Xiaomi Tag Häufig gestellte Fragen

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Überblick
Q1: Was ist das Xiaomi Tag?
A: Der Xiaomi Tag ist ein kabelloser Gegenstand-Tracker, der dabei hilft, verlegte Gegenstände über eine Bluetooth-basierte Ortung zu finden. Der Xiaomi Tag bietet eine breite Kompatibilität über verschiedene Plattformen hinweg. Er unterstützt Android-Smartphones und -Tablets mit Android 9 oder neuer über die c, sowie iPhone- und iPad-Geräte mit iOS 14.5 oder iPad OS 14.5 oder neuer über die integrierte Find My App.
 
Q2: Welche Funktionen unterstützt das Xiaomi Tag?
A: Der Xiaomi Tag bietet grundlegende Gerätefunktionen, darunter Koppeln und Entkoppeln, Tag-Anpassung, Benachrichtigungen zum Batteriestatus und OTA-Firmware-Updates (nur über Find My App unterstützt).
Der Xiaomi Tag unterstützt außerdem mehrere Methoden zum Auffinden, wie z. B. Offline-Auffinden, soundbasiertes Auffinden und Routennavigation. In verlustbezogenen Szenarien unterstützt der Xiaomi Tag den Verloren-Modus, NFC und Anti-Tracking-Schutz (nur verfügbar bei Verwendung der Find My App).
 
Q3: Wie funktioniert die Standortverfolgungsfunktion des Xiaomi Tag, und kann sie verwendet werden, um ältere Menschen, Kinder oder Haustiere zu orten?
A: Der Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält der Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem er seine Anwesenheit sicher über nahegelegene Mobilgeräte an die Xiaomi Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn der Xiaomi Tag über die Google Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Smartphone verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn der Xiaomi Tag offline ist und die Verbindung zu Ihrem Smartphone getrennt ist, können unterstützende Smartphones in der Nähe, die dafür geeignet sind, beim Hochladen seines Standorts helfen. Wenn sich ein kompatibles unterstützendes Smartphone innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google Find Hub App oder die Find My App den Tag und lädt den aktuellen Standort des unterstützenden Smartphones in die Cloud hoch, die anschließend an Ihr Gerät übermittelt wird. Auf Grundlage dieses Mechanismus kann der Xiaomi Tag für die Offline-Standortverfolgung von älteren Menschen, Kindern oder Haustieren verwendet werden. Aufgrund der Natur der Offline-Suche wird jedoch keine Standortmeldung in Echtzeit und mit kontinuierlich hoher Genauigkeit unterstützt.
Hinweis:
1. Assistenztelefone müssen dasselbe Protokoll wie Ihr Telefon verwenden. Wenn das Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App auf Android gebunden ist, muss das Assistenztelefon ebenfalls ein Android-Gerät sein, auf dem die Google’s Find Hub App installiert ist.
2. Das unterstützende Telefon muss der Find Hub App von Google oder der Find My App die erforderlichen Berechtigungen erteilen, einschließlich Standortzugriff und Standortfreigabe. Diese Berechtigungen werden angefordert, wenn die App zum ersten Mal geöffnet wird.
3. Wenn sich keine geeigneten unterstützenden Telefone in der Nähe befinden, kann das Xiaomi Tag seinen Standort im Offline-Modus nicht aktualisieren.
 
Q4: Wie funktioniert die NFC-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Der Xiaomi Tag unterstützt NFC-Scanning bei einer Erkennungsdistanz von etwa 0 bis 2 Zentimetern. Wenn der NFC-Erkennungsbereich des Xiaomi Tag nahe an den NFC-Bereich eines Smartphones gehalten wird, erkennt das Telefon den Tag automatisch und zeigt eine Benachrichtigung an, die eine festgelegte URL-Seite öffnet.
In Verlustszenarien ermöglicht das Xiaomi Tag der Person, die den Gegenstand findet, durch NFC-Scannen die Kontaktinformationen des Besitzers einzusehen, was die Rückgabe des verlorenen Gegenstands erleichtert.
Hinweis:
Der NFC-Erkennungsbereich des Xiaomi Tag befindet sich auf der Rückseite des Geräts.
 
Q5: Wie kann der Xiaomi Tag per OTA aktualisiert werden?
A: 1. Der Xiaomi Tag unterstützt OTA-Firmware-Updates, wenn er über die Find My App verbunden ist. Wenn der Xiaomi Tag verbunden ist und ein Firmware-Update verfügbar ist, wird die Update-Option auf der Gerätedetailseite angezeigt, und das Update kann durch Befolgen der Anweisungen auf dem Bildschirm abgeschlossen werden.
2. Der Xiaomi Tag unterstützt keine OTA-Updates über Googles Find Hub App. Um die Firmware in diesem Fall zu aktualisieren, muss der Xiaomi Tag zuerst vom Google-Konto getrennt werden, dann mit einem Apple-Gerät gekoppelt und über die Find My App aktualisiert werden. Nachdem das Update abgeschlossen ist, muss der Xiaomi Tag vom Apple-Gerät getrennt und erneut mit einem Android-Gerät gekoppelt werden.
 
