会员

如何获取下单时购买的“小米影视会员年卡/小米儿童会员年卡”激活码?
会员年卡激活码会以短信方式发送到订单中的手机号。
(1)如果是在购买电视/盒子产品时选择加价方式购买的,则在电视/盒子产品订单发货之后,服务器以短信形式将激活码发送到订单收货人的手机号码。
(2)如果是从会员年卡介绍页面单独购买的,则在订单成功支付后,服务器以以短信形式将激活码发送到订单收货人的手机号。
备注:激活码有时间限制,请在截止日期之前激活,截止日期将在短信中标明。 若不慎遗失激活码短信,可以进入小米商城官网——“我的订单”中查询会员卡激活码。
如何使用小米影视会员激活码?
小米影视会员与小米儿童会员的激活码不通用。

使用激活码的步骤如下。
(1)单击遥控器“主页键”,然后单击“向右键”选择“VIP”菜单,进入如下界面。

(2)选择第一个图标(上图红色方框位置),并点击遥控器“确认键”即可进入使用激活码界面。

(3)进入“使用激活码”入口,输入激活码并点击当前界面的“激活”按钮即可。

备注:从系统中选购会员产品包的价格以实际购买时为准。
如何使用小米儿童会员激活码?
小米儿童会员与小米影视会员的激活码不通用。

使用小米儿童会员激活码的步骤如下。
(1)单击遥控器“主页键”,然后单击“向右键”选择顶部“儿童”菜单,进入如下界面。

(2)选择上图右侧“儿童会员”位置选项,并点击遥控器“确认键”,即可进入儿童会员专区,如下图。

(3)点击上图第一个图标,并点击遥控器“确认键”,即可进入使用激活码界面,如下图。

(4)进入“使用激活码”入口,输入激活码并点击当前界面的“激活”按钮即可。

备注:从系统中选购会员产品包的价格以实际购买时为准。
小米影视会员简介

小米影视会员,可以不限次数观看小米电视会员专区的专属内容资源,涵盖诸多最新最热的院线影片。(不包含单点付费影片)
 

1、小米影视会员专区入口:PatchWall系统顶部菜单栏——选中“VIP”选项,即可进入小米影视会员专区。


 

2、进入选购VIP产品包的页面,有两种方法

(1)在小米电视会员专区,点击第一个展示位,即可进入购买会员的页面(如下图);

(2)访问标有“VIP会员尊享”的片源详情页,点击“购买”选项进入选购界面。



3、补充说明:

(1)购买小米影视会员,即赠送一年爱奇艺会员。使用同一小米账号登录爱奇艺PC端、手机APP和平板APP,均可享受爱奇艺黄金会员权益。
(2)小米影视会员不支持多设备同时享用权益,账号可以在多台设备登录。

(3)小米影视会员的价格以实际购买页面为准。

小米儿童会员简介

“小米儿童会员”是小米电视儿童频道专为儿童用户开发的高品质早教产品包。

本产品在20多位儿童教育专家的指导下开发,为0-8岁儿童提供寓教于乐的高清优质早教节目,囊括国内外知名儿童品牌,内容安全健康,适合不同年龄阶段的孩子,比如0-3岁语言启蒙,5-6岁学英文磨耳朵,6-7岁幼小衔接,让孩子在家中边玩边学,健康成长。
 

1、小米儿童会员专区入口:PatchWall系统顶部菜单栏——选中“儿童”选项,打开右侧“儿童会员”入口,即可进入小米儿童会员专区。

(1)“儿童”选项卡界面如下图。

(2)“小米儿童会员”专区界面,如下图。


 

2、进入选购“小米儿童会员”产品包的页面,有两种方法:

(1)在小米儿童会员专区,点击第一个展示位(加入会员),即可进入购买会员的页面(如下图);

(2)访问标有“儿童会员尊享”的片源详情页,点击“购买”选项进入选购界面。


 

3、补充说明:

小米儿童会员的价格以实际购买页面为准。

开通会员之后片源详情页依然显示“购买”按钮怎么办?

若开通会员或者购买单点付费影片之后,片源详情页依然显示“购买”按钮导致无法播放,请查看“消费记录”,确认是否购买成功或者资格过期。

 

1、打开设置——帐号与安全——小米帐号——消费记录,其中会显示已购产品包的记录和状态。

 

(1)若会员产品包显示状态为“可用”,请选中“产品包”并点击遥控器“确认键”,进入会员专区并打开其中一个电影。

如果显示“购买”按钮,可能是资格状态未正常刷新,请重新登录帐号(建议通过扫码方式登录)。

如果显示“特权播放”或者“继续”按钮,说明会员资格正常。请确认之前显示“购买”的影片是否为“单点付费”内容。

 

(2)若会员产品包显示状态为“过期”,则说明产品包的有效时间已到期。

针对单点付费影片,请在有效时长内观看整部影片。点击“购买”按钮之后出现的页面会显示有效时长,通常为50小时。

 

(3)若消费记录界面不显示购买的产品包,请确认登录的小米帐号与此前消费使用的小米帐号是否一致。

①如果小米帐号一致,请重新登录帐号,本地系统会访问服务器获取最新数据。

②如果不一致,请登录此前产生消费的正确帐号。

 

(4)若以上步骤未解决您的问题,请参考如下信息。

①请确认选购的产品包是否符合您的需求。小米电视会员的资格,与小米儿童会员的资格不通用。

②小米电视会员仅能观看来自爱奇艺(iqiyi.com)提供的影片,不包括第三方专区的会员(比如云视听极光的超级影视VIP)。版权来源通常显示在片源详情页左上角。

③使用手机创建一个4G网络热点,把电视/盒子接入手机热点并且重新登录小米帐号,检查是否可以正常播放。
此方法可用于排查网络原因导致特定数据无法正常获取的问题,过程中需要消耗流量,请确保有足够的免费流量或者通过手机端限制流量最大值,避免不必要的损失。如果通过4G热点可以播放但使用家庭网络就无法播放,请排查家庭网络方面的原因。

 

2、补充说明:

(1)在“消费记录”界面,选择单点付费影片之后,单击遥控器确认键会直接进入片源详情页。

(2)若片源详情页显示“继续”按钮,则说明观看进度并非100%,点击“继续”会跳转到之前的观看进度并继续播放。

(3)针对会员专区的电影内容,若已满足资格,首次观看会显示“特权播放”,如下图。

(4)版权来自爱奇艺的付费内容,若权限不足,则片源详情页会显示“购买”按钮,如下图。

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