샤오미 로봇 청소기 E5 FAQ
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샤오미 로봇 청소기 E5 FAQ
개요
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 무엇이며 왜 진공이라고 불리나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 보급형 자이로 가이드 진공 청소기 및 걸레질 로봇으로, 흡입 청소와 물 탱크 걸레질 기능이 모두 있기 때문에 그렇게 불립니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 기능은 무엇입니까?
A: 소프트웨어 기능 측면에서 Mi Home 앱과 Alexa 및 Google Assistant와 같은 음성 비서를 통해 제어할 수 있습니다. 청소 시간을 예약하고, 청소 모드를 전환하고, 맞춤형 청소 모드를 설정하고, 집의 전반적인 청결도를 관리할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5는 본체와 충전 도크로 구성됩니다.
1. 주단위 부속:
본체에는 다양한 고정밀 모션 센서가 장착되어 있으며 자이로 내비게이션 알고리즘을 활용하여 활 모양의 경로 청소를 수행합니다. 기계적 장애물 회피, 장애물 극복 및 탈출 기능을 포함한 기능을 통해 일상적인 가정 환경의 청소 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 본체는 물걸레질에 플로팅형 물탱크 걸레를 사용하여 바닥에 떠다니는 먼지를 효과적으로 청소합니다. 사용하기 쉽고 편리하며 소규모 가정에 적합합니다.
2. 충전 도크 부분:
충전 도크는 본체에 전원을 공급하며, 본체는 충전을 위해 충전 도크와 자동으로 도킹할 수 있습니다.
제품 소개
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에는 무엇이 기본으로 제공됩니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 본체와 충전 도크로 구성되어 있습니다. 본체에 설치된 액세서리에는 메인 브러시, 메인 브러시 커버, 쓰레기통, 사이드 브러시가 포함됩니다. 기타 액세서리로는 어댑터, 걸레 브래킷, 걸레(걸레 브래킷에 설치됨), 청소용 브러시 및 사용 설명서가 있습니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 충전 도크는 무엇입니까?
A: 충전 도크는 본체 충전만 지원합니다. 충전 도크의 표시등은 본체의 충전 여부를 표시할 수 있습니다. 본체가 충전 중이 아닐 때는 충전 도크의 표시등이 흰색으로 바뀝니다. 본체가 완전히 충전되면 충전 도크의 표시등이 꺼집니다.
3Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 크기는 얼마입니까?
A: 본체의 크기는 300*300*70mm이고 범용 베이스의 크기는 146*122*87.5mm입니다.
메모:
오차 범위는 ±2mm 이내입니다.
4Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 켜기 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 참고로 전원 버튼을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 전원 버튼:
3초 동안 누르고 있으면 전원이 켜지거나 꺼집니다. 전원을 켠 후 한 번 누르면 청소가 시작됩니다.
2. 상태 표시기:
흰색 표시등은 작동/충전 완료/대기를 나타냅니다.
표시등이 흰색으로 깜박이면 공장 설정 복원/충전 도크로 돌아가고 있음을 나타냅니다.
호흡하는 흰색 표시등은 충전 중임을 나타냅니다(배터리 잔량 ≥30%);
주황색 표시등은 저전력 대기/본체 Wi-Fi 오프라인을 나타냅니다.
호흡하는 주황색 표시등은 충전 중임을 나타냅니다(배터리 잔량 <30%).
메모:
충전 중에는 본체의 전원을 끌 수 없습니다. 청소하거나 충전 도크로 돌아가는 동안 일시 중지하려면 아무 키나 누르십시오.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 충전 복귀 버튼을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 충전 복귀 버튼을 한 번 누릅니다. 그러면 장치가 자동으로 충전 도크로 돌아갑니다.
6Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 네트워크 연결을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 네트워크 연결을 설정하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱으로 이동하여 [+] 아이콘 >>[장치 추가]>>>> 장치를 선택하고 Wi-Fi 네트워크를 선택한 >> 암호를 입력한 >> 연결이 성공할 때까지 기다립니다.
7Q: Xiaomi Robot Vacuum E5용 충전 도크는 어떻게 사용하나요?
A: 참고로 사용 방법은 다음과 같습니다.
1. 사용하기 전에 충전 도크 렌즈의 보호 필름을 떼어내고 충전 도크를 벽에 대고 전원 콘센트에 연결하십시오.
메모:
(1). 직사광선에 노출된 장소에 충전 도크를 두지 마십시오.
(2). 충전 도크 양쪽 0.5m, 앞 1.5m 이내에 물건이 놓여 있지 않은지 확인하세요.
2. 진공 청소기 및 걸레질 로봇을 충전 도크에 올려 놓고 충전합니다.
메모:
(1). 최적의 성능을 유지하고 수명을 연장하기 위해 처음 사용하기 전에 장치를 완전히 충전하는 것이 좋습니다.
(2). 충전 도크에 놓으면 장치가 자동으로 켜지며 충전 중에는 끌 수 없습니다.
8Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에서 방해 금지 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 방해 금지 모드는 공장 설정 시 기본적으로 활성화되어 있으며 기본 기간은 오후 10:00에서 오전 08:00로 설정되어 있습니다. 방해 금지 모드를 끄거나 Mi Home 앱의 [설정] >> [방해 금지 기간]>> 기간을 수정할 수 있습니다. 방해 금지 기간 동안 로봇은 청소 작업을 시작하거나 음성 안내를 시작하거나 표시등을 켜지 않습니다. 예약된 청소는 적용되지 않으며 방해 금지 기간이 종료된 후 중단된 청소가 다시 시작됩니다.
9Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 전체 지도를 저장하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소 세션마다 새 지도를 생성하지만 지도를 저장하지 않으며 앱 인터페이스에도 지도가 표시되지 않습니다.
10Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 집 전체를 어떻게 진공 청소기로 청소합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 각 청소 세션 동안 4x4m 영역에 활 모양의 청소 패턴을 채택합니다. 벽에 도달할 때까지 이 패턴을 계속한 다음 다음 영역으로 이동하기 전에 가장자리 청소를 수행합니다. 모든 영역을 청소한 후에는 주변 가장자리를 완전히 청소합니다.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 계속 충전할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 대기 충전을 위해 충전 도크에 계속 놓을 수 있습니다. 단기 외출이나 장기간 집을 비우는 등의 상황에서는 전원을 끄는 것이 좋습니다. 또한 장치의 전원 버튼을 길게 눌러 종료할 수 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum E5는 과충전 방지 기능을 지원합니다. 완전히 충전되면 자동으로 세류 충전으로 조정됩니다.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 어떤 종류의 배터리를 사용합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 공칭 용량이 2600mAh인 고성능 리튬 배터리 팩을 사용합니다.
13Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 완전히 충전되는 데 얼마나 걸립니까?
A: 정상적인 상황에서 Xiaomi Robot Vacuum E5는 5.5%에서 0%까지 충전하는 데 100시간도 채 걸리지 않습니다.
14Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 팬 모터를 포함한 기계의 모든 모터에는 과부하 보호 기능이 있습니다. 과부하를 유발하는 이물질이나 심각한 막힘이 발생하면 보호 메커니즘이 자동으로 활성화되어 모터 손상을 방지합니다.
15Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5를 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 필요합니까?
A: 구성 요소는 자주 교체해야 합니다. 사이드 브러시는 2주마다 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다. 필터는 매주 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다. 걸레 패드는 사용 후 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 청소기 및 걸레질 동기화 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체에 물탱크 걸레 브래킷 구성 요소가 설치되어 있고 물탱크에 물이 채워져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 앱을 사용하거나 본체의 전원 버튼을 눌러 청소 과정을 시작하세요. 본체가 충전 도크에서 청소를 시작합니다. 가득 찬 물 탱크는 45분 동안 걸레질할 수 있습니다. 면적이 넓어 걸레질이 45분을 초과하는 경우 중간에 물탱크를 다시 채우는 것이 좋습니다. 청소 후에는 수동으로 쓰레기통을 비우고 걸레를 수동으로 청소하고 자연 건조해야 합니다.
메모:
Xiaomi Robot Vacuum E5에는 저수위 알림 기능이 없습니다.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 우선, 걸레 나중에 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 진공 우선, 나중에 걸레 기능이 없습니다.
두 가지 청소 모드만 있습니다.
1. 진공 전용 기능;
2. 진공 및 걸레 기능.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 전용 기능은 어떻게 사용하나요?
A: 본체가 물탱크 걸레 브래킷 구성 요소를 제거했는지 확인하십시오. 앱을 사용하거나 본체의 전원 버튼을 눌러 청소 과정을 시작하세요. 청소는 충전 도크에서 시작되고 진공 청소가 완료된 후 충전 도크로 돌아갑니다.
19Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 걸레 전용 기능은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 걸레 전용 기능이 없습니다.
두 가지 청소 모드만 있습니다.
1. 진공 전용 기능;
2. 진공 및 걸레 기능.
20Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 어떻게 재충전으로 돌아갑니까?
A: 참고로 장치를 충전하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 청소가 완료되면 본체가 자동으로 충전 도크로 돌아가 충전합니다.
2. 일시 중지된 상태에서 본체의 충전 버튼을 눌러 충전으로 돌아갑니다.
