Xiaomi Robot Vacuum E10C FAQ

개요
1.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C는 스마트한 계획 청소 및 걸레질 로봇으로 집안을 자율적으로 쓸고 걸레질하고 청소가 끝나면 스스로 충전 대기 상태로 돌아갈 수 있어 가족의 바닥 청소 부담을 줄이는 데 크게 도움이 됩니다.

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 의 특징은 무엇입니까?
A : 1. 2600mAh 고용량 배터리, 긴 배터리 수명;
2. 음성 연결 및 원격 제어 지원;
3.3500Pa 슈퍼 흡입력, APP 제어 선택, 더 많은 흡입력, 더 깨끗한 청소.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 의 키는 어떻게 사용하나요?
A: 전원 켜기 버튼
스위치 켜기 : 3초 동안 길게 누르면 켜거나 끌 수 있습니다.
청소: 기계를 켠 후 짧게 누르면 청소가 시작됩니다.
상태 표시기
흰색 : 정상적으로 작동
흰색 깜박임: 충전 복귀/펌웨어 업그레이드 중
흰색으로 천천히 깜박임: 충전 중
노란색 깜박임:오류
노란색: Wi-Fi 연결 끊김
꺼짐: 종료/절전 중
팁 : 충전 중에는 본체를 끌 수 없습니다. 아무 키나 누르면 스위핑, 충전 또는 부분 스위핑 중에 일시 중지됩니다.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 에서 충전 복귀 버튼을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A : 충전으로 돌아가기 : 짧게 누르기
팁: 청소하는 동안 일시 중지하고 충전으로 돌아가 부분 청소하는 동안 아무 키나 누르십시오.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C Wi-Fi 표시등의 의미는 무엇입니까?
A:파란색 표시등이 2초 동안 켜졌다가 꺼짐: Wi-Fi가 연결되었습니다.
파란색 깜박임: Wi-Fi 연결/펌웨어 업그레이드 중입니다.
노란색 깜박임 : Wi-Fi가 연결 대기 중입니다.

제품 소개 및 사용
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 제품의 모든 표준 기능은 무엇입니까?
A : 패키지 내용물 :
본체, 2-in-1 물탱크, 필터(2-in-1 물탱크에 사전 설치됨), 메인 브러시, 메인 브러시 커버, 걸레 프레임, 패드(2-in-1 물탱크에 사전 설치됨), 메인 브러시 커버, 걸레 프레임, 패드(2-in-1 물탱크에 사전 설치됨), 걸레 덮개 및 걸레 덮개. 메인 브러시, 메인 브러시 커버, 걸레 프레임, 패드(걸레 프레임에 사전 설치됨), 사이드 브러시; 다른 액세서리로는 충전 도크, 전원 어댑터, 사용 설명서가 있습니다.

상자를 개봉한 후에는 사용 설명서에 따라 확인하는 것이 좋습니다. 누락 된 품목이 있으면 패키지의 내부 트레이를 완전히 펼쳐 누락 여부를 확인하고 고객 서비스에 조언을 구하십시오.

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 주요 기능 소개
A: 주요 기능에는 내비게이션, 장애물 건너기, 달리기, 청소 및 걸레질이 포함됩니다.


3.Q: 개봉 후 바로 Xiaomi Robot Vacuum E10C 사용할 수 있나요?
A: 직접 사용할 수 있습니다. 포장을 푼 후 먼저 결함이 없는지 확인한 다음 기계를 켜고 네트워크에 연결하여 사용 방법을 배우는 것이 좋습니다.
팁: 처음 사용하는 경우 본체를 충전 도크에 수동으로 기울여 충전 탭을 정렬하십시오. 스위퍼를 먼저 완전히 충전한 다음 충전 도크에서 스위퍼를 청소하면 완전 충전 시간은 약 3-4시간입니다.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 처음 사용할 때 어떤 모드를 선택해야 하나요?
A: 스위핑 모드에 우선 순위가 부여됩니다. 먼지와 이물질이 많은 장면의 경우 걸레질 기능을 처음 사용하지 말고 청소 모드를 선택하여 전체 청소를 완료한 후 물탱크에 물을 채우고 물티슈를 설치하여 청소 및 걸레질 모드를 선택하세요.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 제품을 정기적으로 닦아야 하는 이유는 무엇인가요?
A: 스위퍼는 청소, 걸레질, 쓰레기 수거와 같은 청소 기능이 있는 가전제품의 청소 범주에 속합니다. 쓰레기를 정기적으로 버리고 패드와 롤러 브러시를 청소하면 스위퍼의 청소 능력을 회복할 수 있습니다.
스위퍼는 다양한 센서로 덮여 있으므로 장치가 더러워지면 즉시 젖은 헝겊을 사용하여 물기를 짜서 주변 먼지를 청소하고 혼합된 이물질을 제거하고 스위퍼의 교차 장애물 및 인식 능력을 복원할 수 있습니다.
주의:
청소할 때 세제나 스프레이 및 기타 화학 물질을 사용하지 마십시오.