Q6: Wie variiert der Batterieverbrauch für das Xiaomi Tag in unterschiedlichen Umgebungen?
A: Das Xiaomi Tag aktualisiert seine Batteriespannungsinformationen im gebundenen Zustand alle zwei Tage und aktualisiert außerdem den Spannungswert jedes Mal, wenn das Tag neu gestartet wird.
Der Xiaomi Tag unterstützt einen Betriebstemperaturbereich von -20 °C bis 60 °C. Die tatsächliche Batterielaufzeit wird von den Temperaturbedingungen beeinflusst, und eine langfristige Verwendung in Niedertemperaturumgebungen unter 0 °C sollte vermieden werden.
Die Logik für die Batterieanzeige des Xiaomi Tag ist wie folgt:
1. Für die Wo ist? App:
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2800 mV ist, wird die Batterie als 100% angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2700 mV und niedriger als 2800 mV ist, wird der Batteriestand als ungefähr 85% angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder über 2600 mV und unter 2700 mV liegt, wird der Batteriestand als 50% angezeigt.
Wenn die Spannung unter 2600 mV liegt, wird der Batteriestand als 5% angezeigt.
2. Für die Find Hub App von Google, die nur drei Akkustände unterstützt:
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2700 mV ist, wird der Batteriestatus als gut angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2600 mV und niedriger als 2700 mV ist, wird der Batteriestatus als niedrig angezeigt.
Wenn die Spannung unter 2600 mV liegt, wird der Batteriestatus als sehr niedrig angezeigt.
Hinweis:
1. Das Xiaomi Tag verwendet eine CR2032-Knopfzellenbatterie mit einer Nennspannung von 3 V und Lithium-Mangan-Chemie. Die Batterie ist nicht wiederaufladbar und sollte nur durch dasselbe Modell mit derselben Spezifikation ersetzt werden, wobei die Markierung für die positive Polarität im Batteriefach zu beachten ist. Die Verwendung eines falschen Batterietyps oder ein falsches Einlegen der Batterie kann zu Überhitzung, Auslaufen, Feuer oder elektrischem Schlag führen.
2. Bitte verschlucken Sie keine Knopfzellen, da sie chemische Verbrennungen verursachen können. Wenn eine Knopfzelle verschluckt wird, kann dies innerhalb von zwei Stunden zu schweren inneren Verletzungen führen und lebensbedrohlich sein.
 
Funktionen
Q1: Wie schaltet man das Xiaomi Tag ein?
A:Der Xiaomi Tag kann auf zwei Arten eingeschaltet werden:
1. Entfernen Sie bei der ersten Verwendung die äußere Schutzfolie und ziehen Sie die Batterie-Isolierlasche heraus. Nachdem Sie einen Signalton gehört haben, schaltet sich der Xiaomi Tag ein und wechselt automatisch in den Kopplungsmodus. Wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird, wechselt der Xiaomi Tag automatisch in den Schlafmodus. Halten Sie in diesem Fall die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um das Gerät zu aktivieren und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln.
2. Der Xiaomi Tag kann auch durch direktes Einsetzen der Batterie eingeschaltet werden. Nachdem die Batterie eingesetzt wurde, schaltet sich das Gerät ein, gibt einen Signalton aus und wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q2: Wie schaltet man das Xiaomi Tag aus?
A: Xiaomi Tag unterstützt kein manuelles Ausschalten über eine Taste. Wenn Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus wechselt und die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird, wechselt es automatisch in den Ruhemodus.
Wenn Sie den Xiaomi Tag vollständig ausschalten müssen, öffnen Sie das Batteriefach, indem Sie vorsichtig entlang der Kerbe der Batterieabdeckung mit einer Münze, einer Plastikkarte oder dem Fingernagel aufhebeln, und entfernen Sie dann die Batterie.
 
Q3: Wie kann das Xiaomi Tag auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?
A:Das Xiaomi Tag kann über die App oder direkt am Gerät zurückgesetzt werden, bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
1. Wenn der Xiaomi Tag mit der Google Find Hub App oder der Find My App verbunden ist, können Sie das Gerät online über die App entfernen und die Bindung aufheben. Bitte beachten Sie, dass das Aufheben der Bindung des Geräts, während es offline ist, nur die Cloud-Zuordnung entfernt und das Gerät selbst nicht zurücksetzt.
2. Der Xiaomi Tag kann auch direkt am Gerät zurückgesetzt werden. Öffnen Sie das Batteriefach und entnehmen Sie die Batterie, warten Sie dann 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, der anzeigt, dass das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Während dieses Vorgangs sind zwei Signaltöne zu hören. Der erste Ton zeigt das Zurücksetzen an, und nach etwa drei Sekunden bestätigt ein zweiter Ton, dass das Gerät neu gestartet wurde und erneut in den Kopplungsmodus gewechselt ist.
Verschiedene Apps verwenden unterschiedliche Methoden, um das Xiaomi Tag auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, halten Sie das Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke, wählen Sie [Aus Find Hub entfernen], folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, aktivieren Sie alle erforderlichen Bestätigungsfelder und tippen Sie dann auf [Entfernen], um die Entkopplung abzuschließen. Ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Entfernung.
2. Bei Verwendung der Find My App, halten Sie das Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Gerätedetailseite. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf [Entfernen] und tippen Sie dann erneut auf [Entfernen], um zu bestätigen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Aufhebung der Bindung.
 
Q4: Wie wird der Xiaomi Tag verbunden?
A: Das Xiaomi Tag kann entweder mit einem Android Gerät oder einem Apple Gerät verbunden werden.
Um das Xiaomi Tag mit der Google Find Hub App oder der Find My App zu verbinden, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, versetzen Sie den Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und halten Sie ihn in die Nähe eines Android-Smartphones oder -Tablets. Wenn die Fast Pair-Popup-Karte für „Xiaomi Tag“ angezeigt wird, tippen Sie auf [Verbinden] und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein Signalton zeigt an, dass die Verbindung erfolgreich ist.
2. Bei Verwendung der App „Wo ist?“, versetzen Sie den Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und bringen Sie ihn in die Nähe eines iPhone oder iPad. Öffnen Sie die App „Wo ist?“, tippen Sie auf [Objekte], wählen Sie [Objekt hinzufügen] und anschließend [Anderes Objekt]. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Namen und Emoji festzulegen. Der Xiaomi Tag wird mit Ihrer Apple-ID verknüpft und bestätigt die erfolgreiche Kopplung mit einem Signalton.
 
