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Garanzia

Periodo di garanzia

Prodotto Periodo di garanzia
Dispositivo principale 24 mesi
Accessori 6 mesi

Diritto di recesso entro 15 giorni

Nel caso in cui il prodotto risulti difettoso, entro 15 giorni dalla data di ricezione della spedizione, il diritto di recesso di Xiaomi consente di restituire il prodotto acquistato su http://www.mi.com dopo avere ottenuto l'autorizzazione al reso della merce (""RMA"").

Per avere diritto al rimborso, devono verificarsi tutte le condizioni seguenti:

Ulteriori termini e condizioni:

Garanzia limitata del prodotto

Rimedi giuridici

Se si verifica un difetto di hardware e Xiaomi riceve una richiesta valida entro il periodo di validità della garanzia, Xiaomi riparerà il prodotto gratuitamente.

In caso di guasto, nella misura consentita dalla legge, questi sono gli unici ed esclusivi rimedi giuridici a disposizione del cliente. Potrebbero essere applicate spese di spedizione e gestione, tranne che nei casi vietati dalla legge applicabile. Questa garanzia limitata è valida esclusivamente nelle giurisdizioni in cui i prodotti vengono venduti tramite http://www.mi.com ed è valida nella misura consentita dalle leggi applicabili di dette giurisdizioni. Qualunque prodotto hardware in sostituzione sarà garantito per il periodo rimanente della garanzia originale di trenta (30) giorni oppure per l'eventuale periodo di tempo supplementare che potrebbe essere previsto per legge nella giurisdizione del cliente, a seconda di quale periodo sia il più lungo.

Come ottenere il servizio di garanzia

Per ottenere il servizio di garanzia è necessario inviare il prodotto, nell'imballaggio originale o in un imballaggio con pari grado di protezione, all'indirizzo specificato da Xiaomi. Nel rispetto della legge applicabile, Xiaomi potrebbe richiedere di fornire una prova d'acquisto e/o di conformarsi ai requisiti di registrazione prima di accedere al servizio di garanzia. È responsabilità del cliente conservare qualunque dato, software o altro materiale che potrebbe avere archiviato o conservato sul prodotto. Tali dati, software o altri materiali potrebbero venire persi o riformattati durante l'erogazione del servizio e Xiaomi non sarà ritenuta responsabile di tali danni o perdite eventuali.

Contattare Xiaomi

Per accedere al servizio clienti, visitare: http://www.xiaomi.com

Esclusioni e limitazioni

Questa garanzia limitata si applica esclusivamente al prodotto fabbricato da o per Xiaomi identificabile tramite il marchio, nome commerciale o logo ""Xiaomi"" o “Mi” che vi è apposto. La garanzia limitata non è valida in caso di (a) uso o installazione impropri; (b) danno estetico; (c) danni dovuti a eventi naturali (ad esempio fulmini, trombe d'aria e simili); (d) incidenti; (e) uso errato; (f) abuso; (g) negligenza; (h) uso commerciale; (i) modifiche a qualunque parte del prodotto; (j) danno causato dall'utilizzo combinato di prodotti non Xiaomi; (k) danni causati da incidenti, abuso, uso errato, allagamento, incendio, terremoto o altre cause esterne; (l) danni causati dall'uso del prodotto al di fuori degli usi consentiti o previsti descritti da Xiaomi oppure con voltaggio o alimentazione elettrica non corretti; o (m) danni causati da interventi di manutenzione (inclusi upgrade ed espansioni) eseguiti da chiunque non sia un incaricato di Xiaomi. Il ripristino e la reinstallazione di programmi software e dati utente non sono coperti da questa garanzia limitata.

Nessun rivenditore, agente o impiegato Xiaomi è autorizzato a modificare, estendere o fare aggiunte a questa garanzia limitata. Nel caso in cui uno qualunque dei termini sia giudicato illegale o non applicabile, non verrà intaccata o compromessa la legalità né l'applicabilità dei restanti termini.

Garanzie implicite

Tranne che nella misura vietata dalla legge applicabile, tutte le garanzie implicite (incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per un particolare scopo) avranno una durata limitata alla durata di questa garanzia limitata. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alla durata di una garanzia implicita, pertanto la suddetta limitazione potrebbe non essere applicabile al vostro caso. "

Limitazione dei danni Tranne che nella misura vietata dalla legge applicabile, Xiaomi non sarà responsabile di eventuali danni incidentali, indiretti, speciali o consequenziali tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, incassi o dati derivante da qualunque violazione di una garanzia/condizione espressa o implicita né ai sensi di qualunque altra teoria legale, anche se Xiaomi fosse stata avvertita della possibilità di tali danni. Alcune giurisdizioni non autorizzano forme di esclusione o limitazione di danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali, pertanto la suddetta limitazione o esclusione potrebbe non essere applicabile al vostro caso.