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Xiaomi TV A Pro 55에서 실행 중인 앱이 지연되거나 정지되는 경우 다음 단계를 참조하여 오류를 해결하세요.
1. 때로는 간단한 재시작으로 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다. TV를 끄고 전원에서 플러그를 뽑고 몇 분 동안 기다렸다가 다시 연결하십시오.
2. 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 앱이 지연되거나 정지될 수 있습니다. TV가 안정적이고 강력한 Wi-Fi 신호에 연결되어 있는지 확인하세요. 가능하면 보다 안정적인 연결을 위해 이더넷 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
3. 문제가 지속되면 앱 캐시와 데이터를 지워 보십시오. [설정]으로 이동하여 아래로 스크롤하여 [앱]>>>> 앱을 선택한 >> 원하는 대로 [데이터 지우기], [캐시 지우기] 또는 [기본값 지우기]를 선택합니다.

4. 문제가 있는 앱 및 시스템에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.업데이트된버전에는 버그 수정 및 성능 개선이 포함된 경우가 많습니다. [설정]으로 이동하고>> [시스템]을 선택하고>> [정보]를 선택하고>> [시스템 업데이트]를 선택합니다.
5. [설정]으로 이동하여 아래로 스크롤하여 [시스템]>>>> [정보]>> [초기화]를 선택한 >> [공장 초기화]를 선택합니다. 이렇게 하면 모든 설정과 데이터가 지워지므로 계속하기 전에 중요한 데이터를 백업해야 합니다.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속되면 [설정] >> [도움말 및 피드백] >> [피드백 보내기]로 이동하여 TV에서 피드백을 제출할 수 있으며, 피드백이 포함된 로그를 업로드할 수 있습니다.