Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

Question

Accepted Answer

기능 소개

1.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 주요 특징은 무엇입니까?
1) IP65 방진 및 방수, 안정적이고 거친 날씨에서도 신뢰할 수 있습니다. 도난 방지 기지.
2) 보다 안정적인 인터넷 연결을 제공하는 독립적인 실내 수신기를 사용하십시오. 하나의 실내 수신기는 동시 녹화를 위해 최대 4개의 실외 카메라 연결을 지원합니다.
3) 세부 사항에 초점을 맞추기 위해 3x 디지털 줌을 지원합니다.
4) WDR 기술과 F2.1 큰 조리개로 카메라는 어둠과 역광에서도 선명한 이미지를 기록 할 수 있습니다. 최대 7m의 야간 투시경 거리, 야간에 실외 환경을 선명하게 표시
5) 90 일의 긴 배터리 수명을 제공 할 수있는 5700mAh 대용량 배터리 (90 일 배터리 수명은 테스트에 의한 예상 값입니다. 테스트 방법: 카메라는 주간에 10회, 밤에 10회 트리거되었으며 매번 15초 동안 작동했습니다).
6) PIR 인체 감지를 사용하십시오. 7m 이내의 예상치 못한 온도 변화 및 비정상적인 활동이 감지되면 녹화를 시작하고 알림을 보냅니다. 이러한 방식으로 카메라가 효과적으로 트리거되고 전력 소비를 줄일 수 있습니다.
7) 차세대 H.265 비디오 인코딩 기술을 채택하여 더 많은 저장 공간을 절약하고 네트워크를 업그레이드하지 않고도 차세대 H.265 비디오 인코딩 기술로 빠르고 안정적인 연결로 원활한 이미지를 볼 수 있습니다.

2.Q : Mi 무선 실외 보안 카메라 세트 1080p의 패키지 내용물은 무엇입니까?

3.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 포장 내용은 무엇입니까?

4.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 세트의 전망은 무엇입니까?

5.Q : Mi 무선 실외 보안 카메라 세트 1080p의 전원 입력은 무엇입니까?
A: 실외 카메라는 배터리를 전원 공급 장치로 사용합니다. 실내 수신기/실외 카메라는 전원 공급/충전을 위해 5V, 2A 어댑터를 사용합니다.

6.Q: 벽에 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 설치하는 방법?

7.Q: APP에 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 연결하는 방법은 무엇입니까? 
1)이 제품은 Mi Home/Xiaomi Home 앱*과 함께 작동합니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용하여 장치를 제어하고 다른 스마트 홈 장치와 상호 작용합니다. 
2) QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드하고 설치합니다. 앱이 이미 설치된 경우 연결 설정 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 "Mi Home/Xiaomi Home"을 검색하여 다운로드하여 설치합니다. 
3) Mi Home 앱의 홈페이지를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 + 아이콘을 탭한 다음 장치를 추가할 페이지로 들어가 실내 수신기 위 또는 하단의 QR 코드를 스캔하고 앱의 지침에 따라 연결합니다. 실내 수신기가 성공적으로 연결되면 표시등이 파란색입니다. 
4) 그런 다음 앱의 지침에 따라 실외 카메라를 계속 추가합니다(실외 카메라 본체의 QR 코드 스캔). 실외 카메라가 성공적으로 연결되면 표시등이 꺼지고 음성 알림이 성공적으로 연결되었음을 알려줍니다
*메모: 
• 본 제품은 2.4GHz Wi-Fi 네트워크 연결만 지원하며 5GHz Wi-Fi 네트워크는 지원하지 않습니다. 실내 수신기는 이더넷 케이블로 연결할 수도 있습니다. 
• 앱 버전이 업데이트되었을 수 있으므로 현재 앱 버전에 따라 지침을 따르십시오.

