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개요
1.Mi Robot Vacuum MOP란?
A : Mi Robot Vacuum MOP는 스마트 계획 통합 청소 및 걸레질 로봇입니다. 가정에서 청소 및 걸레질 작업을 동시에 자율적으로 수행할 수 있으며 청소 후 자동으로 충전소로 돌아가 충전하므로 사용자가 가정용 바닥 청소 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
2.Mi Robot Vacuum 걸레의 특징은 무엇입니까?
A: Mi Robot Vacuum MOP에는 시각적 위치 지정 및 탐색 알고리즘이 장착된 다양한 고정밀 모션 센서가 있으며 모션 궤적을 정확하게 기록하고 청소 지도를 그립니다. 동시에 복잡한 가정 환경에 적응할 수 있으며 초강력 장애물 등반 능력과 어려움을 피할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 작업이 끝나면 자동으로 충전되어 마지막 단계까지 걱정할 필요가 없습니다. 청소 측면에서는 걸레질 전후의 청소 방법을 채택하고 초강력 흡입력과 전자 제어식 물탱크 걸레질 시스템을 결합하여 청소를 보다 철저하게 만듭니다. 당신은 할 수 있습니다 view Mijia APP를 통해 언제든지 청소 지도를 설정하고, 시간 지정 청소를 설정하고, 청소 모드를 전환하고, 집 전체의 청소를 마스터하세요.
3.VSLAM/비주얼 내비게이션 기술이란 무엇인가요?
A: VSLAM 비주얼 내비게이션 기술은 카메라 센서를 통해 주변 환경의 공간적 특징을 수집하고 소프트웨어 알고리즘 처리를 수행하여 위치 결정 및 경로 인식을 완료하고 내비게이션 결정을 내리는 새로운 내비게이션 기술입니다. Mijia 청소 로봇 1C에는 전문 OV 비전 센서와 166 ° 광각 렌즈가 장착되어 있습니다. 초당 30,000개의 특징점을 수집하고, 복잡한 공간 특징을 추출하며, 초당 50회의 경로 계산을 탑재하여 빠르고 정확한 매핑 및 탐색을 달성합니다.
4.LDS 레이저 내비게이션과 비교하여 VSLAM/비주얼 내비게이션의 장점은 무엇입니까?
A : Mi Robot Vacuum MOP가 채택한 시각 탐색 기술은 내장 된 시각 센서를 사용하여 신체 높이를 8.2cm에 불과합니다. LDS 레이저 내비게이션 제품에 비해 본체가 낮고 침대, 캐비닛 등의 바닥에 들어가기가 더 쉽습니다. 가구의 바닥으로 청소 범위가 향상됩니다.
제품 소개 및 사용
1.Mi Robot Vacuum MOP의 (스위치/청소) 버튼의 기능은 무엇입니까? 사용 방법은?
A: 아래 표와 같이
| 함수 | 쓰다 |
| 켜기/끄기 | 3초 동안 길게 눌러 켜거나 끕니다. |
| 깨끗이 | 전원을 켠 후 짧게 누르면 청소가 시작됩니다. |
| 상태 표시기 | 흰색으로 켜짐: 작업 중 또는 완료 흰색 깜박임: 작업이 일시 중단됨 파란색 깜박임: 네트워크 연결 주황색 깜박임: 오류 상태 |
2.Mi Robot Vacuum MOP의 (충전) 버튼의 기능은 무엇입니까? 사용 방법은? A: 아래 표와 같이 | 기능 | 쓰다 |
| 재충전 | 짧게 누르면 시작됩니다. |
| 얼룩 청소 | 2초 동안 길게 누르면 얼룩 청소가 시작됩니다. |
| 상태 표시기 | 흰색 깜박임: 충전 중 배터리가 부족하지 않음 주황색 깜박임: 배터리가 부족할 때 충전 중 백색 호흡: 배터리가 부족하지 않을 때 충전 주황색 호흡: 배터리가 부족할 때 충전 흰색으로 켜짐: 충전이 완료되었습니다. |
3. 걸레Mi Robot Vacuum 집 전체를 어떻게 쓸고 있습니까? A: 시작 후 본체는 S자형 청소 방법을 사용하여 순서대로 방 청소를 완료합니다. 모든 영역을 덮은 후 본체는 벽을 따라 질서 정연하고 효율적이며 완전한 커버리지를 청소합니다. 청소 후 본체는 자동으로 충전 스테이션으로 돌아가 충전합니다.