3. 본체를 충전 도크에 수동으로 다시 놓을 수 있습니다. 본체 전면 하단의 충전 핀을 충전 도크의 해당 핀에 맞춥니다. 올바르게 정렬되면 충전 도크의 충전 표시등이 꺼지고 자동 충전이 시작되었음을 나타냅니다.
4. 본체가 충전되는 동안 부저가 100밀리초 동안 지속되는 짧은 신호음을 울리고 전원 버튼이 호흡 패턴으로 깜박이며 충전 도크에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
본체가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 이 경우 본체를 수동으로 충전 도크에 올려 놓고 충전하십시오
21Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 걸레를 청소하는 방법은 무엇입니까? 얼마나 자주 청소해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레는 수동으로 청소해야 합니다. 걸레질은 1-2 회마다 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다. 또는 가정 환경의 실제 더러움에 따라 청소 빈도를 조정할 수 있습니다.
22Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요?
A: 본체의 물탱크 걸레 브래킷은 카펫 인식이나 걸레 자동 리프팅을 지원하지 않습니다. 그러나 장애물을 만나면 자동으로 위아래로 약간 떠오를 수 있습니다.
23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 언제 걸레 건조를 수행합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 걸레 건조를 지원하지 않습니다. 걸레를 수동으로 청소하고 자연 건조해야 합니다.
24Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 언제 집진을 수행합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 자동 집진을 지원하지 않습니다. 쓰레기통을 수동으로 비워야 합니다.
25Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에 장애물 회피 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 본체에는 전면에 적외선 장애물 회피 센서와 기계적 충돌 센서가 장착되어 있어 전방의 장애물을 감지하고 충돌을 피하기 위해 사전에 자율적으로 감속을 계획할 수 있습니다.
질문 26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에 장애물 회피 센서가 장착되어 있음에도 불구하고 여전히 충돌이 발생하는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. Xiaomi Robot Vacuum E5에는 적외선 장애물 회피 센서와 기계적 충돌 센서가 함께 제공됩니다. 적외선 센서는 해상도와 정확도가 약간 낮습니다. 본체의 전면 충돌 투명 창을 부드럽고 마른 천으로 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 일부 어두운 색상의 반사율이 높은 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리벽), 작은 크기의 테이블 또는 의자 다리, 낮은 장애물 또는 사각지대에 나타나는 장애물은 때때로 감지되지 않아 충돌이 발생할 수 있습니다.
3. 기계가 커튼이나 부분적으로 닫힌 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 감속하고 가볍게 만지거나 접촉을 완전히 피합니다. 이러한 상황에서 가끔 가벼운 접촉은 정상으로 간주됩니다.
4. 집안 환경이 복잡하고 지상 장애물이 많으면 본체가 갇혀 스스로 빠져나오려고 할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.
27Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 메인 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 메인 브러시가 없고 흡입구만 있습니다. 흡입구의 장점은 머리카락과 얽히지 않아 일반적으로 유지 보수가 필요하지 않다는 것입니다. 본체 바닥을 뒤집어 열고 흡입구에서 보푸라기나 막힌 부분을 제거할 수 있습니다.
메모:
2주에 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다.
28Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 먼지 구획을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 먼지통 해제 버튼을 눌러 먼지통을 제거하고 열어서 내용물을 비웁니다.
2. 세탁 후 먼지통을 닦아주세요. 직사광선에 장시간 노출시키지 마십시오.
3. 필터와 스폰지를 제거하고 깨끗해질 때까지 반복적으로 헹굽니다. 그런 다음 재조립하기 전에 공기 중에서 완전히 건조시키십시오.
메모:
브러시, 손가락 또는 기타 물체를 사용하여 필터와 스폰지를 청소하지 마십시오. 2주에 한 번씩 필터를 청소하는 것이 좋습니다.
29Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 범용 휠을 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 기계를 뒤집고 범용 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2. 바퀴 몸 및 차축에서 머리 그리고 먼지를 청소하십시오;
3. 휠 본체를 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
메모:
수돗물로 헹구고 자연 건조시킨 다음 다시 설치할 수 있습니다.
30Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 사이드 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 기기를 뒤집고 청소용 브러시를 사용하여 측면 브러시에서 머리카락과 부스러기를 제거합니다.
메모:
효과적인 청소를 위해 사이드 브러시를 한 달에 한 번 청소하고 3-6개월마다 교체하는 것이 좋습니다.
31Q : Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 교체를 위해 물탱크 걸레 브래킷에서 걸레를 제거합니다.
메모:
효과적인 청소를 위해 3-6개월마다 걸레를 교체하는 것이 좋습니다.
32Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 센서와 충전 접점을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체의 센서와 충전 접점을 부드럽고 마른 천으로 닦아 청소하십시오.
33Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 청소 브래킷을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 정기적인 청소를 위해 물탱크와 쓰레기통의 라벨에 있는 자세한 지침을 참조하십시오.
2. 센서와 충전 접점은 3개월마다 천으로 청소하는 것이 좋습니다.
3. 효과적인 청소를 위해 유지 보수 및 교체에 대해서는 아래 표를 참조하십시오.
34Q : Xiaomi Robot Vacuum E5의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 진공 청소기 및 걸레질 작업을 완료한 후 즉시 물 탱크에 남아 있는 물을 비운 다음 걸레를 청소하고 자연 건조하여 냄새와 곰팡이 번식을 방지하십시오.
35Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩이 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용하는 동안 본체를 충전된 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
메모:
장기간 사용하지 않을 경우 전원을 끄고 보관하십시오. 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
36Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 차일드락을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 차일드락 기능을 지원하지 않습니다.
앱 관련 :
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5를 Mi Home 앱에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 Mi Home 앱과 호환되므로 다른 스마트 장치를 제어하고 통합할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하기만 하면 Mi Home 앱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. Mi Home 앱이 이미 설치되어 있는 경우 장치 연결 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 "Mi Home"을 검색하여 앱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 설치가 완료되면 [Mi Home] 앱을 열고 홈페이지 오른쪽 상단의 [+] 아이콘을 >> 앱의 지침에 따라 장치를 추가합니다.
메모:
Mi Home 앱의 업데이트 및 개정으로 인해 실제 절차는 제공된 설명과 약간 다를 수 있습니다. 현재 지침을 따르십시오.
2Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 라우터 구성이 수정되거나 비밀번호를 잊어버리거나 다른 이유로 전화기가 본체에 연결되지 않습니다. 부저가 한 번 울릴 때까지 진공 청소기와 복귀 버튼을 동시에 7초 동안 누르고 있습니다. Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작하여 재설정에 성공했음을 나타낼 때까지 기다립니다.
3Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 펌웨어 업데이트를 수행하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 본체 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 본체가 충전 도크에 있고 배터리 잔량이 30% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 모든 버튼이 파란색으로 깜박입니다.
참고로 일반적인 경로는 다음과 같습니다.
[Mi Home] 앱에서 [설정] >> [일반 설정] >> [펌웨어 업데이트]>> 이동합니다. 최적의 성능을 위해 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
4Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 공장 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 재부팅 후 시스템이 제대로 작동하지 않으면 부저에서 짧은 신호음이 들릴 때까지 Return 버튼을 7초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 Return 버튼을 다시 7초 동안 누르고 있으면 짧은 신호음이 세 번 들립니다. 그러면 본체가 공장 설정으로 복원됩니다.
5Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 빠른 매핑을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 빠른 매핑을 지원하지 않습니다.
6Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 앱 인터페이스에 지도를 표시하지 않으며 지도 저장을 지원하지 않습니다.
7Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5 저장의 글로벌 청소 기능은 무엇입니까?
A: 글로벌 청소 기능은 본체의 청소 버튼을 한 번 누르거나 앱 인터페이스에서 청소 버튼을 한 번 누르는 것을 말합니다. 그러면 본체가 4m x 4m의 정사각형 영역에서 청소를 진행합니다. 경로를 자율적으로 계획하고 방별로 청소한 다음 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
8Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에 주변 청소 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 앱 인터페이스는 지도를 표시하지 않으며 지역 청소를 지원하지 않습니다.
9Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 예약 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 예약 청소 시간, 흡입력 및 반복 시간을 설정할 수 있습니다. 본체는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
메모:
"방해 금지" 모드가 활성화된 경우 "방해 금지" 기간 동안 예약된 청소가 실행되지 않습니다.
10Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 제한 구역을 위한 가상 벽 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 제한 구역의 가상 벽 기능을 지원하지 않습니다.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 영역 편집을 수행하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 지도를 표시하지 않으며 영역 편집을 지원하지 않습니다.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 지도를 표시하지 않으며 지도 재설정을 지원하지 않습니다.
13Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 흡입력 설정을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 흡입력 설정을 지원합니다. 앱에서 흡입 수준을 조정할 수 있으며 Silent, Standard 및 Strong의 세 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
14Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Wi-Fi 사용자 이름에는 한자가 포함되어서는 안 되며 비밀번호에는 @, ¥ 또는 %와 같은 특수 문자가 포함되어서는 안 됩니다. 있는 경우 다시 시도하기 전에 영어 또는 영숫자 형식으로 재설정하십시오.
