Mi Smart Clock FAQ
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사양
| 제품 모델 | Mi Smart Clock |
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| 기본 사양 | 크기:113mm x 68mm x 81.5mm |
| 무게 : 272g 실제 무게는 제조 공정에 따라 다를 수 있습니다. | |
| 디스플레이:4" | |
| 해상도:800x480 | |
| 마이크 : 2 마이크 어레이 | |
| 스피커 : 1.5 인치 전 범위 스피커 | |
| 무선: 와이파이 2.4GHz, 블루투스 5.0 | |
| 지원 시스템 : Android 4.4, iOS 9.0 이상 | |
| 전원 공급 장치:5V/2A | |
| 포장 내용물 |  |
제품 소개
1.Q: Mi Smart Clock 켜는 방법?
A: Mi Smart Clock에는 내장 배터리가 없으므로 전원에 연결해야 합니다. 전원을 켜면 자동으로 켤 수 있습니다.
참고 : 정품 전원 어댑터를 사용하십시오, 정품이 아닌 어댑터는 전원 공급 장치의 안정성에 영향을 미칠 수 있습니다, 정상적인 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.
2.Q: 공장 설정을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 1: 화면 -> 제어 센터로 드래그 -> 클릭 설정 ->ick 공장 설정 복원. "공장 설정이 곧 복원됩니다"라는 음성 안내가 들리면 공장 설정이 복원될 때까지 기다립니다.
2 : 화면 - > 드롭 다운 제어 센터->설정-계정-> 로그 아웃하면 "공장 설정이 복원됩니다"라는 소리가 들린 후 공장 설정을 복원 할 수 있습니다.
3. APP [My - Unbind]에서 바인딩 해제를 확인하면 공장 설정으로 복원할 수 있습니다.
참고 : 공장 설정을 복원하면 Mi Smart Clock가 자동으로 다시 시작되고 자동 재시작을 기다리며 지속 시간은 약 2~3분이므로 전원을 켠 상태로 유지하고 참을성 있게 기다리며 Mi Smart Clock 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
3.Q: Mi Smart Clock 끄는 방법?
A: 터치 스크린은 전원 어댑터를 뽑아 직접 끌 수 있습니다. 방해가 걱정된다면 종료 대신 비활성화 된 마이크를 사용하는 것이 좋습니다 (제어 센터 드롭 다운 화면-마이크 비활성화), 화면에 해당 상태가 표시되고 스피커가 깨어나지 않습니다.
네트워크 소개
1.Q: Mi Smart Clock는 어떤 네트워크를 지원합니까?
A: 시장의 주류 개인 라우터와 호환됩니다. 라우터에서 2.4GHz Wi-Fi를 켜야 합니다.
2.Q: 여러 Wi-Fi Mi Smart Clock 연결할 수 있습니까?
A:Mi Smart Clock는 한 번에 하나의 Wi-Fi에만 연결할 수 있지만 연결된 Wi-Fi를 다시 변경할 수 있도록 연결된 Wi-Fi 기록을 유지합니다.
3.Q: Mi Smart Clock 위한 네트워크를 구성하는 방법?
A:1) Google Home 앱에 연결하고 앱의 안내에 따라 네트워크에 연결합니다.
2) 네트워크를 재구성해야 하는 경우 경로 설정: 화면 > 드롭다운 제어 센터 ->설정 ->WLAN 및 Bluetooth를 설정하고 네트워크를 설정합니다.
여러 번 시도한 후에도 연결에 실패하면 Wi-Fi 비밀번호를 잘못 입력했는지 확인하거나 공장 설정으로 복원하고 다시 시도하세요.
4.Q : Wi-Fi를 초기화하고 구성 할 때 전화가 Mi Smart Clock 찾을 수없는 경우 어떻게해야합니까?
A:1) 휴대폰의 블루투스를 켜고 GPS 정보를 얻어야 합니다.
2) 안드로이드 폰인 경우 먼저 시스템의 블루투스를 껐다가 켜고 다시 구성해야 합니다.
3) Android 버전은 4.4.4 이상이어야 하고 iOS는 iOS 9 이상이어야 합니다.
4) Mi Smart Clock 다시 시작/재설정한 다음 구성 프롬프트를 따릅니다.
5.Q: 네트워크를 구성하는 동안 Wi-Fi를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까Mi Smart Clock?
A:1) APP에 Wi-Fi 이름을 수동으로 입력하고,
2) 휴대폰에서 Wi-Fi를 껐다가 켜고 앱을 종료했다가 다시 입력하고 연결하려는 Wi-Fi를 선택합니다.
3) Mi Smart Clock에서 직접 "도움말"을 클릭하고 연결하려는 Wi-Fi를 선택합니다.
