배송 서비스 일시 중단 공지
안녕하세요, 샤오미코리아입니다. 현재 물류센터 운영 차질로 인해 주문 및 배송 서비스가 일시 중단된 상태입니다. 서비스 정상화 시 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다. 이미 주문을 완료하신 고객께서는 고객센터(070-8015-1154)를 통해 주문 상태 확인 및 취소/환불 접수가 가능합니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
로봇청소기 택배 수거 서비스 신청
한국에서 판매된 샤오미 공식 제품 중 대형 상품에 한해 택배 수거 서비스를 지원합니다.
해당 제품: 로봇청소기
수리가 필요하신 경우, 고객센터 070-8015-1154 로 문의하여 신청해 주세요.
샤오미 한국 고객서비스 번호 변경 및 통합 운영에 대해 안내 드립니다.
현재 한국 고객서비스 전화번호는 3개로 운영 되고 있어, 고객님의 혼선을 방지하고
더 나은 서비스 제공을 위해 2025년11월1일 부터 서비스 상담 번호를 통합 운영 하게 되었습니다.
◈ 변경 서비스 번호 : 070-8015-1154. 업무 시간: 월~금 09:00~18:00 (토, 일요일 휴무)
기존 서비스 번호(1566--8106, 1566-9969) 는 2025년11월1일 부터 상담이 중단 되며 중단 전 까지는 ARS에 내용이 안내 될 예정 입니다.
늘 샤오미를 지지해 주시는 고객님의 성원에 깊은 감사를 표합니다.
자주 묻는 질문
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