개인정보 보호정책

샤오미 코리아 mi.com 및 Mi 스토어 앱 개인정보 처리방침

당사의 개인정보 처리방침은 2025년 1월 6일에 업데이트되었습니다.

당사의 개인정보 처리방침을 숙지하시고, 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

주요 개인정보 처리 사항 표시

  1. 개인정보 수집

당사는 귀하가 당사 서비스를 이 사용하는 동안 귀하 또는 제3자로부터 귀하의 샤오미 계정 ID, 성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편번호, 배송 주소, 귀하 기기의 IMEI(국제 모바일 장비 식별번호) 및/또는 일련번호, 귀하의 주문 정보 등을 포함한 개인정보를 수집합니다.

  1. 개인정보의 처리 목적

귀하의 개인정보를 처리하는 목적에는 시스템 유지 및 개발, 고객 본인 확인, 주문 관리, 고객 문의 응대, 물품 배송, 애프터서비스, 대금 정산, 마케팅 등 광고에 활용 등이 포함됩니다.

  1. 마케팅 목적을 위한 개인정보 처리

맞춤형 마케팅 제공 및 서비스 홍보를 제공하기 위해 샤오미 계정 ID, 성명, 이메일 주소, 전화번호, 거주 도시, 우편 주소, 기기 정보 등을 수집하고 사용할 수 있습니다. 당사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 해당 법률에 달리 규정된 경우는 예외입니다.

  1. 개인정보의 보유기간

원칙적으로, 당사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 정보를 법령에서 정한 기간 및 목적으로 보유합니다.

  1. 개인정보 처리위탁

당사는 더 양질의 서비스를 제공하기 위해 다음 와 같이 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자는 위탁 목적에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다: 샤오미 테크놀로지 싱가포르 유한회사, SK네트웍스서비스 주식회사, 한진배송 회사(HANJIN Logistics Corporation), 알리바바 클라우드 (싱가포르) 유한회사, 마이크로소프트 및 그 파트너사, 구글 LLC 등.

  1. 개인정보 제3자 제공

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 당사의 서비스 제공업체와 공유합니다. 당사는 다음과 같이 개인정보를 KG이니시스 주식회사 를 포함한 당사의 제3자 서비스 제공업체에게 공유해 줍니다.

  1. 고충처리부서

  • 개인정보 보호책임자: 정보보안 및 프라이버시 위원회 팀장 (Information Security and Privacy Commitee Leader)

  • 개인정보 보호담당부서: 정보보안 및 프라이버시 위원회 (Information Security and Privacy Committee)

  • 연락처: privacy@xiaomi.com

보다 자세한 사항은 이하의 개인정보 처리방침 내용을 확인하시기 바랍니다.

개요

  1. 소개

  2. 개인정보는 무엇을 의미하나요?

  3. 당사가 수집하는 정보 및 수집 목적은 무엇인가요?

  4. 당사는 귀하의 개인정보를 제3자와 어떻게 공유하나요?

  5. 귀하의 개인정보를 처리하는 법적 근거는 무엇인가요?

  6. 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 당사의 안전성 확보조치는 무엇인가요?

  7. 귀하의 개인정보는 얼마나 오랫동안 보유되나요?

  8. 귀하의 개인정보는 어떻게 파기되나요?

  9. 어떻게 귀하의 개인정보 기본설정을 관리할 수 있나요?

  10. 정보주체의 권리에는 무엇이 있나요?

  11. 정보주체의 권리는 어떻게 행사하고 당사와는 어떻게 연락하나요?

  12. 쿠키 및 기타 개인정보 자동 수집 장치는 어떻게 사용되나요?

  13. 귀하의 개인정보는 어떻게 국외로 이전되나요?

  14. 미성년자는 어떻게 보호하나요?

  15. 귀하는 귀하의 개인정보를 제공할 의무가 있나요?

  16. 귀하의 개인정보가 프로파일링 등 자동화된 결정의 기초가 되나요?

  17. 귀하는 제3자의 약관에 동의해야 할 의무가 있나요?

  18. 싱글 사인온(Single Sing-On)

  19. 본 개인정보 처리방침은 어떻게 개정되나요?

1. 소개

mi.com 웹사이트, Mi Store 애플리케이션 및 기타 형태로 제공되는 유사한 기능(총칭하여 "본 플랫폼")과 계정 생성, 로그인, 관리를 포함한 관련 서비스는 샤오미테크놀로지코리아 유한책임회사 및/또는 그 계열사("샤오미" 또는 "당사")가 제공합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 본 플랫폼 및 관련 서비스를 이용할 때 당사가 귀하 또는 제3자로부터 수집하는 개인정보를 수집, 이용, 저장, 전송, 보호 및 기타 방식으로 처리하는 방법에 대해 설명합니다. 궁극적으로 당사가 모든 이용자를 위한 최상의 서비스를 제공하고자 합니다. 본 개인정보 처리방침에 기재된 당사의 개인정보 처리에 관하여 문의사항이 있으신 경우, https://privacy.mi.com/support 를 통해 당사에 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 적절한 답변을 드리기 위해 노력하겠습니다.

2. 개인정보는 무엇을 의미하나요?

본 개인정보 처리방침에서 "개인정보"란 해당 정보만으로 또는 해당 정보와 샤오미가 이용할 수 있는 해당 개인에 대한 다른 정보와 결합되어 살아 있는 개인을 직접적으로 또는 간접적으로 알아보는 데 이용될 수 있는 정보를 의미하며, 귀하의 지역에서 관계 법령에 달리 명시되어 있는 경우는 예외로 합니다. 여기에는 성명, 연락처, ID번호, 위치정보 또는 온라인 식별자(예: 샤오미 계정 ID)와 같은 정보가 포함됩니다. 당사는 본 개인정보 처리방침을 엄격하여 준수하여 귀하의 개인정보를 이용할 것입니다.

3. 당사가 수집하는 정보 및 수집 목적은 무엇인가요?

3.1. 귀하로부터의 개인정보 수집

개인정보 수집의 목적은 귀하에게 본 플랫폼 및 관련 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 당사는 구체적이고 명시적이며 정당한 목적을 달성하기 위해 필요한 정보만을 수집하며, 이러한 목적에 부합하지 않는 방식으로 추가 처리하지 않습니다. 귀하는 당사가 요청한 정보를 제공할지 여부를 선택할 권리가 있지만, 대부분의 경우에 귀하가 개인정보를 제공하지 않을 시 당사는 귀하에게 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 본 플랫폼 및 관련 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

3.1.1. 귀하가 당사에 제공하는 정보

당사는 다음 각 경우에 귀하가 요청하는 서비스를 제공할 수 있도록 해당 경우에 대해 기재된 개인정보를 제공해 주실 것을 요청하며, 당사는 수시로 새로운 서비스를 개발할 수 있습니다.

  • 귀하가 당사 플랫폼에 가입하거나 로그인할 때, 귀하의 샤오미 계정 ID, 이메일 주소, 프로필 사진 및 닉네임을 포함한 샤오미 계정 정보를 당사에 제공함으로써, 귀하는 (1) 당사 플랫폼에 가입 또는 로그인하고, (2) 귀하의 샤오미 계정과 연결된 이메일 주소가 있는 경우, 당사의 약관, 이용자 계약, 개인정보 처리방침 또는 쿠키 정책의 변경에 관한 중요한 내용을 통지받을 수 있습니다.

샤오미 계정에 등록하려면, 등록 중 관련 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어보시고 동의하시기 바랍니다.

