샤오미 로봇 청소기 X20+ FAQ
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샤오미 로봇 청소기 X20+ FAQ
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 진공 청소기 및 걸레질 시리즈 및 Xiaomi 무세척 시리즈보다 포괄적인 성능이 우수한 Eco 제품입니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 장애물을 피하고 계획된 청소 작업을 수행할 수 있는 기능이 있습니다. 가정 레이아웃에서 진공 청소기 및 걸레질 작업을 자율적으로 수행할 수 있으며 자동 집진 및 자동 천 세척과 같은 기능을 지원합니다. 이것은 집에서 바닥을 청소하는 부담을 줄이는 데 크게 도움이 됩니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 주요 기능은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 다양한 고정밀 모션 센서가 있으며 LDS 레이저 내비게이션 알고리즘이 있어 모션 궤적을 정확하게 기록하고 청소 지도를 생성합니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 장애물 회피, 강력한 장애물 횡단 능력 및 탈출 능력으로 복잡한 가정 환경에서 사용하도록 설계되었습니다. 철저한 청소를 위해 듀얼 디스크 회전 바닥 걸레를 사용하며 작업 후 세척을 위해 자동으로 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 세탁하는 동안 걸레를 들어 올려 2 차 오염을 줄일 수 있습니다.
옴니 스테이션에는 걸레 청소, 자동 집진, 걸레 건조 등 다양한 기능이 통합되어 있어 일손을 완전히 자유롭게 하고 유지 보수 작업을 줄일 수 있습니다. 또한 소프트웨어 기능 측면에서 Mi Home 앱을 통해 언제든지 청소 지도 확인, 예약 청소 설정, 청소 모드 전환, 맞춤형 청소 모드 설정, 집 전체 청소를 관리할 수 있습니다.
3Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 LDS 레이저 내비게이션 기술은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 LDS 레이저 내비게이션 기술은 고속 360도 연속 회전을 통해 반사광을 받으면서 보이지 않는 레이저를 방출합니다. 경계와 기계 자체의 상대적 위치를 측정하고, 경계의 전체 지도를 그리며, 지도에서 기계의 위치를 실시간으로 정확하게 결정합니다.
4Q: 샤오미 로봇 청소기 X20+에서 LDS 레이저 내비게이션의 장점은 VSLAM/비주얼 내비게이션과 비교했을 때 무엇인가요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 레이저 내비게이션 기술을 사용하여 VSLAM/시각적 내비게이션에 비해 더 정확한 포지셔닝과 더 빠른 매핑을 제공합니다. 또한 map 함수 작업이 더 안정적입니다.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 포함된 표준 액세서리는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 및 Omni Station이 포함됩니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+에 설치된 액세서리에는 메인 브러시, 메인 브러시 커버 및 먼지통이 포함됩니다. Omni 스테이션에 설치된 구성 요소에는 깨끗한 물 탱크, 더러운 물 탱크, 청소 스탠드 및 일회용 가방이 포함됩니다. 기타 액세서리로는 사이드 브러시, 전원 코드 세트, 걸레 홀더 x2, 걸레 패드 x2(걸레 홀더에 설치됨) 및 빨래판 확장기가 있습니다.
6Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 옴니 스테이션이란 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+ Omni Station은 기존 충전 도크에서 진화했습니다. 충전을 지원할 뿐만 아니라 걸레 청소 지원, 더러운 물 수집, 로봇 청소기에서 먼지 수집, 걸레 건조와 같은 보다 복잡한 기능을 통합합니다.
7Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 크기는 얼마입니까?
A: 427 x 350 x 586mm(Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 Omni Station에 놓은 경우);
350 x 350 x 97mm(본체);
427 x 340 x 586mm(옴니 스테이션).
8Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 버튼은 어떻게 사용하나요?
ᅡ: 1. 전원 버튼:
(1). 3초 동안 누르고 있으면 켜거나 끌 수 있습니다.
(2). 누르면 청소가 시작되거나 전원이 켜진 상태에서 일시 중지됩니다.
2. 홈 버튼:
(1). 실행 중에 일시 중지하려면 누릅니다.
(2). 일시 중지된 상태에서 누르면 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni 스테이션으로 되돌립니다.
(3). Omni 스테이션으로 돌아가는 동안 도킹을 중지하려면 누릅니다.
(4). 3초 동안 누르고 있으면 차일드락이 활성화 또는 비활성화됩니다.
9Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 표시등의 상태는 무엇을 의미합니까?
A: 흰색: 청소/정리 완료/완전히 충전됨;
흰색 깜박임: 충전 복귀/위치 변경/펌웨어 업데이트 중/Wi-Fi 연결 대기 중/Wi-Fi에 연결 중.;
흰색 호흡: 충전 중(중간/높음 배터리 잔량);
주황색으로 깜박임: 로봇 청소기에 오류가 있습니다.
주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
주황색 호흡: 충전 중(배터리 잔량 부족).
10Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기를 설정하는 것은 적절한 기능과 최적의 청소 성능을 보장하는 데 필수적입니다. 여기에는 청소 일정, 청소 모드, 집의 레이아웃 및 청소 요구 사항에 맞게 매핑 기능과 같은 설정을 구성하는 작업이 포함됩니다. 적절한 설정은 또한 문제를 방지하고 로봇 청소기가 원활하게 작동하도록 하는 데 도움이 됩니다.
다음 단계를 참조하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 설정할 수 있습니다.
[Mi Home] 앱을 다운로드>> [Mi Home] 앱을 열고 로그인하거나 계정을 만든 >> [+] 아이콘을 눌러 새 장치를 추가>> 사용 가능한 장치 목록에서 [진공 청소기]를 선택한 >> 화면의 지시에 따라 진공 청소기를 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
11Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 옴니 스테이션은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 켭니다. 로봇 청소기가 켜지면 옴니 스테이션에 놓고 로봇 청소기와 스테이션의 충전 접점이 완전히 정렬되었는지 확인합니다. 로봇 청소기는 충전 시작을 위한 음성 안내가 들리면 Omni 스테이션에 성공적으로 연결됩니다. 깨끗한 물 탱크에 최대 수위 표시까지 깨끗한 물을 채웁니다.
메모:
1.Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Omni 스테이션에 연결해도 꺼지지 않습니다.
2. 물을 채울 때 최대(MAX) 수위 선을 초과하지 마십시오.
3. 탱크가 변형될 수 있으므로 뜨거운 물을 사용하지 마십시오.
4. 로봇 청소기의 손상을 방지하기 위해 깨끗한 물 이외의 세제와 같은 물질을 첨가하지 마십시오.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 Do No ot D isturb 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 방해 금지 모드는 Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. 기본 기간은 22:00-08:00입니다. 방해 금지 기간 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소 작업을 시작하지 않고 음성 볼륨이 낮아지며 진공 청소기의 표시등이 꺼집니다. 이 기간에는 예정된 청소가 진행되지 않지만, 방해 금지 기간이 종료된 후에도 중단된 청소는 계속 재개됩니다.
다음 단계에 따라 방해 금지 모드를 비활성화하거나 Mi Home 앱에서 기간을 수정할 수 있습니다.
열다 [Mi Home] 앱에서 >>[Xiaomi Robot Vacuum X20+]를 선택하고 오른쪽 상단의 [설정]>> 선택한 >> [방해 금지]를 선택하고 기간을 조정합니다>>
13Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하면 향후 청소 세션을 위해 집 레이아웃을 저장할 수 있습니다. 이것은 효율적인 청소 일정을 만들고, 이동 금지 구역을 설정하고, 로봇 청소기가 필요에 따라 특정 영역을 청소하도록 하는 데 유용합니다. 지도를 저장하면 로봇 청소기가 더 효과적으로 탐색하는 데 도움이 되어 청소 성능이 향상됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 매핑의 무결성을 보장하기 위해 청소해야 하는 영역의 문이 열려 있는지 확인하십시오.
2. 빠른 매핑 중에 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 가정 환경을 탐색합니다. 청소하지 않고 매핑됩니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5-15분이 걸립니다. 매핑이 완료되면 로봇 청소기가 Omni 스테이션으로 돌아가 파티션 맵을 생성합니다.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20+의 버튼을 눌러 청소를 시작하거나 Mi Home 앱에서 시작을 탭한 후 전체 청소를 선택하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 작업을 시작하고 청소를 완료하고 완전한 지도를 생성한 후 자율적으로 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
4. 로봇 청소기를 수동으로 Omni 스테이션에 반환하거나 청소 과정에서 수동으로 다시 이동하면 임시 맵만 생성됩니다. 임시 맵에는 자동 분할이 없으며 영역 선택, 정리 또는 파티션 조정 또는 이름 변경과 같은 기능을 사용할 수 없습니다.
14Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 집 전체를 어떻게 청소합니까?
A: 지도 없이 처음 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 처음에 4.5 x 4.5m 영역의 가장자리를 따라 청소한 다음 모든 영역이 덮일 때까지 정사각형 모양의 청소 패턴을 채택합니다.
지도가 있으면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 가장자리 청소부터 시작하여 활 모양의 패턴을 사용하여 방 청소를 완료하여 방별로 청소합니다. 걸레 및 걸레 청소 모드에서는 로봇 청소기가 이미 청소된 방을 통과하여 2차 오염을 일으키는 것을 방지하기 위해 방의 청소 순서가 진공 청소기 모드와 다릅니다.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 항상 충전 상태를 유지할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 대기 충전을 위해 Omni 스테이션에 그대로 둘 수 있습니다. 단기 여행이나 장기간 집을 비울 때는 전원을 끄는 것이 좋습니다(전원 버튼을 길게 누르면 로봇청소기가 꺼집니다). Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 과충전 방지 기능을 지원하며 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 세류 충전으로 전환됩니다.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 어떤 배터리를 사용합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 리튬 이온 5200mAH 배터리를 사용합니다.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하는 데 얼마나 걸립니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하는 데 약 6.5시간이 걸립니다.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 모든 모터에는 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가거나 심하게 막혀 과부하가 발생하면 모터 손상을 방지하기 위해 보호가 자동으로 시작됩니다.
19Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 필요합니까?
A: 로봇 청소기의 브러시, 필터, 걸레와 같은 소모품을 정기적으로 교체하는 것은 청소 성능을 유지하고 수명을 연장하는 데 중요합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 부품이 마모되거나 먼지와 부스러기로 막혀 진공 청소기의 효율성이 떨어질 수 있습니다. 소모품을 정기적으로 교체하면 로봇 청소기를 계속해서 효율적이고 효과적으로 청소할 수 있습니다.
유지 관리 및 교체가 필요한 소모품 품목의 다음 목록을 확인하십시오.
1. 먼지통 : 필요에 따라 청소하십시오.
2. 필터(먼지통에 사전 설치): 2주에 한 번씩 청소하십시오. 3-6개월마다 교체하십시오.
3. 깨끗한 물 탱크 : 2 주마다 청소하십시오.
4. 더러운 물 탱크: 매번 사용 후에 청소하는 것이 좋습니다;
5. 빨래판: 매 1-2 주를 청소하십시오;
6. 솔: 매 2 주마다 청소하고십시오, 매 6-12 달마다 대체하십시오;
7. 사이드 브러시 : 2 주마다 청소하고 3-6 개월마다 교체하십시오.
8. 걸레 패드 : 3-6 개월마다 교체하십시오.
9. 캐스터 휠 : 매월 청소하십시오.
10. LDS 레이저 감지기: 매달마다 청소하십시오;
11. 라인 레이저 센서 : 매월 청소하십시오.
12. 절벽 감지기: 매달마다 청소하십시오;
13. 로봇 청소기의 충전 포트: 매월 청소하십시오.
14. 풍부한 : 매달마다 청소하십시오.
15. 자동 비우는 통풍구: 매달마다 청소하십시오;
16. 로봇 청소기의 바닥: 매달 청소하십시오.
17. 옴니 스테이션 : 매달마다 청소하십시오.
18. 옴니 스테이션 전원 포트 : 매월 청소하십시오.
19. 옴니 스테이션 신호 영역 : 매월 청소하십시오.
20. 일회용 가방: 실제 사용에 따라 2.5개월마다 교체하십시오.
20Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 및 걸레 동기화 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20+에 걸레 구성 요소가 설치되어 있는지 확인합니다. 앱에서 진공 청소기 및 걸레 기능을 선택한 다음 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기는 Omni 스테이션에서 시작하여 생성된 지도에 계획된 최적의 청소 계획에 따라 청소 작업을 실행합니다.
메모:
특정 영역에서 로봇 청소기가 차단되거나 작동 중 가구 표면이 긁힐 수 있는 경우 앱에서 이동 금지 구역을 설정하여 이러한 영역에 들어가지 못하도록 할 수 있습니다.
2. 청소 과정에서 로봇 청소기는 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 청소 영역에 배치된 걸레 옴니를 청소한 다음 청소 작업을 계속합니다.
3. 청소 작업을 완료하면 로봇 청소기가 자동으로 먼지를 모으고 걸레를 청소한 다음 자연 건조합니다.
4. 로봇 청소기가 자동 청소를 완료한 후 냄새가 나지 않도록 즉시 더러운 물 탱크를 청소하십시오.
메모:
1. 시작하기 전에 Omni Station의 전원이 켜져 있고 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni Station에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 청소 주기를 시작하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 먼저 걸레를 청소합니다. 조금만 기다려 주십시오.
3. 로봇 청소기가 진공 청소기로 청소하고 걸레질한 후 원활하게 옴니 스테이션으로 돌아갈 수 있도록 옴니 스테이션에서 사용하는 것이 좋습니다. 청소 중에는 로봇 청소기를 움직이지 마세요.
21Q: 걸레질하기 전에 Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 진공 청소기를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 걸레질하기 전에 진공을 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기에 걸레 구성 요소가 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. 앱에서 걸레질하기 전에 청소기를 선택한 후 앱을 사용하거나 로봇청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기는 걸레 구성 요소를 들어 올려 진공 청소를 시작합니다.
3. 청소 작업이 완료되면 로봇 청소기는 자동 집진 및 걸레 청소를 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 그런 다음 걸레 구성 요소를 낮추어 바닥 걸레질을 시작합니다.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 청소기 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 청소기 모드를 사용하려면 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 걸레 구성 요소를 올리고 Omni 스테이션에서 청소를 시작합니다. 청소 작업이 완료되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 자동 집진을 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
메모:
걸레 구성 요소를 제거하면 로봇 청소기는 시작 후 진공 청소기 작업만 자동으로 수행합니다.
23Q:Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 M opping 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기에 걸레가 설치되어 있는지 확인하십시오. Mi home 앱에서 걸레질 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기가 자동으로 걸레를 청소합니다. 걸레질 작업이 완료되면 로봇 청소기는 걸레 청소 및 공기 건조를 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
24Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 어떻게 다시 충전됩니까?
A: 청소가 완료되면 로봇 청소기가 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 충전합니다. 일시 중지 모드에서 로봇 청소기의 홈 버튼을 눌러 충전 버튼을 눌러 충전 복귀 프로세스를 시작합니다. 로봇 청소기를 Omni Station에 수동으로 다시 놓을 수도 있습니다. 걸레 구성 요소가 Omni Station의 청소 스탠드 위치를 향하면 로봇 청소기가 자동으로 도킹됩니다. 로봇 청소기가 충전 중일 때 음성 명령(충전 시작)이 표시되고 전원 버튼이 천천히 깜박이며 Omni Station에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
로봇 청소기가 옴니 스테이션을 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni Station에 수동으로 다시 놓으십시오.
25Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 어떻게 걸레를 자동으로 청소합니까? 잦은 청소가 필요한 이유는 무엇입니까?
A: 1. 각 걸레질 또는 진공 작업 전에 로봇 청소기가 걸레를 청소하고 축축합니다.
2. 걸레질 작업 중에 로봇 청소기는 더 나은 걸레질 결과를 위해 깨끗한 상태를 유지하기 위해 청소를 위해 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아갑니다. 각 청소가 완료되면 이전 위치로 돌아가 미완성 작업을 계속합니다. 청소 빈도는 Mi Home 앱에서 설정할 수 있습니다.
3. 걸레질 작업을 완료하고 충전으로 돌아가면 로봇 청소기가 자동 청소를 시작하고 옴니 스테이션이 걸레를 철저히 청소하고 자연 건조합니다.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요? 언제 들어 올립니까?
A: 로봇 청소기의 걸레 홀더는 자동 리프팅을 지원합니다. 카펫 설정이 지정되지 않은 경우 로봇 청소기는 카펫을 만났을 때 걸레를 들어 올리지 않습니다. Mi Home 앱에서 카펫 영역을 추가해야 합니다.
이 기능을 사용하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱 으로 이동하여 [설정] >> [카펫 편집]>> >> 필요에 따라 카펫 청소 기본 설정을 지정합니다.
로봇 청소기는 빠른 매핑, 위치 변경, Omni 스테이션으로 돌아가기, 걸레 위치로 이동, 좁은 지점에서 탈출하는 동안 걸레를 들어 올립니다.
27Q : 옴니 스테이션은 언제 걸레를 말리기 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 걸레질 작업을 완료하면 Omni 스테이션이 자동으로 걸레 건조를 시작합니다. Mi Home 앱을 통해 건조 작업을 수동으로 중지하거나 시작할 수 있습니다.
28Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 언제 먼지를 모으기 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 진공 청소기 작업을 완료하고 Omni 스테이션으로 돌아가면 Omni 스테이션이 자동으로 집진 프로세스를 시작합니다. 집진 과정은 약 10초 동안 지속됩니다. 집진 덕트가 깨끗하게 유지되도록 하기 위해 일반 집진 중에 집진 시간이 약 20초로 연장됩니다. 필요에 따라 Mi Home 앱에서 자동 집진을 비활성화하거나 집진 빈도를 수정할 수 있습니다.
29Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 장애물 회피 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 전면에 라인 레이저 센서로 알려진 장애물 회피 센서가 장착되어 있어 지상의 다양한 장애물을 감지하고 장애물까지의 거리를 측정하며 충돌을 피하기 위해 사전에 자율적으로 감속할 수 있습니다.
30Q: 장애물 회피 센서가 있음에도 불구하고 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 여전히 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: 이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 참조하십시오.
1. 부드럽고 마른 천을 사용하여 레이저 센서의 렌즈를 닦아 지문이나 먼지를 제거하십시오.
2. 어두운 색상, 높은 반사율(예: 금속), 투명한 물체(유리벽), 작은 테이블 또는 의자 다리 및 일부 낮은 장애물 또는 사각 지대에 나타나는 장애물이 있는 일부 표면은 때때로 감지되지 않아 충돌로 이어질 수 있습니다.
3. 주변광이 약하면 메쉬와 같은 물체, 전원 코드, 대변, 신발, 옴니 스테이션보드 및 체중계에 대한 인식 능력이 감소합니다.
4. 로봇 청소기가 커튼이나 약간 열린 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 속도를 늦추고 가볍게 만지거나 접촉을 완전히 피합니다. 약간의 접촉이 있는 경우 정상입니다.
5. 가정 환경이 복잡하고 지상에 장애물이 많은 경우 로봇 청소기가 갇히지 않으려고 할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.
31Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 메인 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 효율성을 보장하기 위해 메인 브러시를 2주마다 청소하고 6-12개월마다 교체하는 것이 좋습니다. 머리카락이 너무 많거나 너무 꽉 조여진 경우 메인 브러시가 손상되지 않도록 세게 당기지 마십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+의 브러시를 유지 관리하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기를 거꾸로 뒤집고 버클을 눌러 메인 브러시 커버를 제거합니다.
2. 메인 브러시를 들어 올리고 양쪽 끝의 베어링을 제거하고 메인 브러시 베어링을 청소합니다.
3. 가위를 사용하여 메인 브러시를 감싼 머리카락을 자르고 이물질을 제거합니다.
4. 메인 브러시를 다시 설치하고 메인 브러시 커버를 단단히 눌러 제자리에 고정합니다.
32Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 먼지통과 필터를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 필터가 막히는 것을 방지하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 먼지통과 필터를 2주에 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다. 쓰레기통을 비울 때 가볍게 두드리세요. 이 과정에서 브러시, 손가락으로 청소하지 마십시오.
다음 단계를 참조하여 먼지통과 필터를 청소하십시오.
1. 로봇청소기의 메인 커버를 들어 올리고 쓰레기통 해제 버튼을 누른 후 쓰레기통을 당겨 쓰레기를 비우세요.
2. 그림과 같이 필터를 제거하고 반복적으로 헹구고 필터 프레임의 가장자리를 가볍게 두드려 깨끗해질 때까지 먼지를 제거합니다.
33Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +의 바퀴를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기의 바퀴를 유지하면 부드럽고 효율적인 탐색이 보장되어 효과적으로 청소하고 수명을 연장할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+의 휠을 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 뒤집고 바퀴를 부드럽게 당겨 빼냅니다.
3. 바퀴 몸 및 차축에서 머리 그리고 먼지를 청소하십시오;
4. 휠을 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
34Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 측면 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 측면 브러시를 청소하면 이물질이 쌓이는 것을 방지하여 최적의 청소 성능을 보장하고 브러시 또는 진공 청소기 자체의 손상을 방지할 수 있습니다. 측면 브러시는 매월 청소하고 청소 효과를 보장하기 위해 3-6개월마다 교체하는 것이 좋습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 사이드 브러시를 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 뒤집고 측면 브러시를 당겨 청소합니다.
3. 작은 청소 도구를 사용하여 브러시 주변의 머리카락, 먼지 또는 부스러기를 제거합니다.
4. 브러시가 깨끗하고 건조되면 로봇 청소기에 다시 부착합니다.
35Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +의 걸레를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 유지 관리하면 이물질과 엉킨 머리카락이 없어 막히거나 청소 효율성을 잃지 않고 효과적으로 걸레질하고 청소할 수 있습니다. 청소 효과를 보장하기 위해 1-3개월마다 걸레를 교체하는 것이 좋습니다.
Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 걸레 홀더에서 걸레를 부드럽게 잡아당겨 꺼냅니다.
3. 걸레 홀더에 새 걸레를 놓고 단단히 부착되었는지 확인합니다.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum X20의 센서와 충전 접점을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 센서 및 충전 접점을 청소하려면 부드럽고 마른 천을 사용하여 다음을 포함하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 센서를 닦으십시오.
1. LDS 레이저 센서:
로봇 청소기 상단에 위치한 이 센서는 회전하여 방을 매핑하는 원형 센서입니다.
2. 범퍼 센서:
이들은 로봇 청소기의 전면에 위치하며 로봇이 장애물에 부딪힐 때 이를 감지합니다.
3. 충전 접점 :
이것은 충전 도크에 연결된 로봇 청소기 밑면의 금속 접점입니다.
4. 절벽 센서:
로봇 청소기 밑면의 가장자리에 위치하여 계단이나 가장자리에서 떨어지지 않도록 합니다.
37Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소대를 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 클리닝 스탠드를 청소하는 것은 먼지와 이물질이 쌓이는 것을 방지하여 최적의 성능과 위생을 보장하는 데 중요합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 클리닝 스탠드를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 앱에서 [옴니 스테이션 클리닝]을 누릅니다. 로봇 청소기가 Omni 스테이션을 나가고 Omni 스테이션에 물이 채워지기 시작합니다.
3. 청소대를 제거하고 걸레나 브러시로 스탠드의 먼지나 얼룩을 닦은 다음 마른 천으로 물기를 닦습니다.
4.3 분 동안 기다립니다. 옴니 스테이션은 자동으로 더러운 물을 배출합니다. 마른 천을 사용하여 옴니 스테이션 바닥을 깨끗이 닦은 다음 클리닝 스탠드를 다시 설치하십시오.
38Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 것은 박테리아와 곰팡이의 성장을 방지하여 바닥을 효과적이고 위생적으로 청소하는 데 필수적입니다. 깨끗한 물 탱크의 플로트는 움직일 수 있는 부분입니다. 청소할 때 무리한 힘을 가하지 마십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 깨끗한 물 탱크를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 로봇 청소기에서 탱크를 제거하고 남은 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물로 탱크를 헹구어 먼지나 잔여물을 제거합니다.
3. 부드러운 솔을 사용하여 탱크 내부를 청소합니다. 나중에 깨끗이 헹굽니다.
4. 탱크가 완전히 마를 때까지 기다렸다가 재조립하십시오.
39Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 더러운 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇청소기의 더러운 물탱크를 청소하는 것은 로봇청소기의 흡입력을 유지하고 쌓인 먼지와 이물질로 인한 불쾌한 냄새를 방지하는 데 중요합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 더러운 물 탱크를 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오 .
1. 로봇 청소기에서 탱크를 제거하고 더러운 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물로 탱크를 헹구어 먼지나 잔여물을 제거합니다.
3. 부드러운 솔을 사용하여 탱크 내부를 청소합니다. 나중에 철저히 헹굽니다.
4. 깨끗한 물로 다시 채우기 전에 탱크가 완전히 마를 때까지 기다리십시오.
40Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 + 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리가 장착되어 있습니다. 매일 사용하는 동안 배터리 성능을 유지하려면 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
장기간 사용하지 않을 경우 장치의 전원을 끄고 보관하십시오. 방전으로 인한 배터리 성능 저하를 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
41Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 차일드락을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 차일드락 기능을 지원합니다. 차일드락이 활성화되면 로봇청소기의 어떤 버튼도 조작할 수 없습니다.
차일드락 기능을 활성화 또는 비활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기의 홈 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다.
2. [Mi Home] 앱 >>[설정] >>[접근성]>>[차일드락]을 엽니다.
42Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 Mi Home 앱에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Mi Home 앱과 호환되므로 다른 스마트 장치와 제어하고 통합할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+를 MiHome 앱에 연결하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. QR 코드를 스캔하여 [Mi Home] 앱을 다운로드하고 설치합니다 . 앱이 이미 설치되어 있는 경우 장치 연결 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 [Mi Home]을 검색하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.
2. [Mi Home] 앱을 열고 홈페이지 오른쪽 상단의 [+] 아이콘을 누릅니다. 앱의 지침에 따라 장치를 찾습니다.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 찾으면 Mi Home 앱에서 로봇 청소기에 연결할 Wi-Fi 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
질문 43 : Xiaomi Robot Vacuum X20 +에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 공유기 구성이 변경되거나, 비밀번호를 잊어버리거나, 기타 이유로 휴대폰이 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 연결할 수 없는 경우 상단 덮개를 열어 Wi-Fi 표시등을 노출시키세요. 음성 안내가 들릴 때까지 홈 버튼과 재설정 버튼을 5-7초 동안 길게 누릅니다(연결 대기 중). Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작하여 재설정이 성공했음을 나타낼 때까지 기다립니다.
[Mi Home] 앱을 열고 홈 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+] 아이콘을 누릅니다. 앱의 지침에 따라 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 Wi-Fi를 추가합니다.
44Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 펌웨어를 업데이트하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있고 배터리가 15% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 모든 버튼이 깜박이는 상태가 됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 참조하십시오.
로 이동[Mi Home] 앱은 [설정]>> [일반 설정]>> [펌웨어 업데이트]를 >>.
45Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 공장을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 뚜껑을 열고 음성 안내가 들릴 때까지 도구로 재설정 버튼을 길게 누르면(장치 재설정 성공) Xiaomi Robot Vacuum X20+가 공장 출하 상태로 복원됩니다.
46Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 다시 시작하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 전원 버튼을 15초 동안 길게 눌러 강제 종료한 다음 전원 버튼을 3초 동안 눌러 다시 켭니다.
47Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 퀵 매핑을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 빠른 매핑을 지원합니다. Mi Home 앱에 연결한 후 안내에 따라 빠른 매핑 작업을 수행할 수 있습니다. 빠른 매핑 중에는 가정 환경을 탐색하고 청소하지 않고 매핑만 합니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5-15분이 걸립니다. 매핑이 완료되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션으로 돌아가 지도를 생성할 수 있습니다.
48Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 최대 3개의 지도 저장을 지원합니다. 처음 사용하는 경우 빠른 매핑 또는 전체 정리 매핑을 수행할 수 있습니다.
3개 이상의 맵을 추가하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱을 열고 [지도 관리] >>[지도 목록]>> 엽니다.
질문 49Q : 집 전체 청소 기능은 무엇입니까?
A: 저장된 지도가 없을 때 집 전체 청소를 선택하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 4.5m x 4.5m의 정사각형 영역에서 청소됩니다. 앱에 지도를 저장한 후 집 전체 청소를 선택하면 로봇 청소기가 자동으로 방별로 청소하는 경로를 계획하고 청소가 완료된 후 옴니 스테이션으로 돌아갑니다.
50Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 구역 청소란 무엇입니까?
A: 구역 청소를 사용하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소할 특정 영역이나 방을 지정할 수 있습니다. 앱의 지도에 구역을 그릴 수 있으며 로봇이 해당 구역을 구체적으로 청소합니다. 이 기능은 더 자주 청소해야 하거나 특정 영역을 피해야 하는 특정 영역을 타겟팅하는 데 유용합니다.
메모:
청소 중 로봇은 지정된 영역을 벗어날 수 있습니다. 지정된 구역 주변에 장애물이 없는지 확인하십시오.
51Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 예약 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 예약 청소 시간, 반복 모드 및 청소 영역을 설정할 수 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
메모:
방해 금지 모드가 활성화된 경우 지정된 조용한 시간 동안 예약된 청소가 실행되지 않습니다.
52Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 가상 벽/금지 구역 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소가 필요하지 않은 영역에 들어가는 것을 방지하기 위해 가상 벽/금지 구역을 설정할 수 있습니다.
이 기능을 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
로 이동[Mi Home] 앱은 [설정]>>[지도 관리]>>[Virtual wall/prohibited areas]를 >>.
1. 금지 구역/가상 벽을 추가하려면 가상 벽/금지 구역을 누릅니다. 금지 구역의 가상 벽 선/몸체를 적절한 영역으로 이동합니다(가상 벽/금지 구역의 길이를 확대하거나 축소할 수 있음). 오른쪽 상단 모서리에 있는 [√]를 눌러 저장합니다.
2. 금지 구역/가상 벽 설정 페이지를 삭제하려면 삭제할 가상 벽/금지 구역을 누릅니다. 삭제할 가상 벽/금지 구역의 오른쪽 상단 모서리에 있는 [X] 아이콘을 누릅니다. 오른쪽 상단의 [√]를 눌러 저장합니다.
53Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+로 지도를 편집하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 편집하면 청소 영역을 사용자 지정하고, 이동 금지 구역을 설정하고, 청소 경로를 최적화하여 보다 효율적이고 효과적인 청소를 할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 편집하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 영역을 병합하려면 [Mi Home] 앱을 열고 [설정] >>[지도 관리]>>[영역 편집]>>>>>>병합하려는 인접한 두 영역을 탭 [병합] 탭;
2. 영역을 분할하려면 [Mi Home] 앱 >>[설정] >>[지도 관리]>>[영역 편집]>>분할하려는 영역을 선택하고 분할 지점은 영역의 경계에 있습니다>>오른쪽 상단 모서리에 있는 [√]을 탭하여 확인합니다.
3. 지역 이름을 바꾸려면 [Mi Home] 앱을 열고 [설정]>>[지도 관리]>>[지역 편집]>>>>이름을 바꾸려는 지역을 선택하고 새 이름을 입력합니다.
54Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 구역을 재설정하거나, 오래된 지도를 제거하거나, 새 지도를 만들어야 하는 집 레이아웃이 변경된 경우 Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 삭제해야 할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 삭제하려면 다음 단계를 참조하세요.
[Mi Home] 앱을 엽니다>>[설정] >>[지도 관리]>>[지도 목록] >>재설정할 지도를 선택합니다>>오른쪽 상단 모서리에 있는 [Trash can] 아이콘을 탭>> [확인]을 탭합니다.
55Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+로 여러 지도를 만드는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 여러 지도를 생성하면 집의 다양한 층이나 영역에 대해 다양한 평면도를 저장할 수 있으므로 층을 변경할 때마다 스캔할 필요 없이 보다 효율적이고 맞춤화된 청소 루틴이 가능합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 새 지도를 만들려면 다음 단계를 참조하세요.
[Mi Home] 앱 >>[설정] >>[지도 관리] >>[지도 만들기]를 엽니다.
메모:
빠른 매핑 기능을 사용하여 두 번째 또는 세 번째 맵을 만드는 것이 좋습니다. 지도가 성공적으로 저장된 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 매핑할 때 로봇 청소기를 해당 층 근처의 시작 위치로 이동하고 앱의 지도 목록에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작합니다.
56Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 몇 개의 흡입 모드가 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 Quiet, Standard, Strong 및 Max의 네 가지 흡입 수준이 있습니다.
57Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 사용자 지정 모드는 어떻게 설정하나요?
A: 맵을 저장하거나 분할한 후 각 영역에 대한 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 방마다 청소 모드, 흡입 수준 및 청소 빈도가 다를 수 있습니다. 청소 순서에서 각 방의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 걸레질에 사용되는 물의 양을 조절할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 앱에서 물 사용 기본 설정을 지정할 수 있습니다. 정밀 청소는 더 많은 물을 사용하므로 철저한 걸레질을 위해 심하게 더러워진 바닥에 적합합니다. 일일 청소는 균형 잡힌 물 사용으로 일반 환경에 적합하므로 일반 가정 바닥의 기본 청소 및 유지 관리에 적합합니다.
59Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 걸레 헹굼 빈도를 조정할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레 헹굼 빈도를 조정하면 먼지 및 바닥 유형 수준에 따라 옴니 청소 일정을 사용자 지정할 수 있어 최적의 청소 성능을 보장하고 걸레의 수명을 연장할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 걸레 헹굼 빈도를 조정하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱 >>[설정] >> [걸레 설정] >> [활성화/비활성화]를 엽니다. 헹굼 면적을 10 평방 미터, 8 평방 미터 또는 5 평방 미터로 설정할 수도 있습니다.
60Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Wi-Fi 사용자 이름에는 중국어 문자를 사용할 수 없으며 비밀번호에는 @, ¥, %와 같은 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 그렇다면 영숫자 형식으로 재설정하고 다시 시도하십시오.
2. 공유기의 인터넷 연결이 정상인지 확인하세요. 휴대전화나 Wi-Fi에 연결된 기기에서 웹 페이지를 열어 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
3. 라우터와 로봇 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하십시오(5미터 이내 또는 벽 사이). 로봇을 라우터에 더 가깝게 이동(1-2미터)하고 다시 연결해 보십시오.
4. 휴대폰의 Wi-Fi 핫스팟에 연결해 보세요.
5. 라우터가 너무 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 라우터가 응답하지 않는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작한 다음 다시 연결해 보십시오.
6. 현재 이 장치는 웹 페이지 인증이 필요한 회사 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않습니다. 다른 네트워크로 전환하고 다시 연결해 보십시오.
7. 기기가 1시간 이상 오프라인 상태이면 Wi-Fi 모듈이 자동으로 네트워크 연결 기능을 닫고 Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 연결을 복원하려면 장치를 다시 시작하십시오.
8. 휴대전화가 인터넷 액세스 및 위치와 같은 앱의 권한을 제한했는지 확인합니다. 이러한 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화기 모델을 사용하여 연결해 보십시오.
10. 그래도 연결할 수 없으면 로봇을 재설정한 다음 네트워크에 다시 연결해 보십시오.
61Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 충전 이상이 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션과 로봇 청소기의 충전 접점이 더러워졌는지 확인하세요. 더러워지면 충전 이상이 발생할 수 있으므로 깨끗이 닦은 후 사용하십시오. 옴니 스테이션에 전원이 공급되지 않는 경우 전원 코드의 양쪽 끝이 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
62Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 트레이에 높은 수위 경고가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 트레이에 높은 수위 경고가 표시되면 트레이에 비워야 하는 과도한 물이 있을 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 청소 브래킷을 제거하고 철저히 헹군 다음 천으로 물기를 닦아냅니다.
2. 청소 브래킷 바닥에 막힌 부분이 있는지 확인하고 마른 천으로 Omni 스테이션 내부를 닦습니다.
3. 청소 브래킷을 Omni 스테이션에 다시 넣습니다.
4. 폐수 탱크의 씰이 손상되었는지, 폐수 탱크의 플로트 볼에 내부에 물이 있는지 확인하십시오. 내부에 파손이나 물이 있는 경우 고객센터로 연락주세요. 모든 것이 정상이면 폐수 탱크를 부드럽게 눌러 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
5. 매일 유지 보수를 위해서만 지정된 세척액을 사용하십시오. 다른 세척제나 소독제를 사용하지 마십시오.
6. 문제가 해결되지 않으면 A/S 서비스에 문의하십시오.
63Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 청소에 사용하기 전에 어떤 예방 조치를 취해야 합니까?
A: Omni 스테이션에서 청소를 시작하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 청소하기 전에 가구를 정리하고 바닥에서 깨지기 쉬운 물건을 치우십시오.
64Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 처음 세 번 사용하기 전에 16시간 동안 충전해야 합니까?
A: 리튬 배터리는 메모리 효과 없이 필요에 따라 충전할 수 있습니다. 16시간 기다리지 않고 완전히 충전되자마자 사용할 수 있습니다.
65Q: 진공 청소기 및 걸레질 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 저소음 모드: 약 140분;
표준 모드: 약 120분;
강력 모드: 약 105분;
터보 모드: 약 70분.
실제 작업 시간은 실제 상태 및 청소 환경에 따라 다릅니다
66Q: 진공 청소기 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 저소음 모드: 약 210분;
표준 모드: 약 190분;
강력한 모드 : 약 150 분;
터보 모드: 약 85분.
실제 작업 시간은 실제 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
67Q: 걸레질 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 걸레질 모드에서 배터리 수명은 약 190분입니다. 실제 작업 시간은 실제 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
68Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 출시되면 새 펌웨어 버전으로 업그레이드해야 합니까?
A: 새 펌웨어 버전에는 일반적으로 최적화가 포함되어 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하기 위해 새 펌웨어 버전을 사용할 수 있게 된 후 즉시 새 펌웨어 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
69Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 방 하나를 완성하기 전에 다른 방 청소를 시작하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 설정 맵 후 방을 하나씩 청소합니다. 이 동작이 발생하면 앱에서 분할을 확인합니다. 파티셔닝 오류가 있는 경우 앱에서 방 파티셔닝을 즉시 조정하세요.
70Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 경로를 앞뒤로 반복하는 것 같으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 계획된 경로에 따라 아직 청소되지 않은 영역을 탐색합니다. 이것은 반복적인 앞뒤 움직임으로 보일 수 있지만 실제 반복 청소가 아닌 청소 프로세스의 일부입니다.
71Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 좁은 공간에 들어갈 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 샤오미 로봇청소기 X20+는 최소 너비 약 37cm의 공간을 통과할 수 있습니다. 이보다 좁은 영역은 로봇 청소기가 접근하지 못할 수 있습니다.
72Q: 복잡한 환경에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 청소 범위를 보장하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 모든 모서리를 청소하고 복잡한 환경에서 회전 및 가장자리 청소 작업을 증가시켜 청소 효율성을 감소시킬 수 있습니다.
73Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소하는 동안 큰 소리가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 브러시에 이물질이 엉켜 비정상적인 소음이 발생하는지 확인하십시오. 손상을 방지하기 위해 브러시를 즉시 청소하십시오.
2. 청소 효과를 높이기 위해 로봇은 고출력 팬을 사용하여 더 강한 흡입력을 발휘하여 약간 더 큰 소음을 발생시킵니다. 청소하는 동안 더 조용한(저소음 모드)을 사용할 수 있습니다.
74Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 청소 중에 이상한 소리가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 샤오미 로봇청소기 X20+가 매끄러운 타일 바닥이나 나무 바닥에서 작동할 때 하단 브러시와 바닥 사이의 접촉으로 인해 약간의 소음이 발생할 수 있습니다. 로봇이 타일이나 바닥 조인트 위를 지나갈 때 이러한 조인트에 접촉하고 청소할 때 약간의 딸깍 소리가 날 수 있습니다. 이러한 소음은 기계의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.
75Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소하는 동안 걸리면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소하는 동안 슬리퍼나 비닐 봉지와 같은 물건에 끼일 수 있습니다. 문제를 해결한 후 로봇을 깨끗한 장소에 다시 놓아 청소를 계속하십시오. 로봇이 끼지 않도록 청소하기 전에 헐거운 물건을 정리하십시오.
76Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 본체 높이의 물체에 끼면 어떻게 처리해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 본체 높이와 같은 장애물을 만나면 가상 벽을 설정하여 해당 영역에 다시 들어가지 않도록 할 수 있습니다.
77Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 사이드 브러시나 메인 브러시에 얽히면 어떻게 해야 합니까?
A: 청소 중 측면 브러시와 메인 브러시가 전원 코드나 충전 케이블과 같은 물건에 끼일 수 있습니다. 엉킴을 해결한 후 로봇을 깨끗한 곳에 다시 놓아 청소를 계속하십시오. 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 헐거운 물건을 정리하십시오.
78Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션의 전원 코드에 얽히지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
A: 청소하기 전에 옴니 스테이션의 여분의 전원 코드를 정리하고 바닥에 놓지 마십시오.
79Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 이동 후 이미 청소된 부분을 청소를 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: 이동 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 위치 변경을 수행합니다. 위치 변경에 성공하면 청소가 계속됩니다. 위치 변경에 실패하면 청소가 다시 시작됩니다.
80Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 위치 변경에 실패한 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 이전에 청소하지 않은 장소로 옮기면 위치 변경에 실패할 수 있습니다. 로봇 청소기가 이전에 청소한 장소로 이동되었는지 확인하십시오. 또한 위치를 변경하는 동안 로봇 청소기 옆에 아무도 서 있지 않은지 확인하십시오.
81Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 극복할 수 있는 장애물의 최대 높이는 얼마입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 최대 20mm 높이의 장애물을 극복할 수 있습니다.
82Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레 브래킷이 작동 중에 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 카펫, 문 문턱 또는 작은 계단을 오르면 걸레 브래킷이 떨어질 수 있습니다. 청소하기 전에 걸레 브래킷이 떨어질 수 있는 엉킴을 방지하기 위해 바닥 케이블을 정리하십시오.
83Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레 브래킷이 Omni 스테이션 내부에서 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: Omni 스테이션에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 제거할 때 걸레 브래킷이 걸릴 수 있습니다. 배출 키를 사용하여 Omni 스테이션에서 로봇 청소기를 제거하고 홈 키를 사용하여 Omni 스테이션으로 되돌리는 것이 좋습니다.
84Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레가 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 작동하기 전에 걸레가 걸레 브래킷에 제대로 부착되어 있는지 확인하십시오. 걸레가 제대로 부착되지 않거나 여러 번 사용해도 평평하지 않으면 새 걸레로 교체하십시오.
질문 85Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중에 장애물에 부딪히거나 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 LDS 레이저 센서와 라인 레이저 센서가 있어 장애물을 감지하고 충돌을 피하기 위해 미리 감속할 수 있습니다. 그러나 테이블 및 의자 다리와 같은 일부 어두운 색상, 반사 또는 작은 장애물이 감지되지 않아 사전 감속 없이 충돌이 발생할 수 있으며 이는 정상입니다.
86Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 배터리가 부족하면 사용하기 전에 옴니 스테이션에서 충전하십시오. 적절한 작동을 위해 환경 온도가 0-40°C 사이인지 확인하십시오.
87Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 청소하는 동안 전력을 빨리 소모하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하고 오랫동안 사용하지 않으면 청소 후 처음 몇 분 동안 배터리가 빠르게 소모될 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 전력 소비는 몇 분 후에 정상으로 돌아갑니다. 청소에 강력 또는 터보 모드를 사용하면 전력 소비 속도도 빨라집니다.
88Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 항상 Omni 스테이션에 있는 동안 전력을 소비합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있을 때 스테이션에서 전원이 공급됩니다. 최적의 성능을 유지하기 위해 절전 모드에서 매우 낮은 전력을 소비합니다.
89Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션으로 돌아가지 못하는 이유는 무엇입니까?
A: 옴니 스테이션 근처에 장애물이 너무 많습니다. 옴니 스테이션은 개방된 공간에 배치하여 양쪽 5cm, 옴니 스테이션 앞 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소하기 전에 Omni 스테이션에서 청소를 시작하지 않으며 청소 과정에서 Omni 스테이션을 찾을 수 없습니다. 옴니 스테이션에서 청소를 시작해 보십시오.
청소 중에 로봇을 움직이면 로봇의 위치 변경에 실패하고 새 작업이 시작됩니다.
옴니 스테이션에 물이 고이거나 앞 지면이 젖어 바퀴가 미끄러질 수 있습니다. 말리고 다시 시도하십시오.
90Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 쓰레기통을 더 쉽게 열 수 있는 방법은 무엇입니까?
A: 먼지통 입구의 표시에 주의하고 올바르게 여십시오. 먼지통 필터를 제거하여 먼지통을 열려고 하지 마세요.
91Q: 걸레질하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거하지 못하면 어떻게 해야 합니까?
A: 걸레질하는 동안 제거할 수 없는 잘 지워지지 않는 얼룩의 경우 수동 청소 지원이 필요합니다.
92Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레로 바닥이 더러워지는 것을 어떻게 처리할 수 있습니까?
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질하는 동안 걸레를 정기적으로 청소하십시오.
93Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 걸레가 마르는 데 얼마나 걸립니까?
A: 청소 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레는 Omni 스테이션에서 약 4시간 동안 자동으로 자연 건조됩니다.
94Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+ Omni 스테이션의 오버플로 수분 센서 단자가 노란색으로 바뀌면 어떻게 해야 합니까?
A: Omni 스테이션의 오버플로 워터 센서 단자가 황변하는 것은 정상적인 현상이며 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 광고로 닦을 수 있습니다.amp 사용하기 전에 천.
95Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 예약된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 배터리 전원이 부족하기 때문일 수 있습니다. 예약 청소는 배터리 잔량이 15% 이상일 때만 시작됩니다. 방해 금지 모드가 활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 방해 금지 기간에는 예약된 청소가 작동하지 않습니다.
96Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 배터리 부족으로 인해 Omni 스테이션으로 돌아가지만 나중에 청소를 재개하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 모드 기간 동안 청소를 재개하지 않으므로 방해 금지 모드가 아닌지 확인하십시오. Omni 스테이션으로 수동으로 돌아가거나 로봇을 Omni 스테이션에 다시 놓으면 청소가 재개되지 않습니다.
97Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 능력이 떨어지거나 먼지가 새는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 먼지통이 가득 찼고 먼지통 필터가 막혔습니다. 먼지통과 필터를 청소하십시오.
2. 메인 브러시가 이물질로 얽혀 있습니다. 메인 브러시를 청소하십시오.
3. 로봇의 집진구가 이물질에 의해 막힐 수 있습니다. 집진구를 청소하십시오.
98Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 저조도 환경에서도 작동할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 빛의 영향을 받지 않는 LDS 레이저 센서를 사용합니다. 그러나 라인 레이저 센서는 전력선, 신발 및 저조도 환경에서 기타 장애물에 대한 인식 및 장애물 회피 기능이 감소할 수 있습니다.
99Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 공기 건조 기능을 수동으로 켜거나 끌 수 있습니까?
A: 공기 건조 소리가 너무 크게 들리면 home-Omni 스테이션 설정의 Mi Home 앱에서 공기 건조를 종료하도록 조정할 수 있습니다.
100Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 펌웨어 업그레이드 실패의 원인은 무엇입니까?
A: 펌웨어 업그레이드 중에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있어야 하고 배터리 잔량이 15% 이상이어야 성공적으로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 네트워크를 확인하십시오.
101Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+용 앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 앱을 종료했다가 다시 열어보세요.
102Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 멈췄다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 좁은 공간에서는 샤오미 로봇청소기 X20+가 물체 사이에 끼일 수 있습니다. 공간이 37cm 미만인 경우 로봇이 탈출하기 어려울 수 있으므로 청소를 계속할 수 있도록 도와야 할 수 있습니다.
103Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레와 쓰레기통에서 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레에서 나는 이상한 냄새는 바닥이 더러워졌기 때문일 수 있습니다. 샤오미 로봇청소기 X20+가 청소 중 액체를 빨아들이고 먼지통을 즉시 청소하지 않으면 냄새 냄새가 날 수 있습니다. 청소용 쓰레기통과 걸레는 청소 후 즉시 청소해 주세요.
104Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 지도가 기울어져 있으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 거울 반사 및 기타 요인으로 인해 매핑 오류가 발생할 수 있습니다. 바닥을 15cm 덮는 것이 좋습니다.
2. 일정 시간이 지난 후 맵에 겹치거나 회전 문제가 있는 경우 맵 관리 섹션에서 이전 버전으로 복원할 수 있습니다. 다음 청소 프로세스가 다시 매핑됩니다.
3. 내비게이션 스캐닝 구성 요소 측면에 먼지가 있는지 정기적으로 확인하고 깨끗한 천이나 티슈로 청소하십시오.
4. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작하거나 재설정합니다.
105Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 경로가 비정상이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 구동 휠 주위에 이물질이 감겨 있는지 확인하고 확인하십시오.
2. LDS(레이저 거리 센서)가 제대로 회전하는지 확인하세요. LDS의 덮개를 가볍게 두드려 제대로 반등하는지 확인할 수 있습니다.
3. LDS의 회전을 방해하는 이물질이나 머리카락이 없는지 확인하십시오. 그렇다면 제거하십시오.
4. 로봇 표면에 불규칙성이나 돌출된 스티커가 없는지 확인하십시오.
5. 충돌 범퍼를 두드려 제대로 반동하는지 확인하십시오.
6. 라인 레이저 센서를 닦으십시오.
7. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보세요.
106Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충돌 범퍼를 비정상적으로 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 충돌 범퍼를 탭하여 제대로 튕겨 나오는지 확인하고 문제가 지속되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보세요.
107Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 사이드 브러시를 비정상적으로 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 측면 브러시를 제거하고 장애물이나 엉킨 머리카락이 있는지 확인하고 문제가 지속되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보십시오.
108Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 청소할 때 물탱크를 비정상적으로 청소하는 오류는 어떻게 처리하나요?
A: 깨끗한 물탱크가 설치되어 있지 않거나 깨끗한 물탱크의 수위가 부족하기 때문일 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 깨끗한 물 탱크를 제거하고 깨끗한 물 탱크 바닥의 플로트와 플로트 자석이 제자리에 있는지 확인하십시오.
2. 깨끗한 물 탱크의 수위가 작업을 완료하기에 충분하지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다. 깨끗한 물을 충분히 추가한 다음 Omni 스테이션이나 앱에서 전원 버튼을 눌러 계속하십시오.
3. 깨끗한 물 탱크의 위치를 조정하고 가볍게 누릅니다.
4. 물 탱크가 여전히 내부 물에 대한 결함을 보고하면 Omni 스테이션의 전원 플러그를 뽑고 1분 동안 기다렸다가 다시 연결하여 다시 시도하십시오.
5. 문제가 지속되면 판매 후 방문하여 검사를 받으십시오.
109Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 걸레를 청소할 때 더러운 물 탱크 비정상 오류를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 더러운 물 탱크가 가득 차면 더러운 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물을 채우고 더러운 물 탱크를 제자리에 다시 놓고 가볍게 누릅니다.
3. [Mi Home] 앱에서 [S타르트] 버튼을 눌러 청소 작업을 계속합니다.
110Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 청소할 때 더러운 물 탱크에서 물을 끌어올 수 없거나 청소 트레이의 수위가 비정상인 오류는 어떻게 처리합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 더러운 물탱크를 제거하고 실링 링이 변형되었거나 제대로 삽입되지 않았는지 확인하십시오. 그렇다면 밀봉 링을 올바르게 다시 삽입하십시오. 더러운 물 탱크가 손상된 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
2. 더러운 물 탱크가 정상인지 확인한 후 더러운 물 탱크의 뚜껑을 닫고 제자리에 부드럽게 다시 눌러 더러운 물 탱크가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
3. 옴니 스테이션 스테이션에서 청소 트레이를 제거하고 바닥이 먼지로 막혀 있는지 확인합니다. 막힌 부분이 있으면 다시 사용하기 전에 청소하십시오.
4. 마른 천을 사용하여 옴니 스테이션 내부의 잔여 물을 닦고 청소 트레이를 다시 설치하십시오.
5. 걸레 청소 버튼을 눌러 걸레 청소를 시도합니다. 문제가 지속되고 해결할 수 없는 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
111Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 다중 연결을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 다중 연결을 지원하지 않지만 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 대한 장치 공유를 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱으로 이동하여 [설정] >> [일반 설정] >>[장치 공유]>> 이동합니다.
공유 사용자는 청소 시작, 일시 중지 및 종료, 흡입력 및 습도 조정과 같은 로봇 청소기의 기본 작동 및 설정을 수행할 수 있습니다.
112Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 오프라인에서 표시되는 것을 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 로봇청소기가 꺼져 있는지 확인하세요. 그렇다면 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. 로봇 청소기는 오프라인 상태에서도 청소를 계속할 수 있습니다. 네트워크 신호가 개선되면 로봇 청소기가 자동으로 온라인 상태로 돌아갑니다.
3. 로봇 청소기에 대한 네트워크를 추가하거나 재설정하고 구성을 위해 로봇 청소기에 가장 가까운 라우터 네트워크를 선택하십시오.
4. Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하세요.
질문 113Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 작동 중에 이상한 소리를 내면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 메인 브러시/사이드 브러시에 머리카락이나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 청소합니다.
2. 청소 후에도 소음이 계속되면 메인 브러시/사이드 브러시를 제거하고 내부의 머리카락이나 부스러기를 청소한 후 다시 설치하세요.
114Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 도킹하는 동안 이상한 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 정상입니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 도킹 중에 미리 워터 펌프를 켜서 소음이 발생하기 때문입니다.
115Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레가 건조 후에도 여전히 젖어 있는 이유는 무엇입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소 작업을 완료하고 Omni 스테이션으로 돌아온 후에만 걸레를 세척하고 건조합니다. 청소 일시 중지 상태이면 건조 작업을 수행하지 않습니다.
2. 건조 작업은 4 시간이 걸리므로 기다려주십시오.
3. 자동 건조 후에도 걸레가 여전히 약간 축축한 느낌이 들면 Omni 스테이션에서 수동으로 건조를 다시 시작하거나 건조 시간을 연장하거나 자연 건조를 위해 걸레를 수동으로 제거할 수 있습니다.
116Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 또는 Omni 스테이션의 전원이 꺼지면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 작업을 완료하면 충전을 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 일정 시간이 지나면 로봇 청소기가 저전력 모드로 들어가고 옴니 스테이션이 자동으로 표시등을 끕니다. Omni 스테이션은 전원이 차단된 경우에만 종료됩니다. 옴니 스테이션을 끄려면 전원 코드를 뽑으십시오. 옴니 스테이션의 전원을 차단하면 로봇 청소기가 충전을 계속할 수 없습니다. 장시간 분리하면 로봇 청소기의 전원이 부족하여 종료될 수 있습니다. 다음에 사용할 때는 옴니 스테이션 전원을 연결하고 로봇 청소기를 충전하십시오.
117Q: 로봇 청소기가 자동으로 종료되는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni 스테이션에 다시 놓습니다.
2. 옴니 스테이션에 있는 동안 로봇 청소기가 자동으로 꺼지는 경우 옴니 스테이션이 전원에 연결되어 있지 않은지 또는 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 완전히 닿지 않았는지 확인하십시오.
118Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 Omni 스테이션에서 이상한 냄새가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 사용 후에는 즉시 더러운 물 탱크를 비우고 헹구는 것이 좋습니다. 청소 브래킷을 정기적으로 청소하십시오. 걸레질 기능을 2-3회 사용할 때마다 청소 브래킷을 청소하는 것이 좋습니다.
119Q: 로봇 청소기의 더러운 물탱크에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 습도가 상대적으로 높은 지역이나 계절에는 걸레가 완전히 마르지 않을 수 있습니다. 장기간 습기와 냄새를 피하기 위해 정기적으로 수동으로 청소하고 자연 건조하는 것이 좋습니다. 또한 Omni 스테이션을 정기적으로 닦고 청소 브래킷을 청소하십시오.
120Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 먼지가 쌓이지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 옴니 스테이션에 전원이 공급되고 집진 작업이 실행되는지 확인합니다. 먼지통과 먼지 봉투의 먼지 덮개는 적절하게 덮고 설치해야 합니다.
2. 먼지봉투가 가득 찼는지 확인하세요. 가득 차면 교체하고 다시 시도하십시오.
3. 샤오미 로봇청소기 X20+와 옴니 스테이션의 집진 포트와 먼지통의 집진구가 막혀 있는지 확인하세요. 사용하기 전에 청소하십시오.
4. 앱의 자동 집진 설정이 꺼져 있는지 확인하세요. 꺼져 있으면 켜고 다시 시도하십시오.
5. 충전 전극 창이 더러워 신호 전송을 방해할 수 있는지 확인하십시오. 마른 티슈로 닦고 다시 시도하십시오.
6. 집에 먼지와 오물이 많은 경우 매번 먼지를 모으도록 집진 빈도를 설정하는 것이 좋습니다.
121Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충전을 위해 돌아올 때 Omni 스테이션에서 두 번 반환되는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충전을 위해 돌아올 때 충전 전극이 정확하게 접촉되어 있는지 확인해야 하므로 높은 수준의 정밀도가 필요합니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Omni 스테이션의 충전 복귀 경로를 자동으로 수정합니다. 충전 복귀 도킹이 완벽하지 않은 경우 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 뒤로 물러나고 두 번째로 도킹됩니다. 이것은 정상적인 현상입니다. Omni 스테이션 스테이션이 평평한 표면에 놓여 있고 Omni 스테이션 주변에 미끄럼을 방지하기 위해 잔여 물이 없는지 확인하십시오.
122Q: Q: 퀵 매핑을 사용할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 지도가 불완전한 이유는 무엇입니까?
A: 퀵 매핑을 사용할 때 모든 방 문을 완전히 열어야 하며 부분적으로 열리거나 반쯤 열리지 않아야 합니다. 사람이 로봇 청소기에 너무 가까이 서거나 로봇 청소기를 따라가서는 안 됩니다. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 맵을 삭제한 다음 다시 생성할 수 있습니다. 맵을 재생성하지 않으면 원래 맵에서 전역 vacuum을 직접 수행할 수 있습니다. 누락된 영역을 완성하고 영역을 분할하기 위해 지도가 자동으로 업데이트됩니다.
123Q: 걸레질 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 워터마크와 줄무늬가 남는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레질 후 바닥의 물이 증발하여 약간의 워터마크가 남는 것은 정상입니다. 워터마킹의 정도는 바닥 재료와 조명에 따라 크게 달라집니다. 로봇 청소기로 예정된 청소를 설정하고 걸레를 제때 교체하는 것이 좋습니다. 바닥이 깨끗해질수록 워터마크가 눈에 띄지 않습니다.
124Q: 옴니 스테이션 확장 쿠션을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션 램프 쿠션은 기계 전면을 연 후 전체 기계의 보호용 폼 위에 있습니다. 빨간색 스티커 라벨(흰색 포장)이 있습니다. 포장을 풀 때 장치 상단에서 장치를 꺼낼 때 볼 수 있습니다.
125Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 일정 기간 사용 후 청소 트레이 수위가 높다는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션, 샤오미 로봇청소기 X20+, 걸레를 일정 시간 사용한 후 청소 트레이에 약간의 침전물과 먼지가 쌓일 수 있습니다. 일정 시간 사용 후 장치에 청소 트레이 수위가 너무 높다는 메시지가 표시되면 옴니 스테이션 청소 트레이 바닥을 정기적으로 청소하는 것이 좋습니다.
1Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 진공 청소기 및 걸레질 시리즈 및 Xiaomi 무세척 시리즈보다 포괄적인 성능이 우수한 Eco 제품입니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 장애물을 피하고 계획된 청소 작업을 수행할 수 있는 기능이 있습니다. 가정 레이아웃에서 진공 청소기 및 걸레질 작업을 자율적으로 수행할 수 있으며 자동 집진 및 자동 천 세척과 같은 기능을 지원합니다. 이것은 집에서 바닥을 청소하는 부담을 줄이는 데 크게 도움이 됩니다.
2Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 주요 기능은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 다양한 고정밀 모션 센서가 있으며 LDS 레이저 내비게이션 알고리즘이 있어 모션 궤적을 정확하게 기록하고 청소 지도를 생성합니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 장애물 회피, 강력한 장애물 횡단 능력 및 탈출 능력으로 복잡한 가정 환경에서 사용하도록 설계되었습니다. 철저한 청소를 위해 듀얼 디스크 회전 바닥 걸레를 사용하며 작업 후 세척을 위해 자동으로 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 세탁하는 동안 걸레를 들어 올려 2 차 오염을 줄일 수 있습니다.
옴니 스테이션에는 걸레 청소, 자동 집진, 걸레 건조 등 다양한 기능이 통합되어 있어 일손을 완전히 자유롭게 하고 유지 보수 작업을 줄일 수 있습니다. 또한 소프트웨어 기능 측면에서 Mi Home 앱을 통해 언제든지 청소 지도 확인, 예약 청소 설정, 청소 모드 전환, 맞춤형 청소 모드 설정, 집 전체 청소를 관리할 수 있습니다.
3Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 LDS 레이저 내비게이션 기술은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 LDS 레이저 내비게이션 기술은 고속 360도 연속 회전을 통해 반사광을 받으면서 보이지 않는 레이저를 방출합니다. 경계와 기계 자체의 상대적 위치를 측정하고, 경계의 전체 지도를 그리며, 지도에서 기계의 위치를 실시간으로 정확하게 결정합니다.
4Q: 샤오미 로봇 청소기 X20+에서 LDS 레이저 내비게이션의 장점은 VSLAM/비주얼 내비게이션과 비교했을 때 무엇인가요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 레이저 내비게이션 기술을 사용하여 VSLAM/시각적 내비게이션에 비해 더 정확한 포지셔닝과 더 빠른 매핑을 제공합니다. 또한 map 함수 작업이 더 안정적입니다.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 포함된 표준 액세서리는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 및 Omni Station이 포함됩니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+에 설치된 액세서리에는 메인 브러시, 메인 브러시 커버 및 먼지통이 포함됩니다. Omni 스테이션에 설치된 구성 요소에는 깨끗한 물 탱크, 더러운 물 탱크, 청소 스탠드 및 일회용 가방이 포함됩니다. 기타 액세서리로는 사이드 브러시, 전원 코드 세트, 걸레 홀더 x2, 걸레 패드 x2(걸레 홀더에 설치됨) 및 빨래판 확장기가 있습니다.
6Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 옴니 스테이션이란 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+ Omni Station은 기존 충전 도크에서 진화했습니다. 충전을 지원할 뿐만 아니라 걸레 청소 지원, 더러운 물 수집, 로봇 청소기에서 먼지 수집, 걸레 건조와 같은 보다 복잡한 기능을 통합합니다.
7Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 크기는 얼마입니까?
A: 427 x 350 x 586mm(Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 Omni Station에 놓은 경우);
350 x 350 x 97mm(본체);
427 x 340 x 586mm(옴니 스테이션).
8Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 버튼은 어떻게 사용하나요?
ᅡ: 1. 전원 버튼:
(1). 3초 동안 누르고 있으면 켜거나 끌 수 있습니다.
(2). 누르면 청소가 시작되거나 전원이 켜진 상태에서 일시 중지됩니다.
2. 홈 버튼:
(1). 실행 중에 일시 중지하려면 누릅니다.
(2). 일시 중지된 상태에서 누르면 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni 스테이션으로 되돌립니다.
(3). Omni 스테이션으로 돌아가는 동안 도킹을 중지하려면 누릅니다.
(4). 3초 동안 누르고 있으면 차일드락이 활성화 또는 비활성화됩니다.
9Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 표시등의 상태는 무엇을 의미합니까?
A: 흰색: 청소/정리 완료/완전히 충전됨;
흰색 깜박임: 충전 복귀/위치 변경/펌웨어 업데이트 중/Wi-Fi 연결 대기 중/Wi-Fi에 연결 중.;
흰색 호흡: 충전 중(중간/높음 배터리 잔량);
주황색으로 깜박임: 로봇 청소기에 오류가 있습니다.
주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
주황색 호흡: 충전 중(배터리 잔량 부족).
10Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기를 설정하는 것은 적절한 기능과 최적의 청소 성능을 보장하는 데 필수적입니다. 여기에는 청소 일정, 청소 모드, 집의 레이아웃 및 청소 요구 사항에 맞게 매핑 기능과 같은 설정을 구성하는 작업이 포함됩니다. 적절한 설정은 또한 문제를 방지하고 로봇 청소기가 원활하게 작동하도록 하는 데 도움이 됩니다.
다음 단계를 참조하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 설정할 수 있습니다.
[Mi Home] 앱을 다운로드>> [Mi Home] 앱을 열고 로그인하거나 계정을 만든 >> [+] 아이콘을 눌러 새 장치를 추가>> 사용 가능한 장치 목록에서 [진공 청소기]를 선택한 >> 화면의 지시에 따라 진공 청소기를 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
11Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 옴니 스테이션은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 켭니다. 로봇 청소기가 켜지면 옴니 스테이션에 놓고 로봇 청소기와 스테이션의 충전 접점이 완전히 정렬되었는지 확인합니다. 로봇 청소기는 충전 시작을 위한 음성 안내가 들리면 Omni 스테이션에 성공적으로 연결됩니다. 깨끗한 물 탱크에 최대 수위 표시까지 깨끗한 물을 채웁니다.
메모:
1.Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Omni 스테이션에 연결해도 꺼지지 않습니다.
2. 물을 채울 때 최대(MAX) 수위 선을 초과하지 마십시오.
3. 탱크가 변형될 수 있으므로 뜨거운 물을 사용하지 마십시오.
4. 로봇 청소기의 손상을 방지하기 위해 깨끗한 물 이외의 세제와 같은 물질을 첨가하지 마십시오.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 Do No ot D isturb 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 방해 금지 모드는 Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. 기본 기간은 22:00-08:00입니다. 방해 금지 기간 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소 작업을 시작하지 않고 음성 볼륨이 낮아지며 진공 청소기의 표시등이 꺼집니다. 이 기간에는 예정된 청소가 진행되지 않지만, 방해 금지 기간이 종료된 후에도 중단된 청소는 계속 재개됩니다.
다음 단계에 따라 방해 금지 모드를 비활성화하거나 Mi Home 앱에서 기간을 수정할 수 있습니다.
열다 [Mi Home] 앱에서 >>[Xiaomi Robot Vacuum X20+]를 선택하고 오른쪽 상단의 [설정]>> 선택한 >> [방해 금지]를 선택하고 기간을 조정합니다>>
13Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하면 향후 청소 세션을 위해 집 레이아웃을 저장할 수 있습니다. 이것은 효율적인 청소 일정을 만들고, 이동 금지 구역을 설정하고, 로봇 청소기가 필요에 따라 특정 영역을 청소하도록 하는 데 유용합니다. 지도를 저장하면 로봇 청소기가 더 효과적으로 탐색하는 데 도움이 되어 청소 성능이 향상됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 지도를 저장하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 매핑의 무결성을 보장하기 위해 청소해야 하는 영역의 문이 열려 있는지 확인하십시오.
2. 빠른 매핑 중에 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 가정 환경을 탐색합니다. 청소하지 않고 매핑됩니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5-15분이 걸립니다. 매핑이 완료되면 로봇 청소기가 Omni 스테이션으로 돌아가 파티션 맵을 생성합니다.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20+의 버튼을 눌러 청소를 시작하거나 Mi Home 앱에서 시작을 탭한 후 전체 청소를 선택하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 작업을 시작하고 청소를 완료하고 완전한 지도를 생성한 후 자율적으로 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
4. 로봇 청소기를 수동으로 Omni 스테이션에 반환하거나 청소 과정에서 수동으로 다시 이동하면 임시 맵만 생성됩니다. 임시 맵에는 자동 분할이 없으며 영역 선택, 정리 또는 파티션 조정 또는 이름 변경과 같은 기능을 사용할 수 없습니다.
14Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 집 전체를 어떻게 청소합니까?
A: 지도 없이 처음 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 처음에 4.5 x 4.5m 영역의 가장자리를 따라 청소한 다음 모든 영역이 덮일 때까지 정사각형 모양의 청소 패턴을 채택합니다.
지도가 있으면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 가장자리 청소부터 시작하여 활 모양의 패턴을 사용하여 방 청소를 완료하여 방별로 청소합니다. 걸레 및 걸레 청소 모드에서는 로봇 청소기가 이미 청소된 방을 통과하여 2차 오염을 일으키는 것을 방지하기 위해 방의 청소 순서가 진공 청소기 모드와 다릅니다.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 항상 충전 상태를 유지할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 대기 충전을 위해 Omni 스테이션에 그대로 둘 수 있습니다. 단기 여행이나 장기간 집을 비울 때는 전원을 끄는 것이 좋습니다(전원 버튼을 길게 누르면 로봇청소기가 꺼집니다). Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 과충전 방지 기능을 지원하며 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 세류 충전으로 전환됩니다.
16Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 어떤 배터리를 사용합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 리튬 이온 5200mAH 배터리를 사용합니다.
17Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하는 데 얼마나 걸립니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하는 데 약 6.5시간이 걸립니다.
18Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 모든 모터에는 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가거나 심하게 막혀 과부하가 발생하면 모터 손상을 방지하기 위해 보호가 자동으로 시작됩니다.
19Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 필요합니까?
A: 로봇 청소기의 브러시, 필터, 걸레와 같은 소모품을 정기적으로 교체하는 것은 청소 성능을 유지하고 수명을 연장하는 데 중요합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 부품이 마모되거나 먼지와 부스러기로 막혀 진공 청소기의 효율성이 떨어질 수 있습니다. 소모품을 정기적으로 교체하면 로봇 청소기를 계속해서 효율적이고 효과적으로 청소할 수 있습니다.
유지 관리 및 교체가 필요한 소모품 품목의 다음 목록을 확인하십시오.
1. 먼지통 : 필요에 따라 청소하십시오.
2. 필터(먼지통에 사전 설치): 2주에 한 번씩 청소하십시오. 3-6개월마다 교체하십시오.
3. 깨끗한 물 탱크 : 2 주마다 청소하십시오.
4. 더러운 물 탱크: 매번 사용 후에 청소하는 것이 좋습니다;
5. 빨래판: 매 1-2 주를 청소하십시오;
6. 솔: 매 2 주마다 청소하고십시오, 매 6-12 달마다 대체하십시오;
7. 사이드 브러시 : 2 주마다 청소하고 3-6 개월마다 교체하십시오.
8. 걸레 패드 : 3-6 개월마다 교체하십시오.
9. 캐스터 휠 : 매월 청소하십시오.
10. LDS 레이저 감지기: 매달마다 청소하십시오;
11. 라인 레이저 센서 : 매월 청소하십시오.
12. 절벽 감지기: 매달마다 청소하십시오;
13. 로봇 청소기의 충전 포트: 매월 청소하십시오.
14. 풍부한 : 매달마다 청소하십시오.
15. 자동 비우는 통풍구: 매달마다 청소하십시오;
16. 로봇 청소기의 바닥: 매달 청소하십시오.
17. 옴니 스테이션 : 매달마다 청소하십시오.
18. 옴니 스테이션 전원 포트 : 매월 청소하십시오.
19. 옴니 스테이션 신호 영역 : 매월 청소하십시오.
20. 일회용 가방: 실제 사용에 따라 2.5개월마다 교체하십시오.
20Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 및 걸레 동기화 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20+에 걸레 구성 요소가 설치되어 있는지 확인합니다. 앱에서 진공 청소기 및 걸레 기능을 선택한 다음 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기는 Omni 스테이션에서 시작하여 생성된 지도에 계획된 최적의 청소 계획에 따라 청소 작업을 실행합니다.
메모:
특정 영역에서 로봇 청소기가 차단되거나 작동 중 가구 표면이 긁힐 수 있는 경우 앱에서 이동 금지 구역을 설정하여 이러한 영역에 들어가지 못하도록 할 수 있습니다.
2. 청소 과정에서 로봇 청소기는 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 청소 영역에 배치된 걸레 옴니를 청소한 다음 청소 작업을 계속합니다.
3. 청소 작업을 완료하면 로봇 청소기가 자동으로 먼지를 모으고 걸레를 청소한 다음 자연 건조합니다.
4. 로봇 청소기가 자동 청소를 완료한 후 냄새가 나지 않도록 즉시 더러운 물 탱크를 청소하십시오.
메모:
1. 시작하기 전에 Omni Station의 전원이 켜져 있고 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni Station에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 청소 주기를 시작하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 먼저 걸레를 청소합니다. 조금만 기다려 주십시오.
3. 로봇 청소기가 진공 청소기로 청소하고 걸레질한 후 원활하게 옴니 스테이션으로 돌아갈 수 있도록 옴니 스테이션에서 사용하는 것이 좋습니다. 청소 중에는 로봇 청소기를 움직이지 마세요.
21Q: 걸레질하기 전에 Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 진공 청소기를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 걸레질하기 전에 진공을 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기에 걸레 구성 요소가 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. 앱에서 걸레질하기 전에 청소기를 선택한 후 앱을 사용하거나 로봇청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기는 걸레 구성 요소를 들어 올려 진공 청소를 시작합니다.
3. 청소 작업이 완료되면 로봇 청소기는 자동 집진 및 걸레 청소를 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 그런 다음 걸레 구성 요소를 낮추어 바닥 걸레질을 시작합니다.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 청소기 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 진공 청소기 모드를 사용하려면 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 걸레 구성 요소를 올리고 Omni 스테이션에서 청소를 시작합니다. 청소 작업이 완료되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 자동 집진을 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
메모:
걸레 구성 요소를 제거하면 로봇 청소기는 시작 후 진공 청소기 작업만 자동으로 수행합니다.
23Q:Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 M opping 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기에 걸레가 설치되어 있는지 확인하십시오. Mi home 앱에서 걸레질 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기가 자동으로 걸레를 청소합니다. 걸레질 작업이 완료되면 로봇 청소기는 걸레 청소 및 공기 건조를 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다.
24Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 어떻게 다시 충전됩니까?
A: 청소가 완료되면 로봇 청소기가 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 충전합니다. 일시 중지 모드에서 로봇 청소기의 홈 버튼을 눌러 충전 버튼을 눌러 충전 복귀 프로세스를 시작합니다. 로봇 청소기를 Omni Station에 수동으로 다시 놓을 수도 있습니다. 걸레 구성 요소가 Omni Station의 청소 스탠드 위치를 향하면 로봇 청소기가 자동으로 도킹됩니다. 로봇 청소기가 충전 중일 때 음성 명령(충전 시작)이 표시되고 전원 버튼이 천천히 깜박이며 Omni Station에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
로봇 청소기가 옴니 스테이션을 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni Station에 수동으로 다시 놓으십시오.
25Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 어떻게 걸레를 자동으로 청소합니까? 잦은 청소가 필요한 이유는 무엇입니까?
A: 1. 각 걸레질 또는 진공 작업 전에 로봇 청소기가 걸레를 청소하고 축축합니다.