4.걸레Mi Robot Vacuum 항상 충전기에 연결할 수 있나요? 과충전 보호 기능이 있습니까? A : Mi Robot Vacuum MOP는 과충전 방지 기능을 지원하며 배터리가 가득 차면 자동으로 전원이 꺼집니다. 5.걸레Mi Robot Vacuum 쓰레기는 어떻게 버리나요? 먼지통과 필터는 어떻게 청소하나요? A:
- 로봇의 상단 커버를 열고 먼지통의 버클을 누르고 먼지통을 위쪽으로 꺼냅니다.
- 먼지통의 화살표 위치에서 먼지통 커버를 열고 쓰레기를 버리세요.
- 먼지통에 깨끗한 물을 붓고 먼지통 커버를 닫고 먼지통을 좌우로 흔들어 더러운 물을 붓고 이 단계를 여러 번 반복합니다.
팁 : 깨끗한 물로 씻고 세제를 넣지 마십시오. 브러시나 손가락을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오.
- 그림과 같이 필터를 제거하고 물방울을 세게 흔든 후 필터를 건조시킨 후 다시 넣어 사용하세요.
팁 : 사용하기 전에 반드시 건조하십시오 (햇볕에 최소 24 시간) 6.Mi Robot Vacuum걸레는 침대 밑 청소에 적합한가요? A: Mi Robot Vacuum걸레의 높이는 8.2cm에 불과하며 이 높이보다 높은 가구 바닥도 쉽게 다룰 수 있습니다. 7.걸레Mi Robot Vacuum 완전히 충전하는 데 얼마나 걸립니까? A: 0에서 100%까지 충전하는 데 약 3-4시간이 걸립니다. 8. Mijia 진공 걸레 배터리 수명은 얼마나 됩니까? A: 표준 모드에서 80-90분 동안 작동할 수 있습니다. 다른 온도, 깨끗한 표면 및 기타 요인의 영향으로 위의 데이터는 참고용입니다. 9.MOP Mi Robot Vacuum 앱 연결을 지원하나요? A : Mi Robot Vacuum MOP는 Mijia에 연결되어 있으며 Mijia APP를 통해 제어 할 수 있으며 다른 제품과 상호 연결됩니다. 10.Mi Robot Vacuum MOP는 어떤 배터리를 사용하나요? A : Mi Robot Vacuum MOP는 2600mAh 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩을 사용합니다. 11.MOP Mi Robot Vacuum 모터 과부하 보호 기능이 있나요? A: Mi Robot Vacuum MOP의 모든 모터에는 진공 팬, 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터 및 메인 휠 모터를 포함한 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가면 막힘이 심하고 과부하가 발생하면 자동으로 보호가 시작됩니다. 12.Mi Robot Vacuum MOP 액세서리는 정기적으로 교체해야 하나요? A: | 액세서리 | 유지 관리 권장 사항 |
| 메인 브러쉬 | 매주 청소하고 청소를 위해 6-12개월마다 메인 브러시를 교체하는 것이 좋습니다 |
| 필터 | 매주 청소하고 3-6개월마다 필터 요소를 교체하는 것이 좋습니다. |
| 사이드 브러쉬 | 한 달에 한 번 청소하고 청소 효과를 위해 3-6개월마다 사이드 브러시를 교체하는 것이 좋습니다. |
| 대걸레 | 하수가 역류하여 물 배출구를 막는 것을 방지하기 위해 청소를 위해 걸레를 제거하십시오. 걸레가 너무 더러우면 걸레질 효과에 영향을 미치므로 사용하기 전에 청소하십시오. 청소 효과를 보장하기 위해 3-6개월 이내에 걸레를 교체하는 것이 좋습니다. |
설치 및 유지 보수 1.충전 도크는 어떻게 사용하나요? A: 충전 도크를 벽에 닿은 평평한 바닥에 놓고 충전 도크 양쪽에 0.5미터 이상의 공간이 있는지 확인한 다음 플러그를 전원 콘센트에 연결합니다. 더 나은 모바일 클라이언트 경험을 얻으려면 충전대를 Wi-Fi 서비스 지역 내에 두십시오.
팁 : 충전 스탠드를 직사광선에 두거나 충전 스탠드의 인식 영역을 가리기 위해 물건을 사용하지 마십시오., 그렇지 않으면 본체가 자동으로 충전 스탠드로 돌아가지 않을 수 있습니다. 2. 걸레Mi Robot Vacuum 충전하는 방법은 무엇입니까? A: 전원 버튼을 길게 누르고 전원 표시등이 켜질 때까지 기다린 다음 로봇을 충전대에 올려 충전합니다.