6.Q: 작업 완료 후 Xiaomi Robot Vacuum E10C 대기 상태는 어떻게 되나요?
A: 청소 작업이 완료된 후 장치를 충전 도크로 돌아가 충전하고 장치 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하기 위해 대기하는 것이 좋습니다. 장치가 충전 도크에서 대기 상태가 아닌 경우 장치 전력 소비를 방지하기 위해 수동으로 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 끄고 대기할 수 있습니다. (충전 도크에서 장시간 대기 시 기기가 자동으로 꺼지는 것은 정상적인 현상입니다.)

7.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C의 사이드 브러시가 엉키면 어떻게 해야 하나요?
A: 사이드 브러시가 엉켰을 경우 제때 청소하고 사이드 브러시 털이 분리되어 손상되었는지 확인하십시오. 다시 청소할 때는 먼저 양모, 가는 밧줄 등과 같이 쉽게 얽힌 물건의 바닥을 청소할 수 있습니다.

8.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 충전 도크에서 전원을 끌 수 없습니까?
A: 스위퍼는 충전 도크에서 충전할 때 항상 대기 모드에 있으며, 스위퍼를 꺼야 하는 경우 충전 도크를 나와 전원 켜기 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 스위퍼 끄기가 완료됩니다.

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 어떤 시나리오에서 사용할 수 있나요?
A: 이 제품은 가정 환경의 바닥 청소에만 사용되며 실외, 비지상, 상업 또는 산업 환경에서 사용하지 마십시오.

10.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 에서 방해 금지 모드를 활성화하는 방법은 무엇입니까?
A: 방해 금지 모드는 기본적으로 켜져 있으며 기간은 23:00-09:00이며 휴대폰 클라이언트를 사용하여 방해 금지 모드를 끄거나 방해 금지 기간을 수정할 수 있습니다.
방해 금지 시간 동안 본체는 스위핑, 활성 음성 방송을 자동으로 갱신하지 않으며 표시등이 꺼집니다.

11.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 시간 청소 사용 방법은 무엇입니까?
A: APP에서 청소 시간을 설정할 수 있습니다.
APP에서 본체는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소 후 충전으로 돌아갑니다.

12.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 집안 전체를 어떻게 쓸어버리나요?
A: 첫 번째 시작 후 본체는 6*6m 영역을 사용하여 가장자리를 먼저 확장한 다음 모든 영역이 덮일 때까지 활 모양의 스위핑을 사용합니다.
시작 후 본체는 방에 따라 청소하고 먼저 청소의 가장자리를 확장한 다음 활 모양의 청소, 방 청소를 완료하는 순서, 질서 정연하고 효율적이며 누락 없이 전체 적용 범위, 청소가 끝나면 본체가 자동으로 전기 시트 충전으로 돌아갑니다.

13.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 항상 충전할 수 있나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C 과충전 방지 기능을 지원하며 배터리가 가득 차면 자동으로 저전류 충전으로 조정됩니다.

14.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 기계의 모든 모터에는 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터 및 메인 휠 모터를 포함한 과부하 보호 기능이 있어 이물질이 들어가고 막힘이 과부하를 일으킬 만큼 심각할 때 자동으로 활성화됩니다.

15.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C에서 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C 소모품에는 메인 브러시, 사이드 브러시, 메인 브러시 커버, 클리닝 브러시, 필터, 패드 등이 포함되며 장치의 정상적인 기능과 청소 능력을 보장하기 위해 정기적으로 교체해야 합니다.

C omponent	유지 관리 권장 사항
메인 브러쉬	효과적인 청소를 위해 매주 청소하고 6-12개월마다 메인 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.
필터	매주 청소하고 3-6개월마다 필터 요소를 교체하는 것이 좋습니다.
사이드 브러쉬	한 달에 한 번 청소하고 3-6개월마다 사이드 브러시를 교체하여 청소 효과를 보장하는 것이 좋습니다.
패드	청소 효과를 보장하기 위해 3개월마다 걸레 천을 교체하는 것이 좋습니다.

