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Redmi Note 10 5G
에
수신 전화에
대한 연락처 이름이
표시되지 않으면
다음 단계를 참조하십시오.
1. 휴대전화의 운영 체제가 최신 버전인지 확인합니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정, 보안 패치 및 소프트웨어 수준 문제를 해결할 수 있는 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
2. 동일한 연락처에 대해 중복 전화 번호를 저장했을 수 있으며 그 중 하나에는 이름이 없습니다. 이로 인해 이 연락처로부터 전화를 받을 때만 전화기에 전화 번호가 표시될 수 있습니다. 중복된 연락처 레코드를 지우는 것이 좋습니다.
3. [전화] >> [연락처] 로 이동하여 [발신자 및 스팸 ID 보기]>> 이동하여 [설정] >> [발신자 ID 및 스팸] >> [발신자 및 스팸 ID 보기]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭하여 [발신자 및 스팸 ID 보기]를 켤 수도 있습니다.
4. 통화와 상호 작용하는 타사 앱(예: 통화 차단기 또는 다이얼러 앱)을 설치했는지 확인합니다. MIUI 내장 기능과 달리 이러한 앱은 운영 체제 또는 사용자 인터페이스와 호환되지 않을 수 있으며 전화를 받을 때 발신자 ID가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 위에서 언급한 타사 앱을 제거하십시오.
5. 스마트폰이 강력하고 안정적인 신호를 수신할 수 있는 장소에 있는지 확인하십시오.
6. Xiaomi 스마트폰을 다시 시작하여 운영 체제를 새로 고치고 발신자 ID가 제대로 작동하는지 확인합니다.
7. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하는 것을 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대전화의 모든 데이터가 지워지므로 데이터를 백업하고 Xiaomi 및 Google 계정에서 로그아웃한 다음 공장 초기화를 수행해야 합니다.
위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 계속 발생하면 [설정] >> [서비스 및 피드백]으로 이동하여 사용자 피드백을 제출하고 향후 업데이트를 기다릴 수 있기를 바랍니다.