8.Q: 빛은 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 무엇을 나타냅니까? 
실외 카메라 
재설정 대기 중: 주황색
연결 대기 중: 주황색 깜박임 연결 중: 파란색 깜박임 연결됨: 꺼짐
충전 중: 빨간색으로 깜박임
완전히 충전됨: 꺼짐 
실내 수신기
재설정 대기 중: 주황색
연결 대기 중: 주황색으로 깜박임 연결 중: 파란색으로 깜박임 연결됨: 파란색

9.Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p MicroSD 카드를 설치하는 방법은 무엇입니까?
A: 실내 수신기에는 MicroSD 카드 슬롯이 있습니다. 이 슬롯에 SD 카드(글자가 있는 면이 위로 향하게 유지)를 삽입합니다.
참고 : SD 카드를 설치 및 제거하기 전에 카메라를 끄십시오.

10.Q : 어떤 종류의 MicroSD 카드를 사용할 수 있습니까?
A:규제된 MicroSD 카드를 사용해야 하며, 가급적이면 보안 모니터링을 위한 특수 카드를 사용해야 합니다. MicroSD 카드는 최대 32GB의 용량을 지원합니다(FAT32 형식으로 포맷된 32GB, exFAT 형식 microSD 카드가 필요합니다. 포맷을 위해 설정 - > 저장 공간 설정)의 Mi Home/Xiaomi Home 앱에 카메라 플러그인 유닛을 입력합니다. MicroSD 카드의 읽기 및 쓰기 속도는 U1 / class10보다 낮지 않은 것이 좋습니다.

11. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 재설정하는 방법?
A:실내 수신기를 재설정하려면: 켜져 있는 동안 핀 도구를 사용하여 재설정 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 표시등이 주황색으로 깜박이면 성공적으로 재설정된 것입니다.
실외 카메라를 재설정하려면: 전원을 켤 때 전원 버튼을 5초 동안 누르고 있으면 성공적으로 재설정되면 표시등이 주황색으로 깜박입니다.

12. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (IR) 야간 투시경 기능을 지원합니까? 
A: 그렇습니다. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 주변 조명에 따라 야간에 자동으로 야간 투시 모드로 전환할 수 있습니다. 최대 7m의 야간 투시 거리를 지원하는 8개의 적외선이 있습니다. WDR 기술과 F 2.1 대구경을 통해 카메라는 어두운 곳과 역광에서도 선명하고 디테일한 이미지를 기록할 수 있습니다

13. Q:NAS 데이터 백업 및 덤프 기능을 지원Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 있습니까?
A: 아닙니다.

14.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 SN 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
A: 패키지와 기계 하단에서 SN 번호를 찾을 수 있습니다.
1, 패키지에:
SN 번호는 패키지 뒷면에 있습니다.

SN 번호는 장치 하단에서도 찾을 수 있습니다 .

15.Q : WDR 기술의 주요 기능은 무엇입니까?
A: WDR 기술은 어둠과 역광에서도 선명한 이미지를 기록할 수 있습니다. 최대 7m의 야간 투시 거리, 야간에 실외 환경을 명확하게 표시합니다.

16.Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p에서 사용 된 카메라 렌즈는 무엇입니까? 
ᅡ: 
1, Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p는 1920 × 1080p 해상도의 1080p 15fps(200만) HD 픽셀을 채택하여 사실적이고 선명한 이미지를 보장합니다.
2, F2.1 대구경 렌즈는 입력을 크게 개선하고 약한 조명에서도 사진 세부 사항을 캡처할 수 있습니다.
3, 초점을 맞추기 위해 3배 디지털 줌을 지원하며 초점 길이는 3.36mm입니다.

17. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 2-way 오디오를 지원합니까?  
A: 그렇습니다. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p에는 스피커가 내장되어 있으며 카메라와 휴대폰 간의 양방향 오디오를 지원할 수 있습니다.

18. Q : 블루투스 게이트웨이를 지원하지 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
A: 아니오.

19. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 인터넷없이 전원으로 MicroSD 카드에 비디오를 녹화하는 것을 지원합니까? 
A: 그렇습니다. 카메라에 전원이 공급되지만 인터넷 연결이 끊어진 경우 비디오는 MicroSD 카드에 저장됩니다. 이 경우 장치가 인터넷에 성공적으로 연결되어 있어야 하며 실외 카메라는 실내 수신기와 계속 연결되어 있어야 합니다.

20. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 배터리 수명은 얼마나됩니까?
A:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p는 5700mAh 배터리를 사용합니다. 배터리 수명은 요인에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 트래픽이 적은 경우 카메라가 덜 자주 트리거되고 배터리 수명이 길어집니다. 교통량이 많은 경우 트리거 주파수로 인해 카메라의 배터리 수명이 단축됩니다. 참고로 실험 환경에서 카메라가 하루에 20번 트리거되고 매번 15초를 기록하면 배터리 수명은 90일이 될 수 있습니다.

21. Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p에 대한 예방 조치는 무엇입니까?
A: • 이 카메라의 작동 온도 범위는 -20°C에서 50°C입니다.  지정된 작동 범위보다 높거나 낮은 온도의 환경에서 이 카메라를 사용하지 마십시오. 
• 이 카메라는 IP65 방수 등급의 정밀 전자 제품입니다. 정상적인 사용에 영향을 미치지 않도록 이 카메라를 매우 습한 환경이나 카메라에 물이 들어가기 쉬운 장소에 노출시키지 마십시오. 
• 실외 카메라에는 배터리가 포함되어 있으므로 직사광선, 불 또는 기타 열원에 노출시키지 마십시오. 
• 카메라의 성능을 향상시키려면 유리창이나 흰 벽과 같은 반사면을 향하거나 옆에 렌즈를 놓지 마십시오.
• 카메라가 Wi-Fi 신호가 강한 장소에 설치되어 있는지 확인하십시오. 전자레인지 근처에 카메라를 설치하거나 Wi-Fi 신호에 영향을 미치는 기타 물체나 장소에 설치하지 마세요.
• 야간 투시경 기능이 활성화 또는 비활성화되면 실외 카메라가 IR 차단 필터를 전환하며 이는 정상적인 약간의 딸깍 소리와 함께 발생할 수 있습니다.
• 실외 카메라의 배터리를 직접 분해하거나 교체하지 마십시오. 부적절하게 작동하면 폭발 위험이 있습니다.
• 저온 환경에서 사용하거나 충전 중에 사용하면 본 제품의 대기 시간에 영향을 미칩니다. 손실을 방지하기 위해 충전 중 실시간 영상 기능을 장시간 사용하지 마십시오.
22. Q : 실내 수신기의 USD2.0 포트에 삽입 할 수있는 장치. ?
A: USD 플래시 디스크를 사용할 수 있습니다. USB 플래시 디스크를 삽입한 후 APP에서 저장 방법을 설정할 수 있습니다.
설정 방법:
Mi home/Xiaomi Home 앱 열기 -> 카메라 아이콘 클릭-> "..."를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 -> 설정 페이지로 들어가기 -> "스토리지 관리" 클릭 ->"스토리지 켜기/끄기"를 켭니다.

2) APP에 대하여
1.Q: APP에 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 연결하는 방법은 무엇입니까?
1) QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드하고 설치합니다. 앱이 이미 설치된 경우 연결 설정 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 "Mi Home/Xiaomi Home"을 검색하여 다운로드하여 설치합니다. 
2) Mi Home 앱의 홈페이지를 열고 우측 상단의 + 아이콘을 탭한 후 기기를 추가할 페이지로 들어가 실내 수신기 위 또는 하단의 QR코드를 스캔한 후 앱의 안내에 따라 연결하세요. 실내 수신기가 성공적으로 연결되면 표시등이 파란색입니다. 
3) 그런 다음 앱의 지침에 따라 실외 카메라를 계속 추가합니다(실외 카메라 본체의 QR 코드 스캔). 실외 카메라가 성공적으로 연결되면 표시등이 꺼지고 음성 알림이 성공적으로 연결되었음을 알려줍니다.
   