Q5: Kann der Xiaomi Tag mit mehreren Smartphones verbunden werden?
A: Der Xiaomi Tag kann jeweils nur mit einem Xiaomi Konto verknüpft werden. Wenn dasselbe Xiaomi Konto auf mehreren Smartphones angemeldet ist, kann der Xiaomi Tag nur mit einem Smartphone verbunden bleiben und keine gleichzeitigen Verbindungen mit mehreren Geräten aufrechterhalten.
 
Q6: Wie spielt Xiaomi Tag während des Suchvorgangs einen Ton ab?
A: Der Xiaomi Tag kann einen Ton abspielen, wenn ein Tonbefehl über die Google Find Hub App oder die Find My App gesendet wird. Sie können die Seite mit den Gerätedetails oder die Suchseite öffnen und auf die Schaltfläche „Ton abspielen“ tippen, um die Tonwiedergabe auszulösen.
Die Soundwiedergabe ist nur verfügbar, wenn sich das Smartphone innerhalb der effektiven BLE-Signalreichweite des Xiaomi Tag befindet und erfolgreich eine BLE-Verbindung hergestellt hat. Der Sound wird durch Tippen auf die Option „Sound abspielen“ auf der Seite mit den Tag-Details ausgelöst. Die Wiedergabe stoppt automatisch, wenn die Sounddauer ohne weitere Interaktion endet, oder sie kann manuell durch Tippen auf die Stopp-Schaltfläche in der App beendet werden.
Die Tonwiedergabeoberflächen der Find Hub App von Google (links) und der Find My App (rechts) sind unten dargestellt:
 
 
Q7: Wie kann der Standort des Xiaomi Tag ermittelt werden?
A: Der Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält der Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem er seine Anwesenheit sicher über nahegelegene Mobilgeräte an die Xiaomi Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn das Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Smartphone verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn das Xiaomi Tag offline ist und von Ihrem Smartphone getrennt ist, können berechtigte unterstützende Smartphones in der Nähe dabei helfen, seinen Standort hochzuladen. Wenn sich ein kompatibles unterstützendes Smartphone innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google’s Find Hub App oder die Find My App das Tag und lädt den aktuellen Standort des unterstützenden Smartphones in die Cloud hoch, der dann an Ihr Gerät übermittelt wird.
Hinweis:
1. Hilfstelefone müssen dasselbe Netzwerkprotokoll wie Ihr Telefon verwenden. Wenn der Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App auf Android gebunden ist, muss das Hilfstelefon ebenfalls ein Android-Gerät sein, auf dem die tGoogle’s Find Hub App installiert ist.
2. Das unterstützende Telefon muss die erforderlichen Berechtigungen für die Google Find Hub App oder die Find My App erteilen, einschließlich Standortzugriff und Standortfreigabe. Diese Berechtigungen werden angefordert, wenn die App erstmals geöffnet wird.
3. Wenn sich keine geeigneten unterstützenden Telefone in der Nähe befinden, kann das Xiaomi Tag seinen Standort im Offline-Modus nicht aktualisieren.
 
Q8: Wie verwendet man die NFC-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Die NFC-Funktion von Xiaomi Tag ist mit dem Modus „Verloren“ verknüpft und zeigt je nach Bindungs- und Modus-„Verloren“-Status unterschiedliche Informationen an.
Bei Verwendung des Xiaomi Tag mit der Find My App werden je nach Gerätestatus unterschiedliche NFC-Ergebnisse angezeigt:
1. Wenn Xiaomi Tag nicht mit der Find My App verknüpft ist, wird durch Aktivieren von NFC auf dem Telefon und das Platzieren des NFC-Bereichs des Tags in der Nähe des NFC-Bereichs des Telefons eine Pop-up-Benachrichtigung ausgelöst, die darauf hinweist, dass ein NFC-Tag erkannt wurde. Tippen auf die Benachrichtigung öffnet eine Webseite, auf der der Produktname, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen und Informationen zur Deaktivierung angezeigt werden. Die Standard-Webseite wird in diesem Fall von Apple gehostet.
2. Wenn der Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist, der Verloren-Modus jedoch nicht aktiviert ist, wird durch das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags eine Webseite geöffnet, auf der der Produktname, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen, Informationen zur Deaktivierung und die Informationen zum verknüpften Konto angezeigt werden.
3. Wenn das Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist und der Modus „Verloren“ aktiviert wurde, wobei die Besitzerinformationen ausgefüllt wurden, öffnet das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags eine Webseite, auf der der Produktname, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen, Informationen zur Deaktivierung, Informationen zum verknüpften Konto sowie die angegebene Telefonnummer und Nachricht des Besitzers angezeigt werden.
Bei der Verwendung des Xiaomi Tag mit der Find Hub App von Google sind die NFC-Ergebnisse wie folgt:
1. Wenn das Xiaomi Tag an die Google’s Find Hub App gebunden ist und der Verloren-Modus nicht aktiviert ist, öffnet das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags automatisch eine Webseite, auf der der Produktname, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen, Deaktivierungsinformationen und Informationen zum gebundenen Konto angezeigt werden.
2. Wenn Xiaomi Tag mit der Google Find Hub App verknüpft ist und der Verloren-Modus aktiviert wurde, wobei die Eigentümerinformationen ausgefüllt sind, erscheint, wenn ein anderes Android-Gerät in die Nähe von Xiaomi Tag kommt, eine Pop-up-Benachrichtigung. Die Seite zeigt den Produktnamen, die Seriennummer, zugehörige Hinweise, Informationen zur Deaktivierung, Informationen zum verknüpften Konto sowie die Telefonnummer und Nachricht des Eigentümers an. Das Aktivieren oder Deaktivieren des Verloren-Modus in der Google Find Hub App ändert den angezeigten NFC-Inhalt nicht.
Hinweis:
Wenn Xiaomi Tag nicht gekoppelt oder gebunden ist, ist die standardmäßig angezeigte NFC-Webseite die von Apple gehostete Seite. Nachdem Xiaomi Tag gebunden ist, entspricht die NFC-Webseite der für die Bindung verwendeten Plattform, entweder Apple oder Google.
 