4) Mi Smart Clock의 Wi-Fi 목록에서 해당 네트워크를 찾을 수 없는 경우 돌아가서 목록을 다시 입력하여 시도하십시오.
6.Q: Mi Smart Clock에서 네트워크 연결이 실패하면 어떻게 합니까?
A:우선, 스피커의 네트워킹 과정에서 Mi Smart Clock 임의로 조작하거나 전화기의 블루투스를 분리하지 않도록 해야 합니다. 유통망이 여전히 실패하면 다음 단계에 따라 확인할 수 있습니다.
1) 라우터 비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오.
2) 라우터와 Mi Smart Clock 벽을 나누지 않고 가능한 한 가깝게 배치하십시오.
3) 다른 휴대 전화를 찾아 휴대 전화의 핫스팟을 켜고 (휴대 전화의 데이터 흐름이 충분하고 신호가 3G 이상인지 확인) 휴대 전화에서 Mi Smart Clock 열린 개인 핫스팟에 연결하고 라우터 호환성 및 네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.
4) 일부 라우터에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 이때 라우터 관리 배경에서 SSID(무선 네트워크 이름)와 비밀번호를 수정하십시오. 순수한 문자와 숫자의 조합을 사용하고 라우터의 흑백 목록도 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 MI 스마트 시계를 재설정하고 전화기의 Bluetooth를 다시 시작한 다음 네트워크 구성을 수행하십시오.
5) 라우터 설정에서 DNS 서비스를 수정하고 DNS 주소를 180.76.76.76으로 변경한 후 구성을 다시 시도합니다.
7.Q: Mi Smart Clock 외부 네트워크에 연결하지 못할 때 어떻게 해야 합니까?
A:외부 네트워크 연결이 실패하며, 이는 운영자 네트워크의 변동 또는 광 고양이의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 다음 단계를 따를 수 있습니다.
1) 동일한 Wi-Fi에서 다른 장치의 연결이 정상인지 확인하십시오.다른 장치가 정상인 경우 네트워크 관리자에게 문의하거나 라우터 관리 배경에 로그인하여 네트워크 관련 제한이 있는지 확인하십시오.
2) 다른 장치가 인터넷에 연결할 수 없는 경우 공유기의 WAN 커넥터가 정상인지 확인하십시오. WAN 연결이 정상인 경우 광대역 요금이 연체되었는지 확인하십시오.
8.Q: 네트워크 연결이 끊어지면 어떻게 해야 합니까Mi Smart Clock?
A:Mi Smart Clock 네트워크에서 연결이 끊어지면 Wi-Fi에 다시 연결됩니다. 연결이 끊긴 직후 네트워크가 복원되면 라우터 또는 이동통신사 네트워크에 약간의 변동이 있을 수 있습니다. 그러나 네트워크 연결이 오랫동안 끊어졌지만 여전히 다시 연결되지 않으면 다음 검사를 수행하십시오.
1) 라우터의 전원 공급이 정상인지 확인하십시오.
2) 라우터의 WAN 포트가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하십시오.
3) 다른 장치가 Wi-Fi 및 인터넷에 정상적으로 연결되어 있는지 확인하십시오.
4) 라우터 비밀번호가 변경되었는지 확인합니다.
5) 공유기와 Mi Smart Clock 사이의 거리가 너무 멀거나 벽이 떨어져 있지 않은지 확인하세요. 라우터와 Mi Smart Clock 가능한 한 가깝게 배치하는 것이 좋습니다.
위의 모든 검사가 정상이면 Mi Smart Clock 다시 시작할 수도 있습니다.
9.Q : 비디오 또는 노래를 너무 늦게 재생하거나 네트워크 속도가 느림 / 스마트 시계가 자주 오프라인 상태인 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 재생 비디오 또는 노래가 지연되는 경우, 재생하는 데 시간이 오래 걸리고, 라우터를 배치하고 가능한 한 가깝게 Mi Smart Clock하고, WiFi 신호가 양호한 Mi Smart Clock 확인하고, 오프라인 Mi Smart Clock 자주 사용하는 경우, 특히 2.4GHz Wi-Fi 네트워크를 사용하여 여러 장치에 연결하는 현재 라우터는 다음과 같을 수 있습니다.
1) 다른 장치의 네트워크 속도가 느린지 확인;모든 장치의 네트워크 속도가 느린 경우 라우터 관리 배경에 로그인하여 대역폭을 많이 차지하는 장치 다운로드가 있는지 확인하십시오.
2) 라우터의 관리 배경에 로그인합니다. 라우터가 2.4GHz만 지원하는 경우 라우터의 WiFi 채널을 13으로, 대역폭을 20M로 변경하여 네트워크 환경의 간섭을 줄일 수 있습니다.
3) 공유기에 속도 제한이 설정되어 있는지 확인하세요.
목소리
1.Q: Mi Smart Clock에서 일어나기가 어렵다면 어떻게 합니까?
