Redmi Note 11S 5G에서 SMS/MMS 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.
*이 페이지는 영어 문서에서 자동으로 번역되었습니다.
Redmi Note 11S 5G
에서 SMS/MMS 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우
다음 단계를 참조하세요.
1. 메시지를 보내고 받을 수 있는 충분한 크레딧이 있는지 확인하십시오. 이동통신사 고객 지원에 연락하여 SIM 카드의 크레딧이 부족한지 확인할 수 있습니다.
2. 휴대전화의 운영 체제가 최신 버전인지 확인합니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 및 소프트웨어 수준 문제를 해결할 수 있는 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
3. 메시지를 보내거나 받으려는 번호와 국가 코드가 올바른지 확인하고 공백이나 특수 문자가 없는지 확인하십시오.
4. 메시지를 보내거나 받으려는 번호가 차단되지 않았는지 확인하십시오.
5. 동일한 이동통신사의 다른 SIM 카드에 액세스할 수 있는 경우 휴대전화에서 사용해 보세요. 문제가 해결되면 원래 SIM 카드에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 이동통신사의 고객 지원에 문의하십시오.
6. SIM 카드를 다른 휴대폰에 삽입하고 메시지를 보내고 받을 수 있는지 확인합니다. 문제가 발생하지 않으면 판매자 또는 현지 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.
7. Xiaomi 스마트폰을 다시 시작하여 운영 체제를 새로 고칩니다.
8. 메시징 앱의 캐시를 지웁니다.
9. [설정] >> [앱] >> [앱 관리] >> [메시지] >> [앱 권한]으로 이동하여 메시징 앱이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
10. [전화] 앱으로 이동하여 *#*#6484#*#* 또는 *#*#64663#*#*를 입력하여 SIM 카드의 상태가 양호한지 확인합니다 . 하드웨어 문제가 있는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.
그러나 하드웨어 문제가 없는 경우 [설정] >> [서비스 및 피드백]으로 이동하여 사용자 피드백을 제출하고 향후 업데이트를 기다릴 수 있기를 바랍니다.
1. 메시지를 보내고 받을 수 있는 충분한 크레딧이 있는지 확인하십시오. 이동통신사 고객 지원에 연락하여 SIM 카드의 크레딧이 부족한지 확인할 수 있습니다.
2. 휴대전화의 운영 체제가 최신 버전인지 확인합니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 및 소프트웨어 수준 문제를 해결할 수 있는 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
3. 메시지를 보내거나 받으려는 번호와 국가 코드가 올바른지 확인하고 공백이나 특수 문자가 없는지 확인하십시오.
4. 메시지를 보내거나 받으려는 번호가 차단되지 않았는지 확인하십시오.
5. 동일한 이동통신사의 다른 SIM 카드에 액세스할 수 있는 경우 휴대전화에서 사용해 보세요. 문제가 해결되면 원래 SIM 카드에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 이동통신사의 고객 지원에 문의하십시오.
6. SIM 카드를 다른 휴대폰에 삽입하고 메시지를 보내고 받을 수 있는지 확인합니다. 문제가 발생하지 않으면 판매자 또는 현지 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.
7. Xiaomi 스마트폰을 다시 시작하여 운영 체제를 새로 고칩니다.
8. 메시징 앱의 캐시를 지웁니다.
9. [설정] >> [앱] >> [앱 관리] >> [메시지] >> [앱 권한]으로 이동하여 메시징 앱이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
10. [전화] 앱으로 이동하여 *#*#6484#*#* 또는 *#*#64663#*#*를 입력하여 SIM 카드의 상태가 양호한지 확인합니다 . 하드웨어 문제가 있는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.
그러나 하드웨어 문제가 없는 경우 [설정] >> [서비스 및 피드백]으로 이동하여 사용자 피드백을 제출하고 향후 업데이트를 기다릴 수 있기를 바랍니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요