Mijia Smart Air Purifier 6がアプリで常にオフラインと表示される、またはWi-Fiに接続できない場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Mijia Smart Air Purifier 6がアプリで常にオフラインと表示される、またはWi-Fiに接続できない場合は、以下の手順を参照してください:
  1. デバイスの電源が入っており、正常に動作していることを確認してください;
  2. Wi-Fiネットワークが正常に動作していることを確認してください;
  3. 電源コードを抜き、10秒間待ってデバイスの放電を行い、その後再び差し込んでください;
  4. デバイスのWi-Fiをリセットして、Wi-Fiネットワークに再接続してください;
  5. Wi-Fiネットワークが2.4 GHzであることを確認してください。デバイスは5 GHzネットワークをサポートしていません;
  6. ルーターの範囲内にデバイスを保ち、物理的な障害物や他の電子機器からの干渉を避けてください;
  7. 接続の問題が継続する場合は、さらなるサポートを得るためにアフターサービスに連絡してください。