  • 당사의 뉴스레터 구독 시, 귀하는 당사에 귀하의 이메일 주소를 제공함으로써 귀하의 요청에 따라 당사의 프로모션, 신제품, 본 플랫폼 및 관련 서비스에 대한 귀하의 만족도 설문조사, 당사 제품에 대한 설문조사에 관한 뉴스레터를 귀하에게 이메일로 전송할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 과도한 양이나 빈도로 뉴스레터를 이메일로 발송하지 않도록 주의하고 있으며, 당사 뉴스레터에는 구독을 취소할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 더 이상 뉴스레터 수신을 원하지 않는 경우 링크를 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다.

  • 귀하가 본 플랫폼에서 구매 주문을 하는 경우(본 플랫폼이 판매 및 구매 기능을 제공하는 경우에만 적용됩니다), 귀하는 당사에 다음 정보를 제공합니다.

a) 귀하의 성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호 및 배송 주소: 이에 따라 당사는 (1) 귀하에게 주문 현황을 알리고, (2) 귀하가 본 플랫폼에서 주문한 제품을 배송할 수 있습니다.

b) 귀하의 주문 정보: 이에 따라 당사는 (1) 귀하가 귀하의 주문에 따라 제품을 수령하고, (2) 귀하가 주문한 제품에 대한 청구서를 발행하고, (3) 귀하의 주문 이력이 본 플랫폼에서 조회되도록 할 수 있습니다.

c) 귀하의 구매 주문을 관리하는 데 필요한 범위 내에서의 귀하의 결제 정보: (1) 당사는 귀하의 결제 요청을 구매주문 시 귀하가 선택한 결제수단을 보유한 은행, 결제업체 등과 공유할 수 있으며, (2) 귀하가 선택한 결제수단을 보유한 업체에서 귀하의 결제요청을 처리할 수 있습니다.

d) 귀하의 성명 및 청구 주소 등 청구서 세부 정보: 당사는 귀하의 선택에 따라 구매 주문에 대한 청구서를 발행할 수 있습니다.

  • 귀하가 본 플랫폼에서 고객서비스 또는 애프터서비스를 이용하거나 요청하는 경우, 귀하는 당사가 요청하는 귀하의 성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소, 귀하 기기의 IMEI(국제 모바일 장비 식별번호) 및/또는 귀하의 기기 일련번호 등의 정보를 당사에 제공할 수 있으며, 이에 따라 당사는 (1) 귀하의 서비스 요청 진행 상황을 기록하기 위한 작업지시서를 생성하고, (2) 귀하의 기기 모델을 식별하고 그에 따른 맞춤형 서비스(예: 수리 및 교체)를 제공하고, (3) (a) 귀하의 요구사황 및 그 원인을 보다 잘 이해하고, (b) 진행 상황을 귀하에게 알리기 위해 서비스 과정 중 귀하에게 연락하고; (4) 적절한 경우, 귀하의 기기 또는 교체품(해당되는 경우)을 인도하고, (5) 귀하의 요청사항이 해결된 후, 당사 서비스에 대한 귀하의 만족도를 조사하고 당사 서비스를 개선하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다.

  • 주요 연말 세일, 콘테스트 및 제품 출시 라이브 스트리밍을 포함하되 이에 한정되지 않는 당사의 홍보 또는 마케팅 이벤트에 참여하는 경우, 귀하는 당사에 다음과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.

a) 참가 시 귀하가 선택한 바에 따라, 귀하의 샤오미 계정 ID, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호: 이에 따라 (1) 귀하의 이벤트 참여를 식별 및 기록하여, 이후 귀하의 경품 수령 자격 여부를 결정하고, (2) 이벤트 결과에 대해 귀하에게 연락하고, (3) 기타 당사의 이벤트를 관리, 운영 및 조직할 수 있습니다.

b) 귀하가 샤오미가 제공하는 (1) 이러한 이벤트를 위해 설계된 웹페이지 또는 (2) 설문조사 플랫폼을 통해 당사 이벤트에 등록하는 경우, 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 거주 도시, 우편 주소 및 당사가 요청하는 기타 정보: 이에 따라 당사는 (1) 이벤트 메커니즘상 필요한 경우, 귀하가 당사의 이벤트에 참가할 자격이 있는지를 결정하고, (2) 귀하에게 연락하여 당사 이벤트의 등록 성공/실패, 진행 상황 및 결과를 알리고, (3) 해당되는 경우, 귀하에게 경품을 전달하고, (4) 기타 당사의 이벤트를 관리, 운영 및 조직할 수 있습니다.

c) 당사가 요청하는 귀하의 사진, 동영상, 댓글 및 기타 정보에 포함되어 있거나 존재하는 귀하의 성명 및 기타 개인정보: 이에 따라 당사는 (1) 귀하의 경품 수령 자격을 결정하고, (2) 해당되는 경우, 귀하에게 경품을 전달하고, (3) 기타 당사의 이벤트를 관리, 운영 및 조직할 수 있습니다.

  • 귀하가 본 플랫폼과 관련된 제품 또는 서비스에 대하여 리뷰 기능을 이용(당사가 이 기능을 제공하는 경우)하거나 리뷰 기능을 통하지 않고 피드백을 제공하는 경우, 귀하는 (1) 피드백 및 (2) 당사가 귀하의 피드백에 후속 조치를 취할 때 당사와의 후속 커뮤니케이션에 포함되거나 존재하는 귀하의 개인정보를 당사에 제공할 수 있습니다: 이에 따라 당사는 (1) 다른 이용자가 참조할 수 있도록 귀하의 리뷰를 기록 및 게시하고, (2) 필요에 따라 귀하의 피드백에 응답하고, (3) 당사의 고객 서비스 및 애프터서비스 팀이 제공하는 서비스의 품질을 평가하고, (4) 당사의 제품 및 서비스를 개선하기 위해 귀하의 리뷰를 이용할 수 있습니다.

  • 또한 귀하가 본 플랫폼 및 관련 서비스에 대한 당사의 설문조사 및 당사 제품에 관한 설문조사에 참여할 때, 귀하는 귀하의 연령대, 성별, 거주 국가/지역, 직업, 소득 범위 및 당사가 요청하는 기타 정보: 이에 따라 당사는 당사가 본 플랫폼, 관련 서비스 또는 조사대상인 당사 제품의 특징이나 기능에 대한 이용자의 니즈를 과거, 현재 및 잠재적 이용자에 대한 종합적인 분석을 통해 보다 잘 이해할 수 있습니다. 설문조사는 제출 전 언제든지 참여를 철회할 수 있습니다. 이러한 설문조사는 대개 익명으로 진행되며, 설문 문항은 답변으로 귀하를 식별할 수 없도록 설계되어 있습니다.