A:Mi Smart Clock에서 일어나기 어려울 때는 다음 두 가지 측면에서 확인하십시오.
배치 제안: 1) 높은 선반의 상단이나 지면과 같이 발음 위치의 수평면에서 너무 멀리 떨어진 위치에 Mi Smart Clock 배치하지 않는 것이 좋으며, 이는 낮은 웨이크업 확률과 인식 효율성으로 이어질 수 있습니다.
2) 벽 근처에서 에코와 잔향이 상대적으로 커서 깨우기 및 인식의 효율성이 떨어지기 때문에 Mi Smart Clock 벽 모서리에 배치하지 않는 것이 좋습니다. Mi Smart Clock 약간 비어있는 곳에 두는 것이 좋습니다.
각성 제안:
3) 적절한 거리 (1-5 미터) 내에서 일어나는 것이 좋습니다.
4) 정상 속도와 소리 수준으로 말하십시오.
5) 명확하게 침을 뱉고 표준 단어를 사용하십시오.
6) 음악을 너무 크게 틀면 일어나기가 어렵습니다.
웨이크업이 위의 설명과 일치한다고 확신하지만 여전히 깨우기가 어려운 경우 Mi Smart Clock의 펌웨어 버전을 확인하여 펌웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. 펌웨어가 최신 버전인 경우 공장 설정을 복원하고 Mi Smart Clock 다시 시작하십시오. 위의 단계를 여전히 해결할 수 없는 경우 사용자가 애프터 서비스를 신청하도록 안내할 수 있습니다.
2.Q:노인과 어린이가 Google 음성 도우미를 깨우기가 어렵습니까?
A:노인과 어린이의 발음은 성인의 발음과 다르며, 현재 최적화되고 있습니다. 이 문제가 발생하면 먼저 이전 기사의 깨우기 조언 (깨우기 어려운 경우 깨우는 방법)을 참조하십시오. 표준 단어를 사용하고 말하기 속도를 늦추어 깨우는 것이 좋습니다.
3.Q: 음성 비서가 가끔 실수를 하는 이유는 무엇입니까?
A: 표준 방식으로 말하고 사용 제안에 따라 Mi Smart Clock의 위치를 조정하거나 여전히 착각한 경우 사용자 피드백을 제출하면 엔지니어가 실수를 수정하십시오.
음악 및 비디오 재생
1.Q: 음악이 재생되지 않습니까?
A:1) 음악을 재생할 수 없는 경우 다음과 같이 확인할 수 있습니다. 음악이 현재 음악 앱([App-My-Music 설정])으로 설정되어 있고 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오.
2) 단일 음악 리소스에 문제가 있는지 확인하고 다른 음악을 교체하여 재생 가능 여부를 확인합니다. 단일 리소스에 문제가 있는 경우 사용자에게 사용자 피드백을 제출하도록 안내하고, 재생할 수 없는 특정 음악을 녹음하고, 향후 리소스 데이터베이스를 최적화하도록 사용자에게 알립니다.
3) 네트워크 문제가 있는지, 변경된 경우 다른 음악을 재생할 수 없는지 확인하고 사용자에게 네트워크 변경을 시도하도록 안내합니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다 : Mi Smart Clock 전화로 열린 개인 핫스팟에 연결하여 다시 재생을 시도합니다.
4) 다른 음악을 정상적으로 재생할 수 있는 경우, 하나의 음악 앱에 있는 모든 음악을 재생할 수 없습니다. 라우터 뒤의 설정에서 DNS 주소를 180.76.76.76으로 변경합니다.
참고: 사용자의 이전 단일 음악 앱이 정상이고 현재 재생할 수 없는 경우 음악 리소스 서버의 유지 관리 때문일 수 있습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
2.Q : 비디오를 재생할 수 없습니까?
A:1) 먼저 다른 영상을 변경하여 재생 상황을 확인하고 현재 영상 자원이 문제인지 확인해주세요. 단일 비디오 리소스를 재생할 수 없는 경우 비디오 이름을 기록하고 사용자 피드백을 제출합니다. 모든 비디오를 재생할 수 없는 경우 다음 조사를 계속합니다.
2) "오늘 날씨", "농담하기"등을 물어보고 정상인지 확인하고 네트워크 문제를 제외하십시오.
3) 네트워크 문제가 확인되면 모든 비디오를 재생할 수 없는지 확인하고 다른 기간(비디오 서버 유지 관리일 수 있음)을 시도하십시오.
3.Q: 리소스 재생이 비정상입니까?
A:리소스 재생 지연의 경우 비디오 재생 등의 동안 오디오와 비디오가 동기화되지 않습니다. :
1) 먼저 다른 음악/비디오를 변경하여 재생 상황을 확인하고 현재 리소스 문제인지 확인합니다(단일 리소스 문제인지 확인하고 사용자가 사용자 피드백을 제출하고 리소스 이름을 기록하도록 안내할 수 있음).