2.Q: APP에서 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 상대 설정을 확인하는 방법은 무엇입니까?
A. APP의 "Mi home" 페이지에서 "Mi Wireless Outdoor Security Camera"를 클릭합니다. 왼쪽의 "메시지"를 클릭하면 카메라로 녹화된 각 동영상을 확인할 수 있습니다. 전체 화면 아이콘을 클릭하면 비디오를 전체 화면으로 볼 수 있습니다. 
1, 녹화가 필요하지 않은 경우 " " 아이콘을 클릭합니다. (참고: "카메라가 절전 모드에 있습니다"라고 표시되면 절전 모드가 켜져 있음을 의미합니다.)
2, 배터리 잔량 확인 : APP의 "Mi home"에서 "Mi Wireless Outdoor Security Camera"를 클릭하십시오. 왼쪽 하단의 "메시지"를 클릭하면 카메라로 녹화 된 각 비디오를 확인할 수 있습니다. 배터리 잔량은 이 페이지 상단에 표시됩니다. (참고: 배터리 잔량을 방지하기 위해 Mi home/Xiaomi Home APP에서는 사용할 수 없습니다. 먼저 카메라를 충전하십시오.)
3, 카메라 설정 : Mi home / Xiaomi Home App 열기 -> "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"클릭 -> 카메라 선택 -> "..." 오른쪽 상단 모서리에서 -> "카메라 설정"을 클릭합니다 -> 카메라 설정을 시작합니다(상태 표시기, 실시간 영상 자동 정지 시간, 장치 켜기/끄기, 이미지 설정 및 적외선 야간 투시경).
4, 음성 통화 : 실시간 비디오를 시작하고 "음성 통화"아이콘을 클릭하여 전화와 카메라 간의 음성 통화를 시작합니다.
5, 비디오 다운로드 : 녹화 된 비디오는 휴대 전화의 로컬 저장소로 다운로드 할 수 있습니다. 
6, 클라우드 스토리지: 3일 롤링 클라우드 스토리지. 
7, 장치 공유: Mi 홈/샤오미 홈 앱 열기 -> "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"을 클릭합니다.->카메라 선택 -> "..."를 클릭합니다. -> "장치 공유"를 클릭합니다. -> 공유하려는 Mi home/Xiaomi 홈 계정을 입력합니다.

3.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 감지를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A:Mi 홈/샤오미 홈 앱 열기 -> 카메라 아이콘 클릭-> 설정 장치 선택-> "..."을 클릭합니다. 오른쪽 상단에서 -> "움직임 감지 설정"을 클릭하고 감지 감도, 녹화 시간, 알람 간격, 알람 메시지 알림, 알림 범주의 설정을 변경합니다.

4.Q: 인간의 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 감지란 무엇입니까?
A: 인간 감지는 카메라의 내장 기능입니다. 감지 범위에 사람이 나타나거나 비정상적인 활동이 발생하면 카메라가 녹화를 시작하도록 트리거됩니다.

5.Q : Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 녹화 된 비디오를 삭제하는 방법은 무엇입니까?
A:Mi 홈/샤오미 홈 앱 열기 -> 카메라 아이콘 클릭-> "..."를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 -> 설정 페이지로 들어가기 -> "스토리지 관리" 클릭 -> "로컬 스토리지 파일 관리"를 클릭하고 로컬 비디오를 확인/삭제합니다.

6.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p의 펌웨어를 업데이트하는 방법은 무엇입니까?
A:Mi 홈/샤오미 홈 앱 열기 -> 카메라 아이콘 클릭-> "..."를 클릭합니다. 오른쪽 상단에서 -> 설정 페이지로 들어가 -> "펌웨어 업데이트 확인"을 클릭합니다.
펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

7.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p HomeKit을 지원합니까?
A: 현재 지원하지 않습니다. 제품 업데이트를 계속 지켜주세요.

8.Q: 어떤 전화가 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 연결을 지원합니까?
A:Android6.0 또는 ios10 이상의 휴대폰을 사용할 수 있습니다. 하위 버전은 사용할 수 없습니다.