2. 공유기의 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 휴대전화나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터에서 웹 페이지를 열어 탐색이 원활한지 확인할 수 있습니다.
3. 라우터와 로봇 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하십시오(5미터 이내 또는 그 사이에 벽과 같은 장애물이 없음). 로봇을 1-2미터 범위 내에서 라우터에 더 가깝게 이동한 다음 다시 연결을 시도하십시오.
4. 휴대전화의 Wi-Fi 핫스팟에 연결해 보세요.
5. 라우터가 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 응답하지 않는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작한 다음 다시 연결을 시도하십시오.
6. 일부 회사에서 사용하는 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 웹 페이지 인증이 필요한 공용 Wi-Fi 네트워크와 같은 특정 유형의 네트워크는 지원되지 않습니다. 다시 연결하기 전에 다른 네트워크에 연결해 보십시오.
7. 네트워크가 꺼지면 장치가 1시간 이상 오프라인 상태가 되면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결 기능을 닫습니다. Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 연결을 복원하려면 장치를 다시 시작하십시오.
8. 휴대전화에 네트워크 연결 및 위치와 같은 제한된 앱 권한이 있는지 확인합니다. 이러한 권한을 허용한 다음 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화기 모델을 사용하여 연결을 시도해 보십시오.
10. 다른 모든 방법이 실패하면 본체를 재설정한 다음 네트워크에 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 충전 중 이상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A: 본체의 충전 도크와 충전 핀에 먼지가 묻었는지 확인하세요. 이러한 부품에 먼지가 쌓이면 충전 이상이 발생할 수 있습니다. 사용하기 전에 깨끗하게 닦으십시오. 충전 도크에 전원이 공급되지 않는 경우 충전 도크 어댑터의 양쪽 끝이 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하기 전에 주의할 점은 무엇입니까?
A: 충전 도크에서 청소를 시작하기 전에 본체가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 청소하기 전에 집안 환경의 가구를 정리하고 깨지기 쉬운 물건과 바닥의 잡동사니를 제거하세요.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 처음 세 번 사용하려면 16시간 충전해야 합니까?
A: 리튬 배터리는 메모리 효과 없이 필요에 따라 충전할 수 있습니다. 완충 후 사용이 가능하며 16시간 동안 기다릴 필요가 없습니다.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 및 걸레질 모드의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 표준 모드의 배터리 수명은 약 110분입니다. 실제 작업 시간은 특정 작업 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
19Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 모드의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 모드의 배터리 수명은 다음과 같습니다.
1. 무음 모드: 약 210분;
2. 표준 모드: 약 190분;
3. 강한 형태: 대략 150 분;
4. 터보 모드: 약 85분.
실제 작업 시간은 특정 조건 및 청소 환경에 따라 다를 수 있습니다.
20Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체가 새 펌웨어 버전을 발견하면 펌웨어를 업데이트해야 합니까?
A: 새 펌웨어 버전에는 일반적으로 최적화 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하기 위해 최신 펌웨어 버전이 발견되는 즉시 업데이트하는 것이 좋습니다.
21Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 한 방에서 청소를 완료하기 전에 청소를 위해 다른 방으로 이동하는 현상을 나타냅니까?
A: 정상적인 청소 프로세스 후 누락된 부분이 있는 경우 로봇은 충전 도크로 돌아올 때 청소 작업이 완료된 것으로 간주하므로 추가 얼룩 청소를 수행하지 않습니다.
청소 과정에서 누락된 부분이 있는 경우 로봇은 최종 가장자리 청소 단계에서 누락된 나머지 부분을 확인하고 이를 해결하기 위해 얼룩 청소를 수행합니다.
22Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소 과정에서 반복적으로 앞뒤로 움직이는 현상을 나타냅니까?
A: 본체는 계획된 청소 경로를 따릅니다. 청소하는 동안 아직 청소되지 않은 영역으로 이동하므로 시각적으로 앞뒤로 움직이는 것처럼 보일 수 있지만 청소 프로세스를 반복하지는 않습니다.
질문 23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소하는 동안 특정 좁은 영역에 들어갈 수 없는 상황이 발생합니까?
A: 본체는 최소 너비가 약 30cm인 공간을 탐색할 수 있습니다. 이 거리보다 좁은 영역은 접근하지 못할 수 있습니다.
24Q: 복잡한 환경에서 Xiaomi Robot Vacuum E5의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 커버리지를 보장하기 위해 본체는 모든 모서리를 청소하며, 복잡한 환경에서 회전 및 가장자리 청소 작업이 증가하여 청소 효율성이 떨어질 수 있습니다.
25Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소할 때 큰 소리가 나나요?
A: 효과적인 청소를 위해 본체에는 더 나은 먼지 제거를 위해 더 큰 흡입 팬이 장착되어 있어 소음이 약간 더 커집니다. 소음 수준을 줄이기 위해 청소하는 동안 무음 모드를 선택할 수 있습니다.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소하는 동안 비정상적인 소음을 발생시킵니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하는 동안 비정상적인 소음이 발생할 수 있는 이유는 다음과 같습니다.
1. 본체가 매끄러운 타일 바닥이나 나무 표면에서 작동할 때 바닥 스크레이퍼와 바닥 사이의 마찰로 인해 약간의 "쉿" 소리가 날 수 있습니다. 이러한 소리는 기계의 정상적인 작동에 영향을 미치지 않습니다.
2. 사이드 브러시에 머리카락이나 이물질이 엉킬 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하는 동안 비정상적인 소음에 대한 솔루션은 다음과 같습니다.
사이드 브러시에 이물질이 엉키지 않았는지 확인하고 청소하십시오.
27Q : Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하는 동안 표면에 걸림이 발생했을 때 어떻게 처리합니까?
A: 본체를 청소할 때 슬리퍼나 비닐봉지 등 생활용품에 끼일 수 있습니다. 걸림 문제를 해결한 후 이미 청소한 장소에 본체를 놓아 청소 과정을 계속하십시오.
메모:
청소하는 동안 본체가 끼지 않도록 청소하기 전에 가정 용품을 정리하는 것이 좋습니다.
28Q : Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하는 동안 표면에 걸림이 발생했을 때 어떻게 처리합니까?
A: 본체 청소 중 본체 표면에 걸림이 발생하거나 본체와 높이가 비슷한 가구를 만났을 때 기기를 제거하고 청소 작업을 다시 시작하십시오.
29Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 청소 중 사이드 브러시와 엉키면 어떻게 해야 합니까?
A: 본체를 청소할 때 사이드 브러시가 집안의 전원 코드나 충전 케이블에 엉킬 수 있습니다. 엉킴 문제를 해결한 후 본체를 가까운 청소 영역에 다시 놓아 청소를 재개하십시오.
청소 과정에서 엉킴 문제를 피하기 위해 청소하기 전에 집안의 잡동사니를 정리하는 것이 좋습니다.
30Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하다가 충전 도크 어댑터의 전원 코드에 얽히면 어떻게 해야 하나요?
A: 청소하기 전에 충전 도크 어댑터의 여분의 전원 코드를 정리하고 바닥에 두지 마십시오.
31Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 이동 후 이미 청소된 부분을 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 자이로 내비게이션을 사용하며 정확한 지도를 만들 수 없습니다. 청소 작업 중에 이동하면 특정 영역 청소를 반복할 수 있습니다. 청소 작업 중에는 가능한 한 로봇을 움직이지 않는 것이 좋습니다.
질문 32Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 본체가 넘을 수 있는 장애물의 높이는 얼마입니까?
A: 건조 상태 수직 장애물 높이(물 탱크 제외)는 ≥15mm, 원형 튜브는 13mm(물 탱크 포함), 습식 상태 장애물 높이는 ≥10mm(완전 물 탱크 포함)입니다.
33Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 걸레 브래킷이 작동 중에 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 기계가 카펫, 현관 계단 또는 작은 계단을 오르면 걸레 브래킷이 걸려 떨어질 수 있습니다. 일부 영역을 걸레질 금지 구역으로 설정할 수 있습니다. 걸레 브래킷이 떨어질 수 있는 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 바닥 케이블과 코드를 정리하십시오.
34Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5를 켤 수 없는 경우 배터리가 부족하면 먼저 충전 도크에서 충전하십시오. 작동 환경 온도가 0-40°C 범위 내에 있는지 확인하십시오.
35Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 진공 청소기로 청소하는 동안 전력을 빠르게 소모하는 이유는 무엇입니까?
A: 본체 충전이 완료되고 장기간 방치한 후 청소 후 처음 몇 분 동안 배터리가 급격히 소모되는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 간주되며 배터리 소모는 몇 분 후에 정상으로 돌아갑니다. 또한 청소를 위해 강한 흡입 모드를 사용하면 본체의 배터리가 더 빨리 소모될 수 있습니다.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 충전 도크에 계속 있을 때 전력을 소비합니까?
A: 본체가 충전 도크에 계속 있으면 베이스에서 본체로 전원이 공급됩니다. 이 시간 동안 절전 모드에서 전력 소비는 매우 낮고 배터리는 최적의 성능을 유지하기 위해 절전 상태로 들어갑니다.
37Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크로 돌아가지 못하는 가능한 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크로 돌아가지 못하는 가능한 이유는 다음과 같습니다.
