Xiaomi TV A Pro 50에서 화면이 고스트링되는 경우다음 시나리오와 문제 해결 방법을 참조하십시오. 시나리오 1: TV에서 앱을 사용할 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요. 1. TV 화면에 균열이나 압력 표시와 같은 물리적 손상이 있는지 검사합니다. 2. [설정]으로 이동하여 [디스플레이 및 사운드]>> 선택한 >> [사진]을 선택한 >> 아래로 스크롤하여 [현재 사진 재설정]을 선택하십시오. 3. [설정] >> [앱s] >> [모든 앱 보기] 로 이동하여 앱의 캐시를 지우>> 리모컨의 오른쪽 버튼을 누르고 [데이터 지우기] 또는 [캐시 지우기] >> 앱을 선택합니다. 4. 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. 5. 앱을 다시 설치하고 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다. 6. [설정] >> [시스템] >> [정보] >> [시스템 업데이트]로 이동하여 TV의 운영 체제가 최신 상태인지 확인하십시오. 7. 최후의 수단으로 [설정] >> [시스템] >> [정보] >> [재설정]으로 이동하여 TV에서 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 설정과 데이터가 지워지므로 계속하기 전에 중요한 데이터를 백업해야 합니다.
시나리오 2: DVD 플레이어나 게임 콘솔과 같은 외부 장치를 사용할 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하십시오. 1. 외부 장치를 TV에 연결하는 케이블이 해당 포트에 단단하고 올바르게 꽂혀 있는지 확인하십시오. 2. HDMI 케이블의 상태가 양호한지 확인합니다. 가능한 경우 다른 HDMI 케이블을 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 3. 외부 장치를 다른 적절한 포트로 변경하고 TV 리모컨을 사용하여 입력 소스를 변경하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. [설정] >> [채널 및 입력]으로 이동하여 [입력 ]을 선택하고 올바른 입력 소스를 선택하십시오>>; 4. 다른 장치를 TV의 동일한 입력 소스에 연결하여 문제가 여전히 존재하는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 TV 또는 입력 소스에 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시나리오 3: TV에서 전송을 사용할 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요. 1. 컴퓨터 또는 스마트폰과 같은 캐스팅 장치와 TV가 모두 동일한 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 2. 디스플레이 또는 캐스팅 설정에 대한 캐스팅 장치 설정(예: 스마트폰, 태블릿 또는 컴퓨터)을 확인합니다. 3. 콘텐츠를 전송하는 장치를 다시 시작하십시오. 4. 다른 콘텐츠 또는 앱으로 전송을 테스트하거나 다른 기기를 TV로 전송하여 문제가여전히 지속되는지 확인합니다. 위의 문제 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.