A：Cuando el pedido había enviado,normalmente va a tardar 3-5 días de trabajos que enviar a tí.（El pedido iba a prolongar durante el periodo promotional y pre—pedido.)podría confirmar el estado por Mi.com después de iniciar sesión e ir a "mis pedidos". Tambíen podría trazar tu estado del pedido que usar ID de trazación por la pagína del transportador.
A：Todos los paquetes de Xiaomi están perfectamente sellados en el almacén antes de ser enviados. Cuando sea entregado, verifique el estado externo del paquete / caja para ver si hay signos de daños o si el paquete se ha abierto durante el tránsito. Solicitamos que no firme ni acepte si te preocupa la condición del envío. En caso de estar dañado, devuelve el paquete al servicio de mensajería. Si encuentras que el producto en la caja está alterado o no está cuando abres el paquete, comunícate con el Centro de Contacto de Xiaomi dentro de las 24 horas.