3.1.2. 서비스 이용 중 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하에게 본 플랫폼 및 관련 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서 귀하의 적극적인 제공없이도 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 기기 또는 SIM 관련 정보(예: GAID 번호, 안드로이드 버전, 화면 디스플레이 정보(화면 높이 및 너비), 기기 제조사 정보, 네트워크 사업자, 연결 유형 및 기본 하드웨어 정보)

  • 애플리케이션 버전, 애플리케이션 설정(지역, 언어, 시간대, 글꼴), 애플리케이션 상태 기록(예: 다운로드, 설치, 업데이트 및 삭제) 등 애플리케이션 기본 정보를 포함한 귀하의 애플리케이션 이용과 관련된 정보

  • 본 플랫폼에서 구매 주문 시 생성된 주문 번호, 총 결제 금액, 메시지, 통화 녹음, 고객서비스 및 애프터서비스 평가와 같은 기타 정보 등 귀하가 서비스를 이용할 때 생성되는 정보

  • 위치정보

  • 쿠키 및 IP 주소 등 귀하의 특정 기능, 앱 및 웹사이트 이용과 관련된 로그 정보

3.2. 제3자로부터의 개인정보 수집

법률상 허용되는 경우, 당사는 제3자 출처로부터 귀하에 관한 정보를 수집합니다. 예를 들어,

  • 당사는 제3자 소셜 네트워크 서비스로부터 닉네임, 이메일 주소 및 프로필 사진과 같은 특정 정보를 수집할 수 있습니다(예: 귀하가 당사 서비스에 로그인하기 위해 소셜 네트워크 계정을 이용하는 경우).

  • 당사는 타인이 당사에 제공하는 귀하에 관한 정보도 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 이용자가 본 플랫폼에서 귀하를 위해 제품을 구매하는 경우, 당사는 해당 이용자가 당사에 제공한 배송 주소를 수집합니다.

3.3. 비식별정보

또한 당사는 직·간접적으로 개인과 연결되지 않고 관계 법령에 따라 개인정보로 정의되지 않을 수 있는 기타 유형의 정보를 수집합니다. 이러한 정보를 비식별정보라 하며, 당사는 이러한 비식별정보를 수집, 이용, 전송, 공개 및 기타 방식으로 처리할 수 있습니다. 이러한 정보에는 상호작용 기록 (일일 이용 이벤트, 페이지 접근 이벤트, 페이지 접근 시간 이벤트, 세션 이벤트(개인정보로 간주되지 않는 경우), 당사 서비스 이용 시 오류 기록 등)과 같이 귀하가 특정 서비스를 이용할 때 생성되는 통계데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 수집의 목적은 귀하에게 제공되는 당사의 서비스를 개선하기 위함입니다(예: 웹 오류 수정 등). 수집된 정보의 유형 및 양은 귀하가 당사 서비스를 이용하는 방식에 따라 달라집니다. 이러한 정보는 집계된 형태로 처리됩니다. 집계된 형태의 데이터는 개인정보가 아니며, 이를 통해 귀하를 식별할 수 없습니다. 다만, 비식별정보와 개인정보가 결합될 경우, 해당 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 개인정보로 처리됩니다.

3.4. 행태정보 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

귀하가 서비스를 이용하는 동안 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 다음과 같이 행동정보가 수집 및 이용됩니다.

수집되는 정보

서비스 이용 기록

수집 방법

이용자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동으로 수집

수집 목적

최적화된 콘텐츠 및 서비스 제공

보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지(Mi계정/멤버십)

이용자 관리 권한 행사 방법

귀하는 페이지 하단에 있는 당사 쿠키 관리 센터의 "쿠키 설정"을 방문하여 언제든지 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다. 설정을 적용하려면 페이지를 새로고침해야 할 수 있습니다.

보다 자세한 사항은 당사의 아래 쿠키방침을 참고하시기 바랍니다. https://www.mi.com/kr/support/policy/cookie-policy

4.당사는 귀하의 개인정보를 제3자와 어떻게 공유하나요?

당사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 본 플랫폼 및 관련 서비스를 제공하기 위해 귀하의 동의를 받거나 관계 법령에 의해 허용되는 경우 필요한 개인정보를 샤오미 계열사, 서비스 제공업체, 협력업체 및 기타 제3자와 공유할 수 있습니다.

4.1. 서비스 제공업체 및 협력업체와의 공유

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 당사의 서비스 제공업체와 공유합니다.

해당되는 경우, 당사의 배송 서비스 제공자, 데이터 컴퓨팅 및 스토리지 제공자, 고객 서비스 제공자, 애프터서비스 제공자, 사기 탐지 서비스 제공자, 데이터 분석 제공자, 광고 및 마케팅 제공자와 당사가 플랫폼 운영 및 관련 서비스 제공을 위해 협력하는 기타 서비스 제공자 등이 포함됩니다. 이러한 서비스 제공업체는 샤오미를 대신하여 또는 본 개인정보 처리방침의 목적 중 하나 이상을 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

당사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자

제공되는 개인정보 항목

제공받는 자의 이용 목적

제공받는 자의

보유 및 이용 기간

근거 법령

KG이니시스 주식회사

주문 정보(주문 설정, 주문 수량, 성명, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 배송 주소)

1. 결제 정산(구매 대금 결제, 회원구매실적 및 정산 처리를 위한 구매 정보 관리)

2. 고객 신원 확인

3. 이메일로 결제 청구서 송부

적용 법률에서 달리 기재되어 있는 경우를 제외하고, 수집 및 이용 목적이 달성될까지

개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호

당사는 더 양질의 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 당사는 개인정보 보호법 제26조에 따라 처리 업무를 위탁할 때, 위탁받은 업무의 수행을 위한 목적 외의 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 책임에 관한 사항 등을 계약서 및 기타 문서에 명시하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리감독합니다.

당사는 더 양질의 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자는 위탁 목적에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다.

수탁자

위탁받은 업무의 내용

샤오미 테크놀로지 싱가포르 유한회사

시스템 유지 및 개발

SK네트웍스서비스 주식회사

  1. 고객센터 운영을 위한 전화시스템 및 상담관리 시스템을 포함한 고객 서비스 운영

  2. 제품 수리, 반품 및 환불, 주문자/수령자, 제품 수리 시간 및 가격, 기타 애프터서비스 관련 정보 확인을 위한 고객 연락을 포함한 애프터서비스 운영

한진배송 회사(HANJIN Logistics Corporation)

  1. 제품 배송 및 설치, 경품 배송

  2. 구매제품 배송 및 설치를 위한 주문자/수령자, 시간 및 방문 확인을 위한 고객 연락

알리바바 클라우드 (싱가포르) 유한회사

개인정보가 저장된 클라우드 서버의 운영 및 관리

마이크로소프트 (재수탁자에 대한 상세한 정보는 마이크로소프트 개인정보 처리방침을 참고하세요:https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement)

개인정보가 저장된 클라우드 서버의 운영 및 관리

구글 LLC (재수탁자에 대한 상세한 정보는구글 LLC 개인정보 처리방침을 참고하세요: https://policies.google.com/privacy)

이용자가 이용하는 회사의 서비스 및 이용 패턴, 이용자의 행동 정보 등을 분석하여 웹사이트 및 시스템 개선을 지원

당사는 귀하의 개인정보가 오로지 합법적이고 필요하며 구체적이고 명시적인 목적으로만 공유됨을 보장합니다. 샤오미는 귀하의 관할권에서 적용되는 개인정보보호법을 준수하도록 제3자 서비스 제공업체에 대해 감사를 진행하고 계약을 체결합니다. 제3자 서비스 제공업체가 하위수탁자를 두는 경우가 있을 수 있습니다.

당사는 또한 성능 측정, 분석 및 기타 비즈니스 서비스를 제공하기 위해 제3자와 집계된 형태로 정보("비개인정보")를 공유할 수 있습니다. 당사는 협력업체가 서비스의 효과 및 커버리지를 평가하고, 서비스를 이용하는 사람들의 유형 및 사람들이 웹사이트, 앱 및 서비스와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 주기 위해 당사가 보유한 정보를 이용합니다. 또한 당사는 특정 제품을 구매하거나 특정 거래를 수행하는 특정 그룹의 고객 수와 같은 당사의 일반적인 서비스 이용 동향을 공유할 수 있습니다.

