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Redmi Note 12 Pro
를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수
없는 경우
다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 휴대전화의 운영 체제가 최신 버전인지 확인합니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 및 소프트웨어 수준 문제를 해결할 수 있는 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
2. 이 Wi-Fi 환경에서 다른 장치가 정상적으로 작동하는 경우 올바른 Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 있는지 다시 확인하고 다시 연결한 다음 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
3. 다른 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우 라우터를 재설정하거나 이동통신사의 고객 지원에 도움을 요청하십시오.
4. Wi-Fi 라우터 범위 내에 있는지 확인합니다. 신호 강도가 약하면 휴대전화가 안정적인 연결을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
5. 가능한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 이전 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있는지 확인하십시오.
6. 휴대전화를 다시 시작합니다. 간단한 재시작으로 일시적인 연결 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
7. 네트워크를 삭제하고 [설정]으로 이동하여 다시 연결하십시오. >> [Wi-Fi]를 선택합니다 . >> 연결한 Wi-Fi를 선택한 >> [네트워크 삭제]를 누르고 [확인]을 누른 >> 연결하려는 Wi-Fi를 선택한 >> Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 [연결]을 누릅니다.
8. [설정]으로 이동하여 Wi-Fi 네트워크를 재설정>> [ 연결 및 공유]를 선택한 >> [Wi-Fi, 모바일 네트워크 및 블루투스 재설정]으로 이동한 >> [설정 재설정]을 누르고 [확인]을 선택합니다.
9. [전화] 앱으로 이동하여 *#*#6484#*#* 또는 *#*#64663#*#*를 입력하여 하드웨어 감지(CIT 모드)로 들어가 하드웨어 상태가 양호 한지 확인합니다 . 하드웨어 문제가 있는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.
그러나 하드웨어 문제가 없는 경우 [설정] >> [서비스 및 피드백]으로 이동하여 사용자 피드백을 제출하고 향후 업데이트를 기다릴 수 있기를 바랍니다.