면 왜 하나요?

A: 1. 음성 통화를 할 때 전화기와 기기를 같은 방에 두지 마시고 기기에서 10미터 이상 거리를 두세요. 단거리 통화로 인해 발생하는 에코와 휘파람 소리는 정상적인 현상입니다.
2. 기기 근처에 전자 제품이 너무 많으면 전자파 간섭이 발생하여 음성 통화 시 휘파람 및 소음이 발생할 수 있습니다. 

9. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro가 야간 투시경일 때 촬영 이미지가 흐릿하거나 촬영 이미지가 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 카메라의 렌즈가 깨끗하고 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 렌즈가 잡화로 막혔는지 확인하고, 막힌 경우 PTZ를 회전하거나 [Mi Home] APP에서 카메라 위치를 이동하여 렌즈를 차단 영역 밖으로 이동합니다.

10. A: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 표시등이 켜지지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: [Mi Home] 앱을 통해 카메라의 기본 라이브 비디오 인터페이스로 이동하여 [...] 을 눌러 카메라 설정으로 들어가고 [Status Light] 버튼을 눌러 켭니다.

11. Q: 메모리 카드에 녹화된 비디오가 연속적이지 않고 이미지가 사운드와 동기화되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 1. 장치를 재부팅하여 정상으로 돌아왔는지 확인합니다.
2. 카메라 전원이 꺼진 상태에서 메모리 카드를 삽입 및 제거해야 합니다. 자주 핫 플러그를 꽂거나 뽑으면 메모리 카드의 성능이 저하되어 부적절한 비디오 녹화가 발생합니다.
3. 메모리 카드의 낮은 판독 속도 때문인지 확인하십시오.
4. 메모리 카드를 교체합니다(주요 브랜드와 인증된 메모리 카드를 사용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 녹음이 연속되지 않거나 항상 메모리 예외가 표시되는 등 사용 중 많은 비정상적인 문제가 발생합니다).

12. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro의 펌웨어 업그레이드에 실패하면 어떻게 합니까?

A: 업그레이드 실패는 일반적으로 네트워크 또는 서버 예외 상태가 좋지 않기 때문에 발생하므로 다른 네트워크 환경에서 다시 시도하십시오.
네트워크가 매끄럽고 양호하면 다른 시간에 다시 시도하십시오.

13. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro가 항상 스스로 회전하는 경우 어떻게 해야 합니까?

A: [Mi Home] AP>>P에서 >> 카메라를 선택하고 [ ... ] 카메라 설정 오른쪽 상단>> [사람 추적] 기능을 끕니다 . [사람 추적] 기능이 켜져 있으면 카메라가 움직임을 감지하면 이미지의 회전을 따라가고 회전이 완료되면 계속 감시하기 위해 원래 위치로 돌아갑니다.  
14. Q: Xiaomi Smart Camera C500 Pro 카메라와 APP 연결에 실패하면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. Mi Home 앱에서 연결 인터페이스를 종료 하고 카메라를 재설정한 다음 다시 연결합니다.
2. 라우터를 다시 시작하고 카메라를 라우터 가까이에 두십시오.
3. 모바일 핫스팟을 사용하여 Wi-Fi 네트워크가 정상인지 확인할 수 있습니다.
모바일 핫스팟이 작동하면 Wi-Fi 문제일 수 있으므로 Wi-Fi 네트워크 운영자에게 문의하여 문제를 해결하십시오.