2. 걸레질 작업 중에 로봇 청소기는 더 나은 걸레질 결과를 위해 깨끗한 상태를 유지하기 위해 청소를 위해 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아갑니다. 각 청소가 완료되면 이전 위치로 돌아가 미완성 작업을 계속합니다. 청소 빈도는 Mi Home 앱에서 설정할 수 있습니다.
3. 걸레질 작업을 완료하고 충전으로 돌아가면 로봇 청소기가 자동 청소를 시작하고 옴니 스테이션이 걸레를 철저히 청소하고 자연 건조합니다.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요? 언제 들어 올립니까?
A: 로봇 청소기의 걸레 홀더는 자동 리프팅을 지원합니다. 카펫 설정이 지정되지 않은 경우 로봇 청소기는 카펫을 만났을 때 걸레를 들어 올리지 않습니다. Mi Home 앱에서 카펫 영역을 추가해야 합니다.
이 기능을 사용하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱 으로 이동하여 [설정] >> [카펫 편집]>> >> 필요에 따라 카펫 청소 기본 설정을 지정합니다.
로봇 청소기는 빠른 매핑, 위치 변경, Omni 스테이션으로 돌아가기, 걸레 위치로 이동, 좁은 지점에서 탈출하는 동안 걸레를 들어 올립니다.
27Q : 옴니 스테이션은 언제 걸레를 말리기 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 걸레질 작업을 완료하면 Omni 스테이션이 자동으로 걸레 건조를 시작합니다. Mi Home 앱을 통해 건조 작업을 수동으로 중지하거나 시작할 수 있습니다.
28Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +는 언제 먼지를 모으기 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 진공 청소기 작업을 완료하고 Omni 스테이션으로 돌아가면 Omni 스테이션이 자동으로 집진 프로세스를 시작합니다. 집진 과정은 약 10초 동안 지속됩니다. 집진 덕트가 깨끗하게 유지되도록 하기 위해 일반 집진 중에 집진 시간이 약 20초로 연장됩니다. 필요에 따라 Mi Home 앱에서 자동 집진을 비활성화하거나 집진 빈도를 수정할 수 있습니다.
29Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 장애물 회피 기능이 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 전면에 라인 레이저 센서로 알려진 장애물 회피 센서가 장착되어 있어 지상의 다양한 장애물을 감지하고 장애물까지의 거리를 측정하며 충돌을 피하기 위해 사전에 자율적으로 감속할 수 있습니다.
30Q: 장애물 회피 센서가 있음에도 불구하고 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 여전히 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: 이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 참조하십시오.
1. 부드럽고 마른 천을 사용하여 레이저 센서의 렌즈를 닦아 지문이나 먼지를 제거하십시오.
2. 어두운 색상, 높은 반사율(예: 금속), 투명한 물체(유리벽), 작은 테이블 또는 의자 다리 및 일부 낮은 장애물 또는 사각 지대에 나타나는 장애물이 있는 일부 표면은 때때로 감지되지 않아 충돌로 이어질 수 있습니다.
3. 주변광이 약하면 메쉬와 같은 물체, 전원 코드, 대변, 신발, 옴니 스테이션보드 및 체중계에 대한 인식 능력이 감소합니다.
4. 로봇 청소기가 커튼이나 약간 열린 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 속도를 늦추고 가볍게 만지거나 접촉을 완전히 피합니다. 약간의 접촉이 있는 경우 정상입니다.
5. 가정 환경이 복잡하고 지상에 장애물이 많은 경우 로봇 청소기가 갇히지 않으려고 할 때 충돌이 발생할 수 있습니다.
31Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 메인 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 효율성을 보장하기 위해 메인 브러시를 2주마다 청소하고 6-12개월마다 교체하는 것이 좋습니다. 머리카락이 너무 많거나 너무 꽉 조여진 경우 메인 브러시가 손상되지 않도록 세게 당기지 마십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+의 브러시를 유지 관리하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기를 거꾸로 뒤집고 버클을 눌러 메인 브러시 커버를 제거합니다.
2. 메인 브러시를 들어 올리고 양쪽 끝의 베어링을 제거하고 메인 브러시 베어링을 청소합니다.
3. 가위를 사용하여 메인 브러시를 감싼 머리카락을 자르고 이물질을 제거합니다.
4. 메인 브러시를 다시 설치하고 메인 브러시 커버를 단단히 눌러 제자리에 고정합니다.
32Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 먼지통과 필터를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 필터가 막히는 것을 방지하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 먼지통과 필터를 2주에 한 번씩 청소하는 것이 좋습니다. 쓰레기통을 비울 때 가볍게 두드리세요. 이 과정에서 브러시, 손가락으로 청소하지 마십시오.
다음 단계를 참조하여 먼지통과 필터를 청소하십시오.
1. 로봇청소기의 메인 커버를 들어 올리고 쓰레기통 해제 버튼을 누른 후 쓰레기통을 당겨 쓰레기를 비우세요.
2. 그림과 같이 필터를 제거하고 반복적으로 헹구고 필터 프레임의 가장자리를 가볍게 두드려 깨끗해질 때까지 먼지를 제거합니다.
33Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +의 바퀴를 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기의 바퀴를 유지하면 부드럽고 효율적인 탐색이 보장되어 효과적으로 청소하고 수명을 연장할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+의 휠을 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 뒤집고 바퀴를 부드럽게 당겨 빼냅니다.
3. 바퀴 몸 및 차축에서 머리 그리고 먼지를 청소하십시오;
4. 휠을 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
34Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 측면 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 측면 브러시를 청소하면 이물질이 쌓이는 것을 방지하여 최적의 청소 성능을 보장하고 브러시 또는 진공 청소기 자체의 손상을 방지할 수 있습니다. 측면 브러시는 매월 청소하고 청소 효과를 보장하기 위해 3-6개월마다 교체하는 것이 좋습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 사이드 브러시를 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 뒤집고 측면 브러시를 당겨 청소합니다.
3. 작은 청소 도구를 사용하여 브러시 주변의 머리카락, 먼지 또는 부스러기를 제거합니다.
4. 브러시가 깨끗하고 건조되면 로봇 청소기에 다시 부착합니다.
35Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 +의 걸레를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 유지 관리하면 이물질과 엉킨 머리카락이 없어 막히거나 청소 효율성을 잃지 않고 효과적으로 걸레질하고 청소할 수 있습니다. 청소 효과를 보장하기 위해 1-3개월마다 걸레를 교체하는 것이 좋습니다.
Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 걸레 홀더에서 걸레를 부드럽게 잡아당겨 꺼냅니다.
3. 걸레 홀더에 새 걸레를 놓고 단단히 부착되었는지 확인합니다.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum X20의 센서와 충전 접점을 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 센서 및 충전 접점을 청소하려면 부드럽고 마른 천을 사용하여 다음을 포함하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 센서를 닦으십시오.
1. LDS 레이저 센서:
로봇 청소기 상단에 위치한 이 센서는 회전하여 방을 매핑하는 원형 센서입니다.
2. 범퍼 센서:
이들은 로봇 청소기의 전면에 위치하며 로봇이 장애물에 부딪힐 때 이를 감지합니다.
3. 충전 접점 :
이것은 충전 도크에 연결된 로봇 청소기 밑면의 금속 접점입니다.
4. 절벽 센서:
로봇 청소기 밑면의 가장자리에 위치하여 계단이나 가장자리에서 떨어지지 않도록 합니다.
37Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소대를 청소하고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 클리닝 스탠드를 청소하는 것은 먼지와 이물질이 쌓이는 것을 방지하여 최적의 성능과 위생을 보장하는 데 중요합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 클리닝 스탠드를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 앱에서 [옴니 스테이션 클리닝]을 누릅니다. 로봇 청소기가 Omni 스테이션을 나가고 Omni 스테이션에 물이 채워지기 시작합니다.
3. 청소대를 제거하고 걸레나 브러시로 스탠드의 먼지나 얼룩을 닦은 다음 마른 천으로 물기를 닦습니다.
4.3 분 동안 기다립니다. 옴니 스테이션은 자동으로 더러운 물을 배출합니다. 마른 천을 사용하여 옴니 스테이션 바닥을 깨끗이 닦은 다음 클리닝 스탠드를 다시 설치하십시오.
38Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 깨끗한 물 탱크를 청소하는 것은 박테리아와 곰팡이의 성장을 방지하여 바닥을 효과적이고 위생적으로 청소하는 데 필수적입니다. 깨끗한 물 탱크의 플로트는 움직일 수 있는 부분입니다. 청소할 때 무리한 힘을 가하지 마십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 깨끗한 물 탱크를 청소하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 로봇 청소기에서 탱크를 제거하고 남은 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물로 탱크를 헹구어 먼지나 잔여물을 제거합니다.
3. 부드러운 솔을 사용하여 탱크 내부를 청소합니다. 나중에 깨끗이 헹굽니다.
4. 탱크가 완전히 마를 때까지 기다렸다가 재조립하십시오.
39Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 더러운 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇청소기의 더러운 물탱크를 청소하는 것은 로봇청소기의 흡입력을 유지하고 쌓인 먼지와 이물질로 인한 불쾌한 냄새를 방지하는 데 중요합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ 더러운 물 탱크를 청소하려면 다음 단계를 참조하십시오 .
1. 로봇 청소기에서 탱크를 제거하고 더러운 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물로 탱크를 헹구어 먼지나 잔여물을 제거합니다.
3. 부드러운 솔을 사용하여 탱크 내부를 청소합니다. 나중에 철저히 헹굽니다.
4. 깨끗한 물로 다시 채우기 전에 탱크가 완전히 마를 때까지 기다리십시오.
40Q : Xiaomi 로봇 청소기 X20 + 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리가 장착되어 있습니다. 매일 사용하는 동안 배터리 성능을 유지하려면 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
장기간 사용하지 않을 경우 장치의 전원을 끄고 보관하십시오. 방전으로 인한 배터리 성능 저하를 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
41Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 차일드락을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 차일드락 기능을 지원합니다. 차일드락이 활성화되면 로봇청소기의 어떤 버튼도 조작할 수 없습니다.
차일드락 기능을 활성화 또는 비활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기의 홈 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다.
2. [Mi Home] 앱 >>[설정] >>[접근성]>>[차일드락]을 엽니다.
42Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 Mi Home 앱에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Mi Home 앱과 호환되므로 다른 스마트 장치와 제어하고 통합할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+를 MiHome 앱에 연결하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. QR 코드를 스캔하여 [Mi Home] 앱을 다운로드하고 설치합니다 . 앱이 이미 설치되어 있는 경우 장치 연결 페이지로 이동합니다. 또는 앱 스토어에서 [Mi Home]을 검색하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.
2. [Mi Home] 앱을 열고 홈페이지 오른쪽 상단의 [+] 아이콘을 누릅니다. 앱의 지침에 따라 장치를 찾습니다.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 찾으면 Mi Home 앱에서 로봇 청소기에 연결할 Wi-Fi 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
질문 43 : Xiaomi Robot Vacuum X20 +에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 공유기 구성이 변경되거나, 비밀번호를 잊어버리거나, 기타 이유로 휴대폰이 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 연결할 수 없는 경우 상단 덮개를 열어 Wi-Fi 표시등을 노출시키세요. 음성 안내가 들릴 때까지 홈 버튼과 재설정 버튼을 5-7초 동안 길게 누릅니다(연결 대기 중). Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작하여 재설정이 성공했음을 나타낼 때까지 기다립니다.
[Mi Home] 앱을 열고 홈 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+] 아이콘을 누릅니다. 앱의 지침에 따라 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 Wi-Fi를 추가합니다.
44Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 펌웨어를 업데이트하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있고 배터리가 15% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 모든 버튼이 깜박이는 상태가 됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 참조하십시오.
로 이동[Mi Home] 앱은 [설정]>> [일반 설정]>> [펌웨어 업데이트]를 >>.
45Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 공장을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 뚜껑을 열고 음성 안내가 들릴 때까지 도구로 재설정 버튼을 길게 누르면(장치 재설정 성공) Xiaomi Robot Vacuum X20+가 공장 출하 상태로 복원됩니다.
46Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 다시 시작하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 전원 버튼을 15초 동안 길게 눌러 강제 종료한 다음 전원 버튼을 3초 동안 눌러 다시 켭니다.
47Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 퀵 매핑을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 빠른 매핑을 지원합니다. Mi Home 앱에 연결한 후 안내에 따라 빠른 매핑 작업을 수행할 수 있습니다. 빠른 매핑 중에는 가정 환경을 탐색하고 청소하지 않고 매핑만 합니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5-15분이 걸립니다. 매핑이 완료되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션으로 돌아가 지도를 생성할 수 있습니다.
48Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 최대 3개의 지도 저장을 지원합니다. 처음 사용하는 경우 빠른 매핑 또는 전체 정리 매핑을 수행할 수 있습니다.
3개 이상의 맵을 추가하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱을 열고 [지도 관리] >>[지도 목록]>> 엽니다.
질문 49Q : 집 전체 청소 기능은 무엇입니까?
A: 저장된 지도가 없을 때 집 전체 청소를 선택하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 4.5m x 4.5m의 정사각형 영역에서 청소됩니다. 앱에 지도를 저장한 후 집 전체 청소를 선택하면 로봇 청소기가 자동으로 방별로 청소하는 경로를 계획하고 청소가 완료된 후 옴니 스테이션으로 돌아갑니다.
50Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 구역 청소란 무엇입니까?
A: 구역 청소를 사용하면 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소할 특정 영역이나 방을 지정할 수 있습니다. 앱의 지도에 구역을 그릴 수 있으며 로봇이 해당 구역을 구체적으로 청소합니다. 이 기능은 더 자주 청소해야 하거나 특정 영역을 피해야 하는 특정 영역을 타겟팅하는 데 유용합니다.
메모:
청소 중 로봇은 지정된 영역을 벗어날 수 있습니다. 지정된 구역 주변에 장애물이 없는지 확인하십시오.
51Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 예약 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 예약 청소 시간, 반복 모드 및 청소 영역을 설정할 수 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아갑니다.
메모:
방해 금지 모드가 활성화된 경우 지정된 조용한 시간 동안 예약된 청소가 실행되지 않습니다.
52Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 가상 벽/금지 구역 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home 앱을 사용하여 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소가 필요하지 않은 영역에 들어가는 것을 방지하기 위해 가상 벽/금지 구역을 설정할 수 있습니다.
이 기능을 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
로 이동[Mi Home] 앱은 [설정]>>[지도 관리]>>[Virtual wall/prohibited areas]를 >>.
1. 금지 구역/가상 벽을 추가하려면 가상 벽/금지 구역을 누릅니다. 금지 구역의 가상 벽 선/몸체를 적절한 영역으로 이동합니다(가상 벽/금지 구역의 길이를 확대하거나 축소할 수 있음). 오른쪽 상단 모서리에 있는 [√]를 눌러 저장합니다.
2. 금지 구역/가상 벽 설정 페이지를 삭제하려면 삭제할 가상 벽/금지 구역을 누릅니다. 삭제할 가상 벽/금지 구역의 오른쪽 상단 모서리에 있는 [X] 아이콘을 누릅니다. 오른쪽 상단의 [√]를 눌러 저장합니다.
53Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+로 지도를 편집하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 편집하면 청소 영역을 사용자 지정하고, 이동 금지 구역을 설정하고, 청소 경로를 최적화하여 보다 효율적이고 효과적인 청소를 할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 편집하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. 영역을 병합하려면 [Mi Home] 앱을 열고 [설정] >>[지도 관리]>>[영역 편집]>>>>>>병합하려는 인접한 두 영역을 탭 [병합] 탭;
2. 영역을 분할하려면 [Mi Home] 앱 >>[설정] >>[지도 관리]>>[영역 편집]>>분할하려는 영역을 선택하고 분할 지점은 영역의 경계에 있습니다>>오른쪽 상단 모서리에 있는 [√]을 탭하여 확인합니다.
3. 지역 이름을 바꾸려면 [Mi Home] 앱을 열고 [설정]>>[지도 관리]>>[지역 편집]>>>>이름을 바꾸려는 지역을 선택하고 새 이름을 입력합니다.
54Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 청소 구역을 재설정하거나, 오래된 지도를 제거하거나, 새 지도를 만들어야 하는 집 레이아웃이 변경된 경우 Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 삭제해야 할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 지도를 삭제하려면 다음 단계를 참조하세요.
[Mi Home] 앱을 엽니다>>[설정] >>[지도 관리]>>[지도 목록] >>재설정할 지도를 선택합니다>>오른쪽 상단 모서리에 있는 [Trash can] 아이콘을 탭>> [확인]을 탭합니다.
55Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+로 여러 지도를 만드는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 여러 지도를 생성하면 집의 다양한 층이나 영역에 대해 다양한 평면도를 저장할 수 있으므로 층을 변경할 때마다 스캔할 필요 없이 보다 효율적이고 맞춤화된 청소 루틴이 가능합니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 새 지도를 만들려면 다음 단계를 참조하세요.
[Mi Home] 앱 >>[설정] >>[지도 관리] >>[지도 만들기]를 엽니다.
메모:
빠른 매핑 기능을 사용하여 두 번째 또는 세 번째 맵을 만드는 것이 좋습니다. 지도가 성공적으로 저장된 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 매핑할 때 로봇 청소기를 해당 층 근처의 시작 위치로 이동하고 앱의 지도 목록에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작합니다.
56Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 몇 개의 흡입 모드가 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 Quiet, Standard, Strong 및 Max의 네 가지 흡입 수준이 있습니다.
57Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 사용자 지정 모드는 어떻게 설정하나요?
A: 맵을 저장하거나 분할한 후 각 영역에 대한 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 방마다 청소 모드, 흡입 수준 및 청소 빈도가 다를 수 있습니다. 청소 순서에서 각 방의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 걸레질에 사용되는 물의 양을 조절할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 앱에서 물 사용 기본 설정을 지정할 수 있습니다. 정밀 청소는 더 많은 물을 사용하므로 철저한 걸레질을 위해 심하게 더러워진 바닥에 적합합니다. 일일 청소는 균형 잡힌 물 사용으로 일반 환경에 적합하므로 일반 가정 바닥의 기본 청소 및 유지 관리에 적합합니다.
59Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 걸레 헹굼 빈도를 조정할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레 헹굼 빈도를 조정하면 먼지 및 바닥 유형 수준에 따라 옴니 청소 일정을 사용자 지정할 수 있어 최적의 청소 성능을 보장하고 걸레의 수명을 연장할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 걸레 헹굼 빈도를 조정하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱 >>[설정] >> [걸레 설정] >> [활성화/비활성화]를 엽니다. 헹굼 면적을 10 평방 미터, 8 평방 미터 또는 5 평방 미터로 설정할 수도 있습니다.
60Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Wi-Fi 사용자 이름에는 중국어 문자를 사용할 수 없으며 비밀번호에는 @, ¥, %와 같은 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 그렇다면 영숫자 형식으로 재설정하고 다시 시도하십시오.
2. 공유기의 인터넷 연결이 정상인지 확인하세요. 휴대전화나 Wi-Fi에 연결된 기기에서 웹 페이지를 열어 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
3. 라우터와 로봇 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하십시오(5미터 이내 또는 벽 사이). 로봇을 라우터에 더 가깝게 이동(1-2미터)하고 다시 연결해 보십시오.
4. 휴대폰의 Wi-Fi 핫스팟에 연결해 보세요.
5. 라우터가 너무 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 라우터가 응답하지 않는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작한 다음 다시 연결해 보십시오.
6. 현재 이 장치는 웹 페이지 인증이 필요한 회사 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않습니다. 다른 네트워크로 전환하고 다시 연결해 보십시오.
7. 기기가 1시간 이상 오프라인 상태이면 Wi-Fi 모듈이 자동으로 네트워크 연결 기능을 닫고 Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 연결을 복원하려면 장치를 다시 시작하십시오.
8. 휴대전화가 인터넷 액세스 및 위치와 같은 앱의 권한을 제한했는지 확인합니다. 이러한 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화기 모델을 사용하여 연결해 보십시오.
10. 그래도 연결할 수 없으면 로봇을 재설정한 다음 네트워크에 다시 연결해 보십시오.
61Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 충전 이상이 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션과 로봇 청소기의 충전 접점이 더러워졌는지 확인하세요. 더러워지면 충전 이상이 발생할 수 있으므로 깨끗이 닦은 후 사용하십시오. 옴니 스테이션에 전원이 공급되지 않는 경우 전원 코드의 양쪽 끝이 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
62Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 트레이에 높은 수위 경고가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 트레이에 높은 수위 경고가 표시되면 트레이에 비워야 하는 과도한 물이 있을 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 청소 브래킷을 제거하고 철저히 헹군 다음 천으로 물기를 닦아냅니다.
2. 청소 브래킷 바닥에 막힌 부분이 있는지 확인하고 마른 천으로 Omni 스테이션 내부를 닦습니다.
3. 청소 브래킷을 Omni 스테이션에 다시 넣습니다.
4. 폐수 탱크의 씰이 손상되었는지, 폐수 탱크의 플로트 볼에 내부에 물이 있는지 확인하십시오. 내부에 파손이나 물이 있는 경우 고객센터로 연락주세요. 모든 것이 정상이면 폐수 탱크를 부드럽게 눌러 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
5. 매일 유지 보수를 위해서만 지정된 세척액을 사용하십시오. 다른 세척제나 소독제를 사용하지 마십시오.
6. 문제가 해결되지 않으면 A/S 서비스에 문의하십시오.
63Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 청소에 사용하기 전에 어떤 예방 조치를 취해야 합니까?
A: Omni 스테이션에서 청소를 시작하기 전에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 청소하기 전에 가구를 정리하고 바닥에서 깨지기 쉬운 물건을 치우십시오.
64Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 처음 세 번 사용하기 전에 16시간 동안 충전해야 합니까?
A: 리튬 배터리는 메모리 효과 없이 필요에 따라 충전할 수 있습니다. 16시간 기다리지 않고 완전히 충전되자마자 사용할 수 있습니다.
65Q: 진공 청소기 및 걸레질 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 저소음 모드: 약 140분;
표준 모드: 약 120분;
강력 모드: 약 105분;
터보 모드: 약 70분.
실제 작업 시간은 실제 상태 및 청소 환경에 따라 다릅니다
66Q: 진공 청소기 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 저소음 모드: 약 210분;
표준 모드: 약 190분;
강력한 모드 : 약 150 분;
터보 모드: 약 85분.
실제 작업 시간은 실제 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
67Q: 걸레질 모드에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 배터리 수명은 얼마입니까?
A: 걸레질 모드에서 배터리 수명은 약 190분입니다. 실제 작업 시간은 실제 조건 및 청소 환경에 따라 다릅니다.
68Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 출시되면 새 펌웨어 버전으로 업그레이드해야 합니까?
A: 새 펌웨어 버전에는 일반적으로 최적화가 포함되어 있습니다. 최상의 청소 경험을 보장하기 위해 새 펌웨어 버전을 사용할 수 있게 된 후 즉시 새 펌웨어 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
69Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 방 하나를 완성하기 전에 다른 방 청소를 시작하면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 설정 맵 후 방을 하나씩 청소합니다. 이 동작이 발생하면 앱에서 분할을 확인합니다. 파티셔닝 오류가 있는 경우 앱에서 방 파티셔닝을 즉시 조정하세요.
70Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 경로를 앞뒤로 반복하는 것 같으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 계획된 경로에 따라 아직 청소되지 않은 영역을 탐색합니다. 이것은 반복적인 앞뒤 움직임으로 보일 수 있지만 실제 반복 청소가 아닌 청소 프로세스의 일부입니다.
71Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 좁은 공간에 들어갈 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 샤오미 로봇청소기 X20+는 최소 너비 약 37cm의 공간을 통과할 수 있습니다. 이보다 좁은 영역은 로봇 청소기가 접근하지 못할 수 있습니다.
72Q: 복잡한 환경에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 청소 범위를 보장하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 모든 모서리를 청소하고 복잡한 환경에서 회전 및 가장자리 청소 작업을 증가시켜 청소 효율성을 감소시킬 수 있습니다.
73Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소하는 동안 큰 소리가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 브러시에 이물질이 엉켜 비정상적인 소음이 발생하는지 확인하십시오. 손상을 방지하기 위해 브러시를 즉시 청소하십시오.
2. 청소 효과를 높이기 위해 로봇은 고출력 팬을 사용하여 더 강한 흡입력을 발휘하여 약간 더 큰 소음을 발생시킵니다. 청소하는 동안 더 조용한(저소음 모드)을 사용할 수 있습니다.
74Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 청소 중에 이상한 소리가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 샤오미 로봇청소기 X20+가 매끄러운 타일 바닥이나 나무 바닥에서 작동할 때 하단 브러시와 바닥 사이의 접촉으로 인해 약간의 소음이 발생할 수 있습니다. 로봇이 타일이나 바닥 조인트 위를 지나갈 때 이러한 조인트에 접촉하고 청소할 때 약간의 딸깍 소리가 날 수 있습니다. 이러한 소음은 기계의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.
75Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소하는 동안 걸리면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소하는 동안 슬리퍼나 비닐 봉지와 같은 물건에 끼일 수 있습니다. 문제를 해결한 후 로봇을 깨끗한 장소에 다시 놓아 청소를 계속하십시오. 로봇이 끼지 않도록 청소하기 전에 헐거운 물건을 정리하십시오.
76Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 본체 높이의 물체에 끼면 어떻게 처리해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 본체 높이와 같은 장애물을 만나면 가상 벽을 설정하여 해당 영역에 다시 들어가지 않도록 할 수 있습니다.
77Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 사이드 브러시나 메인 브러시에 얽히면 어떻게 해야 합니까?
A: 청소 중 측면 브러시와 메인 브러시가 전원 코드나 충전 케이블과 같은 물건에 끼일 수 있습니다. 엉킴을 해결한 후 로봇을 깨끗한 곳에 다시 놓아 청소를 계속하십시오. 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 헐거운 물건을 정리하십시오.
78Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션의 전원 코드에 얽히지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
A: 청소하기 전에 옴니 스테이션의 여분의 전원 코드를 정리하고 바닥에 놓지 마십시오.
79Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 이동 후 이미 청소된 부분을 청소를 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: 이동 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 위치 변경을 수행합니다. 위치 변경에 성공하면 청소가 계속됩니다. 위치 변경에 실패하면 청소가 다시 시작됩니다.
80Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 위치 변경에 실패한 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 이전에 청소하지 않은 장소로 옮기면 위치 변경에 실패할 수 있습니다. 로봇 청소기가 이전에 청소한 장소로 이동되었는지 확인하십시오. 또한 위치를 변경하는 동안 로봇 청소기 옆에 아무도 서 있지 않은지 확인하십시오.
81Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 극복할 수 있는 장애물의 최대 높이는 얼마입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 최대 20mm 높이의 장애물을 극복할 수 있습니다.
82Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레 브래킷이 작동 중에 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 카펫, 문 문턱 또는 작은 계단을 오르면 걸레 브래킷이 떨어질 수 있습니다. 청소하기 전에 걸레 브래킷이 떨어질 수 있는 엉킴을 방지하기 위해 바닥 케이블을 정리하십시오.
83Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레 브래킷이 Omni 스테이션 내부에서 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: Omni 스테이션에서 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 제거할 때 걸레 브래킷이 걸릴 수 있습니다. 배출 키를 사용하여 Omni 스테이션에서 로봇 청소기를 제거하고 홈 키를 사용하여 Omni 스테이션으로 되돌리는 것이 좋습니다.
84Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레가 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 작동하기 전에 걸레가 걸레 브래킷에 제대로 부착되어 있는지 확인하십시오. 걸레가 제대로 부착되지 않거나 여러 번 사용해도 평평하지 않으면 새 걸레로 교체하십시오.
질문 85Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중에 장애물에 부딪히거나 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에는 LDS 레이저 센서와 라인 레이저 센서가 있어 장애물을 감지하고 충돌을 피하기 위해 미리 감속할 수 있습니다. 그러나 테이블 및 의자 다리와 같은 일부 어두운 색상, 반사 또는 작은 장애물이 감지되지 않아 사전 감속 없이 충돌이 발생할 수 있으며 이는 정상입니다.
86Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 배터리가 부족하면 사용하기 전에 옴니 스테이션에서 충전하십시오. 적절한 작동을 위해 환경 온도가 0-40°C 사이인지 확인하십시오.
87Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 청소하는 동안 전력을 빨리 소모하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+를 완전히 충전하고 오랫동안 사용하지 않으면 청소 후 처음 몇 분 동안 배터리가 빠르게 소모될 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 전력 소비는 몇 분 후에 정상으로 돌아갑니다. 청소에 강력 또는 터보 모드를 사용하면 전력 소비 속도도 빨라집니다.
88Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 항상 Omni 스테이션에 있는 동안 전력을 소비합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있을 때 스테이션에서 전원이 공급됩니다. 최적의 성능을 유지하기 위해 절전 모드에서 매우 낮은 전력을 소비합니다.
89Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션으로 돌아가지 못하는 이유는 무엇입니까?
A: 옴니 스테이션 근처에 장애물이 너무 많습니다. 옴니 스테이션은 개방된 공간에 배치하여 양쪽 5cm, 옴니 스테이션 앞 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소하기 전에 Omni 스테이션에서 청소를 시작하지 않으며 청소 과정에서 Omni 스테이션을 찾을 수 없습니다. 옴니 스테이션에서 청소를 시작해 보십시오.
청소 중에 로봇을 움직이면 로봇의 위치 변경에 실패하고 새 작업이 시작됩니다.
옴니 스테이션에 물이 고이거나 앞 지면이 젖어 바퀴가 미끄러질 수 있습니다. 말리고 다시 시도하십시오.
90Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 쓰레기통을 더 쉽게 열 수 있는 방법은 무엇입니까?
A: 먼지통 입구의 표시에 주의하고 올바르게 여십시오. 먼지통 필터를 제거하여 먼지통을 열려고 하지 마세요.
91Q: 걸레질하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거하지 못하면 어떻게 해야 합니까?
A: 걸레질하는 동안 제거할 수 없는 잘 지워지지 않는 얼룩의 경우 수동 청소 지원이 필요합니다.
92Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레로 바닥이 더러워지는 것을 어떻게 처리할 수 있습니까?
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질하는 동안 걸레를 정기적으로 청소하십시오.
93Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 걸레가 마르는 데 얼마나 걸립니까?
