Wenn bei der Nutzung der REDMI Buds 8 Pro zum Musikhören kein Ton zu hören ist, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Prüfen Sie, ob die Lautstärke des Telefons zu niedrig ist. Wenn die Lautstärke normal ist, gehen Sie zu „Bluetooth-Einstellungen“, tippen Sie auf die gekoppelten Kopfhörer und stellen Sie sicher, dass „Telefonanrufe“ und „Medienaudio“ aktiviert sind. Wenn sie bereits aktiviert sind, trennen Sie bitte die Verbindung und verbinden Sie erneut.
2. Während der Nutzung müssen die Ohrhörer die Audio-Synchronisierung zwischen beiden Ohren aufrechterhalten. Wenn es in der Umgebung relativ viele Störungen gibt, kann die Audioverbindung möglicherweise nicht synchronisieren, was dazu führt, dass kein Ton zu hören ist.
3. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon sich automatisch mit anderen Bluetooth-Ohrhörern oder -Geräten verbunden hat, sodass die derzeit verwendeten Ohrhörer keine Audioquelle haben.
4. Wenn die Ohrhörer gleichzeitig mit zwei Geräten verbunden sind, können Audiokanäle belegt sein. Trennen Sie das andere Gerät und versuchen Sie es erneut.
5. Wenn die Firmware veraltet ist, kann das Systemfehler verursachen, die die Musikwiedergabe beeinträchtigen. Sie können die Ohrhörer auf die neueste Firmware aktualisieren.
6. Wenn ein Problem mit keinem Ton auftritt, lege die Ohrhörer zurück in das Ladeetui und schließe es. Warte 60 Sekunden, öffne dann das Etui und verbinde es erneut mit deinem Telefon. Nachdem die Bluetooth-Verbindung wiederhergestellt wurde, prüfe, ob die Musik wieder abgespielt wird.
7. Nachdem Sie die Kopfhörer zurückgesetzt haben, koppeln Sie sie erneut mit Ihrem Telefon, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
8. Wenn alle oben genannten Methoden unwirksam sind, wenden Sie sich bitte zur Überprüfung und Reparatur an das Kundendienstzentrum.