Q9: Wie verwendet man die Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Die Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag kann sowohl über die Google Find Hub App als auch über die Find My App verwaltet werden.
Die Verwendungsmethode der Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag in der Google Find Hub App ist wie folgt:
1. Wenn Sie das Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App verwenden, kann der Modus „Verloren“ aktiviert werden, während das Gerät offline ist. Wählen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails [Als verloren markieren] aus, tippen Sie auf [Fortsetzen], geben Sie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zusammen mit einer Nachricht ein und tippen Sie dann auf [Als verloren markieren]. Die Seite wird nach Abschluss des Vorgangs automatisch weitergeleitet.
2. Der Verloren-Modus kann in der Google Find Hub App deaktiviert werden, indem Sie auf der Gerätedetailseite [Als gefunden markieren] auswählen und warten, bis die Seite weitergeleitet wird. Der Verloren-Modus kann auch automatisch ausgeschaltet werden, wenn das Xiaomi Tag erneut eine Verbindung mit dem Telefon herstellt.
Die Verwendungsmethode der Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag in der Find My App ist wie folgt:
1. Bei der Verwendung von Xiaomi Tag mit der App „Wo ist? “ kann der Modus „Verloren“ aktiviert werden, während das Gerät offline ist, indem Sie die Seite mit den Gerätedetails öffnen und im Abschnitt „Verlorener Gegenstand“ auf [Kontaktinfos anzeigen] tippen. Nachdem Sie auf [Fortfahren] getippt haben, geben Sie zusammen mit einer Nachricht eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, tippen Sie dann auf [Informationen anzeigen] und warten Sie, bis die Seite weitergeleitet wird.
2. Der Verloren-Modus kann in der Wo ist? App deaktiviert werden, indem Sie die Seite mit den Gerätedetails öffnen, im Abschnitt Verlorener Gegenstand auf [Kontaktinformationen anzeigen] tippen, [Kontaktinformationen entfernen] auswählen und die Bestätigung durch Tippen auf [Entfernen] durchführen. Die Seite wird automatisch weitergeleitet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
 
Q10: Wie funktioniert die Anti-Tracking-Funktion des Xiaomi Tag?
A:Der Xiaomi Tag unterstützt einen Anti-Tracking-Warnmechanismus, der unter bestimmten Bedingungen akustische Warnsignale und Systembenachrichtigungen verwendet:
1. Wenn ein Xiaomi Tag, das mit der Find My App einer anderen Person verknüpft ist, in deinem Rucksack, deiner Tasche oder einem anderen Gegenstand platziert wird, kann das Tag nach drei Tagen ohne Verbindung und bei erkannter Bewegung einen akustischen Alarm ausgeben. Sobald der anfängliche Zeitraum von 72 Stunden erreicht ist, wird eine Erkennungsprüfung durchgeführt, gefolgt von zusätzlichen Prüfungen alle sechs Stunden.
2. Die benachrichtigungsbasierten Anti-Tracking-Warnungen in der Find My App werden nur ausgelöst, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Das Xiaomi Tag muss mit der Find My App einer anderen Person verbunden sein und während es in Ihren persönlichen Gegenständen mitgeführt wird, in einem getrennten Zustand bleiben. Ihr eigenes iPhone muss zuvor die Find My App geöffnet und die erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, z. B. Benachrichtigungs- und Standortzugriff. Wenn Sie sowohl das Xiaomi Tag als auch Ihr iPhone über einen längeren Zeitraum im Freien zusammen mit sich führen und Ihr iPhone erkennt, dass Ihnen ein unbekanntes Tag folgt, erscheint eine Benachrichtigung zu einem unbekannten Tag. Anschließend können Sie in der Find My App die Detailseite des unbekannten Geräts öffnen und einen Ton auslösen, um das Tag zu lokalisieren.
Hinweis:
1. Die Telefonmarke, die mit dem Xiaomi Tag der anderen Person verbunden ist, muss mit deiner eigenen Telefonmarke übereinstimmen, damit Anti-Tracking-Warnungen ausgelöst werden. Wenn das Xiaomi Tag beispielsweise mit einem Apple-Gerät verbunden ist, muss auch dein eigenes Telefon ein Apple-Gerät sein, um das Tag zu erkennen.
2. Die Anti-Tracking-Funktion wird nur in der Find My App auf Apple-Geräten unterstützt. Die Google Find Hub App unterstützt keine Anti-Tracking-Warnungen.
 
Q11: Welche Geräte sind mit dem Xiaomi Tag kompatibel?
A: Der Xiaomi Tag unterstützt Android-Smartphones und -Tablets mit Android 9.0 oder höher über die Google Find Hub App sowie iPhone- und iPad-Geräte mit iOS 14.5 oder iPad OS 14.5 oder höher über die integrierte App „Wo ist?“.
 
