Gli utenti finali che hanno acquistato Mi10/Mi10 Pro in un canale di vendita autorizzato locale Xiaomi e che sono stati attivati a livello locale, riceveranno un servizio di riparazione gratuito utilizzabile una sola volta presso il centro di assistenza autorizzato locale Xiaomi in caso di rottura dello schermo entro il periodo di garanzia dalla data di attivazione del prodotto.
Durante il periodo di garanzia per la rottura dello schermo, se quest'ultimo risulta fisicamente danneggiato e non può essere utilizzato normalmente (ad esclusione dei danni intenzionali), l'utente finale può richiedere un servizio di sostituzione dello schermo una sola volta presso il centro di assistenza autorizzato Xiaomi locale.
La garanzia per la rottura dello schermo non è applicabile in nessuna delle seguenti circostanze:
Cessazione del servizio di garanzia per la rottura dello schermo
In una qualsiasi delle seguenti circostanze, il servizio di garanzia per la rottura dello schermo termina in modo naturale: