Servicio Premium para Mi Note 10 Series

Servicio de Garantía de Sustitución

Los usuarios que hayan adquirido un Mi Note 10 Series en cualquier canal autorizado por Xiaomi en España, y hayan activado el producto en España durante el periodo 15/11/2019 - 14/12/2019, se beneficiarán del Servicio de Garantía de Sustitución. Este servicio se prestará en lugar de la reparación dentro del periodo de garantía, en el Centro de Servicio Autorizado de Xiaomi, siempre y cuando se produzca un fallo de calidad del hardware dentro del periodo de garantía, a partir de la fecha de activación del producto.

Los usuarios deben guardar el comprobante de compra y presentarlo a Xiaomi para solicitar el Servicio de Garantía de Sustitución.

El Servicio de Garantía de Sustitución no es aplicable en ninguna de las siguientes circunstancias:

1. Daños derivados de accidentes como caídas, presión, colisión, inmersión en el agua o uso indebido.
2. Fallo de los accesorios incluidos, entre otros, el cargador y el cable.
3. Cuando el producto esté fuera del periodo de garantía.
4. Virus informáticos y otros softwares maliciosos o contenidos similares que destruyan la función del Producto o provoquen daños o la invalidación de sus datos y sus programas.
5. Cualquier daño indirecto provocado por daños accidentales (incluidos, entre otros, la inutilización del producto, la pérdida de negocio, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de tiempo).
6. Cuando el producto haya estado en contacto con el agua o se haya sumergido, la placa base está doblada o deformada y no está cubierta por la garantía después de la inspección en el Centro de Servicio Autorizado de Xiaomi.
7. Cuando el número de serie del producto, el número de IMEI o el sello de garantía sean ilegibles o se han eliminado, borrado, dañado, alterado o falsificado.
8. Cuando el producto se haya desmontado o reparado en otro centro de reparación distinto a un Centro de Servicio Autorizado de Xiaomi.
9. Cuando el producto se ha extraviado por robo, pérdida, etc.
10. En caso de guerra, hostilidades, actos militares, conflictos armados, huelgas, disturbios o actividades terroristas.
11. En caso de acto administrativo o acto judicial.
12. En caso de huracanes, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas y tsunamis, reacciones nucleares, radiación nuclear o contaminación radioactiva.

Terminación del Servicio de Garantía de Sustitución:

En las siguientes circunstancias, el Servicio de Garantía de Sustitución para Mi Note 10 Series finalizará de forma directa:

1. Cuando el producto esté fuera del periodo de garantía
2. Cuando el producto se haya reparado en otro centro de reparación distinto a un Centro de Servicio Autorizado de Xiaomi.
3. Cuando el producto haya estado en contacto con el agua o se haya sumergido, la placa base está doblada o deformada y no está cubierta por la garantía después de la inspección en el Centro de Servicio Autorizado de Xiaomi.
4. Durante el periodo de garantía, si, en circunstancias especiales, Xiaomi proporciona al usuario otro modelo con el mismo precio como producto de sustitución, el Servicio de Garantía de Sustitución finalizará.