Häufig gestellte Fragen
Q1: Was ist zu tun, wenn die Verbindung des Xiaomi Tag während der Bindung fehlschlägt?
A:Wenn die Verbindung des Xiaomi Tag während des Kopplungsvorgangs fehlschlägt, ziehen Sie bitte die folgenden Informationen zur Fehlerbehebung heran:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Telefon neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Prüfen Sie, ob die Xiaomi Tag Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die positive Seite der Batterie nach außen zeigt.
7. Prüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Falls ja, suchen Sie das Telefon, das zuvor verknüpft war, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto, und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, nehmen Sie die Batterie heraus und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q2: Was ist zu tun, wenn das Xiaomi Tag ein Firmware-Update nicht abschließen kann?
A:Wenn das Xiaomi Tag während eines Firmware-Updates fehlschlägt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist, und bestätigen Sie dies in den Systemeinstellungen.
2. Stellen Sie sicher, dass sich das Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Telefons befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher heran und stellen Sie die Verbindung wieder her, bevor Sie es erneut versuchen.
3. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund, und versuchen Sie es dann erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Telefon neu starten.
4. Überprüfen Sie, ob der Akkustand des Xiaomi Tag ausreichend ist. Wenn der Akku niedrig ist, ersetzen Sie ihn durch einen vollständig geladenen Akku.
5. Wenn das Update weiterhin fehlschlägt, entfernen Sie den Xiaomi Tag aus der Xiaomi Home App und entbinden Sie ihn, binden Sie ihn dann erneut und versuchen Sie das OTA-Update erneut.
 
Q3: Was ist zu tun, wenn der Xiaomi Tag während des Suchvorgangs nicht klingelt?
A:Wenn der Xiaomi Tag nicht klingelt, wenn Sie versuchen, ihn zu orten, beachten Sie bitte die folgenden Vorschläge:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Telefon neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Prüfen Sie, ob die Xiaomi Tag Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die positive Seite der Batterie nach außen zeigt.
7. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, nehmen Sie die Batterie heraus und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Signalton hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q4: Wie bestätigt man, dass das Xiaomi Tag erfolgreich mit Ihrem Gerät verbunden ist?
A: Um zu bestätigen, dass der Xiaomi Tag erfolgreich verbunden ist, öffnen Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App und rufen Sie die Seite mit den Gerätedetails auf. Tippen Sie auf die Option, einen Ton abzuspielen. Wenn der Xiaomi Tag normal klingelt, weist dies darauf hin, dass er erfolgreich mit Ihrem Smartphone verbunden ist.
 
Q5: Wie kann die Xiaomi Tag vom aktuellen Gerät entbunden werden?
A:Verschiedene Apps verwenden unterschiedliche Methoden, um die Bindung des Xiaomi Tag aufzuheben. Bitte beziehen Sie sich auf die folgenden Informationen:
1. Bei der Verwendung der Google Find Hub App stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind, die Xiaomi Tag verbunden bleibt, und öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts, wählen Sie [Aus Find Hub entfernen], folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, aktivieren Sie alle erforderlichen Bestätigungsfelder und tippen Sie dann auf [Entfernen], um die Entbindung abzuschließen. Ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Entfernung.
2. Bei Verwendung der Find My App, halten Sie das Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Gerätedetailseite. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf [Entfernen] und tippen Sie dann erneut auf [Entfernen], um zu bestätigen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Aufhebung der Bindung.
 
Q6: Was ist zu tun, wenn der Xiaomi Tag nicht zur Verbindung gefunden werden kann?
A:Wenn das Xiaomi Tag während des Verbindungsvorgangs nicht gefunden werden kann, beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Telefon neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Prüfen Sie, ob die Xiaomi Tag Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die positive Seite der Batterie nach außen zeigt.
7. Prüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Falls ja, suchen Sie das Telefon, das zuvor verknüpft war, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto, und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, nehmen Sie die Batterie heraus und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q7: Warum zeigt das Xiaomi Tag nach dem Austausch der Batterie einen sehr niedrigen Batteriestand an?
A:Wenn der Xiaomi Tag nach dem Einlegen einer neuen Batterie einen sehr niedrigen Batteriestand anzeigt, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Entfernen Sie die Batterie erneut, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie sie wieder ein und verbinden Sie das Xiaomi Tag erneut mit der Google Find Hub App oder der Find My App, um zu prüfen, ob der Batteriestand aktualisiert wird.
2. Bestätigen Sie, dass die Batterie neu ist. Wenn die Batterie über einen langen Zeitraum gelagert wurde, ersetzen Sie sie durch eine andere neue Batterie.
 
Q8: Wie kann bestätigt werden, dass der Xiaomi Tag in den Schlafmodus gewechselt ist?
A:Wenn Sie bestätigen möchten, ob der Xiaomi Tag in den Ruhezustand gewechselt ist, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Nachdem der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus gewechselt ist, wechselt er automatisch in den Ruhemodus, wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird. Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um ihn zu aktivieren und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln.
2. Wenn sich Xiaomi Tag im Schlafmodus befindet, wird es die Übertragung einstellen. Wenn Sie zur Suche die Google Find Hub App oder die Find My App verwenden und das Gerät nicht gefunden werden kann, deutet dies darauf hin, dass Xiaomi Tag in den Schlafmodus gewechselt ist.
 