1. 충전 도크 근처에 장애물이 너무 많습니다. 충전 도크는 개방된 공간에 배치하고 양쪽 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
2. 로봇이 충전 도크에서 청소를 시작하지 않았거나 청소 중에 충전 도크를 감지하지 못했습니다. 로봇이 충전 도크에서 청소를 시작하는지 확인하십시오.
3. 청소 과정에서 로봇이 이동하여 새로운 작업을 시작했습니다.
4. 충전 도크나 앞 지면에 물이 고여 바퀴가 미끄러질 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 말리십시오.
38Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 먼지통을 열 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 먼지통 입구의 표시에 주의하고 먼지통을 올바르게 열고 먼지통 필터를 제거하여 먼지통을 열려고 하지 마세요.
39Q: 샤오미 로봇청소기 E5가 걸레질 중에 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
A: 걸레질하는 동안 제거할 수 없는 잘 지워지지 않는 얼룩은 청소를 위해 수동 지원이 필요할 수 있습니다.
40Q: Xiaomi Robot Vacuum E5로 걸레질한 후 바닥이 더러워지면 어떻게 해야 합니까?
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질 중에 걸레질을 정기적으로 청소하십시오.
41Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 예약 청소 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. 배터리 잔량이 30% 이상일 때만 예약 청소 기능이 활성화되기 때문에 배터리 전원이 부족하기 때문일 수 있습니다.
2. "방해 금지" 모드가 활성화되어 지정된 조용한 시간 동안 예약된 청소가 이루어지지 않기 때문일 수 있습니다.
42Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소 중 배터리 부족으로 인해 충전을 위해 돌아 오지만 나중에 청소를 재개하지 않습니다. 그 이유는 무엇일까요?
A: 본체는 "방해 금지" 기간 동안 청소를 재개하지 않으므로 "방해 금지" 모드가 아닌지 확인하십시오. 수동으로 재충전하거나 본체를 충전 도크에 다시 놓아도 청소가 재개되지 않습니다.
43Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 청소 성능이 저하되거나 놓친 부분이 발생하는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. 먼지통이 가득 차서 먼지통 필터가 막혔습니다. 먼지통과 필터를 청소하십시오.
2. 본체의 집진구를 막고 있는 이물질이 없는지 확인하세요. 집진구를 청소하십시오.
44Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5 본체는 어두운 환경에서도 작동할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체는 조명이 어두운 환경에서도 작동할 수 있습니다. 자이로 내비게이션 기계는 조명 조건의 영향을 받지 않습니다. 그러나 조명이 약한 환경에서는 적외선 장애물 회피의 효과가 감소하여 장애물 회피 성능이 저하될 수 있습니다.
45Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 펌웨어를 업데이트할 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 펌웨어 업데이트를 하려면 본체를 충전 도크에 놓고 배터리 잔량이 30% 이상이어야 합니다. 홈 네트워크 상태를 확인하십시오.
46Q: Xiaomi Robot Vacuum E5용 앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 홈 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 앱을 종료한 다음 다시 열어 문제가 지속되는지 확인합니다.
47Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 갇혔다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 일부 좁은 공간의 물체 사이에 끼일 수 있습니다. 간격이 32cm 미만이면 로봇이 스스로 탈출하기 어려울 수 있습니다. 로봇이 청소를 계속하도록 도와야 할 수도 있습니다.
48Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레와 쓰레기통에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레에서 이상한 냄새가 나는 것은 바닥이 더러워서 인한 것일 수 있으며 청소 중에 본체가 액체를 빨아들일 수 있습니다. 쓰레기통을 즉시 청소하지 않으면 냄새가 날 수 있습니다. 작업 완료 후에는 즉시 쓰레기통과 걸레질을 청소하는 것을 잊지 마십시오.
49Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 경로가 비정상이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 경로가 비정상인 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 구동 휠이 이물질과 얽혀 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 충돌 보드를 두드려 다시 튀어 오를 수 있는지 확인하십시오.
3. 지문과 먼지를 피하기 위해 충돌 센서 앞의 투명 창을 닦으십시오.
4. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
50Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충돌 보드 이상을 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충돌 보드 이상을 보고하는 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 충돌 보드를 두드려 다시 튀어 오를 수 있는지 확인하십시오.
2. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
51Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 사이드 브러시에 이상을 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 사이드 브러시에 이상을 보고하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 사이드 브러시나 그 구성품에 이물질이 끼어 있는지, 머리카락이 엉겨 있는지 확인하십시오.
2. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
52Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 다중 사용자 연결을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다. 그러나 [Mi Home] 앱으로 이동하여 [설정] >> [장치 공유]>> 장치 카드를 선택하여 장치를 다른 사람과 공유할 >> 있습니다. 공유 사용자는 청소 시작, 일시 중지, 종료 및 흡입력 조정과 같은 기본 장비 작동 및 설정에 액세스할 수 있습니다.
53Q: Mi Home 앱에서 Xiaomi Robot Vacuum E5가 오프라인 상태이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 Mi Home 앱에서 오프라인 상태인 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 샤오미 로봇청소기 E5의 전원이 꺼져 있으면 앱을 연결할 수 없습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. Xiaomi Robot Vacuum E5의 온/오프라인 상태는 기기가 위치한 곳의 네트워크 신호 강도에 따라 변경될 수 있습니다. 장치 위치에서 네트워크 신호가 약하거나 불안정하면 오프라인 상태가 될 수 있습니다.
3. 장치에 더 가까운 라우터 네트워크를 선택하여 장치의 네트워크를 추가하거나 재설정할 수 있습니다.
4. Wi-Fi 네트워크가 제대로 작동하는지 확인합니다.
54Q: Xiaomi Robot Vacuum E5/dock의 전원을 끄는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 작업을 완료한 후 로봇은 자율적으로 충전 도크로 돌아가 재충전합니다. 충전이 진행되는 동안 도크의 전원 표시등이 꺼집니다. 충전 완료 후 10분이 지나면 로봇이 대기 모드로 들어가고 로봇의 표시등도 꺼집니다. 도크는 전원이 꺼지면 종료됩니다. 도크를 끄려면 전원 어댑터를 뽑으십시오. 도크의 전원이 꺼지면 로봇이 계속 충전되지 않아 장기간 방치하면 로봇의 배터리가 소진되어 종료될 수 있습니다. 다음에 사용할 때는 도크의 전원 어댑터를 꽂고 로봇을 충전하십시오.
55Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 자동으로 꺼지는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 자동으로 꺼지는 이유는 다음과 같습니다.
배터리 잔량이 5% 미만으로 떨어지면 로봇이 자동으로 종료됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5가 자동으로 꺼지는 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 로봇을 충전 도크에 올려 놓고 충전하십시오.
2. 도크에 있는 동안 로봇이 자동으로 종료되는 경우 도크가 전원에 연결되어 있는지 또는 로봇이 제대로 도킹되어 있는지 확인하세요.
56Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레에서 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레가 완전히 청소되지 않았거나 제대로 건조되지 않았을 수 있습니다. 걸레질 후 걸레를 1-2회 청소하고 냄새가 나지 않도록 걸레 브래킷에 설치하기 전에 자연 건조시키는 것이 좋습니다.
57Q: 충전 중에 Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크에 두 번 도킹되는 이유는 무엇입니까?
A: 충전하는 동안 본체는 충전 전극이 고정밀로 제자리에 있는지 확인해야 합니다. 충전 도크의 신호에 따라 충전 경로를 자동으로 조정합니다. 충전 도크가 완벽하지 않으면 본체가 뒤로 물러났다가 다시 도킹될 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 충전 도크가 평평한 표면에 놓여 있고 충전 도크 위나 근처에 물기가 남아 있지 않아 미끄러지지 않도록 하십시오.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 걸레질 후 워터마크와 줄무늬를 남깁니까?
A: 걸레질 후 바닥이 마르면서 일부 워터마크가 남는 것은 정상입니다. 이러한 워터마크의 가시성은 바닥 유형 및 조명 조건에 따라 크게 달라집니다. 로봇으로 정기적인 청소를 예약하고 걸레를 즉시 교체하는 것이 좋습니다. 시간이 지남에 따라 바닥이 깨끗해지면 워터마크가 눈에 띄지 않게 됩니다.
개요
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 무엇이며 왜 진공이라고 불리나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 보급형 자이로 가이드 진공 청소기 및 걸레질 로봇으로, 흡입 청소와 물 탱크 걸레질 기능이 모두 있기 때문에 그렇게 불립니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 기능은 무엇입니까?
A: 소프트웨어 기능 측면에서 Mi Home 앱과 Alexa 및 Google Assistant와 같은 음성 비서를 통해 제어할 수 있습니다. 청소 시간을 예약하고, 청소 모드를 전환하고, 맞춤형 청소 모드를 설정하고, 집의 전반적인 청결도를 관리할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5는 본체와 충전 도크로 구성됩니다.