4.2. 기타

  • 필요한 경우, 샤오미는 관련 개인정보를 다음 기관에 공개할 수 있습니다: 관계 법령에 따라 특정 요구사항이 있는 경우, 공공 기관 또는 규제 권한을 가진 기타 기관, 관계 법령에 따라 특정 요구사항이 있는 경우, 법원 및 재판소; 관계 법령에 따라 특정 요구사항이 있는 경우, 법 집행 기관.

관계 법령에 따라 허용되는 경우, 샤오미는 귀하의 사전 서면 동의 없이 귀하의 개인정보를 이러한 기관에 공개할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 상기 관할 기관 또는 단체가 정당한 목적을 달성하는 데 필요한 정보만을 공개할 것입니다.

관계 법령에 따라 필요하고 허용되는 경우, 당사는 당사 약관의 시행 등 당사의 사업, 권리, 자산 또는 서비스를 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 상기 기관에 공개할 수 있습니다.

  • 당사는 사기, 위반 및 기타 유해한 행위를 방지하기 위해 귀하 계정의 신뢰성에 관한 귀하의 개인정보를 제3자 파트너와 공유할 수 있습니다.

  • 전문적인 자문을 요청하거나 관계 법령에 의해 전문적인 서비스가 요구되는 경우, 당사에 대해 직무상 비밀유지 의무를 부담하는 회계사, 감사, 변호사 또는 기타 외부 전문 자문가와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 샤오미 그룹의 법인과 관련하여 실제 또는 잠재적 매각 또는 기타 기업 거래가 이루어지는 경우, 당사는 투자자 및 기타 관련 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

4.3. 이전

샤오미는 다음과 같은 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 제3자에게 이전하지 않습니다:

  • 귀하의 명시적인 동의를 받은 경우

  • 샤오미가 자산의 전부 또는 일부의 합병, 인수 또는 매각에 관여하는 경우, 소유권, 정보 사용 방식, 당사는 귀하가 소유할 수 있는 귀하의 개인정보의 소유권, 사용 및 선택에 대한 변경 사항을 이메일 및/또는 당사 웹사이트에 눈에 잘 띄는 공지를 게시하거나 기타 적절한 수단을 통해 통지할 것입니다.

  • 본 개인정보 처리방침에 설명된 경우 또는 관계 법령을 준수하여 귀하에게 달리 통지하는 경우

4.4. 공개

샤오미는 다음과 같은 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다:

  • 일부 이벤트의 당첨자 명단을 비식별 처리된 형태로 게시할 때 당첨자의 전화번호, 이메일 주소, 샤오미 계정 ID 또는 사용자명을 공개해야 하는 경우

  • 당사가 귀하의 명시적인 동의를 얻었거나 귀하가 공개 리뷰 및 포럼과 같은 당사의 서비스를 통해 정보를 공개한 경우

  • 법적 또는 합리적 근거에 따른 공개: 법령, 법적 절차, 소송 또는 관련 정부부처의 요청에 따라 공개가 요구되는 경우 등

5. 귀하의 개인정보를 처리하는 법적 근거는 무엇인가요?

당사는 법률에 따라 귀하의 개인정보를 처리하기 위한 합법적인 근거가 필요합니다. 귀하 관할권의 법률에 따라 해당되는 경우, 본 개인정보 처리방침에 따른 귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 계약상 의무 준수. 이 항목에서 당사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 귀하가 당사의 플랫폼에 프로필을 생성하거나 당사의 플랫폼에 등록하거나 접근하는 경우, 귀하의 개인정보 처리 목적은 주로 관련 서비스에 의해 결정되며, 당사는 이러한 서비스를 귀하에게 제공할 수 있도록 귀하의 개인정보를 처리합니다. 일부 개인정보의 제공은 필수사항(필수사항으로 기재되거나 별표로 표시)입니다. 이러한 개인정보를 제공하지 않으면, 당사는 귀하에게 관련 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 특히,

a) 구매 주문 처리(해당되는 경우). 구매 주문 관련 정보는 구매 주문 처리 및 관련 애프터서비스 제공을 위해 이용됩니다.

b) 필요한 통지 발송. 당사는 수시로 귀하의 개인정보를 이용하여 당사 약관 및 정책의 변경에 관한 통지 등 중요한 통지를 발송할 수 있습니다. 이러한 정보는 귀하와 샤오미와의 상호작용에 매우 중요하므로, 이러한 통지 및 정보 전송을 차단하지 않을 것이 권장됩니다.

  • 귀하의 동의. 이 항목에서 당사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 근거하여 귀하의 동의를 받아 개인정보를 처리합니다 귀하는 당사가 귀하에게 본 플랫폼 및 관련 서비스를 제공할 수 있도록 하거나 기타 목적을 위해 자발적으로 당사에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 특히,

a) 귀하의 프로필을 강화하거나 본 플랫폼 계정을 맞춤 설정할 수 있는 옵션 제공. 예를 들어, 귀하는 닉네임을 제공하고 프로필 사진을 업로드할 수 있습니다.

b) 홍보 및 마케팅 정보 제공. 특정 유형의 홍보물 또는 업데이트를 더 이상 수신하지 않으려면, 관계 법령에 달리 명시되지 않는 한, 귀하는 귀하가 수신하는 메시지에 명시된 방식(즉, 메시지 하단의 구독 취소 링크) 또는 본 개인정보 처리방침에 명시된 기타 방식으로 거부할 수 있습니다.

c) 사진 콘테스트와 같은 홍보 및 마케팅 이벤트 진행

d) 고객서비스 및 애프터서비스 만족도 조사를 포함하여 당사 플랫폼, 서비스 및 당사 제품과 관련된 서비스 만족도 조사 또는 제품 기능 조사 등의 설문 조사 실시

e) 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 제공. 당사는 귀하가 구매 내역, 웹사이트 방문 기록, 검색 기록 등 귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 생성되는 정보를 기반으로 맞춤형 제품, 서비스 및 이벤트를 추천할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 맞춤형 추천 수신을 거부하고, 직접 마케팅 목적으로 수행되는 프로파일링을 포함하여 프로파일링을 거부할 권리가 있습니다. 이를 위해 플랫폼 설정에서 언제든지 이를 켜거나 끌 수 있으며, https://privacy.mi.com/support 또는 본 개인정보 처리방침에 명시된 기타 방법으로 당사에 문의할 수 있습니다.

f) 이용자 피드백 수집. 귀하가 제공하기로 선택한 피드백은 샤오미가 당사의 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

g) 관계 법령 준수 및 필요한 동의 수령을 전제로, 당사는 귀하가 당사 플랫폼과 상호작용하는 동안 제공하거나 생성된 정보를 다른 정보(컴퓨터, 휴대폰 및 기타 연결된 기기와 같은 다양한 서비스 또는 기기에 걸친 정보 포함)와 결합하여 당사의 서비스 및 콘텐츠를 제공 및 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 샤오미 계정이 필요한 모든 서비스에 귀하의 샤오미 계정 정보를 이용할 수 있습니다. 또한, 귀하의 경험 및 당사의 서비스를 개선하기 위해, 관계 법령상 근거 또는 귀하의 동의를 받아 귀하로부터 수집되거나 귀하와 관련된 다른 서비스 또는 기기의 정보를 분류하여 라벨을 생성하고, 이를 통해 추천, 맞춤형 콘텐츠 및 개인화된 기능을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 브라우저 검색 기록을 이용하여 귀하가 본 플랫폼에서 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스를 추천할 수 있습니다. 그리고 앞서 언급한 결합의 이유와 관계 법령의 요건에 따라, 당사는 귀하에게 이러한 결합에 대한 구체적인 통제 선택권을 제공할 것입니다. 귀하는 당사로부터의 직접적인 마케팅 수신 및 자동화된 결정 등을 거부할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 https://privacy.mi.com/support 로 문의하거나, 각 제품 또는 서비스에 대한 별도의 개인정보 처리방침에 기재된 통제 선택권을 참조하시기 바랍니다.

  • 샤오미의 법적 의무에 근거. 이 항목에서 당사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 샤오미는 정보 보호 및 기타 관계 법령에 따른 법적 의무를 부담합니다. 일부 경우(예: 분쟁의 결과 또는 정보보호 감독기관의 요청/조회에 따라 귀하의 개인정보를 저장하는 경우)에는 이러한 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리해야 할 수 있습니다.

  • 정당한 이익(해당 관할권에서, 예컨대 GDPR에 따라)의 범위 내에서, 당사의 이용자 및 서비스를 보호하기 위해. 이 항목에서 당사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 귀하의 개인정보 보호에 미치는 영향이 최소화 되는 범위 내에서, 때때로 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 개인정보 처리가 필요할 수 있으며, 이러한 정당한 이익에는 다음이 포함됩니다: 보다 효과적으로 당사의 사업을 관리 및 운영하고 서비스를 제공하며; 당사의 사업 보안, 시스템, 서비스 및 고객을 보호하고(손실 방지 및 사기 방지 목적 포함); 제품 및 서비스의 개발 및 강화(본 플랫폼 설정 또는 기능의 분석 및 최적화 포함); 기업 운영, 내부 관리, 내부 정책 및 절차 준수; 본 개인정보 처리방침에 명시된 기타 정당한 이익.

예를 들어, 당사는 보다 효율적으로 사업을 관리 및 운영하고 당사의 서비스를 제공하기 위해 서비스 이용과 관련된 데이터 분석, 연구 및 통계 정보 개발을 수행할 수 있습니다(예: 비식별화 처리 활동 후 머신러닝 또는 모델 알고리즘 교육이 수행될 수 있습니다). 당사는 사업 보안, 시스템, 서비스 및 고객을 보호하기 위해 실사 및 내부 감사를 수행할 수 있습니다.

  • 추가적인 이용·제공. 이 항목에서 당사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 근거하여 개인정보를 처리합니다. 당사는 다음 사항을 고려하여 귀하의 동의 없이 귀하의 개인정보를 추가로 이용 또는 제공할 수 있습니다.

    • 개인정보의 추가 이용 또는 제공이 본래의 수집 목적과 관련이 있는지 여부

    • 개인정보의 수집 경위나 개인정보 처리 관행에 비추어 추가적인 이용 또는 제공이 예상되는지 여부

    • 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공이 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

    • 가명처리, 암호화 등 보안을 위해 필요한 조치를 하였는지 여부

당사는 개인정보보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용 및 제공 목적, 개인정보의 이용 및 제공 방법, 이용 및 제공하려는 개인정보의 항목, 귀하가 동의한 내용 또는 귀하에게 고지 또는 공개한 내용, 개인정보의 이용 및 제공이 귀하에게 미치는 영향, 귀하의 개인정보 보호를 위한 조치 등 여러 사정을 종합적으로 고려하여, 귀하의 개인정보를 추가로 이용하거나 제공할지 여부를 신중하게 판단할 것입니다.

6. 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 당사의 안전성 확보조치는 무엇인가요?

6.1. 샤오미의 안전성 확보조치

당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 무단 접근, 공개 또는 기타 이와 유사한 위험을 방지하기 위해 법적으로 요구되는 모든 물리적, 전자적 및 관리적 절차를 마련하여 귀하로부터 수집한 정보를 보호하고 보안을 유지합니다. 당사는 관계 법령에 따라 귀하의 개인정보를 안전하게 보호할 것입니다.

예를 들어, 귀하가 샤오미 계정에 접근하는 경우, 귀하의 계정이 위험에 처할 경우 보안을 강화하기 위해 2단계 인증 프로그램을 이용합니다. 귀하의 샤오미 기기와 당사 서버 간에 데이터를 송수신하는 경우, 당사는 전송계층보안(Transport Layer Security: "TLS") 및 기타 알고리즘을 이용하여 데이터가 암호화되도록 합니다.

귀하의 모든 개인정보는 보안 서버에 저장되며 통제된 시설에서 보호됩니다. 당사는 귀하의 정보를 중요도와 민감도에 따라 분류하고 필요한 수준의 보안을 적용합니다. 당사는 클라우드 기반 데이터 저장소에 대한 특별한 접근 통제 장치를 마련하고 있으며, 물리적 보안 조치를 포함한 당사의 정보 수집, 저장 및 처리 관행을 정기적으로 검토하여 무단 접근 및 이용을 방지하고 있습니다.

그러나, 인터넷 이용이 완전히 안전한 것은 아니며, 이러한 이유로 당사는 귀하로부터 또는 인터넷을 통해 귀하에게 전송되는 개인정보의 보안 또는 무결성을 보장할 수 없다는 점을 양지하여 주시기 바랍니다.

당사는 협력업체 및 제3자 서비스 제공업체에 대한 실사를 실시하여 이들이 귀하의 개인정보를 보호할 수 있는지 확인하고 있습니다. 당사는 또한 적절한 계약상의 제한을 두고, 필요한 경우 감사 및 평가를 수행하여 이러한 제3자가 적절한 보안 표준을 유지하고 있는지 확인합니다. 또한, 귀하의 개인정보에 접근하는 당사의 직원, 협력업체 및 제3자 서비스 제공업체의 직원들은 계약상 기밀유지의무를 부담합니다. 당사는 개인정보 보호의 중요성에 대한 직원들의 인식을 제고하기 위해 보안 및 개인정보보호 교육 및 테스트를 실시합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 실행 가능하고 법적으로 요구되는 모든 조치를 취할 것입니다.

당사는 관련 정보보호법에서 요구하는 바에 따라 개인정보 침해 사건을 처리하며, 여기에는 필요한 경우 관련 정보보호 감독기관 및 정보주체에게 침해 사실을 통지하는 것이 포함됩니다.

6.2. 귀하가 취할 수 있는 조치

로그인 비밀번호나 계정 정보를 (귀하가 정식으로 권한을 부여한 자를 제외하고) 다른 사람에게 공개하지 않음으로써, 다른 웹사이트로 비밀번호가 유출되어 귀하의 샤오미 계정 보안이 손상되는 것을 방지할 수 있도록 샤오미 서비스에 대한 고유 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 가능한 한, 귀하가 받은 인증 코드를 다른 사람(샤오미 고객 서비스라고 주장하는 자 포함)에게 공개하지 않아야 합니다. 본 플랫폼, 특히 타인의 컴퓨터 또는 공용 인터넷 단말기에서 샤오미 계정 이용자로 로그인하는 경우, 세션 종료 시 항상 로그아웃해야 합니다. 귀하가 개인정보를 비공개로 유지하지 않아 제3자가 귀하의 개인정보에 접근함으로써 발생하는 보안 문제에 대해 샤오미는 아무런 책임을 지지 않습니다. 상기 내용에도 불구하고, 귀하는 다른 인터넷 이용자가 귀하의 계정에 무단으로 접근하거나 이용하거나 기타 보안 위반이 있는 경우 당사에 즉시 알려야 합니다. 귀하의 협조는 당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 데 도움이 될 것입니다.