Q9: Was ist zu tun, wenn beim Verbinden des Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App kein Pop-up erscheint?
A:Wenn beim Verbinden des Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App kein Pop-up erscheint, befolgen Sie bitte diese Informationen:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Prüfen Sie, ob die Xiaomi Tag Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die positive Seite der Batterie nach außen zeigt.
7. Prüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Falls ja, suchen Sie das Telefon, das zuvor verknüpft war, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto, und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, nehmen Sie die Batterie heraus und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
9. Wenn zu viele Smartphones mit demselben Google-Konto angemeldet sind, kann das Pop-up nicht angezeigt werden. Es wird empfohlen, pro Google-Konto ein Smartphone zu verwenden.
10. Öffnen Sie den Play Store und aktualisieren Sie die Google Find Hub App auf die neueste Version, bevor Sie es erneut versuchen.
11. Stellen Sie sicher, dass „In der Nähe nach Geräten suchen“ in den Google-Diensten aktiviert ist. Bringen Sie das Xiaomi Tag erneut in die Nähe des Telefons und prüfen Sie, ob das Pop-up angezeigt wird.
 
Q10: Was ist zu tun, wenn beim Drücken der Xiaomi Tag -Taste kein Hinweiston ertönt?
A:Wenn beim Drücken der Taste am Xiaomi Tag kein Hinweiston zu hören ist, versuchen Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Entfernen Sie die vordere Abdeckung des Xiaomi Tag, also die Seite mit dem Xiaomi-Logo, und vergewissern Sie sich, dass eine Batterie eingesetzt ist.
2. Überprüfen Sie, ob die Batterie ausreichend geladen ist, und ersetzen Sie sie bei Bedarf durch eine neue Batterie.
3. Prüfen Sie, ob die Batterie korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann, erneut eine Verbindung herzustellen. Die positive Seite der Batterie sollte nach außen zeigen (+).
4. Entfernen Sie den Akku, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie ihn wieder ein und stellen Sie sicher, dass er ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie es erneut.
 
Q11: Wie kann bestätigt werden, dass sich das Xiaomi Tag im Broadcasting-Modus befindet?
A:Sie können anhand der folgenden Methoden bestätigen, ob sich der Xiaomi Tag im Broadcasting-Modus befindet:
1. Nachdem das Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus gewechselt ist, wechselt es automatisch in den Ruhemodus, wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird. Sobald es sich im Ruhemodus befindet, beendet es die Übertragung und kann weder mit der Google’s Find Hub App noch mit der Find My App gefunden werden. Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um es zu aktivieren und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln. Zu diesem Zeitpunkt befindet sich das Xiaomi Tag im Übertragungsmodus.
2. Wenn das Xiaomi Tag bereits gekoppelt wurde, bleibt es im Broadcast-Modus. Bei Verbindung wechselt es in den schnellen Broadcast-Modus, und bei Trennung wechselt es in den langsamen Broadcast-Modus. Sie können den Verbindungsstatus in der Google’s Find Hub App oder der Find My App überprüfen, um zu bestätigen, ob das Xiaomi Tag derzeit sendet.
 
Q12: Wie wird das Xiaomi Tag nach dem Entkoppeln erneut verbunden?
A:Um das Xiaomi Tag nach dem Entkoppeln erneut mit der Google’s Find Hub App oder der Find My App zu verbinden, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, versetzen Sie das Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und bringen Sie es nahe an ein Android-Smartphone oder -Tablet. Wenn die Fast Pair-Popup-Karte für „Xiaomi Tag“ erscheint, tippen Sie auf [Verbinden] und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein Signalton zeigt an, dass die Verbindung erfolgreich ist.
2. Bei Verwendung der App „Wo ist?“, versetzen Sie den Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und bringen Sie ihn in die Nähe eines iPhone oder iPad. Öffnen Sie die App „Wo ist?“, tippen Sie auf [Objekte], wählen Sie [Objekt hinzufügen] und anschließend [Anderes Objekt]. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Namen und Emoji festzulegen. Der Xiaomi Tag wird mit Ihrer Apple-ID verknüpft und bestätigt die erfolgreiche Kopplung mit einem Signalton.
Hinweis:
Wenn der Xiaomi Tag entbunden wurde, während er nicht mit der Xiaomi Home App verbunden war, wird das Entbinden nur auf der Seite der Xiaomi Home App ausgeführt. Der Xiaomi Tag selbst muss weiterhin zurückgesetzt werden. Um den Xiaomi Tag zurückzusetzen, öffnen Sie bitte das Batteriefach und entnehmen Sie die Batterie. Warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend Leistung hat und guten Kontakt hat. Halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören. Der Reset ist abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q13: Wie wird die Batterie des Xiaomi Tag ausgetauscht?
A:Um die Batterie des Xiaomi Tag zu ersetzen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
1. Öffnen Sie das Batteriefach mithilfe des Schlitzes und hebeln Sie es vorsichtig mit einer Münze, einer Plastikkarte oder einem Fingernagel auf.
2. Entfernen Sie die alte Batterie und setzen Sie die neue Batterie so ein, dass die positive Seite (+) nach oben zeigt.
3. Setzen Sie die Batterieabdeckung wieder ein und drücken Sie entlang der Kanten, bis sie vollständig geschlossen ist. Der Xiaomi Tag schaltet sich automatisch ein und gibt einen Signalton aus.
Hinweis:
1. Das Xiaomi Tag verwendet eine CR2032-Knopfzellenbatterie mit einer Nennspannung von 3 V und Lithium-Mangan-Chemie. Die Batterie ist nicht wiederaufladbar und sollte nur durch dasselbe Modell mit derselben Spezifikation ersetzt werden, wobei die Markierung für die positive Polarität im Batteriefach zu beachten ist. Die Verwendung eines falschen Batterietyps oder ein falsches Einlegen der Batterie kann zu Überhitzung, Auslaufen, Feuer oder elektrischem Schlag führen.
2. Bitte verschlucken Sie keine Knopfzellen, da sie chemische Verbrennungen verursachen können. Wenn eine Knopfzelle verschluckt wird, kann dies innerhalb von zwei Stunden zu schweren inneren Verletzungen führen und lebensbedrohlich sein.
 