문제 해결

1.Q: 실시간 영상을 볼 때 소리나 소음이 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A:1、기본적으로 실시간 동영상의 볼륨은 앱에서 꺼져 있으며 볼륨 키는 앱의 동영상 창에서 켤 수 있습니다. 볼륨이 낮으면 전화기의 볼륨을 높여보십시오.
2, 실외 카메라의 스피커를 확인하고 가려져 있는지 확인하십시오.
3, 실시간 영상에 노이즈가 있는 경우 휴대폰을 카메라에서 멀리 떨어뜨리고 냉장고, 전자레인지와 같은 전자 기기 옆에 카메라를 두지 마십시오.

2.Q : 비디오를 볼 때 비디오가 멈추거나 이미지가 사운드와 동기화되지 않으면 어떻게합니까?
A:1, 동영상이 멈추거나 자주 로드되는 경우 비디오 해상도를 초선명도(1080P)에서 자동 또는 표준 화질(720P) 모드로 변경하십시오.

영상이 사운드와 동기화되지 않은 경우 카메라에 연결된 네트워크가 정상인지 확인하십시오. 지연이 너무 크면 비디오를 종료하고 다시 입력 할 수 있습니다.

3.Q: 통화 중에 소리가 들리지 않으면 어떻게 합니까?
A:1, 휴대폰의 소리가 너무 낮아 무음이 되는지 확인하십시오.

Mi Home/Xiaomi 홈 앱이 휴대폰 마이크 사용(녹음) 권한을 얻었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 휴대폰 설정에서 관련 권한을 여십시오.

4.Q : 시청 이력 비디오가 연속적이지 않거나 유창하지 않으면 어떻게합니까?  
A:1、동영상이 불연속인 경우 동영상 녹화만 활성화되어 있을 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 사진이 바뀔 때만 카메라가 녹화합니다.

동영상이 멈춘다면 네트워크 때문일 수 있습니다. 카메라에 연결된 네트워크에 연결된 장치가 너무 많거나 동시에 비디오를 재생하는 다른 장치가 있는지 확인하십시오.

5.Q : MicroSD 카드 사용시 예외를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A:1, 규제된 MicroSD 카드를 사용하십시오. 운전 기록이나 카메라에 특별한 MicroSD를 사용하는 것이 좋습니다. 
2, 요구 사항을 충족하는 MicroSD 카드가 카메라에 설치되었는지 확인하십시오. 메모리 카드가 없는 카메라는 비디오를 저장하고 과거 비디오를 다시 볼 수 없습니다.
3, MicroSD 카드가 비디오를 저장할 수 없거나 MicroSD 카드가 자동으로 삭제를 순환할 수 없는 경우 files, 카메라 앱 플러그인 장치의 저장 설정에서 MicroSD 카드를 포맷할 수 있습니다.
4, 앱에서 MicroSD 카드를 포맷할 수 없는 경우 카드 리더기를 통해 컴퓨터에서 MicroSD 카드를 포맷할 수 있습니다. 포맷 후 카메라 전원을 끄고 메모리 카드를 다시 로드합니다.
참고 : 포맷 후 fileMicroSD의 파일이 삭제됩니다.

6.Q : Mi home / Xiaomi 홈 APP에 "카메라가 오프라인 상태입니다"라고 표시되면 어떻게합니까?
A:1, 카메라의 전원이 꺼져 있는지 확인하고 원래 어댑터를 사용하고 있는지 확인하십시오.
2, 라우터를 다시 시작하십시오.
3, 장비 전원 공급 장치가 정상이고 네트워크가 정상이면 장비 표시등을 확인하십시오.
연결 중: 파란색으로 깜박입니다. Wi-Fi 이름 또는 비밀번호가 변경된 경우 카메라를 재설정하고 인터넷을 다시 연결하십시오. 
연결 대기 중: 주황색으로 깜박임.
재설정 대기 중: 주황색.

카메라가 MicroSD 카드에 삽입되어 있는지 확인하고 관찰을 위해 MicroSD 카드를 빼냅니다. 품질이 좋지 않은 일부 메모리 카드는 카메라의 오프라인 문제를 일으킬 수 있습니다.