팁 : 배터리가 부족하면 켜지지 않을 수 있으므로 로봇을 충전대에 직접 올려 놓으십시오. 3.1C를 Mi Home APP에 연결하는 방법은 무엇입니까? A :이 제품은 Mijia에 연결되어 있으며 Mijia APP를 통해 제어 할 수 있으며 다른 제품과 상호 연결할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하고 Mijia 앱을 다운로드하여 설치합니다. Mijia APP를 설치 한 사용자는 장치 연결 페이지로 직접 들어갑니다. 또는 앱 스토어에서 "Mijia"를 검색하고 Mijia APP를 다운로드하여 설치하십시오. Mijia APP 홈페이지를 열고 페이지 오른쪽 상단의 "+"를 클릭 한 다음 APP 프롬프트에 따라 장치를 추가합니다. 팁 : Mijia APP의 업그레이드 및 업데이트로 인해 실제 작동은 위의 설명과 약간 다를 수 있습니다. 현재 APP의 지침을 따르십시오. 4.Mi Robot Vacuum MOP의 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까? A: 라우터 구성 수정, 비밀번호 분실 또는 기타 이유로 휴대폰이 로봇에 연결할 수 없는 경우 상단 덮개를 열어 Wi-Fi 표시기를 표시하고 "네트워크 구성 대기 중"이라는 음성 안내가 나올 때까지 전원 버튼과 충전 버튼을 동시에 누르고 있으면 Wi-Fi 표시등이 다시 천천히 깜박이기 시작하여 재설정이 성공했음을 나타냅니다.
5.걸레걸레의 걸레질 기능은 어떻게 사용하나요Mi Robot Vacuum?
- 걸레 설치: 걸레를 적시고 물방울이 떨어지지 않을 때까지 짜냅니다. 물탱크의 슬롯을 따라 끝까지 삽입하고 단단히 붙입니다.
- 물탱크 채우기: 물탱크 커버를 열고 수돗물을 채운 후 물탱크 커버에 다시 꽂습니다.
- 모듈 설치: 로봇 후면의 걸레질 모듈의 정렬 표시 평면을 따라 밀어 넣으면 제자리에 설치될 때 "딸깍" 소리가 납니다.
- 걸레질 시작: 전원 버튼을 짧게 눌러 걸레질을 시작합니다.
팁 : 집에 아무도 없을 때 걸레질 기능을 사용하지 마십시오. 카펫이 깔린 환경에서 사용하지 마십시오. 물 탱크 필터가 막히지 않도록 세제를 조심스럽게 사용하십시오. 충전 중이거나 사용하지 않을 때는 걸레질 모듈을 분리하고 물탱크에 남아 있는 물을 버리고 걸레를 청소하여 곰팡이나 냄새가 나지 않도록 하세요. 6.걸레Mi Robot Vacuum 걸레질 모듈을 어떻게 꺼내나요? A: 로봇이 작업을 마치고 충전 도크로 돌아오면 양쪽의 버클을 손으로 안쪽으로 누르고 뒤로 드래그하여 걸레질 모듈을 제거합니다. 팁 : 충전 중이거나 사용하지 않을 때는 걸레 모듈을 제거하고 물탱크에 남아 있는 물을 버리고 걸레를 청소하여 곰팡이나 냄새가 나지 않도록 하십시오. 7. 걸레Mi Robot Vacuum 켜고 끄는 방법은 무엇입니까? A: 키를 길게 눌러 켜면 전원 표시등이 흰색으로 계속 켜져 있고 로봇이 대기 상태로 들어갑니다. 로봇이 정지 상태일 때 키를 길게 눌러 종료하면 종료 후 청소가 종료됩니다. 팁 : 충전 중에는 진공 걸레를 끌 수 없습니다. 8. 걸레 청소Mi Robot Vacuum 시작하는 방법은 무엇입니까? A: 키를 짧게 눌러 청소를 시작합니다. 청소하는 동안 아무 키나 눌러 일시 중지합니다. 팁 : 배터리가 너무 부족하면 청소를 시작할 수 없으므로 청소를 시작하기 전에 먼저 충전하십시오. 청소 과정에서 전원이 부족하면 진공 걸레가 자동으로 충전 도크로 돌아가 충전하고 전원이 충분하면 자동으로 중단 지점으로 돌아가 청소를 계속합니다. 청소 중 본체를 끌면 전기 제품의 정전 및 물건이나 전선의 손상을 방지하기 위해 청소하기 전에 바닥에 있는 모든 종류의 전선(충전 스탠드의 전원 코드 포함)을 정리하십시오. 청소 시간이 10분 미만인 경우 기본적으로 두 번 청소됩니다. 9. Mi Robot Vacuum MOP를 충전하는 방법은 무엇입니까? A: 자동 방법: 청소 후 로봇은 자동으로 충전대로 돌아가 충전합니다. 수동 모드: 일시 정지 상태에서 키를 짧게 누르면 충전이 시작됩니다. 로봇이 충전 중일 때 버튼이 숨을 쉬고 깜박입니다. 전기 <15%가 주황색으로 깜박이고 전기 ≥15%가 흰색으로 깜박입니다. 팁 : 진공 걸레가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 진공 걸레를 수동으로 충전 도크에 다시 넣어 충전하십시오. 10. 걸레의 메인 브러시를 유지하는 방법은 Mi Robot Vacuum.