1. 주단위 부속:
본체에는 다양한 고정밀 모션 센서가 장착되어 있으며 자이로 내비게이션 알고리즘을 활용하여 활 모양의 경로 청소를 수행합니다. 기계적 장애물 회피, 장애물 극복 및 탈출 기능을 포함한 기능을 통해 일상적인 가정 환경의 청소 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 본체는 물걸레질에 플로팅형 물탱크 걸레를 사용하여 바닥에 떠다니는 먼지를 효과적으로 청소합니다. 사용하기 쉽고 편리하며 소규모 가정에 적합합니다.
2. 충전 도크 부분:
충전 도크는 본체에 전원을 공급하며, 본체는 충전을 위해 충전 도크와 자동으로 도킹할 수 있습니다.
3Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 자이로 내비게이션 기술은 무엇입니까?
A: 자이로 내비게이션 기술은 자이로스코프에서 감지한 각속도 신호를 활용하여 내비게이션 방향을 결정하는 내비게이션 방법입니다. 자이로스코프는 회전 기계의 고유한 안정성 원리에 따라 각속도를 측정하는 기기입니다. 이 기술을 통해 본체는 활 모양의 경로 청소를 수행할 수 있습니다.
A: 자이로 내비게이션 기술은 자이로스코프에서 감지한 각속도 신호를 활용하여 내비게이션 방향을 결정하는 내비게이션 방법입니다. 자이로스코프는 회전 기계의 고유한 안정성 원리에 따라 각속도를 측정하는 기기입니다. 이 기술을 통해 본체는 활 모양의 경로 청소를 수행할 수 있습니다.
4Q: LDS 레이저 내비게이션에 비해 Xiaomi Robot Vacuum E5에서 자이로 내비게이션의 장점은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 LDS 레이저 내비게이션 기술에 비해 높은 비용 대비 성능을 제공하는 자이로 내비게이션 기술을 사용합니다.
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 LDS 레이저 내비게이션 기술에 비해 높은 비용 대비 성능을 제공하는 자이로 내비게이션 기술을 사용합니다.
제품 소개
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에는 무엇이 기본으로 제공됩니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 본체와 충전 도크로 구성되어 있습니다. 본체에 설치된 액세서리에는 메인 브러시, 메인 브러시 커버, 쓰레기통, 사이드 브러시가 포함됩니다. 기타 액세서리로는 어댑터, 걸레 브래킷, 걸레(걸레 브래킷에 설치됨), 청소용 브러시 및 사용 설명서가 있습니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 충전 도크는 무엇입니까?
A: 충전 도크는 본체 충전만 지원합니다. 충전 도크의 표시등은 본체의 충전 여부를 표시할 수 있습니다. 본체가 충전 중이 아닐 때는 충전 도크의 표시등이 흰색으로 바뀝니다. 본체가 완전히 충전되면 충전 도크의 표시등이 꺼집니다.
3Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 크기는 얼마입니까?
A: 본체의 크기는 300*300*70mm이고 범용 베이스의 크기는 146*122*87.5mm입니다.
메모:
오차 범위는 ±2mm 이내입니다.
4Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 켜기 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 참고로 전원 버튼을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 전원 버튼:
3초 동안 누르고 있으면 전원이 켜지거나 꺼집니다. 전원을 켠 후 한 번 누르면 청소가 시작됩니다.
2. 상태 표시기:
흰색 표시등은 작동/충전 완료/대기를 나타냅니다.
표시등이 흰색으로 깜박이면 공장 설정 복원/충전 도크로 돌아가고 있음을 나타냅니다.
호흡하는 흰색 표시등은 충전 중임을 나타냅니다(배터리 잔량 ≥30%);
주황색 표시등은 저전력 대기/본체 Wi-Fi 오프라인을 나타냅니다.
호흡하는 주황색 표시등은 충전 중임을 나타냅니다(배터리 잔량 <30%).
메모:
충전 중에는 본체의 전원을 끌 수 없습니다. 청소하거나 충전 도크로 돌아가는 동안 일시 중지하려면 아무 키나 누르십시오.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 충전 복귀 버튼을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 충전 복귀 버튼을 한 번 누릅니다. 그러면 장치가 자동으로 충전 도크로 돌아갑니다.
6Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 네트워크 연결을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 네트워크 연결을 설정하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱으로 이동하여 [+] 아이콘 >>[장치 추가]>>>> 장치를 선택하고 Wi-Fi 네트워크를 선택한 >> 암호를 입력한 >> 연결이 성공할 때까지 기다립니다.
7Q: Xiaomi Robot Vacuum E5용 충전 도크는 어떻게 사용하나요?
A: 참고로 사용 방법은 다음과 같습니다.
1. 사용하기 전에 충전 도크 렌즈의 보호 필름을 떼어내고 충전 도크를 벽에 대고 전원 콘센트에 연결하십시오.
메모:
(1). 직사광선에 노출된 장소에 충전 도크를 두지 마십시오.
(2). 충전 도크 양쪽 0.5m, 앞 1.5m 이내에 물건이 놓여 있지 않은지 확인하세요.
2. 진공 청소기 및 걸레질 로봇을 충전 도크에 올려 놓고 충전합니다.
메모:
(1). 최적의 성능을 유지하고 수명을 연장하기 위해 처음 사용하기 전에 장치를 완전히 충전하는 것이 좋습니다.
(2). 충전 도크에 놓으면 장치가 자동으로 켜지며 충전 중에는 끌 수 없습니다.
8Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에서 방해 금지 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 방해 금지 모드는 공장 설정 시 기본적으로 활성화되어 있으며 기본 기간은 오후 10:00에서 오전 08:00로 설정되어 있습니다. 방해 금지 모드를 끄거나 Mi Home 앱의 [설정] >> [방해 금지 기간]>> 기간을 수정할 수 있습니다. 방해 금지 기간 동안 로봇은 청소 작업을 시작하거나 음성 안내를 시작하거나 표시등을 켜지 않습니다. 예약된 청소는 적용되지 않으며 방해 금지 기간이 종료된 후 중단된 청소가 다시 시작됩니다.
9Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 전체 지도를 저장하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소 세션마다 새 지도를 생성하지만 지도를 저장하지 않으며 앱 인터페이스에도 지도가 표시되지 않습니다.
10Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 집 전체를 어떻게 진공 청소기로 청소합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 각 청소 세션 동안 4x4m 영역에 활 모양의 청소 패턴을 채택합니다. 벽에 도달할 때까지 이 패턴을 계속한 다음 다음 영역으로 이동하기 전에 가장자리 청소를 수행합니다. 모든 영역을 청소한 후에는 주변 가장자리를 완전히 청소합니다.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 계속 충전할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 대기 충전을 위해 충전 도크에 계속 놓을 수 있습니다. 단기 외출이나 장기간 집을 비우는 등의 상황에서는 전원을 끄는 것이 좋습니다. 또한 장치의 전원 버튼을 길게 눌러 종료할 수 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum E5는 과충전 방지 기능을 지원합니다. 완전히 충전되면 자동으로 세류 충전으로 조정됩니다.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 어떤 종류의 배터리를 사용합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 공칭 용량이 2600mAh인 고성능 리튬 배터리 팩을 사용합니다.
13Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 완전히 충전되는 데 얼마나 걸립니까?
A: 정상적인 상황에서 Xiaomi Robot Vacuum E5는 5.5%에서 0%까지 충전하는 데 100시간도 채 걸리지 않습니다.
14Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 팬 모터를 포함한 기계의 모든 모터에는 과부하 보호 기능이 있습니다. 과부하를 유발하는 이물질이나 심각한 막힘이 발생하면 보호 메커니즘이 자동으로 활성화되어 모터 손상을 방지합니다.
15Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5를 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 필요합니까?
A: 구성 요소는 자주 교체해야 합니다. 사이드 브러시는 2주마다 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다. 필터는 매주 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다. 걸레 패드는 사용 후 유지 관리해야 하며 3-6개월마다 교체해야 합니다.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 청소기 및 걸레질 동기화 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체에 물탱크 걸레 브래킷 구성 요소가 설치되어 있고 물탱크에 물이 채워져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 앱을 사용하거나 본체의 전원 버튼을 눌러 청소 과정을 시작하세요. 본체가 충전 도크에서 청소를 시작합니다. 가득 찬 물 탱크는 45분 동안 걸레질할 수 있습니다. 면적이 넓어 걸레질이 45분을 초과하는 경우 중간에 물탱크를 다시 채우는 것이 좋습니다. 청소 후에는 수동으로 쓰레기통을 비우고 걸레를 수동으로 청소하고 자연 건조해야 합니다.
메모:
Xiaomi Robot Vacuum E5에는 저수위 알림 기능이 없습니다.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 우선, 걸레 나중에 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 진공 우선, 나중에 걸레 기능이 없습니다.
두 가지 청소 모드만 있습니다.
1. 진공 전용 기능;
2. 진공 및 걸레 기능.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 진공 전용 기능은 어떻게 사용하나요?
A: 본체가 물탱크 걸레 브래킷 구성 요소를 제거했는지 확인하십시오. 앱을 사용하거나 본체의 전원 버튼을 눌러 청소 과정을 시작하세요. 청소는 충전 도크에서 시작되고 진공 청소가 완료된 후 충전 도크로 돌아갑니다.
19Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 걸레 전용 기능은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 걸레 전용 기능이 없습니다.
두 가지 청소 모드만 있습니다.