16.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C충전 도크는 어떻게 사용하나요?
A: 충전 도크를 수평 바닥의 벽에 대고 충전 도크 양쪽에 0.5m 이상의 공간이 있는지 확인한 다음 플러그를 전원 소켓에 연결합니다. 모바일 클라이언트를 더 잘 사용하려면 충전 도크를 Wi-Fi 커버리지 영역에 두십시오.
1. Wi-Fi 신호가 좋은 개방된 장소에 충전 도크를 설치합니다.
2, 아래 그림을 참조하여 충전 도크에 전원 케이블을 설치하고 전원 공급 장치를 연결합니다.
3, 사용하기 전에 본체를 충전 도크에 넣으면 본체가 자동으로 켜지고 충전됩니다.
4, 완전히 충전되면 본체 표시등이 10분 동안 켜졌다가 꺼집니다.
팁: 처음 충전하는 경우 배터리를 보호하기 위해 완전히 충전한 후 사용하십시오.
배터리가 완전히 충전되지 않은 경우 전원을 켜지 못할 수 있으므로 본체를 충전 도크에 넣어 충전하십시오.
본체는 충전 도크에 연결되면 자동으로 켜지며 충전 중에는 전원을 끌 수 없습니다.

17.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 어떻게 충전합니까?
A: 켜기/끄기 버튼을 길게 누르고 전원 표시등이 켜질 때까지 기다린 다음 본체를 충전 도크에 대고 충전합니다.
팁 : 전원이 부족하면 기기를 켜지 못할 수 있으므로 본체를 충전 도크에 직접 대십시오.

18.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C에 패드를 어떻게 설치합니까?
A: 그림에 따라 진공 청소기로 청소하고 걸레질 기능을 사용하기 전에 패드를 적셔 짜낸 다음 패드 지지 브래킷에 설치한 다음 패드 홀더에 설치하고 패드 홀더를 물 탱크가 있는 2-in-1 먼지 C 부품에 설치합니다.

19.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 물탱크에 물을 채우려면 어떻게 해야 하나요?
A: 청수 탱크 덮개를 열고 청수 탱크를 최대 수위 이하로 채웁니다. 완료되면 물탱크 커버를 조입니다.

주의:
담수 탱크에 뜨거운 물을 주입하면 탱크가 변형될 수 있으므로 주입하지 마십시오.
바닥을 걸레질할 때 카펫 영역에 가상 벽이나 출입 금지 구역을 설정하십시오.
장비의 부식 및 손상을 방지하기 위해 세제, 소독제, 고체 세척액 등과 같은 세척 제품의 사용을 금지하십시오.

20.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 켜기/끄기 버튼을 짧게 눌러 청소를 시작합니다. 본체가 충전 도크에 있을 때 충전 도크 버튼을 짧게 누르면 청소가 시작됩니다.
팁 : 청소하기 전에 본체를 완전히 충전하고 본체를 충전 도크에서 시작하도록 하고 청소 과정에서 충전 도크를 움직이지 마십시오.
배터리가 너무 부족하면 청소를 시작할 수 없으므로 먼저 배터리를 충전한 다음 청소를 시작하십시오.

21.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 충전으로 돌아가는 방법은 무엇입니까?
A:청소 후 본체는 자동으로 충전으로 돌아갑니다.
일시 중지 상태에서 충전 복귀 버튼을 짧게 눌러 충전 복귀를 시작합니다.
본체가 충전 중일 때 호흡 모드에서 전원 버튼이 깜박입니다.
팁: 본체가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 위치로 돌아가므로 수동으로 본체를 충전 도크로 돌아가서 충전하십시오.

22.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 에서 메인 브러시와 사이드 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 사이드 브러시를 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2、두 개의 메인 브러시 커버 스냅을 유지하고 메인 브러시 커버를 제거하고 메인 브러시를 꺼내고 메인 브러시 베어링을 당겨 빼냅니다.
3, 청소용 브러시를 사용하여 사이드 브러시와 메인 브러시를 청소합니다.
팁 : 청소 효과를 보장하기 위해 6-12개월마다 메인 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.


23.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 의 더스트 박스와 필터는 어떻게 관리하나요?
A:
1. 2-in-1 물탱크를 꺼내 물탱크 뚜껑과 먼지통 뚜껑을 각각 열고 남은 물과 쓰레기를 버린 후 청소용 브러시를 사용하여 2-in-1 물탱크를 청소합니다.
2. 필터를 꺼내 청소용 브러시로 필터를 청소합니다.

팁: 적어도 일주일에 한 번 먼지통을 철저히 청소하는 것이 좋으며, 사용하기 전에 먼지통과 필터를 건조시켜야 합니다.