7.Q: 카메라 플래시와 장치의 파란색 표시등이 정상적으로 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A:1, 앱 연결 시 파란색 표시등이 깜박이면 카메라가 네트워크에 연결할 수 없거나 계정에 바인딩할 수 없음을 의미하므로 계정 비밀번호가 올바른지, 네트워크가 카메라 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
2、앱이 성공적으로 연결되고 파란색 표시등이 갑자기 깜박이며 사용할 수 없는 경우 네트워크가 정상인지 확인하십시오. 다시 연결해 봅니다.

8.Q: 카메라의 보안 설정에서 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 합니까?
A:앱에서 기기를 삭제하고 카메라를 재설정합니다(전원 버튼을 5초 동안 누르고 있으면 표시등이 주황색으로 깜박임). 그런 다음 Mi home/Xiaomi 홈 앱에 장치를 다시 추가합니다.

9.Q : 음성 통화 중에 울부 짖는 소리가 발생하는 이유는 무엇입니까?
A:1, 통화 중 휴대폰과 기기를 같은 공간에 두지 말고 기기에서 10미터 이상 떨어져 있으시기 바랍니다. 긴밀한 호출로 인한 울부 짖음은 정상적인 현상입니다.
2, 렌즈가 물리적 차폐 범위에 들어가는지 확인하십시오. 그렇다면 카메라 위치를 변경하고 렌즈를 물리적 차폐 범위 밖으로 이동하십시오.

10.Q: 이미지가 선명하지 않거나 이미지가 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
A : 1, 카메라 렌즈가 깨끗하고 먼지가 없는지 확인하십시오.
2, 렌즈가 물리적 차폐 범위에 들어가는지 확인하십시오. 그렇다면 카메라 위치를 변경하고 렌즈를 물리적 차폐 범위 밖으로 이동하십시오.

11.Q: 표시등이 켜지거나 깜박일 수 없는 문제를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A:Mi 홈/샤오미 홈 앱 열기-> 설정 페이지 입력 -> 카메라 선택 -> 카메라 아이콘 클릭-> "..."을 클릭합니다. 오른쪽 위 모서리에서 -> "카메라 설정"을 클릭한 > "상태 표시기"를 켭니다.

12.Q : MicroSD 카드의 비디오가 휴대폰에서 볼 때 소리가 나고 컴퓨터에서 볼 때 무음으로 유지되는 이유는 무엇입니까?
A:이 문제는 컴퓨터의 호환되지 않는 비디오 재생 소프트웨어로 인해 발생합니다. VLC 플레이어와 같은 컴퓨터 플레이어를 교체해 볼 수 있습니다. 
13.Q : MicroSD 카드에 녹화 된 일관성없는 비디오와 동기화되지 않은 이미지 및 사운드를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A:1, 장치를 다시 시작하여 정상으로 돌아가는지 확인합니다.
2, MicroSD 카드가 자주 핫 스왑되는지 확인하십시오. 카메라 전원이 꺼진 상태에서 MicroSD 카드를 삽입해야 합니다. 핫 스왑을 자주 하면 메모리 카드의 성능이 저하되고 녹화된 비디오에 비정상적인 문제가 발생할 수 있습니다.
3, MicroSD 카드 판독률이 너무 낮은지 확인하십시오. U3 카드를 사용하는 것이 좋습니다.
4, MicroSD 카드를 변경하십시오.

14. Q : 카메라가 MicroSD 카드를 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?
A: 1, 장치를 재설정합니다.
2, 펌웨어와 APP가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
3, Mi home / Xiaomi home APP에서 데이터를 지웁니다.
4, 새 MicroSD 카드를 변경하십시오.
참고 : MicroSD에는 수명이 있습니다. MicroSD 카드를 장기간 사용한 경우 너무 많이 삽입하고 빼면 손상될 수 있습니다. 그렇다면 새로운 규제 MicroSD 카드를 변경하십시오.