Q14: Was ist zu tun, wenn das Entfernen des Xiaomi Tag in der Google’s Find Hub App das Pop-up für die Kopplung nicht erneut auslöst?
A:Wenn das Entfernen des Xiaomi Tag in der Google’s Find Hub App nicht das Pop-up zum Koppeln auslöst, versuchen Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
3. Warten Sie 5 Minuten und bringen Sie dann das Xiaomi Tag erneut in die Nähe Ihres Smartphones, um das Pop-up auszulösen.
4. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Schließen Sie die Google Find Hub App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
6. Prüfen Sie, ob die Xiaomi Tag-Batterie ausreichend Leistung hat. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Leistung.
7. Prüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Falls ja, suchen Sie das Telefon, das zuvor verknüpft war, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto, und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, nehmen Sie die Batterie heraus und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
9. Wenn zu viele Smartphones mit demselben Google-Konto angemeldet sind, kann das Pop-up nicht angezeigt werden. Es wird empfohlen, pro Google-Konto ein Smartphone zu verwenden.
10. Stellen Sie sicher, dass „Nach Geräten in der Nähe suchen“ in den Google-Diensten aktiviert ist. Bringen Sie das Xiaomi Tag erneut in die Nähe des Telefons und prüfen Sie, ob das Pop-up erscheint.
 
Q15: Wie viele Xiaomi Tag können mit der Find My App oder der Google's Find Hub App verbunden werden?
A: Die Find My App kann bis zu 32 Xiaomi Tags binden. Wenn es mehr als 32 Geräte gibt, müssen einige entfernt werden, bevor neue hinzugefügt werden. Die Google’s Find Hub App begrenzt die Anzahl der bindbaren Xiaomi Tag-Geräte nicht.
 
Q16: Warum klingelt der Xiaomi Tag nicht, wenn das Telefon eine Weile im Standby war und dann neu startet?
A:Wenn der Xiaomi Tag nicht klingelt, nachdem sich das Telefon im Standby-Modus befunden hat und dann neu startet, befolgen Sie bitte diese Informationen:
1. Überprüfen Sie, ob sich das Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Telefons befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Telefon heran und versuchen Sie es erneut.
2. Prüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
3. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Google Find Hub App oder der Find My App installiert ist. Wenn nicht, aktualisieren Sie auf die neueste Version.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund oder schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein, und versuchen Sie es dann erneut.
5. Überprüfen Sie, ob der Batteriestand des Xiaomi Tag ausreichend ist. Wenn er niedrig ist, ersetzen Sie ihn.
6. Prüfen Sie, ob der Xiaomi Tag manuell zurückgesetzt wurde. Wenn ja, entkoppeln Sie ihn von der Xiaomi Home App und koppeln Sie ihn erneut.
 
Q17: Warum entlädt sich der Xiaomi Tag-Akku schnell oder hält kein Jahr?
A: Die tatsächliche Akkulaufzeit des Xiaomi Tag kann durch die Temperatur beeinflusst werden. Bei niedrigen Temperaturen hängt die Akkulaufzeit von der tatsächlichen Niedrigtemperaturumgebung ab.
 
Q18: Warum klingelt der Xiaomi Tag weiterhin, wenn er nach längerer Lagerung herausgenommen wird?
A: Überprüfen Sie zuerst, ob das Klingeln manuell ausgelöst wurde, indem Sie die Tonfunktion in der Google’s Find Hub App oder der Find My App verwenden. Wenn es nicht manuell ausgelöst wurde, könnte der Xiaomi Tag die Anti-Tracking-Warnung ausgelöst haben.
Wenn ein Xiaomi Tag, der mit der Find My App einer anderen Person verknüpft ist, in deinem Rucksack, deiner Tasche oder einem anderen persönlichen Gegenstand platziert wird, kann der Tag nach drei Tagen der Trennung und bei erkannter Bewegung ein akustisches Warnsignal ausgeben. Sobald der anfängliche Zeitraum von 72 Stunden erreicht ist, wird eine Erkennungsprüfung durchgeführt, gefolgt von weiteren Prüfungen alle sechs Stunden.
Um das Klingeln zu stoppen, verbinden Sie bitte das Xiaomi Tag erneut mit der Find My App. Sobald die Verbindung hergestellt ist, stoppt das Anti-Tracking-Klingeln. Sie können in der App zur Geräteliste gehen, die Gerätedetails öffnen, auf die Verbindung warten und auf die Sound-Taste tippen, um das Klingeln zu bestätigen. Wenn viele Geräte gebunden sind, kann die Verbindung länger dauern, warten Sie daher etwa 20 Sekunden, bis das Gerät wieder verbunden ist.
 
