Xiaomi TV Box S(2세대)에서 화면이 고스팅됩니다.
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Xiaomi TV Box S(2세대)에서 화면이 고스팅되는 경우 다음 시나리오 및 문제 해결 방법을 참조하십시오.
시나리오 1:
앱을 사용할 때만 문제가 발생하는 경우 다음 방법을 참조하십시오.
1. HDMI 케이블이 Xiaomi TV Box S(2세대)와 TV에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 가능하면 다른 케이블을 사용하여 케이블 결함 가능성을 제거하십시오.
2. TV 화면에 균열이나 압력 자국과 같은 물리적 손상이 있는지 검사합니다.
3. 앱 내의 설정을 확인하여 밝기 또는 대비를 조정할 수 있는 옵션이 있는지 확인하십시오.
4. 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 문제가 지속되면 앱을 제거했다가 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다.
5. TV와 Xiaomi TV Box S(2세대)를 껐다가 잠시 동안 플러그를 뽑아 전원을 껐다 켭니다. 그런 다음 다시 연결하고 켜십시오.
6. 때때로 시스템 업데이트로 관련 문제가 해결될 수 있습니다. [설정]>>[시스템]>>[정보] >> [시스템 업데이트]로 이동하여 시스템 업데이트를 확인할 수 있습니다. 최신 버전인 경우 시스템이 최신 상태임을 나타내는 메시지가 화면에 나타납니다.
7. 최후의 수단으로 [설정] >> [시스템] >> [정보] >> [재설정]으로 이동하여 공장 초기화를 시도할 수 있습니다. 작업을 수행하면 모든 데이터가 지워지므로 진행하기 전에 중요한 정보를 백업해야 합니다.
시나리오 2:
USB 포트를 사용하여 다른 저장 장치를 Xiaomi TV Box S(2세대)에 연결하고 내부 콘텐츠를 볼 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요.
1. 저장 장치가 Xiaomi TV Box S(2세대)에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. USB 포트에 물리적 손상이 있는지 확인합니다. 가능하면 다른 저장 장치를 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
2. 저장 장치의 플러그를 뽑고 잠시 기다렸다가 다시 꽂습니다.
3. 외부 장치가 Xiaomi TV Box S(2세대)와 호환되는지 확인합니다.
시나리오 3:
Xiaomi TV Box S(2세대)에서 전송을 사용할 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요.
1. 전송 장치와 TV가 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 전송 장치에서 화면 미러링 또는 전송 설정을 확인합니다. 올바른 캐스팅 장치를 선택했고 설정이 올바른지 확인하십시오.
위의 문제 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.
시나리오 1:
앱을 사용할 때만 문제가 발생하는 경우 다음 방법을 참조하십시오.
1. HDMI 케이블이 Xiaomi TV Box S(2세대)와 TV에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 가능하면 다른 케이블을 사용하여 케이블 결함 가능성을 제거하십시오.
2. TV 화면에 균열이나 압력 자국과 같은 물리적 손상이 있는지 검사합니다.
3. 앱 내의 설정을 확인하여 밝기 또는 대비를 조정할 수 있는 옵션이 있는지 확인하십시오.
4. 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 문제가 지속되면 앱을 제거했다가 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다.
5. TV와 Xiaomi TV Box S(2세대)를 껐다가 잠시 동안 플러그를 뽑아 전원을 껐다 켭니다. 그런 다음 다시 연결하고 켜십시오.
6. 때때로 시스템 업데이트로 관련 문제가 해결될 수 있습니다. [설정]>>[시스템]>>[정보] >> [시스템 업데이트]로 이동하여 시스템 업데이트를 확인할 수 있습니다. 최신 버전인 경우 시스템이 최신 상태임을 나타내는 메시지가 화면에 나타납니다.
7. 최후의 수단으로 [설정] >> [시스템] >> [정보] >> [재설정]으로 이동하여 공장 초기화를 시도할 수 있습니다. 작업을 수행하면 모든 데이터가 지워지므로 진행하기 전에 중요한 정보를 백업해야 합니다.
시나리오 2:
USB 포트를 사용하여 다른 저장 장치를 Xiaomi TV Box S(2세대)에 연결하고 내부 콘텐츠를 볼 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요.
1. 저장 장치가 Xiaomi TV Box S(2세대)에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. USB 포트에 물리적 손상이 있는지 확인합니다. 가능하면 다른 저장 장치를 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
2. 저장 장치의 플러그를 뽑고 잠시 기다렸다가 다시 꽂습니다.
3. 외부 장치가 Xiaomi TV Box S(2세대)와 호환되는지 확인합니다.
시나리오 3:
Xiaomi TV Box S(2세대)에서 전송을 사용할 때 문제가 발생하면 다음 방법을 참조하세요.
1. 전송 장치와 TV가 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 전송 장치에서 화면 미러링 또는 전송 설정을 확인합니다. 올바른 캐스팅 장치를 선택했고 설정이 올바른지 확인하십시오.
위의 문제 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.
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