24.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 충전 폴 피스의 황변이 사용에 영향을 줍니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C 충전 폴 피스는 복잡한 환경에 노출되어 시간 증가를 사용하여 산화, 황변 및 기타 정상적인 현상의 정도가 다를 수 있으며 충전 복귀 기능에는 영향을 미치지 않지만 정기적으로 마른 헝겊으로 닦아야 합니다.

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 배터리 관리는 어떻게 하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩이 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 본체를 매일 사용할 수 있도록 충전된 상태로 유지하십시오.
팁 : 장기간 사용하지 않을 경우 기기의 전원을 끄고 보관하고 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.

26.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 차일드 락을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C는 차일드락 기능을 지원하지 않습니다.

27.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot Vacuum E10C는 자외선을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C (샤오미 로봇 청소기 E10C)는 자외선을 지원하지 않습니다.

28.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot Vacuum E10C는 전해수를 지원합니까?
A : Xiaomi Robot Vacuum E10C 전해수를 지원하지 않습니다.  

29.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 시스템을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체에서 먼지통을 제거하거나, 본체를 똑바로 세우거나, 다음과 같이 Xiaomi Robot Vacuum E10C 커버를 엽니다.
리셋 시스템
핀으로 재설정 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 "시스템 재설정 성공"이 들리고 본체가 자동으로 다시 시작되며 청소 약속 및 Wi-Fi와 같은 설정이 공장 출하 상태로 복원됩니다.

30.Q: 업그레이드하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum E10C 시스템을 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체에서 먼지통을 제거하거나, 본체를 똑바로 세우거나, Xiaomi Robot Vacuum E10C 커버를 열어 다음을 수행하세요.
시스템 복원
핀으로 재설정 버튼을 10초 동안 누르고 있으면 "시스템 복원 성공"이 들리고 본체가 자동으로 재부팅되고 약속 청소 및 Wi-Fi와 같은 설정이 공장 상태로 복원되고 시스템이 이전 펌웨어 버전으로 복원됩니다.

31.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C has water voltage 알림/먼지통이 가득 찼습니다.
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C 지원 물병tage 알림/먼지통 전체 알림.

32.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 스티커를 사용할 수 있나요?
A: 장치 상단의 LIDAR와 크래시 플레이트 앞의 교차 장애물 센서 및 적외선 센서를 가릴 수 있는 경우 스티커를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

33.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 더러워진 후 물로 씻을 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot Vacuum E10C는 물로 직접 세척하는 것을 지원하지 않습니다., 그렇지 않으면 장치에 물이 침투하여 내부 전자 부품이 손상될 수 있습니다. 기기가 더러워진 후에는 메인 브러시 커버, 메인 브러시, 사이드 브러시, 먼지통, 패드 및 기타 액세서리를 제거하고 별도로 청소하는 것이 좋으며, 본체는 광고로 청소해야 합니다.amp 물이 떨어지지 않을 때까지 짜낸 천.

34.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 로봇청소기의 잘 지워지지 않는 얼룩을 청소하는 능력은 어떻습니까?
A: 걸레질은 바닥을 걸레질하는 것과 같은 방식으로 수행됩니다. 잘 지워지지 않는 얼룩의 경우 미리 물을 추가하여 부드럽게 하거나 전문 걸레질 모드로 전환하는 것이 좋습니다.

35.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 로봇청소기 E10C로 인식할 수 있는 작은 물체는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C는 8점 TOFCross 장애물을 채택하여 3cm 이상의 작은 물체를 인식할 수 있으며 3cm 미만의 물체(예: 저울, 소켓)는 걸레질하기 전에 치워두는 것이 좋습니다.

36.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 처음 사용할 때 어떻게 해야 하나요?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C에는 2600ma 배터리가 포함되어 있으며 스위퍼는 공장을 떠나기 전에 약 30%의 전력을 가지고 있으며 상자에서 처음 꺼내면 완전히 충전된 후 사용하는 것이 좋습니다.
2. 2-in-1 물 탱크에 물을 채웁니다.

37.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C 테이블과 의자 다리를 돌아 다닐 것입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C는 8점식 TOFCross 장애물을 사용하며 테이블과 의자 다리에 부딪히면 가장자리를 따라 청소합니다.

38.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 방을 청소하는 데 얼마나 걸립니까?
A: 스위퍼의 세척력을 보장하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum E10C 0.3m/s의 속도로 이동합니다. 청소 시간은 사용자의 가정 환경의 복잡성에 따라 변동됩니다.

39.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 집에서 스케일 블록을 피할 수 없는 이유는 무엇입니까 ?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Mi Home Sweeping and Mopping Robot은 기계식 크래시 플레이트 + LDS 레이저 내비게이션으로 물체를 식별하며 3cm 이상의 작은 물체는 인식할 수 있으며 3cm 미만의 작은 물체는 바닥을 닦기 전에 저울, 소켓과 같은 물건을 치우는 것이 가장 좋습니다.