2) "오늘의 날씨", "농담하기"를 물어보고 정상인지 확인하고 네트워크 문제인지 확인합니다.
(휴대폰의 개인 핫스팟에 연결하고 다시 재생해 보세요);네트워크가 정상이지만 리소스가 비정상인 경우(네트워크 대역폭 부족 및 WiFi 정체로 인한 것일 수 있음) WiFi 네트워크를 최적화하고 앱에서 사용자 피드백 제출 로그를 수행하는 것이 좋습니다.
블루투스 문제
1.Q : 블루투스Mi Smart Clock 지원합니까? 블루투스 게이트웨이로 사용할 수 있습니까??
A:Mi Smart Clock는 블루투스 5.0을 지원합니다. Mi Smart Clock 초기화되고 Xiaomi 계정과 바인딩 된 후 Bluetooth 연결을 통해 음악을 재생할 수 있습니다.
Mi Smart Clock에는 더 많은 Bluetooth 장치와 다른 장치 간의 연결을 실현할 수 있는 Bluetooth 메시 게이트웨이 기능이 있습니다.
2.Q: 블루투스가 기본적으로 꺼져 있는 이유는 무엇입니까?
A:블루투스 스피커를 사용하는 과정에서 사용자의 경험을 더 잘 보장하고 다른 사람이 블루투스를 잘못 연결하는 것을 방지하기 위해 블루투스의 기본 상태가 꺼져 있습니다. 블루투스 기능을 사용해야 하는 경우 앱에서 블루투스 기능을 수동으로 켜야 합니다.
3.Q : 블루투스가 갑자기 Mi Smart Clock에서 음악을 재생하는 이유는 무엇입니까?
A:이 문제가 발생하면 다음 두 가지 내용을 하나씩 확인할 수 있습니다.
1) 장치가 Mi Smart Clock와 성공적으로 페어링되면 관련 연결 기록이 있습니다. 장치가 자동으로 Bluetooth에 연결되어 장치 내부의 음악 콘텐츠를 재생할 수 있습니다.
2) Mi Smart Clock의 블루투스가 꺼져 있지 않은 경우 블루투스를 통해 다른 사람이 연결하여 음악 콘텐츠를 재생할 수 있습니다.
4.Q: 블루투스를 Mi Smart Clock에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?
A:1) 먼저 휴대폰 설정 - 설정 - 블루투스 - 블루투스 켜기에서 휴대폰의 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
2) 그런 다음 화면에서 블루투스가 켜져 있는지 확인하십시오 [풀다운 제어 센터 - 설정 -WLAN 및 블루투스]
3) 다른 휴대폰이나 기기를 사용해 보세요. 그래도 찾을 수 없으면 다른 사람이나 알 수 없는 장치에 의해 바인딩되었을 수 있습니다. [풀다운 제어 센터 - 설정 - WLAN 및 Bluetooth] 화면에서 장치와의 바인딩을 취소한 다음 다시 사용할 수 있습니다
4) 2.4GHz Wi-Fi와 블루투스 사이에는 강한 간섭이 있으며, 블루투스 기능이 있는 전자 기기도 블루투스에 큰 간섭을 합니다. 이러한 간섭을 피하십시오
5) 휴대폰의 블루투스 시스템이 고장날 수 있습니다. 휴대폰의 블루투스를 다시 시작하고 연결을 다시 시도하십시오.
5.Q: Mi Smart Clock iPhone에 연결할 수 없습니까?
A:1.처음 연결하는 경우 Mi Smart Clock 초기화되고 Xiaomi 계정을 바인딩했는지 확인하십시오.
2. iPhone은 이전에 Mi Smart Clock에 연결되었으며 공장 설정을 복원하거나 제어 센터 - 설정 - WLAN 및 블루투스에서 iPhone과의 바인딩을 해제Mi Smart Clock 경우 iPhone이 Mi Smart Clock에 연결할 수 없습니다.
이 시점에서 iPhone의 설정 - Bluetooth - 내 장치로 이동하여 Mi Smart Clock 무시하고 다시 연결하는 것이 좋습니다.
6.Q : 재생할 때 블루투스가 지연됩니까?
A:1) 입력(예: 휴대폰)이 온라인 음악 또는 로컬 음악을 재생하는지 확인합니다. 온라인 음악인 경우 네트워크 속도, 캐시 및 기타 문제로 인해 재생 속도가 느려집니다.
2) 입력단과 Mi Smart Clock 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 여부. 일반적으로 블루투스의 유효 전송 거리는 10m라고 믿어집니다. 거리가 너무 멀거나 벽으로 떨어져 있으면 블루투스 재생이 지연됩니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요