1. 진공 전용 기능;
2. 진공 및 걸레 기능.
20Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 어떻게 재충전으로 돌아갑니까?
A: 참고로 장치를 충전하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 청소가 완료되면 본체가 자동으로 충전 도크로 돌아가 충전합니다.
2. 일시 중지된 상태에서 본체의 충전 버튼을 눌러 충전으로 돌아갑니다.
3. 본체를 충전 도크에 수동으로 다시 놓을 수 있습니다. 본체 전면 하단의 충전 핀을 충전 도크의 해당 핀에 맞춥니다. 올바르게 정렬되면 충전 도크의 충전 표시등이 꺼지고 자동 충전이 시작되었음을 나타냅니다.
4. 본체가 충전되는 동안 부저가 100밀리초 동안 지속되는 짧은 신호음을 울리고 전원 버튼이 호흡 패턴으로 깜박이며 충전 도크에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
본체가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 이 경우 본체를 수동으로 충전 도크에 올려 놓고 충전하십시오
21Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 걸레를 청소하는 방법은 무엇입니까? 얼마나 자주 청소해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레는 수동으로 청소해야 합니다. 걸레질은 1-2 회마다 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다. 또는 가정 환경의 실제 더러움에 따라 청소 빈도를 조정할 수 있습니다.
22Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요?
A: 본체의 물탱크 걸레 브래킷은 카펫 인식이나 걸레 자동 리프팅을 지원하지 않습니다. 그러나 장애물을 만나면 자동으로 위아래로 약간 떠오를 수 있습니다.
23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 언제 걸레 건조를 수행합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 걸레 건조를 지원하지 않습니다. 걸레를 수동으로 청소하고 자연 건조해야 합니다.
24Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 언제 집진을 수행합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 자동 집진을 지원하지 않습니다. 쓰레기통을 수동으로 비워야 합니다.
25Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5에 장애물 회피 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 본체에는 전면에 적외선 장애물 회피 센서와 기계적 충돌 센서가 장착되어 있어 전방의 장애물을 감지하고 충돌을 피하기 위해 사전에 자율적으로 감속을 계획할 수 있습니다.
질문 26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에 장애물 회피 센서가 장착되어 있음에도 불구하고 여전히 충돌이 발생하는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. Xiaomi Robot Vacuum E5에는 적외선 장애물 회피 센서와 기계적 충돌 센서가 함께 제공됩니다. 적외선 센서는 해상도와 정확도가 약간 낮습니다. 본체의 전면 충돌 투명 창을 부드럽고 마른 천으로 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 일부 어두운 색상의 반사율이 높은 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리벽), 작은 크기의 테이블 또는 의자 다리, 낮은 장애물 또는 사각지대에 나타나는 장애물은 때때로 감지되지 않아 충돌이 발생할 수 있습니다.
3. 기계가 커튼이나 부분적으로 닫힌 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 감속하고 가볍게 만지거나 접촉을 완전히 피합니다. 이러한 상황에서 가끔 가벼운 접촉은 정상으로 간주됩니다.
4. 집안 환경이 복잡하고 지상 장애물이 많으면 본체가 갇혀 스스로 빠져나오려고 할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.
27Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 메인 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 메인 브러시가 없고 흡입구만 있습니다. 흡입구의 장점은 머리카락과 얽히지 않아 일반적으로 유지 보수가 필요하지 않다는 것입니다. 본체 바닥을 뒤집어 열고 흡입구에서 보푸라기나 막힌 부분을 제거할 수 있습니다.
메모:
2주에 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다.
28Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 먼지 구획을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 먼지통 해제 버튼을 눌러 먼지통을 제거하고 열어서 내용물을 비웁니다.
2. 세탁 후 먼지통을 닦아주세요. 직사광선에 장시간 노출시키지 마십시오.
3. 필터와 스폰지를 제거하고 깨끗해질 때까지 반복적으로 헹굽니다. 그런 다음 재조립하기 전에 공기 중에서 완전히 건조시키십시오.
메모:
브러시, 손가락 또는 기타 물체를 사용하여 필터와 스폰지를 청소하지 마십시오. 2주에 한 번씩 필터를 청소하는 것이 좋습니다.
29Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 범용 휠을 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 기계를 뒤집고 범용 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2. 바퀴 몸 및 차축에서 머리 그리고 먼지를 청소하십시오;
3. 휠 본체를 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
메모:
수돗물로 헹구고 자연 건조시킨 다음 다시 설치할 수 있습니다.
30Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 사이드 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 기기를 뒤집고 청소용 브러시를 사용하여 측면 브러시에서 머리카락과 부스러기를 제거합니다.
메모:
효과적인 청소를 위해 사이드 브러시를 한 달에 한 번 청소하고 3-6개월마다 교체하는 것이 좋습니다.
31Q : Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 교체를 위해 물탱크 걸레 브래킷에서 걸레를 제거합니다.
메모:
효과적인 청소를 위해 3-6개월마다 걸레를 교체하는 것이 좋습니다.
32Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 센서와 충전 접점을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 본체의 센서와 충전 접점을 부드럽고 마른 천으로 닦아 청소하십시오.
33Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 청소 브래킷을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 방법은 다음과 같습니다.
1. 정기적인 청소를 위해 물탱크와 쓰레기통의 라벨에 있는 자세한 지침을 참조하십시오.
2. 센서와 충전 접점은 3개월마다 천으로 청소하는 것이 좋습니다.
3. 효과적인 청소를 위해 유지 보수 및 교체에 대해서는 아래 표를 참조하십시오.
34Q : Xiaomi Robot Vacuum E5의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 진공 청소기 및 걸레질 작업을 완료한 후 즉시 물 탱크에 남아 있는 물을 비운 다음 걸레를 청소하고 자연 건조하여 냄새와 곰팡이 번식을 방지하십시오.
35Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5의 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩이 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용하는 동안 본체를 충전된 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
메모:
장기간 사용하지 않을 경우 전원을 끄고 보관하십시오. 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
36Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 차일드락을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 차일드락 기능을 지원하지 않습니다.
앱 관련 :
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5를 Mi Home 앱에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 Mi Home 앱과 호환되므로 다른 스마트 장치를 제어하고 통합할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하기만 하면 Mi Home 앱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. Mi Home 앱이 이미 설치되어 있는 경우 장치 연결 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 "Mi Home"을 검색하여 앱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 설치가 완료되면 [Mi Home] 앱을 열고 홈페이지 오른쪽 상단의 [+] 아이콘을 >> 앱의 지침에 따라 장치를 추가합니다.
메모:
Mi Home 앱의 업데이트 및 개정으로 인해 실제 절차는 제공된 설명과 약간 다를 수 있습니다. 현재 지침을 따르십시오.
2Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 라우터 구성이 수정되거나 비밀번호를 잊어버리거나 다른 이유로 전화기가 본체에 연결되지 않습니다. 부저가 한 번 울릴 때까지 진공 청소기와 복귀 버튼을 동시에 7초 동안 누르고 있습니다. Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작하여 재설정에 성공했음을 나타낼 때까지 기다립니다.
3Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 펌웨어 업데이트를 수행하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 본체 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 본체가 충전 도크에 있고 배터리 잔량이 30% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 모든 버튼이 파란색으로 깜박입니다.
참고로 일반적인 경로는 다음과 같습니다.
[Mi Home] 앱에서 [설정] >> [일반 설정] >> [펌웨어 업데이트]>> 이동합니다. 최적의 성능을 위해 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
4Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 공장 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 재부팅 후 시스템이 제대로 작동하지 않으면 부저에서 짧은 신호음이 들릴 때까지 Return 버튼을 7초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 Return 버튼을 다시 7초 동안 누르고 있으면 짧은 신호음이 세 번 들립니다. 그러면 본체가 공장 설정으로 복원됩니다.
5Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 빠른 매핑을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 빠른 매핑을 지원하지 않습니다.
6Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 앱 인터페이스에 지도를 표시하지 않으며 지도 저장을 지원하지 않습니다.
7Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5 저장의 글로벌 청소 기능은 무엇입니까?
A: 글로벌 청소 기능은 본체의 청소 버튼을 한 번 누르거나 앱 인터페이스에서 청소 버튼을 한 번 누르는 것을 말합니다. 그러면 본체가 4m x 4m의 정사각형 영역에서 청소를 진행합니다. 경로를 자율적으로 계획하고 방별로 청소한 다음 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
8Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에 주변 청소 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 앱 인터페이스는 지도를 표시하지 않으며 지역 청소를 지원하지 않습니다.
9Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5의 예약 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 예약 청소 시간, 흡입력 및 반복 시간을 설정할 수 있습니다. 본체는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
메모:
"방해 금지" 모드가 활성화된 경우 "방해 금지" 기간 동안 예약된 청소가 실행되지 않습니다.
10Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에는 제한 구역을 위한 가상 벽 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 제한 구역의 가상 벽 기능을 지원하지 않습니다.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 영역 편집을 수행하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 지도를 표시하지 않으며 영역 편집을 지원하지 않습니다.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 지도를 표시하지 않으며 지도 재설정을 지원하지 않습니다.
13Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 흡입력 설정을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 흡입력 설정을 지원합니다. 앱에서 흡입 수준을 조정할 수 있으며 Silent, Standard 및 Strong의 세 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
14Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Wi-Fi 사용자 이름에는 한자가 포함되어서는 안 되며 비밀번호에는 @, ¥ 또는 %와 같은 특수 문자가 포함되어서는 안 됩니다. 있는 경우 다시 시도하기 전에 영어 또는 영숫자 형식으로 재설정하십시오.
2. 공유기의 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 휴대전화나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터에서 웹 페이지를 열어 탐색이 원활한지 확인할 수 있습니다.
3. 라우터와 로봇 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하십시오(5미터 이내 또는 그 사이에 벽과 같은 장애물이 없음). 로봇을 1-2미터 범위 내에서 라우터에 더 가깝게 이동한 다음 다시 연결을 시도하십시오.
4. 휴대전화의 Wi-Fi 핫스팟에 연결해 보세요.
5. 라우터가 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 응답하지 않는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작한 다음 다시 연결을 시도하십시오.
6. 일부 회사에서 사용하는 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 웹 페이지 인증이 필요한 공용 Wi-Fi 네트워크와 같은 특정 유형의 네트워크는 지원되지 않습니다. 다시 연결하기 전에 다른 네트워크에 연결해 보십시오.
7. 네트워크가 꺼지면 장치가 1시간 이상 오프라인 상태가 되면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결 기능을 닫습니다. Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 연결을 복원하려면 장치를 다시 시작하십시오.
8. 휴대전화에 네트워크 연결 및 위치와 같은 제한된 앱 권한이 있는지 확인합니다. 이러한 권한을 허용한 다음 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화기 모델을 사용하여 연결을 시도해 보십시오.
10. 다른 모든 방법이 실패하면 본체를 재설정한 다음 네트워크에 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 충전 중 이상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A: 본체의 충전 도크와 충전 핀에 먼지가 묻었는지 확인하세요. 이러한 부품에 먼지가 쌓이면 충전 이상이 발생할 수 있습니다. 사용하기 전에 깨끗하게 닦으십시오. 충전 도크에 전원이 공급되지 않는 경우 충전 도크 어댑터의 양쪽 끝이 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하기 전에 주의할 점은 무엇입니까?
A: 충전 도크에서 청소를 시작하기 전에 본체가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 청소하기 전에 집안 환경의 가구를 정리하고 깨지기 쉬운 물건과 바닥의 잡동사니를 제거하세요.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 처음 세 번 사용하려면 16시간 충전해야 합니까?
A: 리튬 배터리는 메모리 효과 없이 필요에 따라 충전할 수 있습니다. 완충 후 사용이 가능하며 16시간 동안 기다릴 필요가 없습니다.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 및 걸레질 모드의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 표준 모드의 배터리 수명은 약 110분입니다. 실제 작업 시간은 특정 작업 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
19Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 모드의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 진공 청소기 모드의 배터리 수명은 다음과 같습니다.
1. 무음 모드: 약 210분;
2. 표준 모드: 약 190분;
3. 강한 형태: 대략 150 분;
4. 터보 모드: 약 85분.
실제 작업 시간은 특정 조건 및 청소 환경에 따라 다를 수 있습니다.
20Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체가 새 펌웨어 버전을 발견하면 펌웨어를 업데이트해야 합니까?
A: 새 펌웨어 버전에는 일반적으로 최적화 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하기 위해 최신 펌웨어 버전이 발견되는 즉시 업데이트하는 것이 좋습니다.
21Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 한 방에서 청소를 완료하기 전에 청소를 위해 다른 방으로 이동하는 현상을 나타냅니까?
A: 정상적인 청소 프로세스 후 누락된 부분이 있는 경우 로봇은 충전 도크로 돌아올 때 청소 작업이 완료된 것으로 간주하므로 추가 얼룩 청소를 수행하지 않습니다.
청소 과정에서 누락된 부분이 있는 경우 로봇은 최종 가장자리 청소 단계에서 누락된 나머지 부분을 확인하고 이를 해결하기 위해 얼룩 청소를 수행합니다.
22Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소 과정에서 반복적으로 앞뒤로 움직이는 현상을 나타냅니까?
A: 본체는 계획된 청소 경로를 따릅니다. 청소하는 동안 아직 청소되지 않은 영역으로 이동하므로 시각적으로 앞뒤로 움직이는 것처럼 보일 수 있지만 청소 프로세스를 반복하지는 않습니다.
질문 23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소하는 동안 특정 좁은 영역에 들어갈 수 없는 상황이 발생합니까?
A: 본체는 최소 너비가 약 30cm인 공간을 탐색할 수 있습니다. 이 거리보다 좁은 영역은 접근하지 못할 수 있습니다.
24Q: 복잡한 환경에서 Xiaomi Robot Vacuum E5의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 커버리지를 보장하기 위해 본체는 모든 모서리를 청소하며, 복잡한 환경에서 회전 및 가장자리 청소 작업이 증가하여 청소 효율성이 떨어질 수 있습니다.
25Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소할 때 큰 소리가 나나요?
A: 효과적인 청소를 위해 본체에는 더 나은 먼지 제거를 위해 더 큰 흡입 팬이 장착되어 있어 소음이 약간 더 커집니다. 소음 수준을 줄이기 위해 청소하는 동안 무음 모드를 선택할 수 있습니다.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 청소하는 동안 비정상적인 소음을 발생시킵니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하는 동안 비정상적인 소음이 발생할 수 있는 이유는 다음과 같습니다.
1. 본체가 매끄러운 타일 바닥이나 나무 표면에서 작동할 때 바닥 스크레이퍼와 바닥 사이의 마찰로 인해 약간의 "쉿" 소리가 날 수 있습니다. 이러한 소리는 기계의 정상적인 작동에 영향을 미치지 않습니다.
2. 사이드 브러시에 머리카락이나 이물질이 엉킬 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5로 청소하는 동안 비정상적인 소음에 대한 솔루션은 다음과 같습니다.
사이드 브러시에 이물질이 엉키지 않았는지 확인하고 청소하십시오.
27Q : Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하는 동안 표면에 걸림이 발생했을 때 어떻게 처리합니까?
A: 본체를 청소할 때 슬리퍼나 비닐봉지 등 생활용품에 끼일 수 있습니다. 걸림 문제를 해결한 후 이미 청소한 장소에 본체를 놓아 청소 과정을 계속하십시오.
메모:
청소하는 동안 본체가 끼지 않도록 청소하기 전에 가정 용품을 정리하는 것이 좋습니다.
28Q : Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하는 동안 표면에 걸림이 발생했을 때 어떻게 처리합니까?
A: 본체 청소 중 본체 표면에 걸림이 발생하거나 본체와 높이가 비슷한 가구를 만났을 때 기기를 제거하고 청소 작업을 다시 시작하십시오.
29Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 청소 중 사이드 브러시와 엉키면 어떻게 해야 합니까?
A: 본체를 청소할 때 사이드 브러시가 집안의 전원 코드나 충전 케이블에 엉킬 수 있습니다. 엉킴 문제를 해결한 후 본체를 가까운 청소 영역에 다시 놓아 청소를 재개하십시오.
청소 과정에서 엉킴 문제를 피하기 위해 청소하기 전에 집안의 잡동사니를 정리하는 것이 좋습니다.
30Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 청소하다가 충전 도크 어댑터의 전원 코드에 얽히면 어떻게 해야 하나요?
A: 청소하기 전에 충전 도크 어댑터의 여분의 전원 코드를 정리하고 바닥에 두지 마십시오.
31Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 이동 후 이미 청소된 부분을 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 자이로 내비게이션을 사용하며 정확한 지도를 만들 수 없습니다. 청소 작업 중에 이동하면 특정 영역 청소를 반복할 수 있습니다. 청소 작업 중에는 가능한 한 로봇을 움직이지 않는 것이 좋습니다.
질문 32Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 본체가 넘을 수 있는 장애물의 높이는 얼마입니까?
A: 건조 상태 수직 장애물 높이(물 탱크 제외)는 ≥15mm, 원형 튜브는 13mm(물 탱크 포함), 습식 상태 장애물 높이는 ≥10mm(완전 물 탱크 포함)입니다.
33Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체의 걸레 브래킷이 작동 중에 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 기계가 카펫, 현관 계단 또는 작은 계단을 오르면 걸레 브래킷이 걸려 떨어질 수 있습니다. 일부 영역을 걸레질 금지 구역으로 설정할 수 있습니다. 걸레 브래킷이 떨어질 수 있는 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 바닥 케이블과 코드를 정리하십시오.
34Q: Xiaomi Robot Vacuum E5를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5를 켤 수 없는 경우 배터리가 부족하면 먼저 충전 도크에서 충전하십시오. 작동 환경 온도가 0-40°C 범위 내에 있는지 확인하십시오.
35Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 진공 청소기로 청소하는 동안 전력을 빠르게 소모하는 이유는 무엇입니까?
A: 본체 충전이 완료되고 장기간 방치한 후 청소 후 처음 몇 분 동안 배터리가 급격히 소모되는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 간주되며 배터리 소모는 몇 분 후에 정상으로 돌아갑니다. 또한 청소를 위해 강한 흡입 모드를 사용하면 본체의 배터리가 더 빨리 소모될 수 있습니다.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 충전 도크에 계속 있을 때 전력을 소비합니까?
