米粉卡

米粉卡联通版常见问题

米粉卡是面向所有手机用户的,并不仅限于小米手机的用户,所有用户均可下单购买。
2、米粉卡联通版是什么资费?
目前联通版米粉卡为月租卡,详细资费说明如表格所示(国内均指国内大陆地区不包含港澳台):

3、米粉卡联通版可以在哪购买?
可在小米商城APP、微信公众号“米粉卡助手”下单购买。
4、购买米粉卡联通版可以享受到哪些特权优惠?
流量特权: 用户当月使用小米APP产生流量于次月获赠等额国内流量(40G封顶),赠送流量不可结转。
体验特权:免费申请,激活当月免首月月费(超出后均按照套外资费收费)。
首充特权:首次单笔充值100元送50元话费再送50元小米商城现金券。
首充特权:用户首次入网获赠小米云服务会员权益6个月,用户离网小米权益收回。
5、米粉卡联系版办理需要付费么,有无合约期?
免费申请,不收费的。无合约期(不能办理靓号)
6、我的流量使用顺序是什么?
(1)       先使用赠返流量,后使用套餐内流量(如有上月结转的流量,则先使用结转流量)。
(2)   如果您订购了联通其他的流量包,其使用顺序和现有的其他业务一致。
7、套餐内流量是否可结转?
(1)        当月套餐内流量如未使用完,可结转至次月使用,如次月仍未使用完,不能结转至次次月。(首月免费体验期也按此规则执行)
(2)        赠送流量如未使用完,不可结转至次月。
8、我为什么不能办理米粉系列卡?
如果您办理过滴滴王卡、腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡等联通互联网产品,将不能购买同类型的卡。相近的优惠只能享受一次哦。
如果您办理过滴滴王卡、腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡等联通互联网产品后销户,将不能购买同类型的卡。
如果您办理过滴滴王卡、腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡等联通互联网产品后退单,还具备购买同类型的卡的资格。
9、返流量对手机及系统是否有要求?
米粉卡是米粉尊享权益,您必须使用小米手机才能参与此活动。另外,您的小米手机MIUI系统稳定版需升级至8.5.0(小米安全中心升级至App2.1.3及以上版本及以上版本),开发版/体验版升级至7.5.25以上(无需更新安全中心App)即可,才可享受次月返流量的特权,否则会存在无法计算流量的问题,请您谅解。
10、哪些小米应用可以返流量?
MIUI系统预装的所有小米APP都可以返流量,小米APP范围以微信公众号“米粉卡助手”公布的为准。
11、如何查到流量已经赠送成功?
赠返流量最晚在次月5号到账,到账时您将收到短信通知。如5号后还未收到短信提醒,可以在“米粉卡助手”微信公众号上登录网上营业厅,或直接下载手机营业厅客户端查询,赠送失败可以发起补赠。
12、什么是首月免月费体验?
首月不需要缴纳任何月租费就可以体验套餐内包含的语音及全国流量,按激活时间开始到本月月底。
13、免费体验内容有哪些?
免费体验的内容包括:米粉金卡用户激活当月免费体验套餐内含的200分钟国内语音+4G全国流量,米粉系列卡用户激活当月免费体验套餐内含的2G全国流量,资费标准和入网优惠参见问题1资费详情。
免费体验的内容不包括:套餐内容和赠送以外的各项业务不免费。用户超出赠送以外使用的业务,按实际发生的正常收费,如用户拨打国际长途、流量和语音超出赠送内容的部分都要计费收费(资费标准参见问题1资费详情)。
14、首月免费体验,是按自然月计算的吗?
按激活时间到本月月底,免月租费,享受免费的套餐内语音和全国流量。用户在当月超出套餐业务使用即按照米粉系列卡套餐外计费标准收费。
15、首月体验所使用小米应用流量下个月是否赠返?
是。
16、如何参与首充活动
首次单笔充值100元及以上送50元话费和50元小米商城现金券。每个用户仅可享受一次性首充优惠,首充话费立即到账,赠送话费次日到账。赠送话费不可抵扣国际长途、国际漫游、SP业务费用。
17、怎样参与首次充值活动?
可以在【米粉卡助手】微信公众号内充值,进入【米粉卡助手】微信公众号菜单栏——服务——充值缴费进行充值。除此之外,您也可以在联通营业厅、手机营业厅、网上营业厅等渠道进行充值
建议优先选择联通官方正规渠道充值,避免上当受骗。
18. 如何确认“首次充值100元送50元”已参与成功?
米粉系列卡激活后,您可在【米粉卡助手】微信公众号菜单栏——服务——查询办理进行余额查询,或通过手机营业厅、网上营业厅等自助渠道查询话费余额,请放心使用!
19、参加“充值100元及以上送50元话费”活动,赠送的话费什么时候到账?
充值的话费实时到帐,赠送的50元话费将于次日到账。
20、50元小米商城现金券怎么领取?
小米商城现金券在充值成功后5日内将以短信方式通知用户领取。领取小米商城现金券需登录/注册小米ID,每个小米ID仅限领取一次,用户须在收到短信后一个月内领取,逾期作废。用户也可以在官方微信公众号“米粉卡助手”上查询领取状态。
21、购买米粉卡赠送的现金券使用规则是什么?
在不超过订单金额的情况下,同类现金券可以不限数量叠加使用。
现金券可用于购买实物商品,暂不支持抵扣:订单物流费,小米移动电话卡,手机意外保服务,合约机,话费充值,虚拟商品等。
在现金券的有效期及余额内,不限次数重复使用。
使用现金券购物产生的退货,退款金额将原路返回,系统优先返还现金券支付金额。即现金券支付的部分金额退还至原有现金券,现金支付的部分金额退还至原有银行卡或者支付宝。
 