40.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 상자에서 꺼낸 2-in-1 물탱크에 물 얼룩이 있는 것이 정상입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C 공장을 떠나기 전에 샘플링을 거쳐야 하며 물 탱크 테스트를 위해 물 탱크에 담수가 추가됩니다.
2. 탱크 테스트가 완료된 후 물이 쏟아지고 탱크에 물 얼룩이 남는 것은 정상적인 현상입니다.

41.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot Vacuum E10C는 카펫을 감지합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C 에는 카펫 테스트가 없습니다.

42.Q: Xiaomi 로봇 청소기는 바닥을 걸레질한 다음 패드를 몇 군데나 청소합니까?
A: 로봇은 패드의 자동 청소를 지원하지 않으므로 패드를 수동으로 제거하고 청소해야 하며 작업이 완료될 때마다 세척하고 건조하는 것이 좋습니다.

43.Q: Xiaomi 로봇 청소기가 중간에 패드를 청소하기 위해 물을 추가할 수 있습니까?
A: 청소 과정에서 본체에 물을 추가해야 하는 경우 아무 키나 눌러 일시 중지하고 2-in-1 물 탱크를 꺼내고 완료 후 다시 설치한 다음 시작 키를 눌러 작업을 계속할 수 있습니다. 패드는 수동으로 청소해야 합니다.

44.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 도중에 다시 충전되어 계속 스윕하는 이유는 무엇입니까?
A : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C에는 매우 긴 수명을 위해 2600ma 배터리가 있습니다 .2. 걸레질 과정에서 배터리가 부족하면 본체가 기지국으로 돌아가 충전하는 동시에 배터리가 약 60 %에 도달하면 기지국으로 나가 지난번에 완료되지 않은 작업을 계속합니다.
참고 : 충전 과정에서 본체가 로봇을 조작하여 다른 명령을 수행하거나 방해 금지 모드를 켜면 후속 장치는 갱신된 청소 기능을 수행하지 않습니다.

Mi Home 앱 관련
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 를 Mi Home 앱에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: 이 제품은 Mi Home에 연결되어 있으며 Mi Home 앱을 통해 다른 제품과 제어 및 상호 연결할 수 있습니다.
QR 코드를 스캔하여 Mi Home App에 사전 설치된 Mi Home App을 다운로드 및 설치하면 장치 연결 페이지로 바로 들어갑니다. 또는 앱 스토어에서 "Mi Home"을 검색하고 Mi Home App을 다운로드하여 설치합니다. Mi Home App 홈페이지를 열고 페이지 오른쪽 상단의 "+"를 클릭한 다음 앱의 지침에 따라 장치를 추가합니다.
팁 : Mi Home 앱의 업그레이드 및 업데이트로 인해 실제 작동은 위의 설명과 약간 다를 수 있으므로 현재 앱의 지침을 따르십시오.

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 라우터가 구성을 변경하거나 비밀번호를 잊어버리거나 기타 이유로 휴대폰을 본체에 연결할 수 없는 경우 상단 덮개를 열어 Wi-Fi 표시등을 표시하고 부분 청소 버튼과 충전 버튼으로 돌아가기를 동시에 길게 누릅니다. "네트워크 구성 대기 중"이라는 음성이 나올 때까지, 재설정에 성공했음을 나타내기 위해 Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다. 재설정에 성공했음을 나타내기 위해 Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 펌웨어를 업그레이드하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 본체의 펌웨어를 업그레이드할 수 있으며, 업그레이드하기 전에 본체가 충전 도크에 있고 배터리 잔량이 15% 이상인지 확인하십시오.
펌웨어를 업그레이드할 때 버튼이 깜박입니다.
경로: 앱 내 - 설정 - 일반 설정 - 펌웨어 업그레이드

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 용 APP를 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 탭하면 작동 과정이 그림과 같습니다. Bluetooth 또는 Wi-Fi를 통해 페어링할 수 있습니다.

5.Q: 방해 금지 모드 기능이란 무엇입니까?
A: 방해 금지 시간 동안 본체는 중단점 갱신, 예약된 청소 및 활성 음성 안내에 응답하지 않습니다. 방해 금지 모드는 공장 출하 시 기본적으로 오후 23:00부터 오전 9:00까지 활성화되어 있습니다. Mi Home 앱을 통해 방해 금지 모드를 끌 수 있습니다.
팁 : 방해 금지 시간 동안 본체를 1분 동안 충전하면 표시등이 꺼집니다.