- 로봇 바닥이 위를 향하도록 버클을 눌러 메인 브러시 커버를 제거합니다.
- 메인 브러시를 위쪽으로 빼내고 메인 브러시 베어링을 청소합니다.
- 일치하는 메인 브러시 청소 도구를 사용하여 메인 브러시에 엉킨 머리카락을 잘라냅니다.
- 메인 브러시를 교체하고 메인 브러시 커버 고정 버클을 누릅니다.
팁: 청소 효과를 보장하기 위해 매주 청소하고 6-12개월 이내에 메인 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.
11. Mi Robot Vacuum 걸레의 먼지통과 필터를 유지하는 방법은 무엇입니까? A: (1) 로봇 커버를 열고 먼지통 클립을 눌러 먼지통을 제거합니다.
(2) 그림과 같이 먼지통 커버를 엽니다.
(3) 먼지통에 깨끗한 물을 붓고 먼지통 덮개를 닫고 먼지통을 좌우로 흔들어 더러운 물을 붓고 이 단계를 여러 번 반복합니다.
팁 : 깨끗한 물로 씻고 세제를 넣지 마십시오. 브러시나 손가락을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오. (4)그림과 같이 필터를 제거하고 물방울을 세게 흔든 후 건조시킨 후 다시 넣어 사용하십시오.
통풍이 잘되거나 서늘한 곳에 24시간 이상 보관하십시오. 12.MOP Mi Robot Vacuum 어떻게 전방향 휠을 유지하나요? A:
- 로봇을 뒤집고 전방향 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
- 휠 바디와 액슬의 머리카락과 먼지를 청소하십시오.
- 휠 본체를 다시 설치하고 세게 누르십시오.
팁: 흐르는 물을 사용하여 헹구고 건조시킨 후 다시 설치할 수 있습니다.
13. 걸레의 사이드 브러시Mi Robot Vacuum 유지하는 방법은 무엇입니까? A:
- 로봇을 뒤집어 측면 브러시를 빼내고 다음 그림에 따라 청소합니다.
- 뒷면 브러시를 설치합니다.
팁 : 한 달에 한 번 청소하고 청소 효과를 보장하기 위해 3-6개월마다 사이드 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.
14. 걸레의 걸레Mi Robot Vacuum 유지하는 방법은 무엇입니까? A:
- 걸레질 모듈에서 걸레를 제거합니다.
- 걸레를 청소하고 말리십시오.
팁 : 사용 후에는 매번 청소하는 것이 좋습니다. 하수가 역류하여 물 배출구를 막는 것을 방지하기 위해 청소용 걸레를 제거하십시오. 걸레가 너무 더러우면 걸레질 효과에 영향을 미치므로 사용하기 전에 청소하십시오. 청소 효과를 보장하기 위해 3-6개월 이내에 걸레를 교체하는 것이 좋습니다.
15.Mi Robot Vacuum MOP의 절벽 센서를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까? A: 다음을 포함하여 부드럽고 마른 천으로 로봇의 각 센서를 닦고 청소하십시오.
- 로봇 하단에 있는 4개의 절벽 센서.
- 로봇 앞의 적외선 감속 센서.
- 로봇 바닥의 충전 접점입니다.
- 로봇 하단의 모션 추적 센서.
16. Mi Robot Vacuum 걸레의 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A : Mi Robot Vacuum MOP에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩이 포함되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용할 때 본체를 충전된 상태로 유지하십시오.
팁 : 장기간 사용하지 않을 경우 전원을 끄고 보관하고 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
17.Mi Robot Vacuum MOP의 펌웨어를 업그레이드하는 방법은 무엇입니까?
A : Mijia APP를 사용하여 로봇 펌웨어를 업그레이드하고 업그레이드하기 전에 로봇이 충전 스탠드에 있고 배터리 잔량이 15 % 이상인지 확인하십시오.
