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Xiaomi TV A Pro 50의 앱에
로그인할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1.
TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 경우에 따라 인터넷 연결이 약하거나 불안정하여 응용 프로그램이 올바르게 시작되거나 작동하지 않을 수 있습니다.
2. TV를 다시 시작하면 많은 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다. [설정] >> [시스템]으로 이동하여 [다시 시작]을 선택하여 TV>> 다시 시작할 수 있습니다.
3. 앱이 최신 버전인지 확인합니다. Google Play 스토어로 이동하여 해당 앱을 찾아 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
4. [설정] >> [앱]으로 이동하여 앱을 선택한 >> [캐시 지우기] 및 [데이터 지우기]>> 선택합니다.

5. 시스템에 사용 가능한 업데이트를 확인합니다. [설정] >> [시스템] >> [정보] >> [시스템 업데이트]로 이동합니다.
6. 캐시 및 데이터 지우기가 작동하지 않으면 제거한 다음Google Play 스토어에서 다시 설치할 수 있습니다.
7. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하는 것을 고려할 수 있습니다. 로 가다
[설정]>> [시스템] >> [정보] >> [초기화] >> [초기화].이렇게 하면 TV의 모든 데이터와 설정이 지워지므로 이 작업을 수행하기 전에 중요한 사항을 백업해야 합니다.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 문제가 지속되면 [설정] >> [도움말 및 피드백] >> [피드백 보내기]로 이동하여 TV에서 피드백을 제출할 수 있으며, 피드백이 포함된 로그를 업로드할 수 있습니다.