“保值换新一站式回收”用户协议
【审慎阅读】您在使用保值换新服务并点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解本协议。此项保值换新服务由小米通讯技术有限公司（下文简称“小米”）与【转转循环科技有限公司】（下文简称“转转”或“回收方”）合作提供，其中小米或小米委托的合作商作为销售新机方，转转作为回收方。
一、回收价格
当您在小米之家门店进行回收时，小米会收集使用您的小米帐号用于现金券发放。当您完成回收估价流程后，系统会按照您提供的旧机信息给出回收价格。如您申请使用保值换新服务，符合使用条件，且您提供的旧机信息符合保值回收标准的，则回收价格为您购买保值换新服务产品时旧机于小米商城所销售价格的50%；如您提供的旧机信息不符合保值回收标准，则系统按实时二手市场行情价进行评估给出旧机报价，回收价格为旧机报价+保底权益补贴，但回收价格不超过您购买保值换新服务产品权益时旧机于小米商城所销售价格的50%。上述回收价格（或称“旧机回收款”），将以等额现金券形式发放至您回收时提供的小米帐号（以下简称“小米帐号”）并直接自动用于抵扣新机金额。
二、订单成交
您应知悉，您于门店使用保值换新服务时，仅限选择一站式换新服务，旧机回收款和旧机加价补贴（如有）将直接自动用于抵减您购买新机的金额，并按照旧机加价补贴（如有）、旧机回收款的先后顺序进行抵减
（1）旧机回收款+旧机加价补贴（如有） ≤ 新机售价-新机优惠（如有）-换新立减优惠（如有），您需要支付差额购买新机；
（2）旧机回收款+旧机加价补贴（如有）＞新机售价-新机优惠（如有）-换新立减优惠（如有），订单成交后剩余旧机回收款将以现金券形式发放至您的小米帐号，您可于小米商城-钱包-现金券中查看。
*现金券可用于线下小米之家门店核销，支持多次使用，但无法提现，具体适用门店、商品请以使用时为准。
三、订单退款
1. 一旦您确认交易并且完成旧机回收后，回收订单将无法取消或旧机将无法退回。
2. 一站式换新订单，如果您选择新机退货，则旧机回收款（不包含旧机加价补贴及其他优惠）用于抵减购买新机的部分，以等额现金券形式退还至您的小米帐号，并将您实际支付购买新机的金额原路退回您的账户。旧机加价补贴、换新立减优惠以及其他优惠券将自动作废，且不支持补发。
四、交易须知
1. 开票金额 = 新机售价-换新立减优惠-其他优惠券，其中换新立减优惠和其他优惠券是销售新机方给予您的优惠折扣，不进行开票。
2. 您在旧机回收过程中所填写的个人信息（包括姓名、手机号和身份证号等）将会提供转转用于公安备案。
五、回收服务通用条款
在使用保值换新服务前，您应仔细阅读下方回收服务通用条款。本协议是您与转转循环科技有限公司之间的法律协议，转转循环科技有限公司可能指定不特定合作方作为回收方为您提供最终服务，您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解，与小米无关。
转转循环科技有限公司将为您匹配及指定回收方回收您的旧机，转转就旧机回收服务向您承担法律责任，以保障您的权益。
1、数据清除
1）您选择回收的二手商品如携带个人信息（包括但不限于相册、通讯录、存储卡、SIM卡、应用软件等携带的姓名、联系方式、短信、各类通讯录、照片/视频/音频、各类账号及密码、聊天记录、行踪轨迹等用户个人信息）、商业秘密及其他具有隐私性、专属性、重要性的信息的，您应在寄出或交付前自行备份并采取拆除、删除、一键恢复出厂设置等信息清除必要措施予以妥善处理，否则由此导致的一切后果由您自行独立承担。尽管回收方会出于维护用户权益等目的尝试进行二次信息清除，但并不代表回收方对前述您应尽的信息清除义务承担任何法定义务及责任（例：回收方的二次信息清除并不保证必然达成彻底清除的后果，亦并不会因此免除您交付或寄出前的自行清除责任，您是承担二手商品信息清除的唯一义务方）。
2）您使用回收服务前，需确认已取消所有连接该二手商品的相关网络/服务合约;已移除该二手商品包括但不限于通过NFC（如有）等绑定的各类实体、虚拟卡片（公交卡、地铁卡、银行卡、门禁卡等）。若未能移除的，回收方不提供找回/解绑的服务，并有权彻底删除该二手商品内的资料，由此产生的任何损失需要您自行承担。
2、验机须知
1）为全面获知二手商品的真实机况以进行完整验机，您授权回收门店及回收方有权根据验机需求自行对您交付的二手商品进行拆机检测，对因拆机检测产生的自然损耗及必然损害后果您已充分了解并予以接受。
2）您交付至回收门店及回收方的所有商品均默认为二手商品，全新未拆封机器将会被拆封或/及激活等检测，由此给您造成的损失对门店及回收方予以免责。
3、回收须知
您应保证所提供的电子产品均来源合法，不会因产品来源不合法而导致产品被追索或导致转转因此承担任何责任。如因所提供的电子产品来源不合法而需承担任何法律责任的，均由您自行承担。若您提供产品存在不宜回收的情形（包括但不限于与描述不符、超出二手商品回收范围、无法进行完整验机、仿冒品、高仿机器、更换序列号机器、丢失模式、有开机密码或iCloud等账户密码无法退出的机器及您存在违反本协议相关保证的情形等），回收方将有权不对您的机器进行回收或直接无责解除本协议，由此产生的任何后果由您自行承担。
您应保证对用于回收的旧机有合法、完整的处分权利。如转转发现您提交的旧机为非法渠道获取，则转转有权依法向公安等司法机关举报，并将该机器移转交司法机关处理。
4、个人信息处理
回收方在提供回收服务过程中，回收方将收集或调取您的手机串码信息、身份认证信息进行二手商品的交付、订单信息的生成、货款的收取，确保回收服务的完成和交易的达成。
5、法律管辖及争议解决
1）本协议及其修订本之效力、解释、变更、履行、争议解决等与本协议及其修订本有关的所有事宜，均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
2）您因回收所产生的与回收方有关的争议或纠纷，由回收方与您友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本协议签署地： 北京市海淀区 有管辖权的法院提起诉讼解决。
3）如果本协议中的任何一条或多条被司法部门认定为违反所须适用的法律，则该条将被视为无效，但该无效条款并不影响本协议其他条款的效力。