펌웨어가 업그레이드되면 전원 표시등이 흰색과 주황색으로 깜박입니다.
18.Mi Robot Vacuum MOP의 공장 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 시스템을 다시 시작한 후에도 시스템을 정상적으로 사용할 수 없는 경우 "공장 설정 복원 시작"이라는 음성 안내가 나올 때까지 도구를 사용하여 재설정 버튼을 누르고 있으면 로봇이 공장 상태로 복원됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1.네트워크 배포 실패의 가능한 원인과 처리 방법은 무엇입니까?
로봇 구성은 2.4G Wi-Fi 네트워크가 아닌 5G Wi-Fi 네트워크만 지원합니다.
좋은 Wi-Fi 신호를 보장하기 위해 로봇과 휴대폰이 라우터에 가까이 있는지 확인하십시오.
로봇이 해제한 핫스팟에 연결할 때 로봇이 음성을 발표하는 것을 들은 후 앱으로 돌아가 네트워크 구성 결과를 기다립니다. 네트워크를 구성하기 전에 앱의 위치 권한을 열어야 합니다.
권한을 열지 못하면 네트워크 구성이 실패합니다.
네트워크 구성이 계속 실패하면 로봇과 라우터를 다시 시작해 보십시오.
2.본체가 비정상적으로 충전된 경우 어떻게 해야 하나요?
충전 도크와 충전 접점에 먼지가 묻어 있지 않은지 확인하세요. 먼지가 더러워지면 비정상적인 충전이 발생합니다. 사용하기 전에 닦으십시오.
3. 바닥을 닦을 때 물탱크가 나오지 않거나 물의 양이 적으면 어떻게 해야 하나요?
물탱크에 물이 있는지 확인하고, 지침에 따라 걸레를 설치하고, 걸레를 제때 청소하십시오.
바닥을 걸레질하기 전에 물탱크가 나오기 전에 걸레질을 할 수 있도록 먼저 걸레를 적셔주세요.
4.물탱크 상단 커버에 누수가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
물탱크 상부 커버에는 통풍구가 있어 물탱크 내부와 외부의 공기압 균형을 맞춥니다. 물탱크에 물을 채운 후 수평으로 가져가세요. 기울어지면 약간의 누수가 발생하며 이는 정상입니다.
5.물탱크에 세척액이나 소독제를 넣어도 되나요?
깨끗한 물을 추가하여 사용하고 세척액이나 소독제를 추가하지 마십시오.
6.구역 청소 및 가상 벽 기능은 어떻게 사용하나요?
Mi Robot Vacuum MOP의 "설정-실험적 기능-맵 저장 모드" 응용 프로그램에서 스위치를 켭니다. 지도를 성공적으로 학습한 후에는 영역 청소 및 가상 벽 기능을 사용할 수 있습니다.
7.지도를 저장할 수없는 이유와 해결 방법은 무엇입니까?
로봇은 지도를 저장하기 전에 다양한 조명 환경에서 여러 번의 완전한 청소를 완료해야 합니다.
청소가 완료된다는 것은 로봇이 집 전체 청소를 완료하고 자동으로 충전 도크로 돌아간다는 것을 의미합니다. 청소 과정에서 충전의 수동 제어, 저전력 충전 및 로봇을 충전 도크로 다시 수동으로 제거하는 것은 완전한 청소로 간주되지 않습니다.
8.지도를 저장한 후 업데이트할 수 있나요?
정리 경로가 원래 맵에서 크게 변경되면 사용자에게 "청소 경로가 일치하지 않습니다"라는 메시지가 표시되고 사용자는 맵을 업데이트할지 여부를 선택할 수 있습니다. 지도를 공부할 때 집에 있는 모든 문을 열어 완전한 가족 지도를 제안할 수 있도록 하십시오.
9.지도를 저장 한 후 충전 스탠드를 변경하면 어떻게해야합니까?
홈 맵이 저장되고 충전 도크의 위치가 변경되면 청소 후 로봇이 자동으로 충전 도크로 돌아가도록 하면 충전 도크의 위치가 업데이트됩니다.
10.맵 파티션이 정확하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
지도가 저장되면 방이 자동으로 분할됩니다. 파티션이 정확하지 않은 경우 맵을 재설정하고 다시 학습할 수 있습니다. 학습 과정에서 스위퍼가 충분한 조명 아래에서 작동하도록 하십시오.
11.청소 트랙의 디스플레이 모드가 변경된 이유는 무엇입니까?
