Xiaomi pametni telefon

Međunarodni jamstveni servis

za Xiaomi 17 Ultra/Leica Leitzphone powered by Xiaomi

MEĐUNARODNO JAMSTVO ZA XIAOMI PAMETNI TELEFON 17 ULTRA ("JAMSTVO”) JE DOBROVOLJNO KOMERCIJALNO JAMSTVO PROIZVOĐAČA, UZ PRAVA POTROŠAČA DANIH ZAKONSKIM JAMSTVOM PREMA VAŽEĆIM ZAKONIMA I DRUGIM KOMERCIJALNIM JAMSTVIMA KOJA SE DAVAJU U SKLADU S UVJETIMA I ODREDBAMA OBJAVLJENIM NA :https://www.mi.com/global/support/warranty.

Jamstvo je posebno korisno potrošačima koji kupuju proizvod na uključenim tržištima i trebaju jamstveni servis na drugom tržištu koje sudjeluje u programu.

1.       INFORMACIJE O JAMSTVU

Jamstvo jenudi Xiaomi Technologies Netherlands ,registrirano na Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Nizozemska („Xiaomi“).

2.       TRAJANJE JAMSTVA

Razdoblje ovog Jamstva je 24 mjeseca računajući od datuma prve kupnje Proizvoda.

3.       OPSEG JAMSTVA

Potrošači koji kupuju Xiaomi 17 Ultra/Leica Leitzphone powered by Xiaomi/ ("Proizvod„“) s bilo kojeg službenog ovlaštenog Xiaomi prodajnog kanala na tržištu navedenom u „Tablici 1“ i aktivirali svoj proizvod unutar tog tržišta ili koji ispunjavaju uvjete koje je postavio Xiaomi („Potrošači“) imat će pravo na Jamstvo. Jamstvo je dostupno na određenoj Xiaomi Servisni centri na tržištima navedenima u „Tablici 1“.

Jamstvo će biti osigurano:

(1) u skladu sa zakonima i standardima na tržištu na kojem se usluge pružaju, u mjeri u kojoj je to dopušteno lokalnim zakonima, i

(2) na temelju dostupnosti materijala na ovom tržištu, kako bi se osiguralo da se Proizvod može normalno koristiti na tržištu na kojem se daje Jamstvo.

Molimo pogledajte https://www.mi.com/global/support/warranty/ kako biste dobili više informacija o jamstvu koje se nudi na svakom tržištu.

4.       POKRIVENA TRŽIŠTA

Tablica 1. Tržišta pokrivena jamstvom

5.       VRSTE JAMSTVENE USLUGE

Jamstvo će uključivati ​​sljedeće vrste usluga:

1.       Jamstveni servis: Za ostvarivanje jamstvenog servisa potrebno je dostaviti valjani dokaz o kupnji. Xiaomijev servisni centar potvrđuje jesu li ispunjeni jamstveni uvjeti i, ako jesu, ponudit će besplatan servis. Postupci i kriteriji mogu se razlikovati ovisno o tržištu.

2.       Servis izvan jamstva: Za proizvode kojima je istekao jamstveni rok ili koji nisu pokriveni jamstvom, neispravni rezervni dijelovi mogu se zamijeniti u nadležnom lokalnom Xiaomi servisnom centru uz nadoplatu. Troškove rezervnih dijelova i rada određuje lokalni Xiaomi servisni centar u kojem se pruža servis.

Rezervni dijelovi dostupni za servis izvan jamstva pod jamstvom Xiaomija uključuju: matičnu ploču, zaslon, bateriju, poklopac baterije i ostale komponente. Dostupnost ovih rezervnih dijelova ovisi o lokalnom Xiaomi servisnom centru.

Potrošač će biti obaviješten da se izgled i funkcionalnost Proizvoda ili popravljenih materijala mogu razlikovati kao rezultat pružene usluge.

Osim toga, standardi i oznake sigurnosne kvalifikacije za Proizvod ili popravljene materijale mogu biti primjenjivi samo na tržištu na kojem se jamstvo daje. Ti se standardi mogu razlikovati od zakonskih zahtjeva koji se primjenjuju na lokaciji gdje je Potrošač izvorno kupio i aktivirao Proizvod zbog razlika u lokalnim zakonima.  

6.       IZUZETCI

Ovo jamstvo ne odnosi se na sljedeće okolnosti:

a.       Jamstvo pokriva isključivo usluge popravka, uključujući popravke i nadogradnje softvera, unutar navedenih tržišta, ali ne uključuje povrat proizvoda. Dodatne usluge podliježu odredbama tržišta na kojem se usluga pruža.

b.       Potrošači su dužni dati odobrenje za prikupljanje informacija potrebnih za ispunjenje Jamstva te potpisati obrasce za primopredaju i upute. Nepoštivanje ovih zahtjeva može rezultirati odbijanjem pružanja Jamstva od strane nadležnog Xiaomi servisnog centra.

c.        Jamstvo se ne daje za proizvode kupljene putem neslužbenih kanala. Potrošačima se savjetuje da kupuju uređaje putem službenih kanala koje Xiaomi priznaje.

Nadalje, ovo jamstvo neće pokrivati ​​sljedeći slučaj:

a. Proizvodi koji nisu pokriveni jamstvom.

b. Proizvodi se ne prodaju i ne aktiviraju na tržištima navedenim u „Tablici 1“.

c. Proizvodi kupljeni putem neslužbenih kanala na tržištima navedenim u „Tablici 1“.

d. Bilo kakva modifikacija, rastavljanje ili popravak Proizvoda koji nije odobren od strane Xiaomija.

e. Proizvodi koji prelaze jamstveno trajanje na tržištu na kojem se usluga pruža.

f.  Situacije u kojima se traži samo povrat novca ili zamjena bez problema s kvalitetom proizvoda.

g. Proizvodi koji se ne mogu koristiti zbog nekompatibilnosti između regija, a ne zbog kvara uređaja (npr. nedostatak podrške za regionalne mrežne standarde ili nemogućnost pristupa internetu).  

h. Pitanja izvan opsega zakonske politike pružanja usluga koja se primjenjuje na mjestu pružanja usluga.

i. Pravo jednokratne zamjene unutar jamstvenog roka.

Ništa u ovom Jamstvu ne ograničava prava Potrošača prema važećem zakonu.