15. Q : 장치가 자주 오프라인 상태이고 알림을받을 수없는 이유.
A:1, 카메라가 도난당하거나 무언가에 가려지지 않았는지 확인하기 위해 제 시간에 알림을 확인하십시오. 
2, 인터넷 연결이 정상인지 확인하십시오.
3, 실외 카메라가 정상적으로 켜져 있고 연결이 안정적이고 실내 수신기와의 유효 통신 거리 내에 있는지 확인하십시오(약 15m 이내, 사이에 벽이 있는 경우 더 짧아짐).
4, 장치를 다시 시작하여 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

16.Q : 전원 버튼을 누른 후 반응이없는 이유는 무엇입니까?
A: 배터리가 완전히 방전되어 발생할 수 있습니다. 배터리를 완전히 충전한 후 전원을 켜십시오. (그래도 작동하지 않으면 판매자를 연결하십시오)

17. Q : 장치가 Mi home / Mijia home App에 연결할 수없는 이유는 무엇입니까?
1. 앱 버전을 확인합니다. Android: 6.5.701/IOS: V6.5.202.1 이상. (버전이 더 낮을 경우 삭제하고 최신 버전을 다운로드하십시오.)
2. MI home/Xiaomi 홈 앱의 권한을 확인합니다. 참고 : 내비게이션, 포지셔닝 및 Bluetooth 기능을 활성화해야 합니다.
3. 처음 연결하는 경우 표시등이 노란색으로 깜박일 때까지 45초 동안 기다렸다가 실내 수신기의 전원을 켜고 인터넷에 연결한 후 다음 단계로 진행합니다.
4. Wi-Fi를 통해 연결: 휴대폰은 2.4G 네트워크에만 연결해야 합니다(앱 작동 단계를 주의 깊게 읽으십시오).
실외 수신기를 연결 5.To 전원 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다. "재설정 성공"이 들리면 다음 단계를 시작합니다.

18.움직임 감지 기능이 민감하지 않은 이유/카메라가 주변 사람을 감지/녹화할 수 없는 이유는 무엇입니까? 
A:Mi Home/Xiaomi Home 앱에서 설정을 변경하고 감지 감도를 낮추면 감지 범위를 벗어난 사람은 감지되지 않습니다. 일반적으로 설정시 고감도는 약 7m의 감지 거리를 의미하고 설정시 중간 감도는 약 5m의 감지 거리를 의미하며 낮은 거리는 약 3m의 감지를 의미합니다.
카메라는 15초의 알람 간격을 취합니다. (APP 설정에서 알람 간격 시간을 30초, 60초, 3분으로 변경할 수도 있습니다.) 인터벌 중에는 카메라도 트리거할 수 없습니다.

19.카메라가 연속적으로 녹화할 수 없는 이유는 무엇입니까? 카메라가 한 번 이상 15초 이상을 녹화할 수 있습니까?
A:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p는 전력 소비가 적은 무선 실외 카메라입니다. 카메라는 비정상적인 활동을 감지 및 기록하고 전화로 알림을 보내는 것을 목표로 합니다. 따라서 항상 기록하지는 않습니다. 
현재 녹화 시간은 APP에서 6초/10초/15초 비디오로 설정할 수 있습니다. 15초 이상의 녹화 시간이 이제 비활성화됩니다. 고객의 피드백에 따라 지속 시간을 조정할 수 있습니다. 제품 업데이트를 계속 지켜주세요.

20.야간 투시경 모드에서 이미지가 선명하지 않거나 비활성화되지 않는 이유는 무엇입니까?
A:야간 투시경의 기본 설정은 광도에 따라 켜고 끄는 것입니다. 설치 위치는 이미지 품질에 영향을 미칩니다. 예를 들어ample, 주변이 충분히 밝은 경우(빛, 반사 물체 등) 야간 투시경이 켜지지 않을 수 있습니다.
21.카메라를 확인할 수 없고 화면에 "최대 4개의 동시 실시간 채널 지원"이 표시된다는 것은 무엇을 의미합니까?
A: 1개의 실내 수신기는 1개 이상 옥외 사진기 연결 (4 옥외 사진기까지)를 지원할 수 있습니다. 친구 및/또는 가족과 장치를 공유할 수도 있습니다. 그러나 실시간으로 동시에 시청할 수 있는 4개 이상의 Mi 계정은 지원하지 않습니다.