지도가 저장되기 전에 청소 궤적이 번짐 궤적으로 표시되고, 지도가 저장된 후 청소 궤적이 궤적 선으로 표시됩니다.
12.APP에서 가상 벽이 실패한 이유는 무엇입니까?
로봇이 이동하면 재배치가 실패하고 현재 지도가 무효화되며 현재 지도의 가상 벽이 동시에 무효화됩니다. 로봇을 충전소로 이동시켜 지도를 복원하세요. 로봇이 저조도 환경에서 청소할 때 위치가 이동할 수 있으며 로봇은 가상 벽을 일정 거리 동안 가로질러 청소할 수 있습니다. 청소를 위해 로봇을 조명이 밝은 환경에 보관하십시오.
13. 청소하기 전에주의 사항은 무엇입니까?
로봇을 완전히 충전하고 충전 스탠드에서 청소를 시작하십시오.
청소하기 전에 가정용 가구 환경을 정리하고 깨지기 쉬운 물건, 부스러기, 케이블 등을 바닥에 미리 치워두세요.
로봇 카메라를 깨끗하게 유지하십시오.
청소할 때 실내에 적절한 조명을 유지하십시오.
14. 처음 세 번 사용할 때 16시간 동안 충전해야 합니까?
리튬 배터리는 메모리 효과 없이 사용하면서 충전할 수 있으며 완전히 사용하기 위해 16시간까지 기다릴 필요가 없습니다.
15.로봇의 배터리 수명은 어떻게 되나요?
저소음 모드: 110-120분
표준 모드: 80-90분
강력 모드: 약 60분
터보 모드: 약 50분
16.새 펌웨어 버전이 발견되면 업그레이드해야 하나요?
새 펌웨어 버전의 첫 번째 버전에는 최적화된 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하기 위해 새 펌웨어 버전을 찾아 제 시간에 업그레이드하십시오.
17.로봇이 청소를 놓치거나 반복하는 이유는 무엇입니까?
로봇 카메라에 먼지가 있는지 확인하고, 먼지가 있으면 청소하십시오. 청소 과정에서 실내 환경을 최대한 밝게 유지하십시오.
18. 로봇은 한 방을 청소하기 전에 청소를 위해 다른 방으로 이동합니까?
로봇에는 특정 청소 경로 계획이 있습니다. 청소가 완료되기 전에 한 방이 다른 방으로 가서 청소하는 것은 정상입니다. 이전에 청소하지 않은 부분은 뒤에서 청소됩니다.
19. 로봇의 청소 경로가 앞뒤로 반복되는 현상이 있습니까?
로봇은 계획된 경로에 따라 청소하고 청소하는 동안 청소되지 않은 영역으로 이동합니다. 시각적으로 앞뒤로 반복되는 부분이 있지만 실제 청소는 반복되지 않습니다.
20. 로봇은 청소 중에 일부 좁은 영역에 들어갈 수없는 현상이 있습니까?
로봇이 통과할 수 있는 최소 거리는 38cm이며, 이 거리보다 작은 영역은 통과할 수 없습니다.
21. 복잡한 환경에서 로봇의 청소 효율이 저하됩니까?
청소 범위를 보장하기 위해 로봇은 모든 모서리를 청소합니다. 복잡한 환경에서는 회전 및 모서리 움직임이 증가하고 청소 효율이 저하될 수 있습니다.
22. 청소할 때 로봇 소리가 더 커지나요?
청소 효과를 보장하기 위해 로봇은 더 강한 먼지 흡입 효과와 상대적으로 더 큰 소리를 내는 더 큰 흡입력을 가진 팬을 채택합니다. 청소할 때 더 조용한 소리와 함께 더 조용한 기어를 사용하여 작업할 수 있습니다.
23. 청소할 때 로봇에서 이상한 소리가 나나요?
로봇이 매끄러운 타일 바닥과 나무 바닥에서 작업할 때 바닥 스크레이퍼가 지면에 문지르면 약간의 소리가 날 수 있습니다.
로봇이 타일과 바닥 사이의 조인트를 통과할 때 이음새를 만지고 청소하며 약간의 "딸깍" 소리가 날 수 있습니다. 위의 소리는 기기의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.
24.청소 중 로봇이 멈춘 경우 어떻게 해야 하나요?
로봇이 청소할 때 집안의 슬리퍼, 비닐 봉지 및 기타 잡화에 걸릴 수 있습니다. 카드 고장 처리 후 청소를 계속할 수 있도록 로봇을 가까운 청소 장소에 두십시오.
