Domů > Podpora > Xiaomi mezinárodní záruční servis chytrého telefonu

Xiaomi mezinárodní záruční servis chytrého telefonu

Xiaomi mezinárodní záruční servis chytrého telefonu Xiaomi 13 Pro

TENTO XIAOMI MEZINÁRODNÍ ZÁRUČNÍ SERVIS CHYTRÉHO TELEFONU

XIAOMI 13 PRO (DÁLE JEN "ZÁRUKA") JE DOBROVOLNOU KOMERČNÍ ZÁRUKOU VÝROBCE, KTERÁ DOPLŇUJE PRÁVA SPOTŘEBITELE VYPLÝVAJÍCÍ ZE ZÁKONNÉ ZÁRUKY PODLE PLATNÝCH ZÁKONŮ A DALŠÍ KOMERČNÍ ZÁRUKY, KTERÁ JE POSKYTOVÁNA PODLE PODMÍNEK ZVEŘEJNĚNÝCH NA STRÁNCE: https://www.mi.com/cz/support/warranty .

Mezinárodní servisní záruka je užitečná zejména pro zákazníky, kteří si zakoupí výrobek na zahraničních trzích a potřebují záruční servis v jiné zúčastněné zemi.

a) Rozsah záruky

Koncoví uživatelé, kteří zakoupili Xiaomi 13 Pro ("Produkt") v jakémkoliv oficiálním autorizovaném prodejním kanálu společnosti Xiaomi na jednom z trhů uvedených v "Tabulce 1" a aktivovali svůj Produkt na tomto trhu nebo splnili podmínky dale zveřejněné společností Xiaomi ("Spotřebitelé"), budou mít nárok na služby (včetně služby opravy SWAP a služby aktualizace softwaru) v rámci této Záruky v určeném servisním středisku (servisních střediscích) společnosti Xiaomi na ostatních trzích uvedených v "Tabulce 1", které nabízí společnost Xiaomi H. K. Limited se sídlem Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Doba trvání této záruky je 24 měsíců od data zakoupení výrobku.

Služby v rámci této Záruky budou poskytovány: (1) v souladu se zákony a normami na trhu, kde jsou služby poskytovány, v rozsahu povoleném místními zákony, a (2) na základě dostupnosti materiálů na tomto trhu, aby bylo zajištěno, že Produkt lze na trhu, kde jsou služby poskytovány, běžně používat. Další informace o záručních službách poskytovaných na jednotlivých trzích naleznete na adrese https://www.mi.com/global/service/warranty

Table 1. Markets covered by the Warranty

Region Trhy
Asie Hongkong, Kazachstán, Kyrgyzstán, Macao, Malajsie, Filipíny, Thajsko, Turecko, Saudská Arábie, Singapur, Tchaj-wan, SAE, Vietnam
Evropa Rakousko, Belgie, Bělorusko, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Francie, Finsko, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Portugalsko, Polsko, Rakousko, Rumunsko, Rusko, Řecko, Slovensko, Spojené království, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko

Tato záruka zahrnuje následující typy služeb:

  1. Záruční servis: Po předložení platného dokladu o koupi a poté, co příslušné Xiaomi servisní středisko zjistí a potvrdí, že jsou splněny záruční podmínky, můžete využít bezplatný záruční servis. Servisní postupy se mohou na jednotlivých trzích lišit.

  2. Mimozáruční servis: U chytrých telefonů, na které již vypršela záruční doba nebo se na ně nevztahuje záruka, mohou být vadné náhradní díly vyměněny za popltatek v příslušném místním servisním středisku Xiaomi.

Cena náhradních dílů a poplatek za práci se řídí místním servisním střediskem Xiaomi, kde je servis poskytován.

A náhradní díly dostupné pro mimozáruční servis mezinárodního záručního servisu Xiaomi chytrých telefonů zahrnují: Základní desku, obrazovku, baterie, kryt baterie a další. Jejich dostupnost závisí na místním servisním středisku Xiaomi.

Vezměte prosím na vědomí, že vzhled/funkce vašeho chytrého telefonu/opravovaného materiálu se může v důsledku poskytovaného servisu lišit a bezpečnostní kvalifikační normy/značky pro váš chytrý telefon/opravované materiály mohou platit pouze v místě, kde je poskytován mezinárodní záruční servis chytrých telefonů Xiaomi, a to z důvodu požadavků místních zákonů, které se tak mohou lišit od požadavků zákonů v místě, kde jste chytrý telefon zakoupili a aktivovali.

b) Vyloučení

Tato obchodní záruka se nevztahuje na následující případy:

  1. Mezinárodní záruční servis pro Xiaomi chytré telefony podporuje pouze opravy (včetně opravy SWAP a služby aktualizace) určených modelů na trzích, na které se vztahuje, ale ne na vrácení chytrých telefonů. Ostatní služby podléhají místu, zda je služba poskytována.

  2. Spotřebitelé jsou povinni udělit oprávnění ke sběru informací potřebných k poskytnutí Mezinárodního záručního servisu Xiaomi chytrého telefonu a podepsat předávací formulář a formulář s pokyny, jinak má příslušné servisní středisko Xiaomi právo odmítnout poskytnutí Mezinárodního záručního servisu Xiaomi chytrého telefonu Xiaomi 13 Pro.

  3. V případě zakoupených Xiaomi chytrých telefonů neoficiálními kanály má servisní středisko právo odmítnout poskytnutí služeb. Zakupte prosím zařízení prostřednictvím oficiálních partnerů uznaných společností Xiaomi.

Kromě podmínek výše se tato obchodní záruka nevztahuje na následující případy, kdy:

  1. Na model chytrého telefonu se nevztahuje mezinárodní záruční servis Xiaomi 13 Pro.

  2. Chytré telefony nejsou prodány a aktivovány na trzích uvedených v "Tabulce 1".

  3. Chytré telefony jsou prodávány prostřednictvím neoficiálních kanálů na trzích uvedených v "Tabulce 1".

  4. Jakékoliv úpravy, demontáže nebo opravy nejsou autorizovány společností Xiaomi.

  5. Chytré telefony překračují časové ohraničení nabídky servisu v místě, kde je servis poskytován.

  6. Se požaduje pouze vrácení peněz nebo výměna v případě, že není problém s kvalitou výrobku.

  7. Zařízení nelze používat spíše z důvodu mezinárodní poruchy než poruchy zařízení (například nepodporuje jiné regionální síťové standardy a nemá přístup k internetu apod.)

  8. Nad rámec zákonných servisních pravidel servisního místa.

Žádné ustanovení této obchodní záruky neomezuje práva spotřebitelů podle platných právních předpisů.

About cookies on this site:We use first and third-party cookies to maintain the essential functionality of our website and detect website performance to help us work more efficiently, as well as improving your experience by providing personalized content and tailored ads.
By clicking “Accept cookies” you agree our use of cookies for these purposes. You can find more information about our use of cookies and how you can change your preferences in our “Cookie Policy”.

Přijmout soubory cookie
Další informace