A: 본체가 충전 도크에 계속 있으면 베이스에서 본체로 전원이 공급됩니다. 이 시간 동안 절전 모드에서 전력 소비는 매우 낮고 배터리는 최적의 성능을 유지하기 위해 절전 상태로 들어갑니다.
37Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크로 돌아가지 못하는 가능한 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크로 돌아가지 못하는 가능한 이유는 다음과 같습니다.
1. 충전 도크 근처에 장애물이 너무 많습니다. 충전 도크는 개방된 공간에 배치하고 양쪽 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
2. 로봇이 충전 도크에서 청소를 시작하지 않았거나 청소 중에 충전 도크를 감지하지 못했습니다. 로봇이 충전 도크에서 청소를 시작하는지 확인하십시오.
3. 청소 과정에서 로봇이 이동하여 새로운 작업을 시작했습니다.
4. 충전 도크나 앞 지면에 물이 고여 바퀴가 미끄러질 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 말리십시오.
38Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 먼지통을 열 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 먼지통 입구의 표시에 주의하고 먼지통을 올바르게 열고 먼지통 필터를 제거하여 먼지통을 열려고 하지 마세요.
39Q: 샤오미 로봇청소기 E5가 걸레질 중에 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
A: 걸레질하는 동안 제거할 수 없는 잘 지워지지 않는 얼룩은 청소를 위해 수동 지원이 필요할 수 있습니다.
40Q: Xiaomi Robot Vacuum E5로 걸레질한 후 바닥이 더러워지면 어떻게 해야 합니까?
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질 중에 걸레질을 정기적으로 청소하십시오.
41Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 예약 청소 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. 배터리 잔량이 30% 이상일 때만 예약 청소 기능이 활성화되기 때문에 배터리 전원이 부족하기 때문일 수 있습니다.
2. "방해 금지" 모드가 활성화되어 지정된 조용한 시간 동안 예약된 청소가 이루어지지 않기 때문일 수 있습니다.
42Q : Xiaomi 로봇 청소기 E5는 청소 중 배터리 부족으로 인해 충전을 위해 돌아 오지만 나중에 청소를 재개하지 않습니다. 그 이유는 무엇일까요?
A: 본체는 "방해 금지" 기간 동안 청소를 재개하지 않으므로 "방해 금지" 모드가 아닌지 확인하십시오. 수동으로 재충전하거나 본체를 충전 도크에 다시 놓아도 청소가 재개되지 않습니다.
43Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 청소 성능이 저하되거나 놓친 부분이 발생하는 이유는 무엇입니까?
A: 참고로 그 이유는 다음과 같습니다.
1. 먼지통이 가득 차서 먼지통 필터가 막혔습니다. 먼지통과 필터를 청소하십시오.
2. 본체의 집진구를 막고 있는 이물질이 없는지 확인하세요. 집진구를 청소하십시오.
44Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5 본체는 어두운 환경에서도 작동할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 본체는 조명이 어두운 환경에서도 작동할 수 있습니다. 자이로 내비게이션 기계는 조명 조건의 영향을 받지 않습니다. 그러나 조명이 약한 환경에서는 적외선 장애물 회피의 효과가 감소하여 장애물 회피 성능이 저하될 수 있습니다.
45Q: Xiaomi Robot Vacuum E5에서 펌웨어를 업데이트할 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 펌웨어 업데이트를 하려면 본체를 충전 도크에 놓고 배터리 잔량이 30% 이상이어야 합니다. 홈 네트워크 상태를 확인하십시오.
46Q: Xiaomi Robot Vacuum E5용 앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 홈 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 앱을 종료한 다음 다시 열어 문제가 지속되는지 확인합니다.
47Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 갇혔다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 일부 좁은 공간의 물체 사이에 끼일 수 있습니다. 간격이 32cm 미만이면 로봇이 스스로 탈출하기 어려울 수 있습니다. 로봇이 청소를 계속하도록 도와야 할 수도 있습니다.
48Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레와 쓰레기통에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레에서 이상한 냄새가 나는 것은 바닥이 더러워서 인한 것일 수 있으며 청소 중에 본체가 액체를 빨아들일 수 있습니다. 쓰레기통을 즉시 청소하지 않으면 냄새가 날 수 있습니다. 작업 완료 후에는 즉시 쓰레기통과 걸레질을 청소하는 것을 잊지 마십시오.
49Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 경로가 비정상이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5의 경로가 비정상인 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 구동 휠이 이물질과 얽혀 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 충돌 보드를 두드려 다시 튀어 오를 수 있는지 확인하십시오.
3. 지문과 먼지를 피하기 위해 충돌 센서 앞의 투명 창을 닦으십시오.
4. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
50Q: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충돌 보드 이상을 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 충돌 보드 이상을 보고하는 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 충돌 보드를 두드려 다시 튀어 오를 수 있는지 확인하십시오.
2. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
51Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 사이드 브러시에 이상을 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 사이드 브러시에 이상을 보고하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 사이드 브러시나 그 구성품에 이물질이 끼어 있는지, 머리카락이 엉겨 있는지 확인하십시오.
2. 본체를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
52Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5는 다중 사용자 연결을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다. 그러나 [Mi Home] 앱으로 이동하여 [설정] >> [장치 공유]>> 장치 카드를 선택하여 장치를 다른 사람과 공유할 >> 있습니다. 공유 사용자는 청소 시작, 일시 중지, 종료 및 흡입력 조정과 같은 기본 장비 작동 및 설정에 액세스할 수 있습니다.
53Q: Mi Home 앱에서 Xiaomi Robot Vacuum E5가 오프라인 상태이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 Mi Home 앱에서 오프라인 상태인 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. 샤오미 로봇청소기 E5의 전원이 꺼져 있으면 앱을 연결할 수 없습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. Xiaomi Robot Vacuum E5의 온/오프라인 상태는 기기가 위치한 곳의 네트워크 신호 강도에 따라 변경될 수 있습니다. 장치 위치에서 네트워크 신호가 약하거나 불안정하면 오프라인 상태가 될 수 있습니다.
3. 장치에 더 가까운 라우터 네트워크를 선택하여 장치의 네트워크를 추가하거나 재설정할 수 있습니다.
4. Wi-Fi 네트워크가 제대로 작동하는지 확인합니다.
54Q: Xiaomi Robot Vacuum E5/dock의 전원을 끄는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 작업을 완료한 후 로봇은 자율적으로 충전 도크로 돌아가 재충전합니다. 충전이 진행되는 동안 도크의 전원 표시등이 꺼집니다. 충전 완료 후 10분이 지나면 로봇이 대기 모드로 들어가고 로봇의 표시등도 꺼집니다. 도크는 전원이 꺼지면 종료됩니다. 도크를 끄려면 전원 어댑터를 뽑으십시오. 도크의 전원이 꺼지면 로봇이 계속 충전되지 않아 장기간 방치하면 로봇의 배터리가 소진되어 종료될 수 있습니다. 다음에 사용할 때는 도크의 전원 어댑터를 꽂고 로봇을 충전하십시오.
55Q: Xiaomi 로봇 청소기 E5가 자동으로 꺼지는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5가 자동으로 꺼지는 이유는 다음과 같습니다.
배터리 잔량이 5% 미만으로 떨어지면 로봇이 자동으로 종료됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum E5가 자동으로 꺼지는 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 로봇을 충전 도크에 올려 놓고 충전하십시오.
2. 도크에 있는 동안 로봇이 자동으로 종료되는 경우 도크가 전원에 연결되어 있는지 또는 로봇이 제대로 도킹되어 있는지 확인하세요.
56Q: Xiaomi Robot Vacuum E5의 걸레에서 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레가 완전히 청소되지 않았거나 제대로 건조되지 않았을 수 있습니다. 걸레질 후 걸레를 1-2회 청소하고 냄새가 나지 않도록 걸레 브래킷에 설치하기 전에 자연 건조시키는 것이 좋습니다.
57Q: 충전 중에 Xiaomi Robot Vacuum E5가 충전 도크에 두 번 도킹되는 이유는 무엇입니까?
A: 충전하는 동안 본체는 충전 전극이 고정밀로 제자리에 있는지 확인해야 합니다. 충전 도크의 신호에 따라 충전 경로를 자동으로 조정합니다. 충전 도크가 완벽하지 않으면 본체가 뒤로 물러났다가 다시 도킹될 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 충전 도크가 평평한 표면에 놓여 있고 충전 도크 위나 근처에 물기가 남아 있지 않아 미끄러지지 않도록 하십시오.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum E5는 걸레질 후 워터마크와 줄무늬를 남깁니까?
A: 걸레질 후 바닥이 마르면서 일부 워터마크가 남는 것은 정상입니다. 이러한 워터마크의 가시성은 바닥 유형 및 조명 조건에 따라 크게 달라집니다. 로봇으로 정기적인 청소를 예약하고 걸레를 즉시 교체하는 것이 좋습니다. 시간이 지남에 따라 바닥이 깨끗해지면 워터마크가 눈에 띄지 않게 됩니다.
도움이 되었습니까?
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아니요