청소 중 로봇이 끼지 않도록 청소하기 전에 집안의 잡화를 청소하십시오.
25.로봇이 청소할 때 로봇의 윗면이 끼면 어떻게 해야 하나요?
로봇이 청소할 때 높이에 가까운 가구 바닥을 만나면 윗면에 달라붙을 수 있습니다. 기계가 다시 들어가는 것을 방지하기 위해 마그네틱 스트라이프 가상 벽을 구입하십시오. 마그네틱 스트라이프 가상 벽을 구입하지 않은 경우 로봇이 다시 진입하지 못하도록 장애물로 가구 바닥을 막으십시오.
26.로봇이 청소할 때 사이드 브러시와 메인 브러시의 얽힘을 어떻게 처리합니까?
로봇이 청소할 때 사이드 브러시와 롤링 브러시가 전원 코드, 충전 케이블 등에 얽힐 수 있습니다. 집에. 권선 결함을 처리한 후 청소를 계속할 수 있도록 로봇을 가까운 청소 장소에 두십시오.
청소 중 로봇이 얽히지 않도록 청소하기 전에 집안의 잡화를 청소하는 데 최선을 다하십시오.
27.로봇이 청소할 때 충전 도크의 전원 코드가 감겨 있으면 어떻게 해야 하나요? 청소하기 전에 충전 도크의 여분의 전원 코드를 케이블 타이로 묶고 바닥에 두지 마십시오.
28. 로봇이 청소할 때 청소 구역으로 이동하여 이동 후 청소를 반복합니다. 그 이유는 무엇입니까?
로봇이 이동하면 위치 변경이 수행됩니다. 위치 변경에 성공하면 청소가 계속되고 위치 변경에 실패하면 청소가 다시 시작됩니다.
29.로봇 재배치 실패의 이유는 무엇입니까?
로봇이 이전에 청소되지 않은 영역으로 이동하면 재배치가 실패합니다. 이전에 청소한 장소로 옮기십시오.
로봇이 재배치되었을 때 누군가 로봇 옆에 서있었습니다. 로봇 옆에 서 있지 않도록 하고 카메라가 방 상단의 특징점을 완전히 캡처할 수 있는지 확인하십시오.
로봇이 재배치될 때 조명이 어두우므로 충분한 조명 아래에서 재배치가 수행되는지 확인하십시오.
30.로봇이 통과할 수 있는 장애물의 높이는 얼마인가요?
로봇은 20mm 높이의 장애물을 통과할 수 있으며 물탱크 설치 후 장애물 높이가 약간 줄어듭니다.
미끄러운 지면에서는 로봇의 장애물 높이가 줄어듭니다.
31.로봇이 장애물에 부딪히고 청소할 때 감속 및 충돌하지 않는 이유는 무엇입니까?
로봇의 전면 임팩트 플레이트에는 적외선 센서가 있어 장애물을 감지하고 미리 감속할 수 있습니다. 그러나 색상이 더 어둡거나 부피가 작은 일부 테이블과 의자 다리가 충돌을 감지하지 못하는 것은 정상입니다.
32.가장자리를 따라 청소할 때 로봇이 벽에 부딪히는 이유는 무엇입니까?
로봇이 가장자리를 따라 청소할 때 벽에서 일정 거리를 유지합니다. 그러나 어두운 벽을 만나면 적외선 센서가 감지하지 못하고 벽과 충돌하는 것은 정상입니다.
33.로봇이 비정상적으로 동작하면 어떻게 해야 하나요?
청소 버튼을 6초 동안 누르고 있으면 종료되었다가 다시 시작됩니다.
34.로봇을 켤 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
배터리가 부족하므로 사용하기 전에 충전대에서 충전하십시오. 주위 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(50°C 이상) 0-40°C의 환경에서 사용하십시오.
35. 충전할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
충전 도크의 전원이 켜져 있지 않은 경우 충전 크래들의 전원 코드 양쪽 끝이 꽂혀 있는지 확인하세요. 접촉 불량, 충전대 파편과 본체 충전 접점을 청소하십시오.
36.로봇이 청소할 때 전력 소비가 빠른 이유는 무엇입니까?
로봇을 충전하고 장기간 방치한 후 청소하기 몇 분 전에 배터리가 급격히 떨어질 수 있습니다. 이것은 정상적인 현상입니다. 몇 분 후 배터리 소모가 정상 상태로 돌아갑니다. 강력한 청소 모드를 사용하면 로봇의 전력 소비가 빨라집니다.
37. 로봇은 항상 전기를 소비합니까?