6.3. 귀하 기기의 기타 기능에 대한 접근

당사의 애플리케이션은 귀하의 기기에서 특정 기능에 접근할 수 있습니다. 이러한 정보는 앱이 귀하의 기기에서 실행되고 귀하가 앱과 상호작용할 수 있도록 하기 위해 이용됩니다. 귀하는 언제든지 기기 설정에서 권한을 해제하거나 https://privacy.mi.com/support 로 당사에 연락하여 권한을 철회할 수 있습니다.

7. 귀하의 개인정보는 얼마나 오랫동안 보유되나요?

일반적으로, 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 필요하거나 관계 법령에 따라 요구되는 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 당사는 수집 목적이 달성되거나 귀하의 삭제 요청을 확인한 후 또는 당사가 해당 서비스 운영을 종료한 후에는 개인정보 보유를 중단하고, 이를 삭제 또는 익명화할 것입니다. 단, 관계 법령에 의해 요구되거나 허용되는 경우는 제외하며, 이 경우 귀하의 개인정보는 분리되어 법적 책임 이행 및 관계 법령에 의해 허용된 기타 목적 외에는 더 이상 처리되지 않습니다. 이러한 경우, 귀하의 개인정보는 관계 법령이 허용하는 당사자들에게만 제공될 수 있습니다. 해당 보유기간이 경과하면 해당 개인정보는 삭제되거나 익명화됩니다.

8. 귀하의 개인정보는 어떻게 파기되나요?

원칙적으로, 당사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 정보를 법령에서 정한 기간 및 목적으로 보유합니다. 법률에서 정한 보존에 관한 예시는 다음과 같습니다.

보유정보

보유기간

법적 근거

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5 년

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5 년

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3 년

표시·광고에 관한 기록

6 개월

웹사이트, 앱 방문 기록

3 개월

「통신비밀보호법」

당사는 다음과 같이 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 파기대상 개인정보를 확인해 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록ᆞ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ᆞ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 어떻게 개인정보 기본설정을 관리할 수 있나요?

당사는 개인정보 보호에 대한 우려가 개인마다 다르다는 것을 잘 알고 있습니다. 이에 당사는 귀하가 개인정보의 수집, 이용, 공개 또는 기타 처리를 제한하고 개인정보보호 설정을 통제할 수 있는 방법에 대한 예시를 제공합니다.

  • 설정 > 샤오미 계정에서 또는 https://account.xiaomi.com 로그인하여 기기에서 귀하의 계정 보안 정보, 개인정보, 권한 및 기기 관리를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.

  • 내 계정 > 정보 수정에서 본 플랫폼의 계정 정보를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.

  • 내 계정 > 알림 설정에서 본 플랫폼 계정의 알림 설정을 업데이트할 수 있습니다.

  • 서비스 또는 계정을 해지할 수 있습니다. 귀하의 샤오미 계정을 해지하려면, 설정 > 샤오미 계정 > 도움말 > 계정 삭제를 따라가거나 https://account.xiaomi.com 방문하여 해지할 수 있습니다.

  • 귀하가 이전에 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 동의한 경우, 귀하는 https://privacy.mi.com/support 를 통해 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

귀하가 샤오미 계정 또는 프로필을 해지하면 모든 범위의 샤오미 제품 및 관련 서비스를 이용할 수 없게 된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하 또는 타인의 정당한 권익을 보호하기 위해 당사는 귀하의 다양한 샤오미 제품 및 서비스 이용을 기준으로 귀하의 해지 요청을 지원할지 여부를 평가할 것입니다.

10. 정보주체의 권리에는 무엇이 있나요?

귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보와 관련하여 특정 권리("요청")를 보유합니다. 귀하가 소재하는 지역에 따라 이러한 권리는 관련 현지 법률에 따른 특정 제외사항 및 예외가 적용될 수 있습니다.

  • 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대해 상세히 기재한 보고서를 열람/취득할 권리. 당사가 처리하는 귀하의 개인정보의 사본은 귀하의 요청에 따라 무료로 제공됩니다. 관련 정보에 대한 추가 요청에 대해서는, 당사는 관계 법령에 따라 실제 발생하는 관리 비용을 기준으로 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 귀하는 언제나 샤오미 계정 및/또는 본 플랫폼에 로그인하여 당사가 보유한 귀하의 개인정보 중 일부를 확인할 수 있습니다.

  • 귀하의 개인정보를 정정할 권리. 당사가 보유하고 있는 귀하의 정보가 부정확하거나 불완전한 경우, 귀하는 이용 목적에 따라 귀하의 개인정보를 정정하거나 보완하도록 할 수 있습니다. 귀하는 또한 샤오미 계정 및/또는 본 플랫폼에 로그인하여 일부 정보를 정정할 수 있습니다.

  • 귀하의 개인정보를 삭제할 권리. 관계 법령의 요건에 따라, 당사가 개인정보를 계속 이용해야 할 불가피한 이유가 없는 경우 귀하는 귀하 개인정보의 삭제 또는 제거를 요청할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 삭제 요청에 대한 근거를 검토하고 기술적 조치를 포함한 합리적인 조치를 취하여 귀하의 개인정보 삭제를 진행합니다. 당사는 관계 법령(예: 해당 개인정보의 처리로 인해 또는 이와 관련하여 발생할 수 있는 잠재적 청구를 위해 귀하의 개인정보를 보존해야 하는 경우) 및/또는 기술적 제한으로 인해 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 삭제하지 못할 수 있다는 점을 양해하여 주시기 바랍니다. 이 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 해당 정보를 삭제하거나 익명화할 수 있을 때까지 추가로 처리하지 않도록 분리 보관할 것입니다.

  • 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리. 귀하는 귀하의 상황과 관련된 근거를 들어 샤오미의 정당한 이익 또는 관계 법령에 의해 허용되는 기타 법적 근거에 기반한 귀하의 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 귀하가 이러한 처리에 이의를 제기하는 경우, 당사는 관계 법령에 따라 허용되지 않는 한 이러한 근거와 목적을 위해 귀하의 정보를 더 이상 처리하지 않습니다.

  • 귀하의 개인정보 처리를 제한할 권리. 귀하는 예컨대 개인정보 처리가 불법적이라고 판단하지만 개인정보 삭제에는 반대하는 경우 등에 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 제한할 권리가 있습니다. 이 경우, 귀하의 개인정보는 법적 청구권의 행사나 방어 또는 관계 법령상 허용되는 법적 목적/근거에 따라 귀하의 동의가 있는 경우에만 처리됩니다.

  • 데이터 이동 권리. 법에서 규정하는 일부 상황에서 귀하는 귀하에 관한 개인정보를 구조화되고 일반적으로 이용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 수신하거나 해당 개인정보를 다른 정보처리자로 전송할 권리가 있습니다.

  • 동의 철회권. 귀하의 개인정보 처리를 위해 귀하의 동의가 필요한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의를 철회하는 경우, 본 플랫폼 및 관련 서비스를 계속 이용하지 못하거나 특정 정보 또는 기능에 접근할 수 없습니다. 귀하의 동의 또는 승인 철회는 철회 시점까지 동의에 근거하여 수행된 당사의 수집 및 처리의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.