米粉卡电信版常见问题

1、米粉卡电信版是什么资费?
米粉卡日租版目前为用户提供两档套餐选择,分别为1元日租卡和3元日租卡。两种资费套餐月费均为5元,当日使用流量则默认开通日租套餐,不使用流量则不扣费。详细资费如下表所示(国内均指国内大陆地区不包含港澳台):
 
2、第一时间购买电信版米粉卡,有福利么?
2017年6月6日-2017年11月30日在小米商城购买电信版米粉卡,购1元日租卡,缴50元便可以获得50元小米商城现金券(全场通用)和50元话费;购3元日租卡,缴100元便可以获得100元小米商城现金券(全场通用)和100元话费。
3、米粉卡电信版可以在哪购买?
可在小米商城APP下单购买。
4、计费规则是怎样的?省内流量当日没用完可结转吗?
1元日租:按照1元套餐500M/日收取,当天未产生省内流量不收费,用户省内流量超过500MB时,仍按上述原则(即每超出500MB收费1元)收费,以此类推。省内流量当日有效不可结转次日使用。
3元日租:按照3元/日收取,省内流量不限量。当天未产生省内流量不收费。省内流量当日有效不可结转次日使用。
5、流量使用有什么限制吗?
1元日租:当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果客户当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套外资费收费。
3元日租:当月手机上网流量累计达到40GB后,上网速率降至3.1Mbps以下,当月累计达到100GB后,上网速率降至128Kbps,次月恢复4G上网速率。
6、套餐有效期是多久?
套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年,以此类推。
7、套餐如果不想使用了可以退订吗?
套餐允许退订,次月生效。米粉卡1元日租套餐与3元日租套餐不可互相变更。
8、收货后多久激活可以使用?
米粉卡发货后需在30天内激活开通,且用户名下号卡数量小于5。
一个身份证号同时只能各办理一张1元日租卡和3元日租卡,拆机/销户后无法再次办理米粉卡。
9、现在购买电信版米粉卡有什么优惠活动?
2017年6月6日-2017年11月30日购买电信版米粉卡有入网优惠活动,活动内容如下:
a)     1元日租:促销期间,仅限订购米粉卡(1元日租)套餐的新入网用户办理,订购当月赠送50元话费,订购立即到账,激活即可使用,不退返现金,不可抵扣国际业务、港澳台业务通信费和SP/CP等代收费用,赠送话费有效期12个月。
b)     3元日租:促销期间,仅限订购米粉卡(3元日租)套餐的新入网用户办理,订购当月赠送100元话费,订购立即到账,激活即可使用,不退返现金,不可抵扣国际业务、港澳台业务通信费和SP/CP等代收费用,赠送话费有效期24个月。
c)      赠送的话费可以抵扣用户通信费用,但不可抵扣国际长途、国际漫游、港澳台业务通信费、SP/CP等费用,国内通话和接听范围不包括港澳台地区。
d)     只能用于抵扣通信费用,不退返现金。用户可登陆www.189.cn,自助服务/费用查询/账单查询菜单,查询到账情况。
10、米粉卡未按期激活如何处理?
用户收到号卡30天内未激活,视同放弃该号码,我们将对号码进行注销。
11、购买米粉卡电信版赠送的现金券使用规则是什么?
在不超过订单金额的情况下,同类现金券可以不限数量叠加使用。
现金券可用于购买实物商品,暂不支持抵扣:订单物流费,小米移动电话卡,手机意外保服务,合约机,话费充值,虚拟商品等。
在现金券的有效期及余额内,不限次数重复使用。
使用现金券购物产生的退货,退款金额将原路返回,系统优先返还现金券支付金额。即现金券支付的部分金额退还至原有现金券,现金支付的部分金额退还至原有银行卡或者支付宝。
12、购买米粉卡电信版赠送的现金券什么时候到账?
在激活后,现金券会自动发放到购卡时的小米账号,届时会有短信通知用户。如遇系统繁忙,存在次日到账的延迟情况。



 

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