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이 문제의 경우 다음 해결 방법을 참조할 수 있습니다.
1. 충전 케이블과 어댑터를 교체하여 충전할 수 있는지 확인하십시오. 교체 후 그렇다면 충전 케이블이나 어댑터에 결함이 있는 것입니다.
2. 충전 케이블과 어댑터를 사용하여 다른 장치를 충전하고 충전 케이블과 어댑터가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 다른 기기를 충전하는 경우 충전 케이스를 30분 동안 충전하고 다시 관찰하십시오. 그래도 충전에 실패하면 판매 후 검사를 신청하십시오.
메모:
배터리 내구성을 보장하려면 충전 케이스의 배터리 잔량이 10% 미만으로 떨어지면 즉시 이어버드를 충전하십시오.