  • 관계 법령에 따른 기타 권리.

귀하는 또한 https://account.xiaomi.com 또는 귀하의 기기에서 귀하의 샤오미 계정에 로그인하여 본 플랫폼의 귀하 계정에 있는 특정 개인정보와 관련된 일부 세부사항을 열람, 업데이트 및 삭제할 수 있습니다. 추가 정보가 필요하신 경우, 당사에 서면으로 문의하거나 https://privacy.mi.com/support 를 통해 연락 주시기 바랍니다.

11. 정보주체의 권리는 어떻게 행사하고 당사와의 어떻게 연락하나요?

본 개인정보 처리방침에 대한 의견이나 질문이 있거나, 샤오미의 개인정보 수집, 이용 또는 공개와 관련된 질문이 있거나, 위 항목에 따라 정보주체의 권리를 행사하고자 하는 경우, https://privacy.mi.com/support 또는 아래 주소로 당사에 문의해 주시기 바랍니다(이 경우 반드시 서면으로 요청해야 합니다). 개인정보에 대한 질문 또는 항목 다운로드 또는 접근 요청에 대하여, 당사는 개인정보 보호책임자(CPO)를 포함한 전문 팀을 운영하고 있으며, 해당 팀은 https://privacy.mi.com/support 또는 아래 우편주소를 통해 연락할 수 있습니다. 귀하의 질문 자체에 중요한 이슈가 포함되어 있는 경우, 당사는 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 당사에 문의해 주시면 당사는 실제 상황에 따라 이용될 수 있는 관련 불만처리 창구를 알려드리겠습니다. 이러한 권리는 정보주체가 직접 행사하거나 권한을 위임받은 대리인을 통해 행사할 수 있습니다. 당사는 이러한 권리를 행사하는 개인이 정보주체 또는 정당한 대리인인지 확인할 것입니다.

  • 한국 내 이용자:

서울특별시 중구 을지로5길 26, 서관 13층(수하동) 샤오미테크놀로지코리아유한책임회사

당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 불만을 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당부서를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 정보보안 및 프라이버시 위원회 팀장 (Information Security and Privacy Commitee Leader)

  • 개인정보 보호담당부서: 정보보안 및 프라이버시 위원회 (Information Security and Privacy Committee)

  • 연락처: privacy@xiaomi.com

샤오미가 귀하의 신원을 확인하고 귀하가 정보주체이거나 정보주체를 대리할 법적 권한이 있는지 확인할 수 있도록 충분한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 당사가 귀하의 요청을 처리할 수 있는지 확인할 수 있는 충분한 정보를 확보하면, 당사는 관할 정보보호 관련 법률에서 정하는 기한 내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

당사는 의미가 없거나 명백히 근거가 없거나 과도한 요청, 타인의 프라이버시 권리를 침해하는 요청, 지극히 비현실적인 요청, 과도한 기술적 작업이 필요한 요청, 현지 법률에 따라 요구되지 않는 요청, 공개된 정보 및 기밀 조건으로 제공된 정보에 관한 요청에 대해서는 그 처리를 거부할 권리가 있습니다. 정보 삭제 또는 접근 요청이 특정 국면에서 앞서 언급한 사기방지 및 보안 목적을 위해 당사가 해당 정보를 합법적으로 이용할 수 없게 되는 결과를 초래한다고 판단되는 경우에도 거부될 수 있습니다. 당사는 관계 법령에 의해 요구되는 경우 귀하의 요청을 처리하지 않기로 결정한 사실과 그러한 결정의 근거를 관계 법령에서 정하는 기한 내에 귀하에게 통지할 것입니다.

귀하가 제공받은 답변에 만족하지 않는 경우, 귀하는 해당 관할권의 관할 규제당국에 해당 문제를 전달할 수 있습니다. 귀하가 한국에 소재하는 경우, 한국의 주요 관할당국의 목록은 여기(KOREA)를 참조하시기 바랍니다.

12. 쿠키 및 기타 개인정보 자동 수집 장치는 어떻게 사용되나요?

당사의 웹사이트에 대한 쿠키 또는 기타 정보 자동 수집 장치에 관한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

13. 귀하의 개인정보는 어떻게 국외로 이전되나요?

샤오미는 국제적으로 운영 및 통제되는 인프라를 통해 개인정보를 처리하고 저장합니다. 현재 샤오미는 인도, 네덜란드, 러시아 및 싱가포르에 데이터센터를 두고 있습니다. 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해, 귀하의 정보는 관계 법령에 따라 이러한 데이터 센터로 이전될 수 있습니다.

당사는 또한 귀하의 개인정보를 제3자 서비스 제공업체 및 협력업체에게 이전할 수 있으며, 이에 따라 귀하의 정보는 다른 국가 또는 지역으로 이전될 수 있습니다. 이러한 글로벌 시설, 제3자 서비스 제공업체 및 협력업체가 소재한 국가들은 귀하의 관할권과 동일한 기준으로 개인정보를 보호할 수도 있고, 보호하지 않을 수도 있습니다. 각기 다른 정보보호 관련 법률에 따라 상이한 위험이 존재하며, 당사는 귀하의 개인정보를 해외 시설로 이전 및 저장할 수 있지만, 본 개인정보 처리방침을 준수하고 귀하의 개인정보를 보호하겠다는 당사의 약속에는 변함이 없습니다.

특히,

  • 당사가 러시아 내 사업장에서 수집하고 생성하는 개인정보는 러시아 법률에 따라 허용되는 국경 간 전송을 제외하고 러시아에 소재한 데이터 센터에서 처리 및 저장됩니다.

  • 당사가 인도 내 사업장에서 수집하고 생성하는 개인정보는 인도에 소재한 데이터 센터에 저장됩니다.

  • 한국 이용자에 대하여 당사가 운영 중 수집 및 생성한 개인정보는 싱가포르에 위치한 데이터센터에 저장됩니다.

당사의 계열사, 제3자 서비스 제공업체 또는 협력업체 등을 불문하고, 귀하의 관할권 외부로 개인정보를 이전해야 하는 경우, 당사는 관계 법령을 준수할 것입니다. 당사는 일관된 보호조치를 시행함으로써 이러한 모든 전송이 관련 관할 정보보호 관련 법률의 요건을 충족하도록 합니다. 당사가 시행하고 있는 안전장치에 대한 자세한 내용은 https://privacy.mi.com/support 로 문의하시면 확인할 수 있습니다.

귀하가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에서 당사 서비스를 이용하는 경우, Xiaomi Technology Netherlands B.V.가 정보처리자 역할을 하고, Xiaomi Technologies Singapore Pte가 귀하의 개인정보 일부를 처리할 책임이 있습니다. 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에서 귀하가 생성한 개인정보를 유럽경제지역, 영국 또는 스위스 외부의 국가(해당 국가의 법률은 귀하의 국가 또는 지역과 동일한 기준으로 개인정보를 보호하지 않을 수 있음)에 위치한 샤오미 그룹사, 제3자 서비스 제공업체에게 공유하는 경우(자세한 정보는 위 4번 항목 참조), 샤오미는 EU 표준계약조항(EU Standard Contractual Clauses) 또는 GDPR 또는 영국이나 스위스의 관계 법령에 규정된 기타 안전 장치를 이용하여 최고 수준의 유럽 기준으로 귀하의 정보를 보호할 것입니다.

당사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 개인정보는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이전됩니다.