6.Q: 구역 정리 기능이란 무엇입니까?
A:앱에서 구역별 청소를 설정할 수 있으며 진공 걸레가 선택한 영역을 청소합니다. 
참고 : 구역 청소는 청소하는 동안 선택한 영역 내부에 진공 걸레를 완전히 유지할 수 없습니다. 진공 걸레가 선택한 영역에서 벗어나기 전에 청소하기 전에 주변의 장애물을 제거하십시오. 

7.Q: 수면 기능이란 무엇입니까?
A:진공 걸레는 작동하지 않거나 충전되지 않은 상태에서 5분 이상 작동하면 자동으로 절전 모드로 들어갑니다. 아무 부온이나 누르거나 앱을 사용하여 깨우십시오. 진공 걸레는6시간 이상 절전 모드에 있으면 자동으로 꺼집니다. 
참고 : 진공 걸레는 충전 도크에 있는 동안 절전 모드로 들어가지 않습니다.

8.Q: 예약 정리 기능이란 무엇입니까?
A:앱에서 청소 시간을 예약할 수 있습니다. 진공 걸레는예정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.  
참고 : DND 모드가 활성화된 경우 진공 걸레는방해 금지 기간 동안 예약된 정리를 수행하지 않습니다.  

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot Vacuum E10C는 어떤 종류의 스위핑 모드를 사용합니까?
A: 표준 걸레질 모드와 전문 걸레질 모드의 두 가지 모드 가 있으며 추가설정>스위퍼 설정>청소 및 걸레질 모드 선택을 통해 선택할 수 있습니다. 
표준 걸레질 모드는 에너지를 절약하는 반면 전문 걸레질 모드는 더 섬세합니다.

FAQ 및 문제 해결
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C에서 인터넷에 연결할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 연결할 때 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지, Wi-Fi 사용자 이름은 한자일 수 없거나 비밀번호 설정에 @ ¥ %와 같은 특수 문자가 포함되어 있는지 확인하십시오.
2、라우터가 외부 네트워크에 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고 Wi-Fi에 연결된 휴대폰이나 컴퓨터를 통해 웹 브라우징을 열어 원활한지 확인할 수 있습니다.
3, 라우터와 로봇 청소기 사이의 거리가 너무 멀었는지 확인하고(5미터 이상 또는 중간에 칸막이벽이 있음) 로봇 청소기를 라우터에서 1~2미터 떨어진 곳으로 이동하여 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
4, 휴대 전화 Wi-Fi 핫스팟을 연결하여 시도하십시오.
5、라우터가 네트워크 속도 저하 또는 라우터가 응답하지 않는 지능형 장치에 연결되어 있는지 확인하고 라우터를 다시 시작한 후 시도할 수 있습니다.
6, 현재 회사의 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 신호 네트워크 또는 웹 인증이 필요한 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않습니다 : CMCC, ChinaUnicom 등, 네트워크를 다시 전환하고 연결을 시도해야합니다.
7, 네트워크가 꺼진 후 장치가 1시간 이상 네트워킹을 수행하지 않으면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결 기능을 끄고 동시에 Wi-Fi 표시등이 깜박이며 장치를 다시 시작한 후에만 연결을 복원할 수 있습니다.
8、휴대폰이 네트워킹, 포지셔닝 등과 같은 앱의 권한을 제한하는지 확인하고 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
9, 연결 실패는 또한 휴대 전화 모델과 관련이있을 수 있습니다, 당신은 다른 휴대 전화 모델을 사용하여 연결을 시도 할 수 있습니다.

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 로봇청소기가 비정상적으로 충전되면 어떻게 해야 하나요?
A: 본체의 충전 도크와 충전 패드에 먼지가 있는지 확인하시고, 먼지가 많으면 충전 이상이 발생할 수 있으니 닦아서 사용하시기 바랍니다.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum에서 물이 나오지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A:
1, 깨끗한 물을 추가하기 위해 물 탱크가 제자리에 설치되었는지 확인하십시오.
2, 물 탱크 식별이 정상인지 확인하십시오.
3, 물 탱크 전원 공급 장치 극 조각은 더러운 접촉이 좋지 않습니다.

