Kromě spotřebitelských práv zaručených zákonnou zárukou a podmínkami zveřejněnými na stránce https://www.mi.com/global/service/warranty se následující dobrovolná dodatečná a bezplatná komerční záruka vztahuje na všechny spotřebitele, kteří si zakoupili a aktivovali Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X (dále jen „Produkt“) na území České republiky („Spotřebitel“). Komerční záruku nabízí Xiaomi Technology Czech s.r.o. registrována v V parku 2336/22, Chodov, 148 00 Praha 4, Czech Republic.
Xiaomi zaručuje spotřebiteli, že jeho Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X bude bez vad materiálu a zpracování při běžném používání po dobu dvaceti čtyř (24) měsíců od data zakoupení produktu koncovým uživatelem.
Spotřebitelé, kteří si zakoupí Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X mezi 1.4. 2022 a 31. 3. 2023 prostřednictvím jakéhokoli oficiálního prodejního kanálu (online nebo offline) společnosti Xiaomi na území České republiky („Území“) a aktivují Produkt v rámci Území, budou mít nárok na jednorázovou (1) bezplatnou opravu v místním oficiálním servisním centru Xiaomi během prvních šesti (6) měsíců po zakoupení, pokud dojde k poškození obrazovky výše uvedených Produktů nebo vadě neúmyslným jednáním Spotřebitele (např. neúmyslným pádem Produktu).
Taková oprava obrazovky je bezplatná a zahrnuje v případě potřeby také bezplatnou výměnu obrazovky.
Aby spotřebitelé mohli využít této komerční záruky, musí kontaktovat zákaznickou podporu Xiaomi. Spotřebitelé mohou být požádáni o zaslání faktury za nákup nebo dodacího listu.
Tato obchodní záruka se nevztahuje ani se nevztahuje na následující případy:
I. Poškození obrazovky způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
II. Poškození ovlivňující pouze povrch obrazovky, jako jsou škrábance nebo jiný estetický vzhled obrazovky;
III. Škody způsobené malwarem, neautorizovaným softwarem nebo aplikacemi třetích stran používanými spotřebitelem.
Kromě toho se komerční záruka nevztahuje na žádný z následujících případů:
I. Spotřebitel nedodá nákupní fakturu nebo dodací list;
II. Sériové číslo a/nebo číslo IMEI je poškozeno nebo bylo odstraněno nebo zmanipulováno;
III. Produkt je padělek a nebyl vyroben společností Xiaomi;
IV. Vada je způsobena použitím k jinému než určenému účelu nebo v rozporu s pokyny, manuály nebo pokyny společnosti Xiaomi nebo prodejce;
V. Vada vzniká vlastní nebo neoprávněnou opravou/manipulací Spotřebitele nebo použitím neautorizovaných nebo neoriginálních náhradních dílů, softwaru nebo komponent.
Tato komerční záruka se nevztahuje na produkty, které musí být z důvodu poškození nebo úpravy obrazovky nahrazeny novým produktem. Na takovou výměnu se budou vztahovat zákonné záruční normy.
Nic v této obchodní záruce neomezuje práva spotřebitelů podle platných zákonů.