Q19: Wie überprüft man die SN-Nummer des Xiaomi Tag?
A: Die SN-Nummer, auch als Seriennummer bekannt, ist die ID des Xiaomi Tag.
Sie können die SN-Nummer des Xiaomi Tag auf folgende Weise überprüfen:
1. Überprüfen Sie die Verpackungsschachtel: Wenn Sie die Originalverpackung noch haben, kann die SN-Nummer neben dem Barcode gefunden werden.
2. Überprüfen Sie das Gerät: Öffnen Sie die obere Abdeckung des Xiaomi Tag und entfernen Sie die Batterie. Die SN-Nummer ist unten im Batteriefach aufgedruckt.
3. Über NFC prüfen: Schalten Sie die NFC-Funktion auf Ihrem Smartphone ein und halten Sie das Xiaomi Tag in die Nähe des NFC-Bereichs des Smartphones. Ihr Smartphone öffnet automatisch eine Webseite, auf der der Produktname, die SN-Nummer, Anweisungen, Anweisungen zur Deaktivierung und Informationen zum gebundenen Xiaomi Account angezeigt werden.
4. Überprüfen über die Find My App: Wenn der Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist, öffnen Sie die Gerätedetailseite, um die SN-Nummer anzuzeigen.
 
Q20: Warum aktualisiert das Xiaomi Tag seinen Standort nicht oder nur langsam, wenn es nicht in der Nähe ist?
A: Der Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält der Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem er seine Anwesenheit sicher über nahegelegene Mobilgeräte an die Xiaomi Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn der Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Smartphone verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn der Xiaomi Tag offline ist und die Verbindung zu Ihrem Smartphone getrennt ist, können geeignete unterstützende Smartphones in der Nähe dabei helfen, seinen Standort hochzuladen. Wenn sich ein kompatibles unterstützendes Smartphone innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google’s Find Hub App oder die Find My App den Tag und lädt den aktuellen Standort des unterstützenden Smartphones in die Cloud hoch, die dann an Ihr Gerät übermittelt wird.
Der Xiaomi Tag kann seinen Standort aus den folgenden Gründen nicht aktualisieren oder aktualisiert ihn nur langsam:
1. Das Xiaomi Tag bewegt sich schnell, z. B. in einem Auto oder einem Hochgeschwindigkeitszug, und in der Nähe befindliche unterstützende Geräte haben nicht genug Zeit, um eine Verbindung herzustellen.
2. Der Xiaomi Tag befindet sich in einem Gebiet mit wenigen unterstützenden Geräten, z. B. an abgelegenen Orten, im Freien oder in einer Tiefgarage, sodass der Standort nicht zeitnah hochgeladen werden kann.
3. Der Xiaomi Tag befindet sich in einem Bereich mit schlechtem Signal, z. B. in einem Aufzug oder an anderen Orten mit schwachem Empfang, wodurch nahegelegene Geräte seinen Standort nicht rechtzeitig hochladen können.
 
Q21: Warum zeigt das Batteriesymbol etwa 20% an, wenn der Xiaomi Tag erstmals in der Find My App gekoppelt wird, und springt dann schnell auf einen anderen Wert?
A: Dies ist ein normales Verhalten in der Find My App. Bei der ersten Bindung zeigt die App zunächst 20% Batteriestand an. Nach der Bindung meldet der Xiaomi Tag seine Spannung, und die App wird aktualisiert, um den tatsächlichen Batteriestand anzuzeigen.
Der Xiaomi Tag aktualisiert seine Batteriespannungsinformationen einmal alle zwei Tage, solange er gebunden ist, und aktualisiert außerdem den Spannungswert jedes Mal, wenn der Tag neu gestartet wird.
 
Q22: Warum kann das Xiaomi Tag nach längerer Lagerung und nach dem schnellen Wiedereinsetzen der Batterie nicht gefunden werden?
A: Wenn der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus wechselt und die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird, wechselt er automatisch in den Schlafmodus. Das kurze Entfernen der Batterie kann den Schlafstatus nicht sofort zurücksetzen, da die Restladung in den Kondensatoren den Tag für kurze Zeit mit Strom versorgt. Zur Reaktivierung halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um in den Broadcast-Modus zu wechseln, oder entfernen Sie die Batterie, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie die Batterie wieder ein, und der Xiaomi Tag wechselt automatisch in den Broadcast-Modus. Versuchen Sie dann erneut, mit Ihrem Telefon zu suchen.
 
Q23: Warum ist es schwierig, die Batterieabdeckung während der Verwendung von Xiaomi Tag zu entfernen?
A: Sie können Alltagsgegenstände wie einen Schlüssel, eine Münze oder eine Plastikkarte verwenden, um den Verschluss an der Xiaomi Tag Batteriefachabdeckung vorsichtig aufzuhebeln und sie zu entfernen.
 
Q24: Warum verzieht sich die Batterieabdeckung leicht, wenn das Xiaomi Tag über einen längeren Zeitraum auf eine heiße Oberfläche gelegt wird?
A: Wenn der Xiaomi Tag Temperaturen über 70 °C länger als 20 Stunden ausgesetzt ist, kann sich die Batterieabdeckung aufgrund der thermischen Ausdehnung leicht verformen. Die internen POGO-Pins können ein geringfügiges Anheben der Abdeckung verursachen. Sobald die Temperatur wieder normal ist, stellt ein Zurückdrücken der Batterieabdeckung in ihre Position ihre Form wieder her. Dies beeinträchtigt die Funktionalität des Xiaomi Tag nicht.
 
Q25: Warum verformt sich der Metallring des Xiaomi Tag leicht, wenn er auf den Boden fällt?
A: Ein Teil des Metallrings am Xiaomi Tag ist ohne vollständige Unterstützung frei hängend. Wenn der Xiaomi Tag aus einer Höhe von mehr als 1.5 Metern fällt, kann sich der Metallring leicht verformen. Diese geringfügige Verformung beeinträchtigt die Gesamtfunktion des Xiaomi Tag nicht, und es kann weiterhin normal verwendet werden.