4. 다시 시작한 후 오류가 해결되지 않았는지 확인하고 파손이 있으면 애프터 서비스에 문의하십시오.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소하기 전에 어떤 예방 조치를 취해야 합니까?
A: 본체를 완전히 충전하고 충전 도크에서 청소를 시작하십시오.
청소하기 전에 가정용 가구를 정리하고 깨지기 쉬운 물건과 바닥에 있는 이물질을 미리 치워주세요.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 복잡한 환경에서 효율성이 떨어집니까?
A: 청소 범위를 보장하기 위해 본체는 모든 모서리를 청소하며 복잡한 환경에서는 가장자리를 따라 회전 및 이동 횟수가 증가하고 청소 효율이 떨어질 수 있습니다.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소할 때 큰 소리가 나나요?
A : 1, 롤러 브러시가 이물질에 얽혀 이상한 소리가 나는지 확인해야하며 브러시를 제 시간에 청소해야하며 그렇지 않으면 브러시가 손상 될 수 있습니다.

2. 청소 효과를 보장하기 위해 본체는 흡입력이 더 많은 팬을 채택하여 먼지 흡수 효과가 더 강하고 상대적으로 더 큽니다. 청소할 때 소리가 적은 조용한 기어를 사용하여 작업할 수 있습니다.

7.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소할 때 이상한 소리가 나나요?
A: 본체가 매끄러운 타일과 나무 바닥에서 작업할 때 바닥 스크레이퍼가 바닥에 마찰될 때 약간의 소리가 날 수 있습니다.
본체가 타일과 바닥의 이음새를 통과할 때 조인트를 만지고 청소하므로 약간의 "딸깍" 소리가 날 수 있습니다.
이 소리는 로봇 청소기의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.

8.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소 중 끼면 어떻게 해야 하나요?
A: 본체는 청소하는 동안 슬리퍼, 비닐 봉지 및 기타 집안의 이물질에 끼일 수 있습니다. 고착 문제를 처리한 후 본체를 청소한 가까운 곳에 놓고 청소를 계속하십시오.
청소하는 동안 본체가 끼지 않도록 청소하기 전에 집안의 잡동사니를 정리하세요.

9.Q: 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum E10C 윗면이 끼면 어떻게 해야 하나요?
A: 청소하는 동안 본체가 기기 높이와 비슷한 가구 바닥에 닿으면 기기 윗면이 끼일 수 있습니다. 본체가 재진입하지 않도록 가상 벽을 설정하십시오.

10.Q: 청소 중 Xiaomi Robot Vacuum E10C가 사이드 브러시와 메인 브러시에 얽히면 어떻게 해야 하나요?
A: 본체를 청소할 때 사이드 브러시와 메인 브러시가 가정의 전원 코드 및 충전 코드에 엉킬 수 있습니다. 본체를 쓸어버린 가까운 곳에 놓고 얽힘 문제를 해결한 후 계속 쓸어내십시오.
청소 중 본체가 엉키지 않도록 청소하기 전에 집안의 잡동사니를 정리하세요.

11.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 리포지셔닝 실패 원인은 무엇입니까?
A:본체를 이전에 청소하지 않은 영역으로 이동하면 위치 변경에 실패할 수 있으므로 이전에 청소한 영역으로 이동했는지 확인하십시오.
Main 장치의 위치를 변경할 때 누군가가 Main 장치 옆에 서 있습니다. 본체 옆에 서 있지 않도록 하십시오.

12.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소할 때 속도가 느려지지 않고 장애물과 충돌하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 본체에는 LDS 레이저 센서와 에지 센서가 있어 장애물을 감지하고 미리 감속할 수 있습니다. 그러나 일부 어두운 색상, 더 작은 테이블 및 의자 다리, 일부 더 짧은 장애물의 경우 충돌이 감지되지 않을 수 있으며 이는 정상입니다.

13.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 가장자리를 따라 쓸 때 벽과 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: 본체는 벽을 따라 자체 센서가 있으며 가장자리를 따라 청소할 때 벽에서 일정 거리를 유지하며 이는 정상적인 현상입니다.

14.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 배터리 전원이 부족하므로 사용하기 전에 충전 도크로 충전하십시오. 주변 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(40°C 이상) 0-40°C 환경에서 사용하십시오.

15.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C가 충전되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 충전 도크의 전원이 켜져 있지 않으므로 충전 도크 전원 코드의 양쪽 끝이 연결되어 있는지 확인하십시오. 접촉이 불량한 경우 충전 도크 탭과 본체 충전 탭을 청소하십시오. 및 본체 충전 접점.

16.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 청소할 때 왜 전력을 빨리 소모하나요?
A:본체를 충전하고 장시간 방치하면 청소 후 처음 몇 분 동안 전력이 급격히 떨어질 수 있으며 이는 정상적인 현상이며 몇 분 후 소비 전력이 정상 상태로 돌아갑니다.
본체는 전원 모드를 사용할 때 전력을 더 빨리 소비합니다.