A: 청소 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레는 Omni 스테이션에서 약 4시간 동안 자동으로 자연 건조됩니다.
94Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+ Omni 스테이션의 오버플로 수분 센서 단자가 노란색으로 바뀌면 어떻게 해야 합니까?
A: Omni 스테이션의 오버플로 워터 센서 단자가 황변하는 것은 정상적인 현상이며 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 광고로 닦을 수 있습니다.amp 사용하기 전에 천.
95Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 예약된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 배터리 전원이 부족하기 때문일 수 있습니다. 예약 청소는 배터리 잔량이 15% 이상일 때만 시작됩니다. 방해 금지 모드가 활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 방해 금지 기간에는 예약된 청소가 작동하지 않습니다.
96Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 중 배터리 부족으로 인해 Omni 스테이션으로 돌아가지만 나중에 청소를 재개하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 모드 기간 동안 청소를 재개하지 않으므로 방해 금지 모드가 아닌지 확인하십시오. Omni 스테이션으로 수동으로 돌아가거나 로봇을 Omni 스테이션에 다시 놓으면 청소가 재개되지 않습니다.
97Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 청소 능력이 떨어지거나 먼지가 새는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 먼지통이 가득 찼고 먼지통 필터가 막혔습니다. 먼지통과 필터를 청소하십시오.
2. 메인 브러시가 이물질로 얽혀 있습니다. 메인 브러시를 청소하십시오.
3. 로봇의 집진구가 이물질에 의해 막힐 수 있습니다. 집진구를 청소하십시오.
98Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 저조도 환경에서도 작동할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 빛의 영향을 받지 않는 LDS 레이저 센서를 사용합니다. 그러나 라인 레이저 센서는 전력선, 신발 및 저조도 환경에서 기타 장애물에 대한 인식 및 장애물 회피 기능이 감소할 수 있습니다.
99Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+의 공기 건조 기능을 수동으로 켜거나 끌 수 있습니까?
A: 공기 건조 소리가 너무 크게 들리면 home-Omni 스테이션 설정의 Mi Home 앱에서 공기 건조를 종료하도록 조정할 수 있습니다.
100Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 펌웨어 업그레이드 실패의 원인은 무엇입니까?
A: 펌웨어 업그레이드 중에 Xiaomi Robot Vacuum X20+가 Omni 스테이션에 있어야 하고 배터리 잔량이 15% 이상이어야 성공적으로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 네트워크를 확인하십시오.
101Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+용 앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 앱을 종료했다가 다시 열어보세요.
102Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 멈췄다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 좁은 공간에서는 샤오미 로봇청소기 X20+가 물체 사이에 끼일 수 있습니다. 공간이 37cm 미만인 경우 로봇이 탈출하기 어려울 수 있으므로 청소를 계속할 수 있도록 도와야 할 수 있습니다.
103Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레와 쓰레기통에서 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레에서 나는 이상한 냄새는 바닥이 더러워졌기 때문일 수 있습니다. 샤오미 로봇청소기 X20+가 청소 중 액체를 빨아들이고 먼지통을 즉시 청소하지 않으면 냄새 냄새가 날 수 있습니다. 청소용 쓰레기통과 걸레는 청소 후 즉시 청소해 주세요.
104Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 지도가 기울어져 있으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 거울 반사 및 기타 요인으로 인해 매핑 오류가 발생할 수 있습니다. 바닥을 15cm 덮는 것이 좋습니다.
2. 일정 시간이 지난 후 맵에 겹치거나 회전 문제가 있는 경우 맵 관리 섹션에서 이전 버전으로 복원할 수 있습니다. 다음 청소 프로세스가 다시 매핑됩니다.
3. 내비게이션 스캐닝 구성 요소 측면에 먼지가 있는지 정기적으로 확인하고 깨끗한 천이나 티슈로 청소하십시오.
4. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작하거나 재설정합니다.
105Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 경로가 비정상이면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 구동 휠 주위에 이물질이 감겨 있는지 확인하고 확인하십시오.
2. LDS(레이저 거리 센서)가 제대로 회전하는지 확인하세요. LDS의 덮개를 가볍게 두드려 제대로 반등하는지 확인할 수 있습니다.
3. LDS의 회전을 방해하는 이물질이나 머리카락이 없는지 확인하십시오. 그렇다면 제거하십시오.
4. 로봇 표면에 불규칙성이나 돌출된 스티커가 없는지 확인하십시오.
5. 충돌 범퍼를 두드려 제대로 반동하는지 확인하십시오.
6. 라인 레이저 센서를 닦으십시오.
7. Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보세요.
106Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충돌 범퍼를 비정상적으로 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 충돌 범퍼를 탭하여 제대로 튕겨 나오는지 확인하고 문제가 지속되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보세요.
107Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 사이드 브러시를 비정상적으로 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 측면 브러시를 제거하고 장애물이나 엉킨 머리카락이 있는지 확인하고 문제가 지속되면 Xiaomi Robot Vacuum X20+를 다시 시작해 보십시오.
108Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 청소할 때 물탱크를 비정상적으로 청소하는 오류는 어떻게 처리하나요?
A: 깨끗한 물탱크가 설치되어 있지 않거나 깨끗한 물탱크의 수위가 부족하기 때문일 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 깨끗한 물 탱크를 제거하고 깨끗한 물 탱크 바닥의 플로트와 플로트 자석이 제자리에 있는지 확인하십시오.
2. 깨끗한 물 탱크의 수위가 작업을 완료하기에 충분하지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다. 깨끗한 물을 충분히 추가한 다음 Omni 스테이션이나 앱에서 전원 버튼을 눌러 계속하십시오.
3. 깨끗한 물 탱크의 위치를 조정하고 가볍게 누릅니다.
4. 물 탱크가 여전히 내부 물에 대한 결함을 보고하면 Omni 스테이션의 전원 플러그를 뽑고 1분 동안 기다렸다가 다시 연결하여 다시 시도하십시오.
5. 문제가 지속되면 판매 후 방문하여 검사를 받으십시오.
109Q : Xiaomi Robot Vacuum X20 +의 걸레를 청소할 때 더러운 물 탱크 비정상 오류를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 더러운 물 탱크가 가득 차면 더러운 물을 비우십시오.
2. 깨끗한 물을 채우고 더러운 물 탱크를 제자리에 다시 놓고 가볍게 누릅니다.
3. [Mi Home] 앱에서 [S타르트] 버튼을 눌러 청소 작업을 계속합니다.
110Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 걸레를 청소할 때 더러운 물 탱크에서 물을 끌어올 수 없거나 청소 트레이의 수위가 비정상인 오류는 어떻게 처리합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 더러운 물탱크를 제거하고 실링 링이 변형되었거나 제대로 삽입되지 않았는지 확인하십시오. 그렇다면 밀봉 링을 올바르게 다시 삽입하십시오. 더러운 물 탱크가 손상된 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
2. 더러운 물 탱크가 정상인지 확인한 후 더러운 물 탱크의 뚜껑을 닫고 제자리에 부드럽게 다시 눌러 더러운 물 탱크가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
3. 옴니 스테이션 스테이션에서 청소 트레이를 제거하고 바닥이 먼지로 막혀 있는지 확인합니다. 막힌 부분이 있으면 다시 사용하기 전에 청소하십시오.
4. 마른 천을 사용하여 옴니 스테이션 내부의 잔여 물을 닦고 청소 트레이를 다시 설치하십시오.
5. 걸레 청소 버튼을 눌러 걸레 청소를 시도합니다. 문제가 지속되고 해결할 수 없는 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
111Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+는 다중 연결을 지원합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+는 다중 연결을 지원하지 않지만 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20+에 대한 장치 공유를 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
[Mi Home] 앱으로 이동하여 [설정] >> [일반 설정] >>[장치 공유]>> 이동합니다.
공유 사용자는 청소 시작, 일시 중지 및 종료, 흡입력 및 습도 조정과 같은 로봇 청소기의 기본 작동 및 설정을 수행할 수 있습니다.
112Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 오프라인에서 표시되는 것을 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 로봇청소기가 꺼져 있는지 확인하세요. 그렇다면 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. 로봇 청소기는 오프라인 상태에서도 청소를 계속할 수 있습니다. 네트워크 신호가 개선되면 로봇 청소기가 자동으로 온라인 상태로 돌아갑니다.
3. 로봇 청소기에 대한 네트워크를 추가하거나 재설정하고 구성을 위해 로봇 청소기에 가장 가까운 라우터 네트워크를 선택하십시오.
4. Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하세요.
질문 113Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 작동 중에 이상한 소리를 내면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 메인 브러시/사이드 브러시에 머리카락이나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 청소합니다.
2. 청소 후에도 소음이 계속되면 메인 브러시/사이드 브러시를 제거하고 내부의 머리카락이나 부스러기를 청소한 후 다시 설치하세요.
114Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+가 도킹하는 동안 이상한 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 정상입니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 도킹 중에 미리 워터 펌프를 켜서 소음이 발생하기 때문입니다.
115Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 걸레가 건조 후에도 여전히 젖어 있는 이유는 무엇입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 청소 작업을 완료하고 Omni 스테이션으로 돌아온 후에만 걸레를 세척하고 건조합니다. 청소 일시 중지 상태이면 건조 작업을 수행하지 않습니다.
2. 건조 작업은 4 시간이 걸리므로 기다려주십시오.
3. 자동 건조 후에도 걸레가 여전히 약간 축축한 느낌이 들면 Omni 스테이션에서 수동으로 건조를 다시 시작하거나 건조 시간을 연장하거나 자연 건조를 위해 걸레를 수동으로 제거할 수 있습니다.
116Q: Xiaomi 로봇 청소기 X20+ 또는 Omni 스테이션의 전원이 꺼지면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 청소 작업을 완료하면 충전을 위해 Omni 스테이션으로 돌아갑니다. 일정 시간이 지나면 로봇 청소기가 저전력 모드로 들어가고 옴니 스테이션이 자동으로 표시등을 끕니다. Omni 스테이션은 전원이 차단된 경우에만 종료됩니다. 옴니 스테이션을 끄려면 전원 코드를 뽑으십시오. 옴니 스테이션의 전원을 차단하면 로봇 청소기가 충전을 계속할 수 없습니다. 장시간 분리하면 로봇 청소기의 전원이 부족하여 종료될 수 있습니다. 다음에 사용할 때는 옴니 스테이션 전원을 연결하고 로봇 청소기를 충전하십시오.
117Q: 로봇 청소기가 자동으로 종료되는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하십시오.
1. 충전을 위해 로봇 청소기를 Omni 스테이션에 다시 놓습니다.
2. 옴니 스테이션에 있는 동안 로봇 청소기가 자동으로 꺼지는 경우 옴니 스테이션이 전원에 연결되어 있지 않은지 또는 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 완전히 닿지 않았는지 확인하십시오.
118Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+의 Omni 스테이션에서 이상한 냄새가 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 사용 후에는 즉시 더러운 물 탱크를 비우고 헹구는 것이 좋습니다. 청소 브래킷을 정기적으로 청소하십시오. 걸레질 기능을 2-3회 사용할 때마다 청소 브래킷을 청소하는 것이 좋습니다.
119Q: 로봇 청소기의 더러운 물탱크에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 습도가 상대적으로 높은 지역이나 계절에는 걸레가 완전히 마르지 않을 수 있습니다. 장기간 습기와 냄새를 피하기 위해 정기적으로 수동으로 청소하고 자연 건조하는 것이 좋습니다. 또한 Omni 스테이션을 정기적으로 닦고 청소 브래킷을 청소하십시오.
120Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 먼지가 쌓이지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+에 이 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하세요.
1. 옴니 스테이션에 전원이 공급되고 집진 작업이 실행되는지 확인합니다. 먼지통과 먼지 봉투의 먼지 덮개는 적절하게 덮고 설치해야 합니다.
2. 먼지봉투가 가득 찼는지 확인하세요. 가득 차면 교체하고 다시 시도하십시오.
3. 샤오미 로봇청소기 X20+와 옴니 스테이션의 집진 포트와 먼지통의 집진구가 막혀 있는지 확인하세요. 사용하기 전에 청소하십시오.
4. 앱의 자동 집진 설정이 꺼져 있는지 확인하세요. 꺼져 있으면 켜고 다시 시도하십시오.
5. 충전 전극 창이 더러워 신호 전송을 방해할 수 있는지 확인하십시오. 마른 티슈로 닦고 다시 시도하십시오.
6. 집에 먼지와 오물이 많은 경우 매번 먼지를 모으도록 집진 빈도를 설정하는 것이 좋습니다.
121Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충전을 위해 돌아올 때 Omni 스테이션에서 두 번 반환되는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20+가 충전을 위해 돌아올 때 충전 전극이 정확하게 접촉되어 있는지 확인해야 하므로 높은 수준의 정밀도가 필요합니다. Xiaomi Robot Vacuum X20+는 Omni 스테이션의 충전 복귀 경로를 자동으로 수정합니다. 충전 복귀 도킹이 완벽하지 않은 경우 Xiaomi Robot Vacuum X20+는 뒤로 물러나고 두 번째로 도킹됩니다. 이것은 정상적인 현상입니다. Omni 스테이션 스테이션이 평평한 표면에 놓여 있고 Omni 스테이션 주변에 미끄럼을 방지하기 위해 잔여 물이 없는지 확인하십시오.
122Q: Q: 퀵 매핑을 사용할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20+ 지도가 불완전한 이유는 무엇입니까?
A: 퀵 매핑을 사용할 때 모든 방 문을 완전히 열어야 하며 부분적으로 열리거나 반쯤 열리지 않아야 합니다. 사람이 로봇 청소기에 너무 가까이 서거나 로봇 청소기를 따라가서는 안 됩니다. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 맵을 삭제한 다음 다시 생성할 수 있습니다. 맵을 재생성하지 않으면 원래 맵에서 전역 vacuum을 직접 수행할 수 있습니다. 누락된 영역을 완성하고 영역을 분할하기 위해 지도가 자동으로 업데이트됩니다.
123Q: 걸레질 후 Xiaomi Robot Vacuum X20+에 워터마크와 줄무늬가 남는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레질 후 바닥의 물이 증발하여 약간의 워터마크가 남는 것은 정상입니다. 워터마킹의 정도는 바닥 재료와 조명에 따라 크게 달라집니다. 로봇 청소기로 예정된 청소를 설정하고 걸레를 제때 교체하는 것이 좋습니다. 바닥이 깨끗해질수록 워터마크가 눈에 띄지 않습니다.
124Q: 옴니 스테이션 확장 쿠션을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션 램프 쿠션은 기계 전면을 연 후 전체 기계의 보호용 폼 위에 있습니다. 빨간색 스티커 라벨(흰색 포장)이 있습니다. 포장을 풀 때 장치 상단에서 장치를 꺼낼 때 볼 수 있습니다.
125Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+에서 일정 기간 사용 후 청소 트레이 수위가 높다는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션, 샤오미 로봇청소기 X20+, 걸레를 일정 시간 사용한 후 청소 트레이에 약간의 침전물과 먼지가 쌓일 수 있습니다. 일정 시간 사용 후 장치에 청소 트레이 수위가 너무 높다는 메시지가 표시되면 옴니 스테이션 청소 트레이 바닥을 정기적으로 청소하는 것이 좋습니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요