이전받는 자 (연락처)

개인정보가 이전되는 국가

이전 시기 및 방법

이전하는 개인정보 항목

이전받는 자의 이용 목적

이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

샤오미 테크놀로지 싱가포르

유한회사

(privacy@xiaomi.com)

싱가포르

정보 수집 후 전용망을 통해 상시 전송

1. 로그 정보(쿠키 및 IP 주소, 서비스 이용 기록)

2. 샤오미 계정 정보(샤오미 계정 ID, 이메일 주소, 프로필 사진 및 닉네임)

3. 주문 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호 및 배송 주소)

4. 청구서 상세 정보(성명 및 청구 주소)

5. 고객 서비스 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소, 귀하 기기의 IMEI 및/또는 일련번호)

6. 마케팅 및 이벤트 세부 정보(마케팅 활동 내용과 결과, 이벤츠 참여 내용과 결과, 쿠폰/이벤트 코드 소지 및 사용, 상품선택/수령 결과, 제품 리뷰, 댓글 정보, 참가자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 거주 도시, 우편주소)

시스템 유지 및 개발

적용 법률에서 달리 기재되어 있는 경우를 제외하고, 위탁계약 종료 시 파기

알리바바

클라우드 (싱가포르)

유한회사

(intlcompliance@service.aliyun.com)

싱가포르

1. 샤오미 계정 정보(샤오미 계정 ID, 이메일 주소, 프로필 사진 및 닉네임)

2. 주문 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호 및 배송 주소)

3. 청구서 상세 정보(성명 및 청구 주소)

개인정보가 저장된 클라우드 서버의 운영 및 관리

마이크로소프트 (재수탁자에 대한 상세한 정보는 마이크로소프트 개인정보 처리방침을 참고하세요: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement)

(privacy.microsoft.com)

미국

1. 주문 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호 및 배송 주소)

2. 고객 서비스 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소, 귀하 기기의 IMEI 및/또는 일련번호)

개인정보가 저장된 클라우드 서버의 운영 및 관리

구글 LLC (재수탁자에 대한 상세한 정보는구글 LLC 개인정보 처리방침을 참고하세요: https://policies.google.com/privacy)

(https://support.google.com/)

미국

1. 해시처리된 Mi 계정 ID

2. 쿠키 기반의 웹사이트 사용정보 및 이용자 행태정보

이용자가 이용하는 회사의 서비스 및 이용 패턴, 이용자의 행동 정보 등을 분석하여 웹사이트 및 시스템 개선을 지원

귀하는 위에 기재된 대로 귀하의 개인정보가 국외로 이전되지 않도록 요청할 권리가 있으며, 이를 위해 귀하는 https://privacy.mi.com/support 로 당사에 연락하여 요청할 수 있습니다. 그러나 이 경우 당사가 웹사이트를 통해 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 귀하에게 제공하지 못할 수 있습니다.

14. 미성년자는 어떻게 보호하나요?

당사는 아동의 서비스 이용을 감독하는 것은 법정대리인의 책임이라고 생각합니다. 그러나 당사는 아동에게 직접 서비스를 제공하거나 마케팅 목적으로 아동의 개인정보를 이용하지 않습니다. 법정대리인으로서 만 14세 미만의 미성년자가 샤오미에 개인정보를 제공했다고 생각하시는 경우, 당사에 https://privacy.mi.com/support 로 연락하여 해당 개인정보를 즉시 삭제하고 미성년자가 관련 샤오미 서비스에서 구독을 취소하도록 하시기 바랍니다.

15. 귀하는 귀하의 개인정보를 제공할 의무가 있나요?

위에서 언급한 바와 같이, 귀하가 일부 필수 개인정보를 제공하지 않는 경우, 본 플랫폼 또는 관련 서비스를 이용할 수 없거나 당사가 귀하의 문의에 응답하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 " 당사가 수집하는 정보 및 수집 목적은 무엇인가요?" 항목을 확인하시기 바랍니다.

16. 귀하의 개인정보가 프로파일링 등 자동화된 결정의 기초가 되나요?

원칙적으로, 당사는 귀하의 개인정보를 프로파일링 등 완전히 자동화된 결정 절차에 이용하지 않습니다. 이러한 절차를 이용해야 하는 경우, 당사는 귀하의 동의를 구체적으로 구하고 이에 대한 귀하의 권리에 대해 사전에 고지할 것입니다.

17. 귀하는 제3자의 약관에 동의해야 할 의무가 있나요?

당사의 개인정보 처리방침은 제3자가 제공하는 제품 또는 서비스에는 적용되지 않습니다. 귀하가 이용하는 서비스에 따라 제3자의 제품 또는 결제 처리 서비스 등과 같은 서비스가 포함될 수 있습니다. 이 중 일부는 제3자 웹사이트에 대한 링크 형태로 제공되고, 일부는 SDK, API 등의 형태로 접근될 수 있습니다. 또한, 이러한 제품 또는 서비스를 이용하는 경우, 이러한 제3자가 귀하의 정보를 수집할 수 있습니다. 따라서, 당사의 개인정보 처리방침을 읽는 것과 마찬가지로 제3자의 개인정보 처리방침도 시간을 내어 읽어 보실 것을 강력히 권장합니다. 당사는 제3자가 귀하로부터 수집한 개인정보를 이용하는 방식에 대하여 아무런 책임을 지지 않으며, 이를 통제할 수 없습니다. 당사의 개인정보 처리방침은 당사 서비스에서 링크된 다른 사이트에는 적용되지 않습니다.

위에서 언급한 특정 서비스를 이용할 때 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용될 수 있는 경우의 예시는 다음과 같습니다.

• 제3자 결제 서비스 제공업체를 이용하여 주문을 완료하고 결제하는 경우, 결제 과정에서 제공한 개인정보는 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

18. 싱글 사인온(Single Sing-On)

귀하의 관할권에 따라, 귀하는 OAuth 서비스에서 제공하는 다양한 로그인 방법을 이용하여 본 플랫폼에 로그인할 수 있습니다. 이러한 서비스는 귀하의 신원을 인증하고, 특정 개인정보(귀하의 닉네임 및 이메일 주소 등)를 당사와 공유할 수 있는 옵션을 제공하며, 당사의 가입 양식을 미리 채워 넣을 수 있습니다. OAuth 서비스를 통해 귀하는 본 웹사이트 또는 애플리케이션에서 귀하의 개인 활동에 관한 정보를 프로필 페이지에 게시하여 네트워크 내의 다른 사람들과 공유할지 여부를 선택할 수 있습니다.

19. 본 개인정보 처리방침은 어떻게 개정되나요?

당사는 사업, 기술, 관계 법령 및 모범관행의 변화에 따라 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하며, 이를 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 개인정보 처리방침을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 귀하가 당사가 수집하는 정보 및 그 이용 방법에 대해 알 수 있도록 팝업창 또는 귀하의 샤오미 계정에 해당하는 이메일 주소로 이메일을 발송하거나 본 플랫폼상에서 또는 본 플랫폼을 통해 공지하거나 기타 합법적이고 이용가능한 방법을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 상기 통지에 명시된 효력발생일로부터 적용됩니다. 이 페이지를 정기적으로 확인하여 당사의 개인정보 처리 관행에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 관계 법령에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하로부터 추가적인 개인정보를 수집하거나 새로운 목적으로 귀하의 개인정보를 이용 또는 공개할 때 귀하의 명시적인 동의를 구할 것입니다.

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