17.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C  충전에  실패하는 이유는 무엇입니까?
A:충전 도크 근처에 장애물이 너무 많으므로 충전 도크를 개방된 공간에 놓고 충전 도크 양쪽 0.5m, 충전 도크 앞 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
청소하기 전에 본체가 충전 도크에서 시작되지 않거나 청소 중에 충전 도크를 찾을 수 없는 경우 충전용 도크에서 본체를 시작하여 청소하십시오.
청소 프로세스 중에 본체가 이동된 경우 청소를 계속하고 새 작업을 시작할 때 본체 위치 변경이 실패합니다.

18.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 충전 및 도킹을 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: 본체의 충전 도크와 충전 패드에 먼지가 있는지 확인하시고, 먼지가 많으면 도킹이 반복되므로 닦아서 사용하시기 바랍니다.

19.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C로 바닥을 닦을 때 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 일부 완고한 얼룩은 바닥을 걸레질할 때 제거할 수 없으므로 수동 도움이 필요합니다.

20.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C 바닥이 점점 더러워지면 어떻게 해야 하나요?
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질할 때 천을 정기적으로 청소하십시오.

21.Q : Xiaomi 로봇 청소기 E10CPad 공기 건조 및 시간 소모적?
A: 패드 공기 건조 기능이 없습니다.

22.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10C 로봇청소기가 뒤로 걸어가면 어떻게 해야 하나요?
A. 1입니다. 구동 휠이 이물질로 감겨 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2、로봇청소기의 LDS가 정상적으로 회전하는지 확인하고, 센서의 상단 커버를 가볍게 레이더로 하여 리바운드가 정상인지 확인하십시오.
3、LDS의 회전부에 이물질이나 머리카락이 있어 회전이 잘 되지 않거나 회전을 멈출 수 있는지 확인하고, 있으면 빼내십시오.
4, 로봇 청소기와 임팩트 플레이트 및 로봇 청소기 표면에 고르지 않거나 위로 향한 스티커 또는 큰 물체가 있는지 확인하십시오.
5, 플레이트를 두드려 플레이트가 리바운드 가능한 상태인지 확인하십시오.
6、본체를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

23.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10C 크래시패드 예외 보고?
A. 1、크래시 플레이트를 두드려 플레이트가 리바운드할 수 있는 상태인지 확인하십시오.
2、본체를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

24.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10C 보고서 사이드 브러시 예외?
A. 1、사이드 브러시를 제거하여 사이드 브러시와 그 구성 요소에 이물질이나 머리카락이 끼어 있지 않은지 확인하십시오.
2、본체를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

25.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10C 다중 연결을 지원합니까?
A: 아니요. 로봇 청소기는 여러 사람 연결을 지원하지 않습니다. 로봇청소기는 여러 사람 연결을 지원하지 않지만 로봇청소기를 다른 사람과 공유할 수 있고, APP-설정-일반 설정-공유에서 공유할 수 있으며, 공유받는 사람은 기본적인 로봇청소기 작동 및 설정(시작, 일시 정지, 청소 종료, 흡입력 및 물의 양 조절)을 수행할 수 있습니다.

26.Q:Xiaomi Robot Vacuum E10C 왜 오프라인 상태인가요?
A:1.Wi-Fi 신호가 좋지 않으므로 본체가 양호한 Wi-Fi 신호 범위 내에 있는지 확인하십시오.
2, Wi-Fi 연결이 비정상이면 Wi-Fi를 재설정하고 최신 앱을 다운로드하여 다시 연결을 시도하십시오.
3, 본체가 켜져 있는지 확인하고 꺼져 있으면 오프라인 상태가 됩니다.

27 . Q:걸레질을 할 때 Xiaomi Robot Vacuum E10C 전력을 빨리 소모하는 이유는 무엇입니까?
A:
1.진공을 처음 받을 때 다음 단계를 수행하는 것이 좋으며 2600mha 배터리가 포함되어 Xiaomi Robot Vacuum E10C 완전히 충전된 후 사용하는 것이 좋습니다.

2. 청소 과정에서 Vacuum이 전문 걸레질 모드를 켰는지 확인하십시오. 이 모드가 켜져 있으면 기계가 Y자형 경로로 바닥을 걸레질하여 걸레질 효과가 더 좋고 동시에 전력을 더 빨리 소비합니다. 지상 청소 상황에 따라 다른 걸레질 모드를 선택하는 것이 좋습니다.

28 입니다. Q: Xiaomi 로봇 청소기는 바닥을 걸룰 때 시끄럽습니까?
A:걸레가 제자리에 설치되어 있는지 확인하십시오. 걸레질 모드가 약간 시끄러운 것은 정상입니다.