로봇이 항상 충전대에 있을 때 충전대는 로봇에 전원을 공급하고 휴면 상태에서 소비전력이 낮고 배터리는 휴면 상태로 들어가 최상의 성능을 유지합니다.
38. 재충전에 실패한 이유는 무엇입니까?
충전대 근처에 장애물이 너무 많습니다. 충전대 양쪽 0.5m, 전면 1.5m 이내에 장애물이 없도록 개방된 공간에 충전대를 놓으십시오.
로봇은 청소하기 전에 충전 도크에서 시동을 걸지 않았으며 청소 과정에서 충전 도크를 찾지 못했습니다. 충전 도크에서 로봇을 깨끗하게 만드십시오.
청소 과정에서 로봇이 움직였고, 청소가 계속되자 재배치에 실패하고 새로운 작업이 시작되었다.
39.충전 중 충전 도크가 반복적으로 도킹되는 이유는 무엇인가요?
충전 거치대와 로봇의 충전 접점에 먼지가 묻어 있지 않은지 확인하세요. 먼지가 더러워지면 도킹이 반복될 수 있습니다. 사용하기 전에 닦으십시오.
40.먼지통을 열기 어려운 경우 어떻게 해야 하나요?
먼지통의 먼지통 입구 표시에 주의하고 먼지통을 올바르게 열고 먼지통의 필터 요소를 제거하여 열지 마십시오.
41.바닥을 닦을 때 물탱크가 떨어지면 어떻게 해야 하나요?
물탱크가 제자리에 설치되지 않은 경우 작동을 시작하면 물탱크가 떨어질 수 있습니다. 물탱크를 올바르게 설치하는 방법에 주의하십시오. 물탱크 양쪽에 버클을 설치할 때 "딸깍" 소리가 들려야 합니다.
42. 바닥을 닦을 때 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
진공 청소기로 바닥을 닦을 때 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으므로 청소를 위해 수동 지원이 필요합니다.
43.걸레질을 할 때 땅이 더러워지면 어떻게 해야 하나요?
바닥이 너무 더러우면 바닥을 걸레질할 때 정기적으로 걸레를 청소하십시오.
44. 걸레가 고르지 않게 설치된 이유는 무엇입니까?
걸레 전면에 슬롯 디자인이 있습니다. 걸레가 올바르게 설치되었는지 확인하기 위해 걸레의 올바른 설치 방법에 주의하십시오.
45. 걸레와 쓰레기통의 독특한 냄새의 원인은 무엇일까요?
걸레질이 완료된 후 걸레를 제때 청소하지 않으면 오랜 시간이 지난 후에도 이상한 냄새가 날 수 있습니다. 걸레질이 완료된 후 제 시간에 걸레를 청소하십시오.
진공청소기는 청소하는 동안 액체를 흡입하며, 먼지통을 제때 청소하지 않으면 특유의 냄새가 날 수 있습니다. 작업이 완료된 후 제 시간에 먼지통을 청소하십시오.
46.예약된 정리가 적용되지 않는 이유는 무엇입니까?
전원이 부족하고 예정된 정리가 시작되기 전에 남은 전력이 15% 이상일 수 있습니다.
47.청소 및 충전 중 배터리가 부족한데도 청소 재개가 계속되지 않는 이유는 무엇입니까?
진공이 DND 모드에 있지 않은지 확인하고 DND 기간 동안 스캔이 계속되지 않는지 확인하십시오. 수동으로 충전하거나 로봇을 충전 도크에 다시 넣으면 청소가 다시 시작되지 않습니다.
48. 청소 능력 저하 또는 먼지 누출 현상의 원인은 무엇입니까?
먼지통이 가득 찼으니 먼지통을 청소하십시오. 필터가 막혔으니 필터를 청소하십시오. 메인 브러시가 물건과 얽혀 있으니 메인 브러시를 청소해주세요.
49.로봇이 저조도 환경에서 작동할 수 있습니까?
실행할 수 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하려면 주변광을 가능한 한 밝게 유지하십시오.
50.펌웨어 업그레이드 실패의 원인은 무엇입니까?
펌웨어가 업그레이드될 때 진공 청소기는 동시에 충전 도크에서 15% 이상의 전력을 공급받아야 업그레이드됩니다.
홈 네트워크 상황을 확인하십시오.
51.카메라가 사생활을 침해합니까?
아니요, 로봇 카메라는 위치 지정 및 탐색에만 사용되며 개인 정보를 침해하지 않습니다.
52.앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
홈 네트워크가 정상인지 확인하십시오.
앱을 종료하고 다시 시도하십시오.